APOL RESPOSTAS 01/ 02/03/04 COMPORTAMENTO EMPREENDEDOR E FUNDAMENTO DE GESTAO

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Questão 1/5 - Fundamentos de Gestão 
Frederick Winslow Taylor ficou conhecido como o pai da administração científica. Em seus 
estudos, observou problemas no processo produtivo da empresa em que trabalhava, o que o 
motivou a realizar pesquisas sobre a divisão do trabalho, incentivos ao trabalhador, a 
integração dos departamentos, o conflito entre supervisores e operários entre outras 
questões. As observações de Taylor, foram significativas e deram motivos para o 
estabelecimento do chamado Movimento da Administração Científica que teve início na 
Sociedade Americana dos Engenheiros Mecânicos (ASME). 
Assinale a única alternativa correta que apresenta os 4 princípios básicos da administração 
cientifica de Taylor: 
Nota: 20.0 
 A princípio da força, local, plano e das metas 
 B princípio do planejamento, preparo, controle e execução. 
Você acertou! 
De acordo com a Aula II página 6: 
 
A alternativa II é a única correta conforme a teoria sobre os Princípios básicos da 
Administração Científica de Taylor. 
A alternativa I está incorreta porque o princípio da força não faz parte dos princípios básicos, 
trata-se de conceitos de produção. 
A alternativa III está incorreta porque multiplicar não tem relação com os princípios básicos da 
administração, tem relação com conceitos produtivos e não administrativos. 
A alternativa IV está incorreta porque conversação não tem relação alguma com os Princípios 
básicos da Administração Científica de Taylor. 
A alternativa V está incorreta porque alimentação não tem nenhum tipo de relação com os 
Princípios básicos da Administração Científica de Taylor. 
 C principio do saber, realizar, fazer e multiplicar. 
 D principio da realização, manutenção, elaboração e conversação. 
 E principio da iluminação, coordenação, alimentação e ação.
Questão 2/5 - Fundamentos de Gestão 
João Antonio é gerente de vendas da Vinícola Good Wine localizada a aproximadamente 100 
km da cidade de Porto Alegre. No seu dia a dia de trabalho, João Antonio precisa organizar 
muito bem suas tarefas, começando pela definição de objetivos e quantificação de metas, 
estabelecer o que deve ser feito por cada membro da equipe de vendas e especialmente 
analisar e avaliar a frequência de compra dos consumidores e o atendimento aos pedidos 
feitos por eles com bastante precisão. Logo, João Antonio precisa ser eficiente todos os dias na 
condução das tarefas da Vinícola Good Wine. 
 
A partir do texto anterior, analise as alternativas abaixo que versam sobre os conceitos de 
eficiência praticados por João Antonio na Vinícola Good Wine: 
 
I.João Antonio trabalha com eficiência porque procura fazer os processos certos, os meios 
corretos para atingir os objetivos da vinícola Good Wine. 
II.João Antonio é um profissional eficiente porque coloca todos os seus esforços nos processos 
para atingir os objetivos da vinícola Good Wine. 
III. João Antonio é um profissional eficiente porque suas ações dizem respeito exatamente ao 
resultado final da ação. 
IV. João Antonio é eficiente porque suas ações promovem os resultados desejados, por meio 
dos métodos e da correta execução das tarefas. 
É correto que se afirma em: 
Nota: 20.0 
 A I e II apenas 
 B I e III apenas 
 C III e IV apenas 
 D I, II e IV apenas 
Você acertou! 
A alternativa I, II e IV são as únicas que tratam do conceito de eficiência organizacional, citando 
os métodos e processos para se atingir os resultados desejados em uma organização. A 
alternativa III apresenta argumentos sobre o conceito da eficácia, logo, não está correta 
conforme aula I, p. 8-9 que versa sobre esse tema. 
Questão 3/5 - Fundamentos de Gestão 
Com base nas quatro funções administrativas PODC (planejar, organizar, dirigir e controlar), os 
gestores possuem funções e algumas especificidades que precisam ser levadas em 
consideração para o bom desempenho de sua gestão. A função planejar faz parte de todo e 
qualquer processo sendo que, em nossas vidas, realizamos uma serie de projetos que precisam 
de um bom planejamento. 
A seguir, assinale a única alternativa correta sobre o conceito da função planejamento: 
Nota: 20.0 
 A O planejamento está relacionado a tomada de decisão ficando responsável 
pelo alinhamento dessas decisões com os objetivos específicos da organização. 
 B A função planejamento diz respeito a colocar em prática aquilo que foi 
devidamente debatido e estabelecido como rumo a ser seguido pela organização. 
 C A função planejamento consiste na checagem das ações tomadas para 
comparar com os objetivos e conferir se as metas estipuladas serão atingidas. 
 D Em relação a organização, o planejamento diz respeito a definição dos 
objetivos e metas, e as ações pretendidas para sua realização, antecipando tendências e 
acontecimentos prováveis. 
Você acertou! 
A letra D é a única opção correta de acordo com a aula I página 16-17 sobre os quatro 
processos do PODC pois fala exatamente sobre o conceito de planejamento. 
A letra A está errada porque trata do conceito de Direção das ações no PODC. 
A letra B está errada porque trata da Direção das ações no PODC. 
A letra C está errada porque fala do conceito de Controle no PODC. 
A letra E está errada porque diz respeito ao conceito de Organização no PODC. 
 E A função planejamento é que define a estrutura da organização, onde se 
distribui as tarefas e recursos e se define a autoridade dos membros para alcançar os objetivos
Questão 4/5 - Fundamentos de Gestão 
Os trabalhos de Henry Ford deixaram contribuições significativas aos princípios da produção 
em massa, sendo eles: a fabricação de peças padronizadas e o trabalho especializado. Com a 
linha de montagem, Ford proporcionou a racionalização da produção e com isso obteve a 
agilidade dos processos de trabalho e aumento da produção. 
Dentre as principais caracteristícas pertencentes aos trabalhos de Ford, quanto ao processo de 
padronização destacam-se as seguintes: maquinário, material, mão de obra e o design do 
produto. 
 
