COMUNICAÇÃO E LINGUAGEM PROVA I

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1. Para que o processo de comunicação seja eficiente, é de grande valia que os interlocutores 
tentem proceder de maneira que as barreiras, a exemplo do ruído e da redundância, entre 
outras que poderiam ocorrer, sejam minimizadas. Para que ocorra o processo mais 
eficazmente, e com o mínimo de barreiras, faz-se necessária, da parte dos falantes 
(interlocutores), constante avaliação, o que poderia ser efetuado via autoanálise. A respeito 
da minimização das barreiras, prejudiciais ao processo comunicativo, e à tentativa de se 
evitar escassa compreensão, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas: 
 
( ) Pode-se fornecer informações vagas e pouco completas, pois cabe ao receptor 
interpretá-las. 
( ) O ato de ouvir um ao outro é pouco exigido da parte dos interlocutores. 
( ) É importante, no ato comunicativo, fornecer informações claras e completas. 
( ) É importante que os interlocutores ouçam um ao outro. 
( ) Vale, no ato de comunicação, o uso de uma linguagem clara e completa. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - F - V - F. 
 b) V - F - F - V - F. 
 c) F - F - V - V - V. 
 d) V - V - V - F - F. 
 
2. A comunicação entre os diferentes indivíduos pode tornar-se ineficiente, em vista de 
algumas barreiras que podem ocorrer entre o emissor e o receptor. Exemplos de tais 
obstáculos poderiam ser o ruído e a redundância. Um (o ruído) poderia caracterizar-se com 
um impedimento da eficaz compreensão da mensagem, ao passo que a redundância 
poderia constituir-se uma certa ineficácia na correta compreensão, por ser algo repetitivo no 
que concerne à mensagem que circula entre um emissor e um receptor. Por conseguinte, 
na presença de ruídos e redundâncias, a mensagem perde objetividade, clareza, 
significado, além de ficar ineficaz à compreensão. Acerca do ruído e da redundância, 
associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Ruído. 
II- Redundância. 
 
( ) Repetição da informação da parte do emissor. 
( ) Interferência que ocorre no canal de comunicação. 
( ) Falar com voz muito baixa é um exemplo desse tipo de problemática. 
( ) Toma por base o princípio da lógica entre as diferentes partes que compõem o texto. 
( ) A expressão ?novidade inédita? poderia ser um exemplo dessa problemática. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) II - I - I - II - II. 
 b) I - II - I - I - II. 
 c) I - II - II - I - I. 
 d) I - I - II - II - II. 
 
3. O uso da língua, via fala, apresenta diferentes tipos de variações, seja por uma questão 
geográfica, por questões culturais, por questões sociais, por questões de uso da língua de 
modo diferenciado, a exemplo da literatura, ou ainda por uma questão contextual, esta 
considerando-se a situação em que se encontram os falantes. Tomando-se por base a 
situação dos interlocutores, poder-se-ia dizer que, em dado momento, estes podem 
necessitar valer-se de um registro mais formal, a exemplo de uma entrevista de emprego. 
Considerando-se uma situação de formalidade, classifique V para as sentenças verdadeiras 
e F para as falsas: 
 
( ) O nível formal é próprio de uma situação de formalidade. 
( ) Na formalidade, utiliza-se uma linguagem mais simplificada. 
( ) Na formalidade, utiliza-se uma linguagem dita mais culta. 
( ) O nível culto vale-se de um vocabulário mais apurado. 
( ) O nível culto da língua utiliza um registro menos apurado. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - F - V - F. 
 b) F - F - V - V - V. 
 c) V - F - V - V - F. 
 d) V - V - V - F - F. 
 
