Prova 9 Ética

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Questão 1 
ÉTICA EMPRESARIAL 
Empregados, consumidores, fornecedores e comunidade 
em geral são stakeholders importantes e devem ter seus 
interesses respeitados pela organização. O resultado 
positivo de uma empresa também é consequência do bom 
relacionamento que ela mantém com seus stakeholders e 
isso passa pela junção dos ganhos de seus investidores 
ou proprietários com as legítimas necessidades de todos 
aqueles que, direta ou indiretamente, são influenciados 
pelas suas atividades de negócio. Sobre esse aspecto é 
interessante o modelo conceitual proposto por Archie 
Carroll, citado por Alencastro (2010), que aborda 
a responsabilidade social tanto pela ótica do desempenho 
empresarial quanto pelo comportamento empresarial 
responsável. Este modelo trabalha com quatro dimensões, 
das quais uma é descrita em sequência. 
 
“Compreende as contribuições relacionadas ao arbítrio 
individual ou voluntário para a sociedade, com o objetivo 
da qualidade de vida e da sustentabilidade socioambiental.” 
 
Assinale a alternativa que indica corretamente a 
dimensão do modelo conceitual de Archie Carroll descrita 
acima. 
Sua 
Escolha 
Escolha 
esperada 
Resposta Comentário 
 
• Responsabilidade 
discricionária 
De acordo com Alencastro 
(2010, p.133) a 
responsabilidade discricionária 
compreende as contribuições 
relacionadas ao arbítrio 
individual ou voluntário para a 
sociedade, com o objetivo da 
qualidade de vida e da 
sustentabilidade 
socioambiental. 
 
• Dimensão econômica 
 
• Dimensão legal 
 
• Dimensão ética 
Múltipla escolha (Resposta única) 
Pontuação : 10/10 
Questão 2 
ÉTICA EMPRESARIAL 
Desde a Grécia antiga diversas teorias têm sido 
formuladas para explicar o comportamento ético do ser 
humano. São formulações que surgem em diversas épocas 
e sociedades como resposta aos problemas trazidos pelo 
comportamento das pessoas. De forma simplificada e 
didática, é possível dividi-las, em função de suas 
motivações básicas, em: ética das virtudes, ética 
religiosa, ética do dever, finalismo e utilitarismo. Uma 
dessas abordagens éticas é descrita em sequência. 
 
É uma ética delimitada por parâmetros religiosos. 
 
Assinale a alternativa que indica corretamente a 
abordagem ética descrita acima. 
Sua 
Escolha 
Escolha 
esperada 
Resposta Comentário 
 
• ÉTICA DAS VIRTUDES 
 
• ÉTICA RELIGIOSA 
De acordo com Alencastro 
(2010, p.33-44), a ÉTICA DAS 
VIRTUDES localiza o centro 
irradiador da ação correta no 
ser daquele que age; a ÉTICA 
RELIGIOSA é uma ética 
delimitada por parâmetros 
religiosos; a ÉTICA DO 
DEVER considera que o dever 
nasce do reconhecimento por 
parte do ser humano, por meio 
do uso da sua razão, da 
necessidade obrigatória de 
obedecer a certas regras, ou 
imperativos categóricos; o 
FINALISMO assevera que 
para se determinar o rumo 
correto de uma ação, 
primeiramente deve-se 
escolher um fim apropriado e 
depois decidir sobre o meio 
apropriado para alcança-lo; e, o 
UTILITARISMO vê o bom 
como aquilo que é útil para a 
maioria, tornando-se assim 
uma espécie de altruísmo ético, 
sempre admitindo a 
possibilidade do sacrifício 
individual a favor da 
coletividade. 
 
• ÉTICA DO DEVER 
 
• FINALISMO 
Múltipla escolha (Resposta única) 
Pontuação : 10/10 
Questão 3 
ÉTICA EMPRESARIAL 
Empregados, consumidores, fornecedores e comunidade 
em geral são stakeholders importantes e devem ter seus 
interesses respeitados pela organização. O resultado 
positivo de uma empresa também é consequência do bom 
relacionamento que ela mantém com seus stakeholders e 
isso passa pela junção dos ganhos de seus investidores ou 
proprietários com as legítimas necessidades de todos 
aqueles que, direta ou indiretamente, são influenciados 
pelas suas atividades de negócio. Sobre esse aspecto é 
interessante o modelo conceitual proposto por 
Archie Carroll, citado por Alencastro (2010), que aborda a 
responsabilidade social tanto pela ótica do desempenho 
empresarial quanto pelo comportamento empresarial 
responsável. Este modelo trabalha com quatro dimensões: 
 
I. DIMENSÃO ECONÔMICA 
II. DIMENSÃO LEGAL 
III. DIMENSÃO ÉTICA 
IV. RESPONSABILIDADE DISCRICIONÁRIA 
 
Estas dimensões são descritas aleatoriamente em 
sequência. 
 