A seguir, algumas afirmações a respeito da produção em massa e da padronização das peças. 
 I. A produção em massa se baseia em peças e componentes padronizados e intercambiáveis e 
especialização do trabalhador. 
II. Para alcançar a padronização, Ford passou a utilizar o mesmo sistema de calibragem para 
todas as peças, em todo o processo de manufatura. 
III. A produção em massa consiste em produzir produtos exclusivos e em escala menor do que 
o habitual. 
IV. Na produção em massa, cada etapa do processo produtivo é realizada por um trabalhador 
diferente. 
É correto que se afirma em: 
Nota: 20.0 
 A I e II apenas 
 B I e III apenas 
 C II e IV apenas 
 D I, II e IV apenas 
Você acertou! 
De acordo com a Aula II páginas 8 e 9 somente as laternativas I, II e IV estão de acordo com os 
conceitos que versam sobre os três princípios de Ford para acelerar a produção. 
Ford pensou que o maquinário, o material, a mão de obra e o design do produto deveriam ser 
padronizados para garantir a qualidade da produção das peças e componentes. Cada etapa era 
realizada por um trabalhador diferente e especializado naquela função para garantir a eficácia. 
O uso da calibragem visava garantir que as peças e componentes estavam sendo produzidos 
nas mesmas condições e características planejadas. 
 
 
A alternativa III está incorreta porque a principal característica da produção em massa é 
justamente a padronização dos processos para reduzir custos e garantir a qualidade dos 
produtos produzidos. 
 E II, III e IV apenas
Questão 5/5 - Fundamentos de Gestão 
A Abordagem Burocrática da Administração de Max Weber estabelece que as organizações 
formais são regidas por normas e leis racionalmente determinadas. De acordo com o autor, a 
burocracia tem o objetivo de tornar possível que organizações complexas possam ser 
administradas de modo mais eficiente e eficaz.Nos estudos organizacionais realizados, Weber
identificou alguns tipos de autoridade, que representam o poder institucionalizado, o que 
significa dizer que: quem tem poder o impõe, pois tem legitimidade, por isso, é aceito e 
reconhecido. 
 
Considerando as ideias acima, apresentamos algumas das características da burocracia: 
 
I. A principal falha da burocracia está no fato da divergência entre meios e objetivos 
pretendidos. 
 II. A burocracia exige profissionais capacitados, preparados tecnicamente para realizar a 
função. 
III. Quanto mais racional a sociedade, mais as relações são impessoais e mais prevalece as 
características da burocracia. 
IV. A formalidade, a impessoalidade e o profissionalismo são pilares que alicerçam a 
burocracia. 
Considerando o contexto apresentado, avalie as afirmações a seguir: 
Nota: 20.0 
 A I e II apenas 
 B I e III apenas 
 C III e IV apenas 
 D I, II e IV apenas 
 E II, III e IV apenas 
Você acertou! 
Estão corretas as afirmações II, III e IV. Conteúdo disponível na Aula II páginas 14 e 15 que 
versam sobre as Características da Burocracia. As demais alternativas não estão de acordo com 
as características da Burocracia.
Questão 1/5 - Fundamentos de Gestão 
Segundo Weber existe uma convenção de r egras sociais que orientam e dirigem o 
comportamento das pessoas. Ainda, segund o ele, as organizações formais são r egidas por 
normas e leis racionalmente deter minadas. 
O texto acima, que remete a palavra -chave da bu rocracia, est á alinhado ao conceito de: 
Nota: 20.0 
 A 
Divisão do trabalho 
 
B 
Eficácia 
 
C 
Autoridade 
 
D 
Eficiência 
 
E 
Racionalidade 
Você acertou! 
A racionalidade é uma convenção de regras sociais que orientam e dirigem o comportamento 
das pessoas. As organizações formais são regidas por normas e leis racionalmente 
determinadas, conforme aula 02, tema 3: “Escola burocrática”
Questão 2/5 - Comportamento Empreendedor 
Leia o texto abaixo: 
O quadro a seguir apresenta alguns eventos da trajetór ia inicial do Google, desde que Larr y e 
Sergey se conhecem na Universidade até ocor rer, em 2004, a “explosão” mundial do Google. 
São acontecimentos interessante s que nos remetem à imp ortante questão da criação de elos 
entre as organizações e seus funcionár ios, para que estes exerçam criatividade e pape l 
empreendedor: 
 
 
Fonte: https://www.google.com.br/abou t/company/history/ 
Com base nas informações aprese ntadas no texto e quadro acima, analise as afirmações a 
seguir, considerando (V) para as verdadeira s e (F) para as Falsas: 
( ) Amizades em instituições de ensino podem ser elementos valiosos para uma ca rreira 
empreendedora. Pode -se dizer que o sur gimento do Google em parte é decorrente desse 
contexto. 
( ) Entre se ter um sonho e tornar o mesmo real, há um a boa caminhada. No caso do 
Google, em torno de um ano e ntre o registro do domínio e a abertura da so ciedade. 
( ) O fator capital é decisivo para a estruturação de neg ócios. Com o dinheiro em mãos a 
caminhada do Google foi iniciada de form a imediata e a transformação aconteceu. 
( ) Toda organização ao crescer carece de uma r evisão de sua estrutura, pois não consegue 
manter o ritmo de crescimento baseado na ação e contribuição exclusiva de seus fundadores. 
No caso Google, a chegada de Eric Schmid t foi fundamental para que a or ganiz açã o 
mantivesse seu crescimento. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Nota: 0.0 
 
