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16/09/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2294027&classId=979912&topicId=2653176&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enableFor… 1/2 1a Questão A utilização das ferramentas de marketing e sua correta aplicação em projetos de terceiro setor são fundamentais para a organização a consolidar a sua atuação no setor vem que opera. Quais são os resultados que uma organização do terceiro setor pode esperar ao utilizar a variável P de promoção? A correta definição e alocação dos custos dos serviços oferecidos ao público-alvo da instituição. A correta definição dos preços cobrados pelos programas oferecidos pela organização. A divulgação de uma imagem positiva da organização e o aumento da captação de recursos e doações. A definição de uma localização ideal para a instalação da organização e planejamento A oferta adequada de serviços, programas e projetos para os beneficiados da organização. 2a Questão As ferramentas do Marketing são os elementos do composto mercadológico, conhecido também como Composto de Marketing ou Mix de Marketing, criado por Jerome McCarthy: Produto, Promoção, Praça e Divulgação Produto, Serviço, Comércio e Indústria Produto, Promoção, Varejo e Divulgação Produto, Promoção, Preço e Praça Produto, Canais de Distribuição, Merchandising e Mídia 3a Questão Por promoção entendemos toda a comunicação de uma empresa ou organização. Quando se fala em comunicação, logo vem em mente a propaganda, mas é muito mais do que isso. O Marketing é a ferramenta estratégica para o Terceiro Setor, principalmente no que tange a divulgar suas ideias e valores. Nesse contexto, podemos afirmar que o objetivo principal do processo de comunicação nas organizações do terceiro setor é: Vender a imagem da organização, as causas defendidas em seus projetos e aumentar as chances de conseguir patrocinadores. Divulgar produtos e serviços para clientes e futuros clientes. Fazer assessoria de imprensa. Promover vendas e aumentar a participação de mercado. Comunicar a realização de eventos promocionais e vendas de produtos. 4a Questão A captação de recursos é decisiva para o desempenho das organizações do terceiro setor. Neste sentido, o função/cargo de Captador de Recursos precisa ser criteriosa e marcada pelo: Amadorismo Comprometimento. Independência Envolvimento Profissionalismo Explicação: O profissionalismo deverá marcar a atuação dos colaboradores de recursos financeiros para organizações do terceiro setor. 5a Questão O sucesso do Terceiro Setor depende do bom gerenciamento das variáveis controláveis da empresa, já que são elas que independem do mercado em que a organização está inserida que dependem unicamente dos acionistas que independem dos consumidores dos serviços prestados que podem ser manipuladas diante do mercado, adaptando-se aos mais variados fatores externos que dependem unicamente dos colaboradores da empresa 6a Questão No marketing tradicional feito por empresas privadas o enfoque das ações de propaganda é, em via de regra, a venda de produtos e serviços. Já nas organizações do terceiro setor estas ações visam principalmente: Fortalecer a imagem da organização Posicionamento da marca Mudar padrões de comportamento da população 16/09/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2294027&classId=979912&topicId=2653176&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enableFor… 2/2 A captação de recursos a fim de atender os beneficios da Obra Social ou ONG Apresentar novos produtos e serviços Explicação: As ações de comunicação de marketing, especialmente a propaganda, implementadas pelo terceiro setor visam a captação de recursos a fim de atender as necessidades das Obras Sociais ou ONGs. 7a Questão O relacionamento com diversos Stakeholders ( fornecedores, colaboradores, investidores etc), exigem que os projetos implementados por Organizações do Terceiro Setor sejam caracterizados pela: Eficiência Eficácia Transparência Produtividade Qualidade Explicação: Os interesses e demandas de cada Stakeholders podem ser diferentes, exigindo que os projetos implementados em conjunto com Organizações do Terceiro Setor sejam marcados pela transparência. 8a Questão A partir de uma concepção bem construída e convincente de seus preceitos, o Marketing torna possível atingir objetivo igualmente importante, que é a arrecadação de fundos para projetos do Terceiro Setor, viabilizando sua igualdade sua fraternidade sua história sua sustentabilidade sua presença
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