4. Leia o texto a seguir: 
 
A QUESTÃO É COMEÇAR 
 
Coçar e comer é só começar. Conversar e escrever também. Na fala, antes de iniciar, 
mesmo numa livre conversação, é necessário quebrar o gelo. Em nossa civilização 
apressada, o "bom dia", o "boa tarde, como vai?" já não funcionam para engatar conversa. 
Qualquer assunto servindo, fala-se do tempo ou de futebol. No escrever também poderia 
ser assim, e deveria haver para a escrita algo como conversa vadia, com que se divaga até 
encontrar assunto para um discurso encadeado. Mas, à diferença da conversa falada, nos 
ensinaram a escrever e na lamentável forma mecânica que supunha texto prévio, 
mensagem já elaborada. Escrevia-se o que antes se pensara. Agora entendo o contrário: 
escrever para pensar, uma outra forma de conversar. Assim fomos "alfabetizados", em 
obediência a certos rituais Tentaremos agora (quem? eu e você, leitor) conversando 
entender como necessitamos nos reeducar para fazer do escrever um ato inaugural; não 
apenas transcrição do que tínhamos em mente, do que já foi pensado ou dito, mas 
inauguração do próprio pensar. "Pare aí", me diz você. "O escrevente escreve antes, o leitor 
lê depois." "Não!", lhe respondo, "Não consigo escrever sem pensar em você por perto (...)". 
Observe a seguinte afirmação feita pelo autor: "Em nossa civilização apressada, o "bom 
dia", o "boa tarde" já não funcionam para engatar conversa. Qualquer assunto servindo, 
fala-se do tempo ou de futebol." Ela faz referência a uma função da linguagem. Sobre as 
funções da linguagem, analise as seguintes sentenças: 
 
I- A afirmação feita pelo autor caracteriza a função emotiva, já que ela é focada nas 
emoções. 
II- A afirmação feita pelo autor caracteriza a função referencial, já que se centra no 
referente. 
III- A afirmação feita pelo autor caracteriza a função fática, cuja meta é "quebrar o gelo". 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: Adaptado de: MARQUES, M. O. Escrever é preciso. Ijuí: UNIJUÍ, 1997. 
 a) Somente a sentença I está correta. 
 b) Somente a sentença II está correta. 
 c) As sentenças II e III estão corretas. 
 d) Somente a sentença III está correta. 
 
5. Caulos (2011), no cartum exposto, apresenta uma palavra escrita que tem seu significado 
reforçado por elementos visuais. Tais elementos são próprios da linguagem não verbal. 
Quando o cartunista separa as letras da palavra em balões distintos está contribuindo para 
expressar uma ideia. Sobre essa ideia, analise as sentenças a seguir: 
 
I- A dificuldade de comunicação entre as pessoas. 
II- A rapidez da vida cotidiana na contemporaneidade. 
III- O desconhecimento das possibilidades de uma conversa. 
IV- Desencontro de pensamentos sobre um determinado assunto. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE DA IMAGEM: CAULOS. Só dói quando eu respiro. Porto Alegre: L&PM, 2001. 
Disponível em: 
<http://www.cpv.com.br/cpv_vestibulandos/redacoes/insper/Insper%202010%20Sem1.pdf>. 
Acesso em: 6 jul. 2016. 
 
 a) Somente a sentença I está correta. 
 b) As sentenças I e II estão corretas. 
 c) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
 d) Somente a sentença IV está correta. 
 
6. Os deslizes que geram uma comunicação não eficaz, em muitas situações, são 
involuntários. Os indivíduos os cometem sem perceber, seja por uma questão de hábitos 
adquiridos ou por referências culturais e familiares. Sobre as barreiras a uma comunicação 
eficaz, analise as seguintes sentenças: 
 
I- A distração é um elemento de baixa capacidade de embaralhar a recepção correta de 
uma informação. 
II- A distância física é a probabilidade decrescente das pessoas se comunicarem quando a 
distância é significativa entre elas. 
III- A limitação do receptor está ligada exclusivamente ao grau de escolaridade que ele 
possui. 
IV- A credibilidade, que é a autoridade que as pessoas têm, nem sempre apresenta um 
peso muito grande na hora do recebimento de uma informação. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a sentença II está correta. 
 b) As sentenças I e III estão corretas. 
 c) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 d) Somente a sentença IV está correta. 
 
7. O ato de comunicaçãopode tornar-se ineficiente, em vista de algumas barreiras que podem 
ocorrer entre o emissor e o receptor. Estas podem relacionar-se a um ou a outro. Do 
mesmo modo, podem ocorrer outros tipos de problemas, os quais podem tornar a 
mensagem pouco clara ou repetitiva, a exemplo das redundâncias. Estas podem ocorrer via 
palavras associadas aos gestos, via expressões sintáticas ou ainda quando se fala e se 
associa à expressão certa entonação. Acerca de alguns problemas de comunicação 
ocasionados pela redundância, analise as sentenças a seguir: 
 