A 
V, F, F, F 
 
B 
F, F, V, F 
 
C 
V, V, V, V 
 
D 
V, F, V, V 
 
E 
V, V, F, V 
Alternativa “E”. Apenas a afirmativa “III” não pode ser considerada correta uma vez que no caso do 
Google, o cheque ficou parado por 30 dias nas mãos dos empreendedores antes destes lançarem mãos 
desses recursos para fundar o Google. Portanto, a relação de imediatismo entre capital e ação nem 
sempre acontece. O passo de se criar uma empresa é algo que acarreta medos, mudanças e riscos, 
muitas vezes dependendo de um tempo de reflexão dos empreendedores para se passar à ação de 
construção da empresa. (Aula 1)
Questão 3/5 - Comportamento Empreendedor 
Leia e analise o texto abaixo. Depois, com os conceitos de comportam ento empreendedor, 
assinale a alternativa que r esponde corretamente ao questionamento aprese ntado: 
O texto aborda um aumento expressivo na de manda de lápis coloridos, e a ação dos 
empreendedores em relação a es se movimento do m ercado. Qual das alternativas abaixo 
melhor descreve o motivo do sucesso no resu ltado das fabricantes de lápis? 
Nota: 20.0 
 
A 
Tiveram sucesso porque tiveram visão para antecipar o “boom” de vendas que se 
aproximava, e se preparam para a demanda ampliada. 
 
B 
Tiveram sucesso porque os concorrentes não se interessaram em investir no mercado com a 
mesma intensidade. 
 
C 
Tiveram sucesso porque foram capazes de mobilizar seu marketing na direção do 
aproveitamento da oportunidade que lhes surgiu. 
Você acertou! 
Alternativa “C”. A gerência dos fabricantes de lápis foi ágil e competente em i dentificar a demanda 
ampliada e se organizarem tanto em termos produtivos como de comercialização para aproveitar essa 
"onda de sorte” que tiveram, portanto, o marketing foi mobilizado para aproveitar a oportunidade que 
lhes surgiu. As alternativas “A” e “E” estão incorretas, porque as empresas não visualizaram 
antecipadamente o aumento da demanda, mas corrigiram o curso e aproveitaram em tempo a 
oportunidade. As alternativas “B” e “C” não corresponde aos elementos tratados no texto (Aula 1, 
Tema 2). 
 
D 
Tiveram sucesso porque fecharam parcerias com as editoras que criaram o s livros para 
pintura para adultos.
Questão 4/5 - Comportamento Empreendedor 
Existem dois tipos de visões que levam o empr eendedor a trilhar a caminhada 
empreendedora. 
 
Analise as sentenças a seguir, assinale com V as afirmativas verdadeira s e com F as 
afirmativas falsas em relação aos tipos de visões que levam o empreendedor a empreender. 
 
( ) Na visão do empreend edorismo por necessidade a caminhada empreendedora pode ser 
motivada pela falta de alternativas satisfatórias de ocup ação e renda; ou seja, as pessoas 
precisam empreend er. 
 
( ) No Brasil há predominância de e mpreendedores por oportunidade, pois o em pre endedor 
brasileiro sabe onde está, o que é, p ara onde deseja ir e como pretende se guir. 
 
( ) A visão motivada pela oportun idade, é um tipo de ação competitiva, que leva, em alguns 
casos, a ações precipitadas po uco potencializadas e com maior chance de fracasso. 
 
( ) A visão motivada pela necessidade, é um tipo de caminhada mais planejada, m ais 
pensada, calcada na razão e menos influenciada pela emoção.
Agora, marque a sequência correta: 
Nota: 20.0 
 
A 
V, F, V, V 
 
B 
F, V, V, V 
 
C 
V, F, F, F 
Você acertou! 
Os dois tipos de visões que levam o empreendedor a trilhar a caminhada empreendedora são: 
a motivada pela necessidade e a motivada pela oportunidade. 
A visão motivada pela necessidade se refere a caminhada que pode ser motivada pela falta de 
alternativas satisfatórias de ocupação e renda; ou seja, as pessoas precisam empreender. (Schneider, 
2012, p. 28). Portanto, a primeira sentença é verdadeira. 
De acordo com Schneider (2012 pág. 30), "No Brasil, percebe-se a mudança de um contexto mais 
intenso de empreendedores por necessidade para um equilíbrio entre os dois tipos de 
empreendedores. A cada estudo, nota-se uma tendência maior em executar planejamento do ato de 
empreender de modo mais amplo e eficiente". Portanto, a segunda afirmativa é falsa. 
A terceira afirmativa se refere a visão motivada pela necessidade e não pela visão motivada pela 
oportunidade. A motivada pela necessidade "é um tipo de ação mais 'sofrida' e competitiva, que leva, 
em alguns casos, a ações precipitadas pouco potencializadase com maior chance de fracasso" 
(Schneider, 2012, p. 28). 
A quarta afirmativa se refere a visão motivada pela oportunidade e não pela visão motivada pela 
necessidade. A visão motivada pela oportunidade "É um tipo de caminhada mais planejada, mais 
pensada, calcada na razão e menos influenciada pela emoção" (Schneider, 2012, p. 28). 
 
D 
V, F, V, F 
 
E 
F, F, F, V
Questão 5/5 - Fundamentos de Gestão 
O Japão foi destruído na Segunda Guer ra Mundial e se r econstruiu. Após 25 anos decor ridos 
da guerra, o Japão já despontava no mer cado internacional pela boa qualidade d e seus 
produtos e pelo preço mais baixo quando com parados aos americanos. 
Considerando esse contexto, a valie as seguintes asserç ões e a relação proposta entre elas. 
I - O país destruído e necessitando se r eerguer implantou em seus setores p rodutivos o 
conceito fundamental de evitar desperdícios e de bu scar a melhoria contínua. 
 
