AOL 4 PRATICA PROFISSIONAL I

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• Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
Na unidade 3, da disciplina de prática profissional, estudamos sobre o desenvolvimento do plano comercial do 
produto e entendemos que todas as ações devem ser avaliadas e planejadas, pois só assim é possível minimizar a 
margem de erro a parâmetros possíveis de se controlar; caso contrário as perdas serão maiores e o crescimento 
será comprometido. Sobre os elementos que compõem o planejamento comercial observe as afirmações abaixo: 
 I – O planejamento comercial do produto é desenvolvido visando objetivos claros e específicos. É ele quem vai 
criar e avaliar todos os processos na área comercial e o planejamento de vendas das empresas. 
II – Toda empresa que se preza, no mínimo, tem uma equipe de vendas e uma política bem definida. Com 
prêmios, comissões e incentivos para todos os profissionais envolvidos. Mesmo que seja uma única pessoa (nos 
casos de início do empreendimento), a empresa tem que ter no seu planejamento todo um estudo para saber 
exatamente, quando novos profissionais poderão ser incorporados nesse quadro. 
III – No plano comercial o empreendedor terá que definir se possuirá vendedores internos, vendedores externos, 
operadores de telemarketing e/ ou representantes comerciais para fazer parte do time que vai operacionalizar o 
planejamento. 
Estão corretas APENAS as afirmações: 
 
 
Resposta Selecionada: d.Todas as afirmações estão corretas 
 
 
• Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
São exemplos das estratégias do marketing de P. Kotler ou marketing 3.0, todas as alternativas estão corretas, 
exceto? 
Resposta 
Selecionada: 
d.Inovar já é algo ultrapassado, ou seja, esteja disposto a produzir sempre o mesmo modelo 
de produto para otimizar a sua produção através da padronização sistêmica do processo 
produtivo. 
 
 
• Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
O empreendedor tem o papel de condutor que comanda a empresa, dessa forma, ele é capaz de contagiar toda a 
empresa direcionando-a ao caminho do sucesso. E essa é uma característica muito importante na estratégia 
empreendedora. Sobre as estratégias empreendedoras, analise as alternativas a seguir e assinale a errada. 
 
Resposta 
Selecionada: 
e. A estratégia empresarial deve ser definida apenas com base no feeling do 
empreendedor. 
 
 
• Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
A matriz BCG parte da premissa de que toda empresa deve ter produtos em diferentes estágios de crescimento, 
por isto também é chamada de matriz de portfólio de produtos ou matriz de crescimento e participação. 
Diante do texto, analise as afirmativas sobre a matriz BCG e assinale a incorreta. 
 
 
Resposta Selecionada: e. A matriz BCG se subdivide em duas categorias: estrela e abacaxi. 
 
 
• Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
Peter Drucker, o pai da consultoria de negócios, em seus estudos sobre o marketing, costumava ressaltar que o 
objetivo de toda empresa deve ser criar um cliente, a empresa possui duas e apenas duas funções básicas: 
marketing e inovação. 
Diante do texto, é incorreto o que se afirma em: 
 
 
Resposta Selecionada: d. Peter Drucker definiu o conceito de marketing 3.0. 
 
 
• Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
Sobre as estratégias de desenvolvimento de produto e suas classificações segundo I. Ansoff, todas as alternativas 
abaixo estão corretas, exceto? 
Resposta Selecionada: d. Competição ocorre quando a estratégia explora no mercado com produto obsoleto. 
 
 
• Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
Sobre os pontos que precisam ser definidos no desenvolvimento no plano comercial do produto, observe as 
afirmações abaixo: 
I – A captação e análise de informações em campo deve ser contemplada no plano comercial, pois em razão de 
um cliente insatisfeito, um produto com a embalagem sem as devidas informações, material de divulgação 
desatualizado, enfim, todas essas informações e muitas outras, que podem ajudar a melhorar o planejamento 
comercial no seu dia a dia. 
II – Outras estratégias que podem compor o plano comercial do produto são as exposições em feiras, eventos e 
ações de vendas. As exposições ajudam no que podemos chamar de venda indireta. 
III - O quesito fidelização de clientes é de suma importância, pois clientes fidelizados geram um certo tipo de 
lucro sustentável e essa informação ajudará a avaliar o quanto a empresa pode crescer. 
 Estão corretas as afirmações: 
 
 
Resposta Selecionada: b. Todas as afirmações estão corretas 
 
 
• Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
As estratégias de produto devem ser definidas com base no mercado de atuação e no produto que se deseja 
inserir neste mercado. Foi pensando nisso que Igor Ansoff estabeleceu categorias para classificação das 
estratégias. São exemplos das categorias de classificação das estratégias segundo I. Ansoff, todas as alternativas 
abaixo estão corretas, exceto? 
 
Resposta Selecionada: b. Estratégia competitiva 
 
 
• Pergunta 9 
0 em 1 pontos 
 
Os canais de marketing, também chamados de canais de distribuição, tornam acessíveis ao mercado consumidor 
os produtos das empresas e para isso lançam mão de intermediários que suprem parte deste trabalho. Sobre os 
canais de marketing, é incorreto afirmar que? 
 
Resposta 
Selecionada: 
d.Sobre os canais de marketing existem duas formas básicas de distribuição: exclusiva e 
intensiva. Óbvio que, a escolha de um canal de marketing eficiente é uma importante etapa do 
marketing, pois é por meio dela que a empresa atingirá seu público-alvo. 
 
 
• Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
__________________________ é o conjunto de ações que as entidades comerciais implantam com o objetivo de 
potencializar seus resultados e fazer com que sejam os mais importantes dentro do seu setor, então, logo é a 
alma da gestão estratégica. 
Assinale a alternativa que completa a frase corretamente: 
 
 
Resposta Selecionada: e. Competitividade empresarial