APOL 1 E 2 - ETICA EMPRESARIALE RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL

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Questão 1/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
Na sociedade contemporânea valorizam-se comportamentos que praticamente excluem qualquer possibilidade de cultivo de relações éticas, como 
o consumo. Para o autor é fácil verificar que o desejo obsessivo na obtenção, possessão e consumo da maior quantidade possível de bens materiais 
é o valor central na nova ordem estabelecida no mundo e que o prestígio social é concedido para quem consegue esses bens. Na contramão de 
atitudes éticas que respeitem a individualidade, o companheirismo dentre outros adjetivos, o sucesso material passou a ser sinônimo de sucesso 
social e o êxito pessoal devendo ser adquirido a qualquer custo. Prevalece o desprezo ao tradicional, o culto à massificação e mediocridade que não 
ameaçam e que permitem a manipulação fácil das pessoas. 
 
ALENCASTRO, M. A importância da Ética. UNESP, 1997. 
A partir do que se apresenta na contextualização da questão, pondere a respeito das sentenças a seguir: 
 
I - Ética e moral estão relacionadas a uma realidade essencialmente humana, construída de forma social nas relações entre os seres humanos, 
norteando toda a vida em sociedade. 
II - Um dos pontos fundamentais da historicidade da ética encontra-se na Grécia Antiga, com as teorias apresentadas nos séculos IV e V a. C. 
III - As questões éticas são discutidas há séculos e, nos dias de hoje, tais discussões ainda são muito presentes, dentre outros fatores, devido ao 
aumento da participação da sociedade nas mídias e redes sociais, os indivíduos julgam as situações conforme o que acredita, e a partir do que 
lhes são apresentados em diversas situações. 
IV - A ética é a regulação dos valores e comportamentos considerados legítimos por uma determinada sociedade, enquanto a moral é uma 
reflexão a respeito do agir humano. 
 
Assinale a alternativa correta: 
Nota: 0.0 
 
C As sentenças I, II e III, apenas. 
I - CORRETA. Ética e moral, segundo sua etimologia e historicidade, estão relacionadas a uma realidade essencialmente humana, construída de forma 
social nas relações entre os seres humanos, norteando toda a vida em sociedade, desde o nascimento até a morte (Aula 01, p. 04). 
II - CORRETA. Um dos pontos fundamentais da historicidade da ética está na Grécia antiga, com as teorias do século IV e V a.C (Aula 01, p. 09). 
III - CORRETA. As questões éticas são discutidas há séculos e hoje a discussão ainda é forte. Com acesso a internet e mídias sociais, os indivíduos 
julgam as situações conforme o que acredita, dentro do que lhes é colocado em distintas situações (Aula 01, p. 14). 
IV - INCORRETA. Ética como uma reflexão sobre o agir humana e abarca a moral, pois lhe é mais ampla (Aula 01, p. 15). A moral é a regulação dos 
valores e comportamentos considerados legítimos por uma determinada sociedade, um povo, uma religião, tradição cultural (Aula 01, p. 15). 
 
Questão 2/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
O código de ética, ou código de compromisso social, é um instrumento de realização da visão e missão da empresa, que orienta suas ações e 
explicita sua postura social a todos com quem mantém relações. O código de ética e/ou código de compromisso social e o comprometimento da alta 
gestão com sua disseminação e cumprimento são bases de sustentação da empresa socialmente responsável. A formalização dos compromissos 
éticos da empresa é importante para que ela possa se comunicar de forma consistente com todos os parceiros. Dado o dinamismo do contexto 
social, é necessário criar mecanismos de atualização do código de ética e promover a participação de todos os envolvidos. 
 
INSTITUTO ETHOS. Formulação e Implantação de Código de Ética em Empresas, 2013. 
 
O Código de Ética das empresas é relevante no contexto atual, principalmente para nortear suas obrigações perante seus stakeholders. A respeito 
das obrigações das empresas, pondere se as sentenças são verdadeiras ou falsas. 
 
I - () 
Stakeholder é o termo utilizado para definir o grupo de indivíduos que pode afetar, ou ser afetado, por uma organização ao realizar seus objetivos. 
II - () O campo das decisões envolvendo os interesses dos stakeholders é, quase sempre, palco de enfrentamentos, muitas organizações buscam 
elementos balizadores para negociar seus objetivos estratégicos com as partes interessadas. 
III - () Todos os agentes que fazem parte do seu raio de ação e que se envolvem, direta ou indiretamente, com as consequências das decisões da 
empresa são considerados stakeholders. 
IV - () Os stakeholders quando insatisfeitos não exercem pressão sobre as organizações, pois seus interesses são aspectos irrelevantes no 
contexto organizacional. 
 