A. Compreende as contribuições relacionadas ao 
arbítrio individual ou voluntário para a sociedade, 
com o objetivo da qualidade de vida e da 
sustentabilidade socioambiental. 
B. É a base da pirâmide. Não é novidade, pois é do 
conhecimento de todos que a atividade econômica é 
indispensável na geração de empregos, 
investimentos e pagamentos de taxas e impostos. 
Isso significa que pode influenciar diretamente os 
outros critérios. Sem ela nada acontece e por isso é 
a base da pirâmide. 
C. Representa o compromisso de se fazer o que é 
devidamente correto, mesmo que tais ações não 
estejam contempladas formalmente nas leis 
determinadas pela sociedade. 
D. Consiste no respeito às regras do jogo, ou seja, a 
obrigação que a empresa tem de respeitar as leis da 
sociedade em que está inserida. 
 
Assinale a alternativa que relaciona corretamente as 
dimensões do modelo conceitual proposto por Archie 
Caroll com suas respectivas descrições. 
Sua 
Escolha 
Escolha 
esperada 
Resposta Comentário 
 
• I-A, II-B, III-C, IV-D 
 
• I-B, II-D, III-C, IV-A 
De acordo com Alencastro 
(2010, p.133) a 
responsabilidade discricionária 
compreende as contribuições 
relacionadas ao arbítrio 
individual ou voluntário para a 
sociedade, com o objetivo da 
qualidade de vida e da 
sustentabilidade 
socioambiental; a dimensão 
ética representa o compromisso 
de se fazer o que é 
devidamente correto, mesmo 
que tais ações não estejam 
contempladas formalmente nas 
leis determinadas pela 
sociedade; a dimensão legal da 
responsabilidade social 
consiste no respeito às regras 
do jogo, ou seja, a obrigação 
que a empresa tem de respeitar 
as leis da sociedade em que 
está inserida; e, a dimensão 
econômica é a base da 
pirâmide. Não é novidade, pois 
é do conhecimento de todos 
que a atividade econômica é 
indispensável na geração de 
empregos, investimentos e 
pagamentos de taxas e 
impostos. Isso significa que 
pode influenciar diretamente os 
outros critérios. Sem ela nada 
acontece e por isso é a base da 
pirâmide. 
 
• I-D, II-B, III-A, IV-C 
 
• I-C, II-B, III-A, IV-D 
Múltipla escolha (Resposta única) 
Pontuação : 10/10 
Questão 4 
ÉTICA EMPRESARIAL 
Desde a Grécia antiga diversas teorias têm sido 
formuladas para explicar o comportamento ético do ser 
humano. São formulações que surgem em diversas épocas 
e sociedades como resposta aos problemas trazidos pelo 
comportamento das pessoas. De forma simplificada e 
didática, é possível dividi-las, em função de suas 
motivações básicas, em: ética das virtudes, ética 
religiosa, ética do dever, finalismo e utilitarismo. Uma 
dessas abordagens éticas é descrita em sequência. 
 
Assevera que para se determinar o rumo correto de uma 
ação, primeiramente deve-se escolher um fim apropriado 
e depois decidir sobre o meio apropriado para alcança-lo. 
 