PORQUE 
 II - Depois da Segunda Guer ra Mundial o país enfrentava uma dram ática escassez de 
recursos. Assim, numa fábrica eliminar desperdícios significa reduzir ao mínim o a atividade 
que não agrega valor ao pr oduto e aumentar a produtividade. 
Nota: 20.0 
 
A 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I 
Você acertou! 
A partir do contexto apresentado considera-se que em decorrência das dificuldades enfrentadas 
pelo Japão no pós-guerra o país necessitava melhorar seus processos produtivos. Portanto, a 
asserção II justifica a necessidade apresentada na asserção I quando retoma as motivações de 
adotar o Sistema Toyota de Produção, conforme aula 02, Tema 4: “Modelo Japonês de 
Administração”. 
 
B 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 
 
C 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 
D 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
E 
As asserções I e II são proposições falsas.
Questão 2/5 - Comportamento Empreendedor 
E m r e laç ão a lid er anç a p ar a a c r iat iv id ade, t e mo s q ue d es t acar o p ape l 
q ue o e mp r ee nd ed or d es e mp e n ha nes s e p roc es s o . Ness e s ent id o , es p e ra -
s e d o p erfil e mp r e end ed o r o d esenvo lvime nto d a c ar ac te rí s t ic a d e 
lid er a nç a p ar a a c r iaç ão d e u m a mb ien te favor áv e l a c r iat iv id ad e. A 
c riat ivid ad e não d e ve s e r ap e n as a lgo exc lus ivo d o emp r ee nd edo r, mas 
tamb é m, d as p es s o as q ue c a minh a m c o m e le. 
Co m ba s e no te xto a n terio r, a na lis e a s a firma ç õ e s a ba ixo que 
ve rs a m s o b re a lidera nç a pa ra a c ria tiv i da de 
 
I. O p ape l d o lí d er e mp ree ndedo r é apo iar e inc ent iva r s e us lid er ad o s a 
s ere m b e m s uc ed id o s . 
 
II. O lí d er e mp r e end edo r d e v e g er ar entus ias mo , d es p er ta r o int er es s e e 
ind u z ir a ação d e s eus lid er ad o s . 
 
III. O e mp reend edo r d eve es t ar c ien te d e q u e q u an to ma is lib erdad e d er 
ao s s eus lid er ad o s , ma io r es s er ão as c ha nc es d e p erd e r o c o mand o . 
 
IV. O es p aç o d ado p elo e mp re e nd ed or p ar a a c r iaç ão d e ntro d a e mp res a 
tem p o uc a inf lu e nc ia p a ra a c r iat iv id ad e d o ne góc io . 
É c o rre to o que s e a firma a pe na s e m : 
No t a: 20.0 
 
A 
I e II ape nas . 
 
Vo cê ace rto u! 
De a cordo c om o livro ba se A c aminhada empree ndedora pá gina 54-55 , que ve rsa s obre o te ma "a liderança para a cria t iv ida de ", so me nte as alterna tiva s I e II es tão c orre tas 
porque aborda m d ire tame nte as atitude s e spe radas pelo empre e ndedor e m re la ç ão a c ria tiv idade no ne góc io. 
 
A alterna tiva III está incorre ta porque não existem re la çã o a lguma da pe rda de c oma ndo do líde r empre e ndedor c om a libe rda de para a c ria ção. 
A alterna tiva IV está incorreta porque o e spaço da do pa ra a criativ idade no ne góc io te m tota l inf luenc ia nos re sultados. 
 
B 
I e III ape nas 
 
C 
III e IV ape nas 
 
D 
I, II e IV a pe nas 
 
E 
II, III e IV a pe nas 
Compor ta me nto Emp ree ndedor 
Funda me ntos de Ges tão 
Questão 1/5 - Fundamentos de Gestão 
L id e ra nça é a inf luê nc ia inte rp ess o a l e xe rc id a e m u m det er minado 
c o nte xto. T rat a -s e d e u m fe nô me no s oc ia l, u ma c ap ac id ad e d e 
influ e nc ia r as p es so as po r meio d e id e ias , e xe mp lo s e aç ões e faze r c o m 
q ue a t inja m me tas p rop o s tas o u p as s em a ac red itar e m c re nç as o u 
c o nceito s . O u a inda a lid e ra nça é u m p ro ces s o -c ha ve e o adm in is tr ado r 
d eve s er u m lí d e r p ar a s eus s ubo rd inado s , deve inf lue nc iá - lo p ar a q u e a 
p es s oa aja d e u ma m an e ira in te nc io n a l. 
Ana lis e as a lt er na t ivas ab a ixo, as s ina le c o mo V ( verd ade iro ) e F (f a ls o ) : 
( ) u m lí d er é a lgu é m q ue c ons eg ue inf lu e nc ia r o gr upo , pas s ando um 
s ent im ento d e s e gura nç a, d iminu indo a ince rt ez a, o r ienta ndo e ed uc ando 
na b us c a d e resu lt ad os . 
( ) n a lid e r ança au to c rát ic a o c he fe é ma is p r es en te, co nt ro lad or e 
c ent ra liz ado r; ex ig e o bed iê nc ia d o grupo e d ec id e c omo e q u and o as 
tar ef as d eve m s er fe it as . 
( ) o c hef e q u e te nt a o uv ir as id e ias d a eq uip e, ac eit a s uges t ão, es t imu la 
e e nc o ra ja a p a rt ic ip aç ão de tod o s é c o nhec id o c o mo u m lí d er 
d emo c r át ic o . 
( ) a lid er anç a lib er al ( ta mb é m c on h ec id a c o mo lais se-fai re ) a tu a mais 
c o mo u m a ge nt e d e infor m aç ão , at ra v és d e es tí mu lo s e in ic iat iv as ao 
gr upo . 
As s in a le a a lt er na t iva q ue apres e n ta a s eq uê nc ia c orr e ta :
A 
F, F, V, V 
 
