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ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Introdução e Definições • Estratégia é uma palavra herdada dos gregos, que usavam para designar a arte dos generais. Há mais de 2000 anos os Estragregos eram os comandantes escolhidos para o planejamento e execução das guerras na Grécia antiga. • Foi somente no século XX que os conceitos de estratégia chegaram às organizações. O pioneiro neste tema foi Peter Drucker, lançando em 1955 seu livro A prática da Administração, associando o conceito da estratégia às decisões que afetavam diretamente os objetivos da organização. Introdução e Definições • No campo da Administração de empresas, a estratégia possui vários significados. Algumas palavras chaves associadas aos significados são: Planejamento, longo prazo, ambiente e concorrência. Abaixo algumas definições escritas por alguns autores: • De acordo com Henry Mintzberg, estratégia é: Uma forma de pensar no futuro; Integração do processo decisório; Um procedimento formalizado e articulador de resultados; uma programação. • H. Igor Ansoff, explica a estratégia da seguinte maneira: O negócio em que estamos; As tendências que se verificam; Decisões; Nicho competitivo; Características do portfólio (linha de produtos e serviços). AMBIENTE AMEAÇAS OPORTUNIDADES PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Planejamento estratégico consiste em definir objetivos à luz das das ameaças e oportunidades do ambiente externo. Introdução e Definições • O que deve ser feito é uma análise do ambiente e à partir deste definir planos estratégicos, sempre controlando e avaliando a evolução destes. Completou- se assim o circuito Planejamento – Execução – Controle da Estratégia. Portanto a Administração Estratégica é o campo que trata de: • • Planejamento Estratégico: o processo de elaborar estratégias. • Implementação e controle: o processo de colocar em prática, acompanhar e avaliar a estratégia. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO IMPLEMENTAÇÃO DA ESTRATÉGIA ACOMPANHAMENTO E AVALIAÇÃO DE ESTRATÉGIA Administração estratégica é o processo de definir, realizar e Avaliar a realização de planos estratégicos. Os níveis da Estratégia No campo da administração das organizações, a estratégia é o caminho, ou os caminhos, que a organização segue para assegurar seu desempenho e sua sobrevivência, chegando a seus objetivos. Situação desejada Situação atual Estratégia é o caminho para chegar a um objetivo Quatro níveis de administração estratégica. ESTRATÉGIA CORPORATIVA ESTRATÉGIA DE UNIDADE DE NEGÓCIOS ESTRATÉGIA FUNCIONAL ESTRATÉGIA OPERATIVA Os níveis da Estratégia 1. ESTRATÉGIA CORPORATIVA: Abrange os objetivos e interesses de todos os negócios das organizações que atuam em vários ramos de negócios. Neste nível os executivos devem tomar as seguintes decisões: • Em que tipo de negócio a empresa deve atuar? • Quais são os objetivos de cada ramo de negócio? • Como devem ser alocados os recursos para realização desses objetivos? Os níveis da Estratégia 2. ESTRATÉGIA DE UNIDADE DE NEGÓCIOS: Unidade de negócios é a designação que se dá a uma empresa ou a um grupo de empresas. Neste nível, a estratégia busca focar em outras empresas, isoladas ou pertencentes a outras corporações, que atuam no mesmo ramo de negócios. Neste nível as decisões mais importantes são: Qual a estratégia para competir neste mercado específico? Que produtos e serviços deverão ser oferecidos? Que clientes são prioritários? • Como deverão ser distribuídos os recursos dentro do negócio? Os níveis da Estratégia 3. ESTRATÉGIAS FUNCIONAIS: Aplicam-se às funções de cada negócio, ou de cada unidade que atua em determinado ramo de negócios. 4. ESTRATÉGIAS OPERATIVAS OU OPERACIONAIS: Estabelecem diretrizes sobre como conduzir as atividades do dia a dia. Esta estratégia permite que a organização se adapte as rápidas mudanças do ambiente, tornando-se assim mais flexível, podendo definir as melhores ações para atingir seus objetivos de nível mais elevado. Planejamento Estratégico Existe um nível de planejamento que procura definir atividades que precisam ser realizadas para que um objetivo seja atingido, este planejamento é o planejamento estratégico, que é o processo de desenvolver estratégias, ou seja estruturar e esclarecer a visão dos caminhos que a organização deve seguir e os objetivos que deve alcançar. Planejamento Estratégico Processos mentais, competências e interesses dos planejadores Processo de planejamento estratégico Missão, vocação, valores da organização desempenho da organização Ameaças e oportunidades do ambiente externo Pontos fortes e pontos fracos dos sistemas internos Planejamento estratégico é um processo de organizar idéias a respeito do futuro. Conceito de Administração Estratégica CONCEITO FINAL DE ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA • É o conjunto de compromissos, decisões e ações necessárias para que a empresa obtenha vantagem competitiva e retornos acima da média. • Este conceito pressupõe que acontece uma série de atividades que podem ser chamadas de processos. Características da Administração Estratégica CARACTERISTICAS DA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA • Orientação externa de mercado – As organizações precisam ser orientadas externamente – em direção a clientes, concorrentes, mercado e ambiente de mercado. • Uma estratégia proativa tenta influenciar eventos no ambiente, em vez de simplesmente reagir às forças ambientais à medida que elas ocorrem. CARACTERISTICAS DA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA • Importância do sistema de informações – a organização deve buscar determinar quais informações são necessárias, de que forma podem ser obtidas e como devem ser analisadas, processadas e armazenadas. – As organizações estão deixando de basear-se apenas no ciclo de planejamento anual e partindo em direção a um sistema on-line mais contínuo de coleta e análise de informações e tomada de decisão estratégica. • Administração de conhecimento – a questão principal para as empresas é o conhecimento, seja ele tecnológico, de mercado, de processos e de outros ingredientes do sucesso. As empresas que têm sido eficientes em colecionar dados operacionais Podem transformar isto em uma mina de ouro!
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