Assinale a alternativa que indica corretamente a 
abordagem ética descrita acima. 
Sua 
Escolha 
Escolha 
esperada 
Resposta Comentário 
 
• ÉTICA DAS VIRTUDES 
 
• ÉTICA RELIGIOSA 
 
• ÉTICA DO DEVER 
 
• FINALISMO 
De acordo com Alencastro 
(2010, p.33-44), a ÉTICA DAS 
VIRTUDES localiza o centro 
irradiador daação correta no 
ser daquele que age; a ÉTICA 
RELIGIOSA é uma ética 
delimitada por parâmetros 
religiosos; a ÉTICA DO 
DEVER considera que o dever 
nasce do reconhecimento por 
parte do ser humano, por meio 
do uso da sua razão, da 
necessidade obrigatória de 
obedecer a certas regras, ou 
imperativos categóricos; o 
FINALISMO assevera que 
para se determinar o rumo 
correto de uma ação, 
primeiramente deve-se 
escolher um fim apropriado e 
depois decidir sobre o meio 
apropriado para alcança-lo; e, o 
UTILITARISMO vê o bom 
como aquilo que é útil para a 
maioria, tornando-se assim 
uma espécie de altruísmo ético, 
sempre admitindo a 
possibilidade do sacrifício 
individual a favor da 
coletividade. 
Múltipla escolha (Resposta única) 
Pontuação : 10/10 
Questão 5 
ÉTICA EMPRESARIAL 
Quem não adequar suas práticas de negócio ao novo 
ambiente social que está sendo desenhado poderá sofre 
muitas perdas com isso, pois as pessoas estão se sentindo 
capazes – e têm instrumentos para isso – de punir as 
companhias que não correspondam às suas expectativas. 
Em outras palavras, as exigências da sociedade estão se 
antecipando às regulamentações legais e, em muitos 
casos, obrigando a própria legislação a se adequar a essas 
exigências. Tendo como base as exigências impostas às 
empresas, analise a descrição abaixo. 
 
“A organização poderá sofrer punições determinadas pela 
justiça.” 
 
Assinale a alternativa que indica corretamente o tipo de 
obrigação descrita acima. 
 
Sua 
Escolha 
Escolha 
esperada 
Resposta Comentário 
 
• OBRIGAÇÕES LEGAIS 
De acordo com Alencastro 
(2010, p.83) no caso das 
obrigações legais, a 
organização poderá sofrer 
punições determinadas pela 
justiça. 
 
• OBRIGAÇÕES ILEGAIS 
 
• OBRIGAÇÕES ÉTICAS 
 
• OBRIGAÇÕES 
ANTIÉTICAS 
 
Múltipla escolha (Resposta única) 
Pontuação : 10/10 
Questão 6 
ÉTICA EMPRESARIAL 
Introduzido na década de 1970, na literatura de negócios 
pelo Instituto de Pesquisas de Stanford (EUA), 
stakeholder é o termo que usamos para definir os grupo 
de indivíduos que pode afetar, ou ser afetado, por uma 
organização ao realizar seus objetivos. Os stakeholders 
identificam-se com os interesses de uma organização, na 
medida em que esta se identifica com os seus interesses. 
Com base nesta discussão analise os exemplos abaixo: 
 
I. ENTIDADES DE CRÉDITO 
II. FORNECEDORES 
III. CLIENTES 
IV. GOVERNOS ESTRANGEIROS 
V. ATIVIDADES SOCIAIS 
VI. GRUPOS DE APOIO À EMPRESA 
VII. MEIOS DE COMUNICAÇÃO 
VIII. ATIVIDADES SOCIAIS 
IX. COMUNIDADES LOCAIS 
X. DISTRIBUIDORES 
XI. CONCORRENTES 
XII. TRABALHADORES 
XIII. ACIONISTA 
 
Assinale a alternativa que indica corretamente qual(is) 
do(s) exemplo(s) anterior(es) pode(m) ser considerado(s) 
como stakeholder(s). 
Sua 
Escolha 
Escolha 
esperada 
Resposta Comentário 
 
• Apenas I, III, V, VII, IX, XI 
 
• Todos os exemplos citados 
são considerados como 
stakeholders de uma 
organização 
De acordo com Alencastro 
(2010, 85) podem ser 
considerados como 
stakeholders os seguintes 
exemplos: entidades de crédito, 
fornecedores, clientes, 
governos estrangeiros, 
atividades sociais, grupos de 
apoio à empresa, meios de 
comunicação, atividades 
sociais, comunidades locais, 
distribuidores, concorrentes, 
trabalhadores e acionista. 
 