B 
V, V, F, F 
 
C 
F, F, F, F 
 
D 
F, V, F , V 
 
E 
V, V, V, V 
Vo cê ace rto u! 
Um líde r conse gue inf lue nc ia r um grupo, pa ssa ndo um sentime nto de s egura nç a e dim inu indo a inc erteza , orie nta nd o e e duca ndo a equipe na busca de res ulta do. 
Indepe nde nte me nte se a lidera nç a é nata ou a dquir ida , o que importa é a c apac idade de inf lue nc iar pe ssoa s. 
Lidera nç a A utoc rática : ne ste modelo de lide rança podemos obse rva r um chefe ma is pres ente , controla dor e c entra liza dor. Ele ex ige obed iê nc ia do grupo , e de cide c omo e 
quando as tare fas de ve m ser fe itas . O ponto nega tivo de ste mode lo de ge stão é que ge ra frustra çã o na s
ge rencia l de Taylor e Fa yol. 
Lidera nç a De mocrá tic a : neste mode lo de lide ranç a a c he fia tenta ouvir as ide ias da e quipe , a ce ita suge stão, es timu la , encora ja a pa rtic ipa çã o de t odos. Na tura lme nte a e quipe 
se nte -se ma is motiva da , comprome t ida e a pre senta ma ior qualida de no tra ba lho. Esse mode lo de lide rança nos re mete à esc ola de Re la ções Huma nas , de Elton Mayo. 
Lidera nç a Libe ral (Laisse z-Faire ): neste mode lo de lidera nç a o chefe a tua ma is como um a ge nte de informaçã o, atra vé s de e stímu los e de in ic iat iva a o gru po. E le qua se nã o 
exerce c ontro le s obre a atividade dese nvolv ida , e a re sponsabilidade rec ai sobre os c ola bora dores. (K napik , 201 2, p. 87). 
 
Conforme a ula 3, te ma 4, p. 15-21 
Questão 2/5 - Comportamento Empreendedor 
O d es en vo lv ime nto d e u ma id e ia d en egó c io d e ve s e r a na lis ado c o mo 
u m pro ces s o no qua l o e mp reend ed or p rec is a, p r ime iram e nt e, tom ar a 
d ec is ão d e s er o u n ão e mp r ee nd ed o r. De q u er er o u não ge r ir s eu p róp r io 
ne góc io . Lo go n a s equ ênc ia é q ue ve m a q ues t ão d a id e ia d e negóc io , ou 
s eja, aq u ilo q ue d e ve rá s e r p ro d uz id o e of er ec id o ao m erc ad o 
c o ns um id o r. S er e mp r e endedo r ex ig e e mp enho e vont ad e, mas t a mb é m 
p od e s er a lgo f r us tra nt e c as o não s e to me a lg uns c u id ado s . 
 
A p a rt ir d as in for maçõ es a nt er io res , a na lis e as af ir maç ões a s eg u ir : 
 I. Es s e p ro c es s o d e es tudo e p la ne ja me nto r e lat ad o no te xto é q u e s er á o 
d if e re nc ia l p ar a o u s uces so ou frac as s o do emp r ee nd imento . 
 
II. O pla no d e tr ab a lho par a a imp la nt ação d a id e ia d e ve le va r e m c ont a 
as forç as at ua nt es no merc ado . 
III. O p r ime iro p as s o do p ro c esso d ec is ó r io d o emp r e end ed o r d iz 
res p eito a aç ão p ar a a c o ns t ruç ão ou d es is t ênc ia d o ne gó c io . 
 
IV. O p lano de n e gó c io s d ev er á s er e lab o rad o p r ime ir a me nt e pe lo 
e mp ree ndedo r p ar a d ep o is c o nhec e r o a mb ie nt e e xt er no . 
É c orre to o que se afirma e m 
No ta : 20.0 
 
A 
I e II ape nas 
Vo cê ace rto u! 
A alte rnativ a I e stá c orre ta po rque me ncio na o proce sso de e s tudo e plane jame nto que s ão c ruciais e antece de m qualque r ação do e mpree nde do r. 
A alte rnativ a II e s tá co rre ta po rque as fo rç as de me rc ado , e m e spe cial do ambie nte e xte rno , e xe rce m fo rte pre ssão so bre o e mp ree ndime nto . 
A alte rnativ a III e stá inco rre ta po rque a co ns trução o u de sis tê nc ia do negóc io de ve rá se r o último pas so do e mpre e nde do r. 
A alte rnativ a IV e stá inco rre ta po rque o plano de ne góc ios vem muito de po is da co ns tituiç ão de ide ias , co nhe cime nto de me rc ad o e tc. 
Co nfo rme o liv ro base da dis ciplina- A c aminhada e mpre e ndedo ra, c apítulo 3 , pág ina 7 7.
Questão 3/5 - Comportamento Empreendedor 
P ara u m emp re end ed or o b ter s uc es s o em s e u n e gó c io , p r im eiram e nte 
p rec is ar á id e nt if ic ar o po rtu n id ades no me rcado . Es s as op o rtun id ad es 
p od em s er dec is ivas p ar a a es c olha d o ne go c io a s er d es e n vo lv id o . A 
p art ir d is s o , ex is te m a lgu mas q ues tõ es b ás ic as q ue d ev e m ser o b s er vad as 
p e lo e mp re endedo r p ar a q ue p os s a fazer a es co lha c e rt a. 
As s ina le a ú nic a a lte r na ti va c o rre ta s o bre a a ná lis e de 
o po rt u ni da de s de ne g óc ios 
No ta : 20.0 
 
