EXERCICIO AULA 03 - MARKETING PARA TERCEIRO SETOR

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14/09/2020 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2312160&matr_integracao=201902548566 1/4
 
Venda de toques de celular, licenciamento de marca, eventos beneficentes, venda de cartões de Natal...
São muitos os modelos de captação de recursos usados pelo terceiro setor que vão além de divulgação de
conta bancária para doação. Consultado desde 22/08/14, disponível em
http://www.wooz.org.br/setor3fontes.htm Este é um exemplo de ações que podem ser promovidas pelo
Terceiro Setor com a ajuda de qual ferramenta de gestão?
O consumidor do terceiro setor pode ser identificado, prioritarimente, como:
MARKETING PARA O TERCEIRO SETOR 
Lupa Calc.
 
 
GST1796_A3_201902548566_V1 
 
Aluno: KAREN CRISTINA GOMES CAROBA Matr.: 201902548566
Disc.: MKT. TERCEIRO SETOR 2020.3 EAD (GT) / EX
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não
valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma.
Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
Financeira.
Marketing.
Contabilidade.
Vendas.
Administração.
 
 
 
Explicação:
marketing
 
 
 
 
2.
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14/09/2020 Estácio: Alunos
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O consumidor cidadão que é aquele que passa a considerar os aspectos de eficiência do produto ou do
serviço ao lado dos impactos sobre o meio ambiente e na sociedade. Nesse contexto, muitas empresas
desenvolvem políticas socioambientais para seus processos produtivos.
Uma das formas de apresentar esta filosofia da empresa é:
Nos estudos sobre organizações do terceiro setor, surge uma questão. Por que atuação em marketing, se
a organização não visa lucros financeiros? A razão básica de uma organização que não visa lucros
financeiros efetivar ações de marketing é que eles permitem que a ONG alcance mais rápido e com mais
eficácia seus objetivos. Embora não vise lucro, a ONG tem objetivos bem definidos, como o atendimento
às questões sociais locais, ou a melhoria do oferecimento da saúde. Ainda para uma ONG, existe a
necessidade de atrair recursos, motivar os empregados e encontrar os clientes. Qual o cenário que afeta o
funcionamento e o papel do consumidor nesse segmento?
O usuário final do serviço prestado pela Organização ou Obra Social
O captador de recursos
Os parceiros de negócios da organização do terceiro setor
O Doador de recursos financeiros
O dvivulgador espontâneo da organização
 
 
 
Explicação:
As organizações do terceiro setor, como ONGs, também oferecem serviços e produtos para
consumidores/usuários finais, visando a finalidade do Projeto.
 
 
 
 
3.
Desenvolvimento de campanha educativa.
 
Desenvolvimento de programas de sensibilização.
 
Campanhas educacionais e ambientais.
 
Publicação dos seus balanços sociais como forma de prestar contas de suas práticas à sociedade.
 
Desenvolvimento de programas em parceria com a sociedade.
 
Gabarito
 Comentado
 
 
 
4.
Existem fatores culturais, cujas crenças provocam a decisão de compra em razão das necessidades e
informações que possuem
Existem fatores sociais que afetam o funcionamento do terceiro setor
Existem fatores psicológicos e motivacionais responsáveis pelo funcionamento positivo ou negativo
do marketing no setor
Existem fatores pessoais, onde a idade, ocupação e renda que afetam o consumidor
Todos os fatores acima influem no marketing usado no terceiro setor de forma positiva ou
negativamente
 
Gabarito
 Comentado
Gabarito
 Comentado
 
 
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Identificamos uma série de Valores que são necessários para organizações que atuam no terceiro setor,
Exceto:
Uma forma de captação interessante desenvolvida pela Casa Hope e que tem apresentado bons
resultados, é o do Licenciamento, que é o desenvolvimento de produtos com a "marca" da instituição. A
Hope mantém esse tipo de parceira com pelo menos 15 empresas. Consultado em 22/08/14, disponível
em http://www.wooz.org.br/setor3fontes.htm De acordo com o texto, assinale a alternativa INCORRETA
sobre os objetivos de Marketing aplicados ao Terceiro Setor:
A função principal do Marketing é lidar com os clientes, construindo relacionamentos
lucrativos. No que tange ao Terceiro Setor, embora de fundamental importância o conceito
de lucro se atém ao financiamento de suas operações. Desta forma, podemos concluir que
relacionamentos lucrativos com clientes podem ser entendidos como relacionamentos de
valor.
Na visão de Kotler esses valores são, EXCETO:
 
5.
Bem comum
Foco na lucratividade
Isenção em política partidária
Sistenatbidade
Solidariedade
 
 
 
Explicação:
Embora as organizações do terceiro setor precisem ter o compromisso com a viabilidade finaceira ,
mercadológica e operacional, a Lucratividade não deve ser considerada a razão-final destas organizações.
 
 
 
 
6.
Aumentar a captação de recursos.
Construir uma imagem sólida no mercado.
Aumentar a visibilidade da marca.
Desenvolver ações promocionais compatíveis com as características do seu segmento de atuação.
Preservar uma linha de atuação amadora, assim como sua essência.
 
Gabarito
 Comentado
Gabarito
 Comentado
 
 
 
7.
Missão e visão
Marketing de relacionamento
Ética e responsabilidade
Gestão de custo transparente
Credibilidade
 
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14/09/2020 Estácio: Alunos
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Baseado na sentença a seguir, assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna: O mercado está
cada dia mais competitivo e as empresas estão reformulando seus negócios, para atender suas demandas.
Neste sentido, é de suma importância que as empresas se diferenciem, incorporando à responsabilidade
social ao seu modelo de negócios, principalmente para atender as exigências
_______________________.
Gabarito
 Comentado
Gabarito
 Comentado
 
 
 
8.
Dos funcionários.
Dos investidores.
Do mercado.
Da imprensa.
Do Consumidor cidadão.
 
Gabarito
 Comentado
Gabarito
 Comentado
 
 
 
 
 
 
 Não Respondida Não Gravada Gravada
 
 
Exercício inciado em 14/09/2020 14:37:08. 
 
 
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