APOL I CADEIA DE SUPRIMENTOS NOTA 80

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Questão 1/5 - Cadeia de Suprimentos
A Nimbi é uma empresa especializada em supply chain management. Com tecnologia em nuvem e mais de R$ 100 bilhões transacionados, a plataforma da Nimbi atende todos os elos da cadeia de suprimentos, incluindo todo o processo de busca, homologação, e negociação entre empresas. A Nimbi contratou a argentina Aivo para contar com um chatbot de interação com os clientes. Com uma média de 250 interações por dia, a empresa somou mais de 4,5 mil contatos pelo chat no primeiro mês de uso da ferramenta. O chat possibilita que o usuário da plataforma entre em contato conosco e receba uma resposta rápida. Com o chatbot, é possível agregar valor a esse serviço e ainda contar com uma linguagem natural e mais humanizada. Esse tipo de tecnologia permite que a empresa seja mais assertiva no atendimento, importante etapa na fidelização do cliente. É importante poder contar com as novas soluções para aprimorar o relacionamento com os usuários. E, como a inteligência artificial faz com que a ferramenta evolua à medida que se comunica, mais bons resultados surgirão nos próximos meses. Adaptado de https://www.baguete.com.br/noticias/09/08/2017/nimbi-adota-chatbot-com-aivo.
O chatbot da Nimbi auxilia as empresas a tratar com um dos elos da cadeia de suprimentos: o cliente. Mas uma cadeia de suprimentos é composta por vários outros elos. Observe os seguintes elementos de uma cadeia de suprimentos
I. fornecedores
II. produtores
III. transportadores
IV. atacadistas, distribuidores, varejistas, atacarejos
Assinale a opção correta:
Nota: 20.0
	
	A
	Somente I e II são elos de uma cadeia de suprimentos
	
	B
	Somente II e III são elos de uma cadeia de suprimentos
	
	C
	Somente III e IV são elos de uma cadeia de suprimentos
	
	D
	I, II, III e IV são elos de uma cadeia de suprimentos
Você acertou!
De acordo com o tema 2 da Aula Teórica 1, acerca de atores interagentes
Questão 2/5 - Cadeia de Suprimentos
Forças surgidas na década de 80 vêm pressionando as empresas, fazendo com que estas repensem suas estratégias competitivas. Primeiro, a crescente aceleração da transformação tecnológica levando a modificação de competências que são essenciais para a manutenção de uma vantagem competitiva e a valorização na competição baseada no tempo. Segundo, a competição aumentou e intensificou-se. Terceiro, a globalização tornou-se uma realidade. As empresas, hoje, competem em mercados globais, contra concorrentes globais. Isso significa ser impossível pensar em temos de mercados exclusivamente domésticos, com um conjunto de concorrentes conhecidos e comparáveis facilmente. Adaptado de http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep1998_art476.pdf.
Todas essas forças levaram ao surgimento:
Nota: 20.0
	
	A
	Do conceito de gestão da cadeia de suprimentos separado do conceito de logística
Você acertou!
De acordo com o tema 1 da Aula Teórica 1, acerca de conceitos gerais sobre a cadeia de suprimentos
	
	B
	Do conceito de logística exclusivamente como transporte
	
	C
	Do conceito de cadeia de suprimentos como elemento de decisão operacional na empresa
	
	D
	Do conceito de cadeia de suprimentos como um sinônimo do conceito de logística empresarial.
Questão 3/5 - Cadeia de Suprimentos
A logística atual adotou um conceito de integração que abrange toda a cadeia de suprimentos de uma empresa, desde a obtenção da matéria-prima até a entrega do produto ao consumidor final. Para que isso aconteça é fundamental um gerenciamento logístico desta cadeia, de tal modo que ocorra uma elevação nos níveis de serviço e uma redução nos custos, ou manutenção. Contudo o ciclo de vida dos produtos tem se reduzido cada vez mais, o que torna o mercado mais instável, visto que a obsolescência de um produto pode ocorrer pouco tempo depois de seu lançamento. Tal situação exige uma gestão cada vez mais eficiente, tendo em vista a necessidade de informações quase que instantâneas, para, assim, evitar equívocos que possam penalizar a empresa, além dos prejuízos financeiros. Fonte: http://download.inep.gov.br/educacao_superior/enade/provas/2015/24_cst_logistica.pdf.
Neste contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. É necessário se preparar para fazer parte de uma Cadeia de Abastecimento em que a volatilidade dos mercados é cada vez maior.
PORQUE
II. A gestão da Cadeia de Abastecimento tornou-se estratégica para as organizações.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Nota: 0.0
	
	A
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	
	B
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
De acordo com a Aula Teórica 1, acerca de novos desafios das cadeias
	
	C
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	D
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Questão 4/5 - Cadeia de Suprimentos
A Rockwell Automotion anunciou, ao final de 2017, o investimento no The Hive, um fundo de inovação e estúdio de colaboração do Vale do Silício, com a finalidade de obter acesso a um ecossistema de inovadores e startups de tecnologia especializadas em aplicações de inteligência artificial (IA) para a área de automação industrial. Os objetivos da Rockwell Automation incluem colaboração para solucionar problemas de clientes, acelerar a inovação e identificar tecnologias emergentes que possam ajudar seus clientes do setor de produção a melhorar o desempenho dos negócios com a redução da distância entre os sistemas de informação do chão de fábrica e os níveis mais altos. Entende-se que o setor industrial exige o uso de tecnologias inovadoras e revolucionárias como a IA para desenvolver as unidades industriais e redes de suprimentos flexíveis, eficientes, ágeis e seguras. Adaptado de: http://maringa.odiario.com/economia/2017/11/rockwell-automation-investe-em-inteligencia-artificial-ia-na-area-de-automacao-industrial/2431674/
Esta situação reforça a necessidade de um elemento para se trabalhar com uma rede de suprimentos. Assinale a opção correta:
Nota: 20.0
	
	A
	Redução de fluxo de materiais
	
	B
	Prática do Just In Time
	
	C
	Investimento em tecnologia
Você acertou!
De acordo com o tema 2 da Aula Teórica 2, acerca de redes de suprimentos
	
	D
	Generalização dos produtos oferecidos ao cliente
Questão 5/5 - Cadeia de Suprimentos
O tema gestão colaborativa vem sendo abordado como forma de gerar vantagem competitiva. Iniciativas colaborativas em cadeias de suprimentos (CS) proporcionaram o surgimento de métodos e práticas que corroboram a ideia de que a competitividade não se dá mais entre empresas isoladas, e sim entre cadeias. Na literatura, além de métodos colaborativos para a gestão da cadeia de suprimentos (GCS), é possível encontrar iniciativas para projeto, configuração, otimização, entre outras. Porém, observa-se baixa adesão de métodos colaborativos para a GCS, assim como dificuldades de implementação. Adaptado de http://rae.fgv.br/rae/vol55-num5-2015/metodos-colaborativos-na-gestao-cadeias-suprimentos-desafios-implementacao.
Dentre as dificuldades citadas para a adesão a uma cadeia colaborativas encontra-se:
I. A intermediação dos relacionamentos entre os elos
II. A utilização do método PDCA de gestão
III. Os frequentes trade offs internos e externos
Assinale a opção correta:
Nota: 20.0
	
	A
	Somente a afirmação II está correta
	
	B
	Somente as afirmações I e II estão corretas
	
	C
	Somente as afirmações I e III estão corretas
Você acertou!De acordo com o tema 6 da Aula Teórica 1, acerca de cadeias colaborativas
	
	D
	As afirmações I, II e III estão corretas