A 
Envo lve m a lguns e le me ntos co mo : oport unidades p r imár ia s, opções de p rod utos q ue pode m sa t is fa zer ta l nece ss idade, p rod ução, marca e p reço q ue se rá 
prat ic ado e m r e lação a co ncorrê nc ia. 
Vo cê ace rto u! 
A le tra A e stá co rre ta po rque me nc io na e xatame nte os c rité rios de análise de o po rtunidades de neg óc ios (SCHN EIDER e B RAN CO, 2 01 2, p. 64) 
 
A le tra B e stá inco rre ta porque não se pode afirma r que a alta nas ve ndas pe la inte rne t po de s e r favo ráve l para abe rtura de um negóc io . Po de s e r ruim de pe nde ndo 
do pro duto o u se rv iço o fe re cido. As inov ações radicais po de m ainda se r uma ame aç a e não uma o po rtunidade para o e mpre e nde do r. 
A le tra C e stá inc o rre ta porque não se pode afirma que s e o me rc ado o fe re ce r M ao de o bra co m alta qualidade se ja s inô nimo de o po rtunidade . O ace sso a e las po de 
se r altame nte c ustoso para o e mpre e nde do r. 
A le tra D e stá inc o rre ta po rque a poss ibilidade de te r func io nários c o m e xpe riê nc ia inte rnac io nal no me rc ado não s ig nific a que o e mpre ende do r te rá o u não ace sso a 
e le s e també m qual o cus to dis so tudo. A alta do dó lar é muito re lativ a v ariando de pro duto para pro duto . 
A le tra E e stá inco rre ta po rque a que da o u não na bo ls a de v alo re s po de s er uma o po rtunidade c omo po de não s e r e x atame nte . 
 
B 
Envo lve m e le me nto s co mo : pesq uisa de mercado, q ua nt idade de ino vações rad ic a is d ispo níve is no merca do, a lta nas ve ndas pe la i nt er net, marke t ing e eco no mia 
se m inflação o u recess ão. 
 
C 
Envo lve m a lguns e le me ntos co mo : re nda pe r cap ita, de ns idade pop ulac io na l, p rod utos co m t ec no lo gia de pont a, c usto s co m impor t ação e mão de obra a lta me nt e 
qua lif icada. 
 
D 
Envo lve m e le me nto s co mo : importação de peças e co mpo ne ntes, func io nár ios co m for mação inter na c io na l d ispo níve is no mercado, ba ixa de impos tos e 
terce ir ização e m a lta no merc ado. 
 
E 
Envo lve m os se guinte s e le me nto s : poss ib ilidade d e aq uis ição de o utras e mpres as, esca sse z de
Questão 4/5 - Fundamentos de Gestão 
A e xpe r iênc ia de H a w tho rne r ea liz ad a p elo s o c ió lo go a us tr a liano Elto n 
Mayo t in h a c omo o b jet ivo p r inc ip a l o v er if ic ar a c orre laç ão ent re a 
p ro d ut iv id ad e d o s func io nár io s e a ilu minaç ão no lo ca l d e t rab a lho, p o is 
atr ib uí a -s e a ela a lto í nd ic e d e tu rn o ve r ( rota t ivid ad e), f ad ig a, ac id e n tes 
d e trab a lho e b aix a pro dut iv id ade. A e xp er iê nc ia fo i d iv id id a e m q uatro 
p art es s end o q ue n a pr ime ira, u m f ator c u r io s o e in es p er ado apar ec eu n a 
p es q u is a, o fato r ps ic o ló g ic o . 
 
A s e g uir, s ã o apre s e nta da s a lg u ma s a fir ma ç õe s a res peito do fa to r 
ps ic oló gic o pres e nte na pri me ira fa se da expe r iê nc ia de Ha w tho rn e : 
 
I. Q ua nd o as lu zes fo r a m r ed u zid as no lo c a l d e tr ab a lho, es p er ava -s e que 
a p rod uç ão dimin uí s s e, mas ao c o nt rá r io , os trab a lhado res s ent ia m -s e na 
o brigaç ão d e p rod uz ir ma is . 
II. F ic o u co mp ro vad o a p rep o nd e râ nc ia do fato r ps ic o ló g ic o d iante do s 
fato res f is io ló g ic o s q ue, p ara E lto n M ayo , s er ia ino p o rt uno às 
o rga niz aç õ es . 
 III. O f ator p s ic o ló g ic o fo i o p o rt uno na p es q u is a um a v e z q ue a 
ef ic iê nc ia d o s o perár io s fo i afe tad a p or c o nd iç õ es f is io ló g ic as . 
 IV. R ec o n hec end o q u e o fato r p s ic o ló g ic o in f lue nc iav a na p es q u is a, o s 
es tud o s c o nt in ua ram c o m ob jet ivo d e a g rup a r es s e f ato r d e p rod u t iv id ad e 
a o rganiz aç ão . 
É c orre to o que se afirma e m: 
No ta : 0.0 
 
A 
I e II ape nas 
A alte rnativ a I e stá c orre ta, po rque a co ns tataç ão fo i s urpre e ndente e tro uxe uma nova pe rs pe ctiv a para a pe s quis a de Elto n M ayo . 
 A alte rnativ a II e stá co rre ta, co mpro v ando a pre po nde rância do fato r ps ico ló g ico so bre os fis io ló gic os . 
 A alte rnativ a II I e stá incorre ta, po rque a e ficiê nc ia co nfo rme co ns tatada na pe s quis a fo i afe tada pe los fato res ps ico lóg icos e não , pe los fis io ló g ic os co mo afirm a a 
alte rnativ a. 
 A alte rnativ a I V e stá inco rre ta, po rque o fator ps ico lóg ico fo i afas tado e não ag rupado a org anização co mo pro põe a afirmativa. 
Co nfo rme aula3 ,p. 4 
 