• Apenas II, IV, VI, VIII, X, 
XII 
 
 
• Apenas I, II, IV, V, IX, X 
Múltipla escolha (Resposta única) 
Pontuação : 10/10 
Questão 7 
ÉTICA EMPRESARIAL 
As leis brasileiras, tal como disposto na Constituição da 
República Federativa do Brasil de 1988 (art.171, inciso 
IV), defendem a livre concorrência como um dos 
princípios da ordem econômica e a ela devem estar 
subordinadas todas as empresas que operam em 
território tradicional. O que seria então uma prática 
antiética num ambiente que defende a “livre 
concorrência”? Sem dúvida, o termo concorrência desleal 
responde bem a essa questão. De forma simplificada a 
concorrência desleal representa atos praticados pela 
indústria ou comércio para prejudicar os concorrentes. A 
partir dessa discussão analise as sentenças abaixo. 
 
I. A formação de cartéis ou trustes, ou seja, coalizão 
de empresas para impor condutas uniformes no 
mercado e que também impedem a entrada de 
novos concorrentes no mercado, é uma prática 
antiética. 
II. Reduzir propositalmente a produção para criar a 
“falsa demanda” de um produto para aumentar 
ou impedir a queda nos preços também pode ser 
considerada uma prática antiética. 
III. O cartel, além de destruir o princípio 
constitucional da livre concorrência, também 
impede que a sociedade possa escolher 
livremente de quem e como adquirir seus bens 
de consumo. 
IV. O desvio de segredos industriais e comerciais, 
difamação do concorrente e aliciamento de 
funcionários também são consideradas posturas 
antiéticas. 
V. A prática da concorrência parasitária promove 
uma imitação, de forma contínua e sistemática, 
tudo o que o concorrente faz, sejam produtos, 
embalagens, marcas e até mesmo a publicidade. 
 
Considere as sentenças apresentadas como verdadeiras. 
Assinale a alternativa que separa essas sentenças 
corretamente no que concerne a práticas de concorrência 
desleal praticadas no campo macroeconômico e no campo 
microeconômico. 
Sua 
Escolha 
Escolha 
esperada 
Resposta Comentário 
 
• MACROECONÔMICO: I, II, 
V / MICROECONÔMICO: III, 
IV 
 
 
• MACROECONÔMICO: I, III 
/ MICROECONÔMICO, II, 
IV, V 
 
 
• MACROECONÔMICO: I, II, 
III / MICROECONÔMICO: 
IV, V 
De acordo com Alencastro 
(2010, p.87) no campo 
macroeconômico, a formação 
de cartéis ou trustes, ou seja, 
coalizão de empresas para 
impor condutas uniformes no 
mercado e que também 
impedem a entrada de novos 
concorrentes no mercado, é 
uma prática antiética. O cartel, 
além de destruir o princípio 
constitucional da livre 
concorrência, também impede 
que a sociedade possa escolher 
livremente de quem e como 
adquirir seus bens de consumo. 
Reduzir propositalmente a 
produção para criar a “falsa 
demanda” de um produto para 
aumentar ou impedir a queda 
nos preços também pode ser 
considerada uma prática 
antiética. Já no campo 
microeconômico, atitudes 
como desvio de segredos 
industriais e comerciais, 
difamação do concorrente e 
aliciamento de funcionários 
também são consideradas 
posturas antiéticas. Curiosa 
também é a prática da 
“concorrência parasitária”, na 
qual se imita, de forma 
contínua e sistemática, tudo o 
que o concorrente faz, sejam 
produtos, embalagens, marcas 
e até mesmo a publicidade. 
 
• MACROECONÔMICO: IV, 
V / MICROECONÔMICO: I, 
II, III 
 
Múltipla escolha (Resposta única) 
Pontuação : 0/10 
Questão 8 
ÉTICA EMPRESARIAL 
A Social Accountability 8000 (SA 8000) é a primeira 
certificação internacional com alcance global que trata da 
questão da responsabilidade social. É mantida pela 
organização não governamental norte-americana Social 
Accountability International (SAI), uma instituição que se 
dedica ao desenvolvimento, à implementação e à 
supervisão de normas de responsabilidade social 
comprováveis e voluntárias. Tem como base a 
“Declaração Universal dos Direitos Humanos”, a 
“Convenção sobre os Direitos da Criança” da ONU e as 
diretrizes da Organização Internacional do Trabalho 
(OIT). Além desses documentos de referência, a SA 8000 
também verifica se as legislações locais,no que diz 
respeito aos direitos dos trabalhadores e das crianças, 
estão sendo cumpridas. Ela possui, basicamente, nove 
itens de verificação, dos quais um é descrito em 
sequência. 
 