I- A expressão ?repetir de novo? pode caracterizar um caso de redundância sintática. 
II- O ato de falarmos para alguém ?positivo? e apontarmos com o polegar para cima 
poderia ser um caso de redundância gestual. 
III- Falar a expressão ?há anos atrás? não caracteriza redundância, já que o verbo HAVER 
já denota tempo decorrido. 
IV- Dizer ?estou morto de cansado!? e, simultaneamente, aplicar a devida entonação à 
expressão poderia ser um típico caso de redundância tonal. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
 b) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 c) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 d) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
 
8. Na comunicação, seja falada ou escrita, você interage com o mundo e com os demais à sua 
volta. Assim, o ato comunicativo engloba alguns elementos da comunicação. Sobre esses 
elementos, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Emissor. 
II- Receptor. 
III- Mensagem. 
IV- Canal de comunicação. 
V- Código. 
VI- Referente. 
 
( ) É o objeto da comunicação, ou seja, é o conteúdo das informações transmitidas. 
( ) É aquele que remete uma mensagem. 
( ) É a situação que a mensagem remete ou é a ocasião na qual emissor e receptor estão 
inseridos. 
( ) É para quem a mensagem foi ou será enviada. 
( ) É o meio pelo qual a mensagem pode circular. 
( ) É o conjunto de elementos com significados aceitos pelo emissor e receptor. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) IV - II - V - I - VI - III. 
 b) I - IV - II - V - III - VI. 
 c) III - I - VI - II - IV - V. 
 d) V - VI - IV - III - II - I. 
 
9. O domínio da linguagem faz parte do ser humano, já que este se constitui por meio da 
linguagem. A linguagem, no ser humano, nasceu com a evolução, aliás, graças a ela o ser 
humano conseguiu evoluir. Sabe-se que é quase impossível a um indivíduo viver 
incomunicável. O ser humano já nasce com a capacidade de estabelecer comunicação, 
habilidade esta que evolui com o crescimento, com a interação com os demais 
semelhantes. Por meio dela, as pessoas se comunicam, organizam o pensamento, as 
ideias. E a linguagem, no ser humano, pode constituir-se de diferentes modos: palavras 
faladas e escritas, gestos, imagens diversas. Enfim, ela é muito diversificada. De um modo 
geral, pela linguagem, cada indivíduo consegue estabelecer interação com os demais, 
constituindo, assim, vida de comunidade. Acerca da linguagem e seus tipos, analise as 
sentenças a seguir: 
 
I- A linguagem não é constituída somente de um conjunto de palavras. 
II- A linguagem constitui-se puramente de palavras. 
III- A linguagem se dá por meio de palavras (escritas e faladas), gestos, símbolos etc. 
IV- O que torna o ser humano diferente dos demais animais é o domínio da linguagem. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 b) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
 c) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
 d) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 
10. Leia o fragmento a seguir: 
 
SOS PORTUGUÊS 
 
"Por que pronunciamos muitas palavras de um jeito diferente da escrita? Pode-se refletir 
sobre esse aspecto da língua com base em duas perspectivas. Na primeira delas, fala e 
escrita são dicotômicas, o que restringe o ensino da língua ao código. Daí vem o 
entendimento de que a escrita é mais complexa do que a fala, e seu ensino restringe-se ao 
conhecimento das regras gramaticais, sem a preocupação com situações de uso. Outra 
abordagem permite encarar as diferenças como um produto distinto de duas modalidades 
da língua: a oral e a escrita. A questão é que nem sempre nos damos conta disso." O 
fragmento aborda uma temática que é relativa à língua portuguesa e foi publicado em uma 
revista direcionada aos professores. Entre as características próprias desse tipo de texto, 
identificam-se algumas marcas de uso da linguagem. Analise as afirmativas a seguir: 
 
I- Identificam-se as marcas próprias do uso regional, pela presença de léxico de 
determinada região do Brasil. 
II- Identificam-se as marcas próprias do uso literário, pela conformidade com as normas da 
gramática. 
III- Identificam-se as marcas próprias do uso técnico, por meio de expressões próprias de 
textos científicos. 
IV- Identificam-se as marcas próprias do uso coloquial, por meio de registro de 
informalidade. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: SOS Português. Nova Escola. São Paulo: Abril, Ano XXV, n. 231, abr. 2010. 
 a) Somente a afirmativa III está correta. 
 b) As afirmativas I e II estão corretas. 
 c) As afirmativas I, III e IV estão corretas. 
 d) Somente a afirmativa IV está correta.