B 
I e III ape nas 
 
C 
III e IV ape nas 
 
D 
I, II e IV a pe nas 
 E
 II, III e IV a pe nas 
Questão 5/5 - Comportamento Empreendedor 
Os es tud o s so b re a p irâm id e de Ab r aha m M as lo w t em s id o mu ito 
ut iliz ado s p ara a c omp r ee ns ão da mo t ivaç ão hum ana e m r e laç ão a 
p ro d uç ão d e p ro d utos e a p res taç ão de s erv iç o s p elas e mp res as . Dis p o sta 
e m fo r m a d e p ir â mid e, as mo t ivaç ões hu man as apa rec e m d is t r ib uí d as 
e m ní v e is h ie rá rqu ic os e de in f luênc ia d e u mas s ob re as o utr as . 
Avalie as afirma ç õ es a ba ixo s o bre o e mp re e nde do r e a s ua re la ç ão 
c o m hie rar qu ia da s ne c e s s idade s da pirâ mi de de Ma s low . 
 I. É po uc a a in f luê nc ia d a re laç ão en tr e as n ec es s id ades hum anas e a 
p ro d uç ão d e p ro d utos e serv iç o s. 
II. A re laç ão é f und a me nt a l p a ra p o d er en tende r q ua is o s p r inc ip a is 
fato res q ue mo t iva m as p ess o as a ad qu ir ir u m prod uto ou s er v iç o . 
III. Es s a re laç ão é imp o rt ante p orqu e e nvo lve a c r iaç ão d e p ro d utos e 
s erv iç o s q ue at ende m o u s uper em es sas n ec ess id ad es. 
IV. Q ua nto ma io r a p ro b ab ilidad e d e um a neces s id ad e es t ar na b as e d a 
p ir â mid e ma io r s er á o núm ero d e c lient es p o tenc ia is . 
É c orre to que s e a fir ma e m 
No ta : 0.0 
 
A 
I e II ape nas 
 
B 
I e III ape nas 
 
C 
III e IV ape nas 
 
D 
I, II e IV a pe nas 
 
E 
II, III e IV a pe nas 
A alternativa I es tá inc orre ta porque a re la çã o e ntre as nece ss ida de s huma na s e a produç ão de produtos ou pre staçã o de se rviç os é vital pa ra o a te ndime nto das ne ce ssidades 
dos c lie ntes . 
A alternativa II e stá c orre ta porque as c ausa s e fa tore s que motivam as pe ssoa s s e be m compree ndidas pode m s er mate ria liza da s e m produtos o u se rviços. 
A alternativa III está c orre ta porque é por me io da ta ngib iliza çã o ou ma terializa çã o dos produt os que as nec es sidade s d a s pe ssoas sã o ate ndida s. 
A alternativa IV está correta porque na base da pirâ mide e nc ontra m-se a s ne ce ssida de s bá sic as de qua lque r se r huma no: c ome r, bebe r, s e ve stir por e xe mplo. 
Livr o base da dis cip lina - A ca min ha da e mpree nde dora c ap. 3, pá gina 61.
Questão 1/5 - Fundamentos de Gestão 
Liderança é a influência interpessoal exercida em um determinado contexto. Trata-s e de 
um fenômeno social, uma capacidade de influenciar as pessoas por meio de ideias, 
exemplos e ações e fazer com que atinjam metas propostas ou passem a acreditar em 
crenças ou conceitos. Ou ainda a liderança é um processo-chave e o administrador deve 
ser um líder para seus subordinados, deve influenciá-lo para que a pessoa aja de uma 
maneira intencional. 
Analise as alternativas abaixo, assinale como V (verdadeiro) e F (falso): 
( ) um líder é alguém que consegue influenciar o grupo, passando um sentimento de 
segurança, diminuindo a incerteza, orientando e educando na busca de resultados. 
( ) na liderança autocrática o chefe é mais presente, controlador e centralizador; exige 
obediência do grupo e decide como e quando as tarefas devem ser feitas. 
( ) o chefe que tenta ouvir as ideias da equipe, aceita sugestão, estimula e encoraja a 
participação de todos é conhecido como um líder democrático. 
( ) a liderança liberal (também conhecida como laisse-faire) atua mais como um agente 
de informação, através de estímulos e iniciativas ao grupo. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
A 
F, F, V, V 
 
B 
V, V, F, F 
 
C 
F, F, F, F 
 
D 
F, V, F, V 
 
E 
V, V, V, V 
 
 
 
 
Questão 2/5 - Fundamentos de Gestão 
A teoria das Relações Humanas ficou marcada pelos estudos de Elton Mayo. A sua 
pesquisa feita na fábrica de Hawthorne da Western Electric Company buscava verificar 
a relação entre a produtividade e as condições do local de trabalho com base nos níveis 
de produção apresentados. A pesquisa foi dividida em quatro partes. Em relação a 
segunda fase da pesquisa, foi criado um grupo experimental com seis moças: cinco 
montavam os relés de telefone e uma fornecia peças para abastecer o trabalho. 
 
 
Agora, analise as afirmações abaixo que versam sobre a segunda fase da 
experiência de Hawthorne. 
 I. A produção foi o índice de comparação entre o grupo ex perimental e o grupo de 
controle (grupo real de trabalhadores com mesmas condições de trabalho, escolhido 
para que se pudesse ter uma referência de comparação). 
 
II. As moças foram convidadas para participar da pesquisa sem serem esclarecidas 
quanto aos objetivos que eram de determinar o efeito de certas mudanças nas condições 
de trabalho. 
 