Não é permitido. Considera-se __________ aquele 
executado por pessoa menor do que 15 anos ou a idade 
mínima determinada pelas leis locais. 
 
Assinale a alternativa que indica corretamente o item que 
completa corretamente a sentença acima. 
Sua 
Escolha 
Escolha 
esperada 
Resposta Comentário 
 
• Saúde e segurança 
 
• Liberdade de associação e 
negociação coletiva 
 
 
• Trabalho infantil 
Considera-se trabalho infantil 
aquele executado por pessoa 
menor do que 15 anos ou a 
idade mínima determinada 
pelas leis locais 
(ALENCASTRO, 2010, 
p.147). 
 
• Trabalho forçado 
Múltipla escolha (Resposta única) 
Pontuação : 10/10 
Questão 9 
ÉTICA EMPRESARIAL 
São conhecidos dois sistemas éticos principais: 
 
I. ÉTICAS DEONTOLÓGICAS 
II. ÉTICAS TELEOLÓGICAS 
 
Abaixo são expostos exemplos e descrições desses 
sistemas éticos de maneira aleatória. 
 
A. Éticas que enfatizam normas e deveres 
estabelecidos a priori. 
B. Ética religiosa e ética do dever como exemplos. 
C. Éticas que enfatizam as consequências do ato. 
D. Utilitarismo como exemplo. 
 
Assinale a alternativa que relaciona corretamente os 
exemplos e descrições com seu respectivo sistema ético. 
Sua 
Escolha 
Escolha 
esperada 
Resposta Comentário 
 
• A-II / B-II / C-I / D-I 
 
 
• A-I / B-I / C-II / D-II 
De acordo com Alencastro 
(2010, p.44) as éticas que 
enfatizam normas e deveres 
estabelecidos a priori, as 
chamadas éticas deontológicas, 
além de não estarem bem 
equipadas para lidar com as 
exceções, também, pela sua 
rigidez podem conduzir ao 
fanatismo. A ética religiosa e a 
ética do dever, exemplos de 
éticas deontológicas – quando 
seguidas cegamente podem 
trazer efeitos colaterais 
desastrosos. As correntes que 
enfatizam as consequências do 
ato, conhecidas como 
teleológicas, por outro lado, 
podem flexibilizar demais os 
meios para se atingir os fins 
desejados. Os críticos do 
utilitarismo, por exemplo, 
chamam a atenção para o fato 
de que, na busca do bem para a 
maioria, muitas vezes minorias 
são sacrificadas. 
 
• A-I / B-II / C-I / D-II 
 
• A-II / B-I / C-II / D-I 
Múltipla escolha (Resposta única) 
Pontuação : 0/10 
Questão 10 
ÉTICA EMPRESARIAL 
Os conceitos de responsabilidade social são diversos. 
Alguns deles são remetidos a escolas econômicas, outros 
a organizações internacionais e institutos regionais. 
Analise o comentário abaixo. 
 
“A responsabilidade da administração vai além da simples 
obtenção de ganhos, incluindo a proteção e o 
melhoramento do bem-estar social. A partir dessa 
perspectiva a Responsabilidade Social Empresarial é a 
capacidade desenvolvida pelas organizações de ouvir, 
compreender e satisfazer expectativas/interesses 
legítimos de seus diversos públicos.” 
 
Assinale a alterativa que indica corretamente a origem da 
descrição supramencionada. 
Sua 
Escolha 
Escolha 
esperada 
Resposta Comentário 
 
• ESCOLA DA ECONOMIA 
CLÁSSICA 
 
 
• ESCOLA 
SOCIOECONÔMICA 
De acordo com Alencastro 
(2010, p.131) para a escola 
socioeconômica a 
responsabilidade da 
administração vai além da 
simples obtenção de ganhos, 
incluindo a proteção e o 
melhoramento do bem-estar 
social. A partir dessa 
perspectiva a Responsabilidade 
Social Empresarial é a 
capacidade desenvolvida pelas 
organizações de ouvir, 
compreender e satisfazer 
expectativas/interesses 
legítimos de seus diversos 
públicos. 
 
• THE WORLD BUSINESS 
COUNCIL FOR 
SUSTAINABLE 
DEVELOPMENT 
 
 
• INSTITUTO ETHOS DE 
EMPRESAS E 
RESPONSABILIDADE 
SOCIAL 
 
Múltipla escolha (Resposta única)