III. O grupo experimental tinha um supervisor, como no grupo de controle, e um 
observador que permanecia na sala e observava o trabalho, assegurando o espírito de 
cooperação das moças. 
 IV. As moças participantes eram informadas a respeito dos resultados, mas as 
modificações eram feitas pelos supervisores sem que elas ficassem sabendo. 
É correto o que se afirma em: 
 
A 
I e II apenas 
 
B 
I e III apenas 
 
C 
III e IV apenas 
 
D 
I, II e IV apenas 
 
E 
II, III e IV apenas
Nos estudos sobre a Escola Comportamentalista ou Escola Behaviorista da 
Administração o foco são as pessoas, e os pesquisadores da época, deram ênfase ao 
comportamento e a interação do individuo dentro da empresa e o modo como eles se 
organizam para a produtividade. Um dos grandes personagens dessa época foi Douglas 
McGregor que classificou em sua teoria os trabalhadores em X e Y. Abaixo, seguem 
algumas informações sobre os pressupostos da das Teorias X e Y conforme o perfil do 
trabalhador. 
 
Assinale a única alternativa correta 
 
A 
A teoria de McGregor insinua que as teor ias são mutu amente inclusivas, ou seja, 
uma acontece juntamente com a outra dentro da organização nos diferentes setores 
e departamentos. 
 
B 
Em sua teoria, ele considera qu e só existe um único modelo capaz de funciona r em 
qualquer organização, o modelo X assume que as pessoas são preguiçosas e que 
necessitam de motivação. 
 
C 
Segundo sua teoria, há diferentes tipos de motivação que comprom etem o 
desempenho do trabalhador e ele também questiona os diferentes pressupostos 
sobre a natureza humana e o que m otiva as pessoas. 
 
D 
A maior falha da teoria de McGregor foi que teve m uita dificuld ade em iden tificar os 
estilos de liderança, pois os funcionários tin ham muita autonomia e em conseqüência 
não precisam ser liderados. 
 
E 
A maior contribuição da teo ria é que as descober tas sugerem a Teoria X como sendo 
aquela em que o indivíduo é motivado pelo maior esforço enquanto na Teoria Y o 
indivíduo é motivado pelo menor esfor ço.
A globalização é o estágio supremo da internacionalização. O processo de intercâmbio 
entre países, que marcou o desenvolvimento do capitalismo desde o período mercantil 
dos séculos 17 e 18, expande-se com a industrialização, ganha novas bases com a 
grande indústria nos fins do século 19 e, agora, adquire mais intensidade, mais 
amplitude e novas feições. O mundo inteiro torna-se envolvido em todo tipo de troca: 
técnica, comercial, financeira e cultural. A produção e a informação globalizadas 
permitem a emergência de lucro em escala mundial, buscado pelas firmas globais, que 
constituem o verdadeiro motor da atividade econômica. 
 SANTOS, M. O país distorcido. São Paulo: Publifolha, 2002 (adaptado). 
Noestágio atual do processo de globalização, pautado na integração dos mercados e na 
competitividade em escala mundial, as crises econômicas deixaram de ser problemas 
locais e passaram a afligir praticamente todo o mundo. A crise iniciada em 2008, é um 
dos exemplos mais significativos da conexão e interligação entre os países, suas 
economias, políticas e cidadãos. 
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções/afirmações e a relação 
proposta entre elas. 
 
I - O processo de intercâmbio e dependência entre países e empresas levou várias 
nações a sofrerem as consequências da crise iniciada em 2008. Com o Brasil não foi 
diferente, pois em nosso país estão instaladas empresas de várias nacionalidades e estas 
mantém negócios com o restante do globo. 
PORQUE 
 
II - As políticas econômicas de um país em desenvolvimento não conseguem ser 
completamente independentes das instituídas pelos países de maior poder econômico. 
Assim, ainda que haja preparação para enfrentar esses momentos de crises todos os 
povos sofrem de alguma forma seus efeitos. 
A respeito dessas asserções/afirmações, assinale a opção correta. 
 
A 
As asserções I e II são proposiçõe s verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
 
B 
As asserções I e II são proposiçõe s verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 
 
C 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 
D 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
E 
As asserções I e II são proposiçõe s falsas.
Na segunda fase da experiência de Hawthorne coordenada por Elton Mayo, foi criado 
um grupo experimental com seis moças: cinco montavam os relés de telefone e uma 
fornecia peças para abastecer o trabalho. A sala onde acontecia o experimento era 
separada do departamento por uma divisão de madeira. Outro aspecto interessante, foi o 
fato da produção ter sido o índice de comparação entre o grupo experimental e o grupo 
de controle, e a pesquisa entre o grupo experimental foi dividida em 12 etapas, para 
observar a produção. 
 
 
A partir desse texto, analise as afirmações abaixo que versam sobre a conclusão da 
segunda fase da experiência: 
 I. Concluiu-se que uma supervisão mais branda motivava a produtividade, um ambiente 
mais amistoso e sem pressões, no qual a conversa era permitida. 
 
II. Foi possível concluir que a melhora no ambiente aumentava a satisfação no trabalho, 
amizades eram criadas, assim, os funcionários tornavam-se uma equipe. 
 
III. A satisfação no trabalho se deu somente pelo fato da participação dos funcionários 
nos lucros da empresa devido o aumento do processo produtivo. 
 
IV. O grupo desenvolveu objetivos comuns, como o de aumentar o ritmo de produção, 
embora isso não fosse solicitado. 
É correto apenas o que se afirma em: 
 
A 
I e II apenas 
 
B 
I e III apenas 
 
C 
III e IV apenas 
 
D 
I, II e IV apenas 
 
E 
II, III e IV apenas
.