Assinale a alternativa correta: 
Nota: 10.0 
 
E V-V-V-F. 
Você acertou! 
I - VERDADEIRO. Stakeholder é o termo que usamos para definir o grupo de indivíduos que pode afetar, ou ser afetado, por uma organização ao 
realizar seus objetivos (Capítulo 03, p. 84). 
II - VERDADEIRO. O campo das decisões envolvendo os interesses dos stakeholders é, quase sempre, palco de enfrentamentos, muitas organizações 
buscam elementos balizadores para negociar seus objetivos estratégicos com as partes interessadas (Capítulo 03, p. 85). 
III - VERDADEIRO. Todos os agentes que fazem parte do seu raio de ação e que se envolvem, direta ou indiretamente, com as consequências das 
decisões da empresa são considerados stakeholders (Capítulo 03, p. 85). 
IV - FALSO. Os stakeholders insatisfeitos exercem pressão sobre a organização para que ela respeite seus interesses (Capítulo 03, p. 85). 
 
Questão 3/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
Aristóteles dividiu as virtudes em éticas (morais) às quais se chega pelo exercício contínuo do hábito e dionéticas (não morais/intelectuais), que 
são obtidas pelo ensinamento. O homem virtuoso seria aquele capaz de refletir e escolher sobre o que é mais adequado para sua vida e para os 
outros com quem convive em sociedade, sempre movido por uma sabedoria prática que busca encontrar o ponto de equilíbrio entre o excesso e a 
deficiência. Não se sabe como Aristóteles explicaria a incorporação dos hábitos sociais pelos indivíduos na sociedade atual, entretanto Piaget, a 
partir de uma pesquisa realizada com crianças pode preencher tal lacuna, ao explicar as etapas que fazem parte da consciência moral dos 
indivíduos. 
 
ALENCASTRO, M. S. C. Ética Empresarial na Prática: liderança, gestão e responsabilidade corporativa. Curitiba: Ibpex, 2010. 
A partir do estudo apresentado por Piaget, apresentam-se quatro etapas na formação da consciência moral dos indivíduos. Nesse sentido, 
relacione tais etapas com suas características. 
I. Anomia a) Os critérios morais vão se firmando por meio de suas relações. 
II. Heteronomia b) Obedece às ordens para receber uma recompensa ou para evitar um castigo. 
III. Socionomia c) É a etapa do comportamento puramente instintivo, que se orienta pelo prazer ou pela dor. 
IV. Autonomia d) Já se interiorizou as normas morais e passa a comportar-se de acordo com elas. 
 
 
Assinale a alternativa correta: 
Nota: 10.0 
 
A I (C); II (B); III (A); IV (D). 
Você acertou! 
(Capítulo 01, p. 36 a 39). 
 
I. Anomia c) É a etapa do comportamento puramente instintivo, que se orienta pelo prazer ou pela dor. 
II. Heteronomia b) Obedece às ordens para receber uma recompensa ou para evitar um castigo. 
III. Socionomia a) Os critérios morais vão se firmando por meio de suas relações. 
IV. Autonomia d) Já se interiorizou as normas morais e passa a comportar-se de acordo com elas. 
 
 
Questão 4/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
Historicamente, a ética foi palco de muitas reflexões filosóficas, em todas as sociedades e culturas. A ética filosófica buscou sempre nortear e 
encontrar soluções para os problemas básicos das relações entre os indivíduos de uma determinada sociedade. Desde a Grécia Antiga à 
Contemporaneidade, a Ética foi discutida, elaborada ereferenciada por muitos filósofos, entre eles Sócrates, Platão e Aristóteles são exemplos de 
grandes filósofos. Sócrates racionaliza a Ética e preconiza uma concepção do bem e do mal. Em Platão, a Ética ganha fôlego na política a partir 
de uma concepção metafísica e da sua doutrina da alma. Assim como Platão, Aristóteles fala do homem político, social, condenado a viver na 
pólis. Assim podemos perceber que os dilemas éticos não são temas estudados apenas na contemporaneidade, mas sim ao longo do tempo e 
vem se aprimorando. 
 
Neste sentido pergunta-se: Qual filósofo é considerado o “pai da ética” ao revelar uma necessidade de se refletir, de forma sistemática, sobre 
conceitos que antes eram dados de forma automática, como o bem, a virtude e a justiça? 
Nota: 10.0 
 
D Sócrates 
Você acertou! 
Comentário: Sócrates é considerado o fundador da reflexão racional, sistemática e crítica sobre a ação humana virtuosa. Antes de Sócrates existiam 
costumes e leis, ditados pela religião e tradições. Sócrates então contra o que já era estabelecido, propõe e defende a Ética ao defender que devemos 
pensar e analisar as nossas condutas e os nossos comportamentos em função do que nós próprios pensamos, através de um exame racional de nossos 
comportamentos. (Rota Aula 01 tema 02 p. 9). 
 
Questão 5/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
Analise as asserções a seguir: 
 
O estudo da ética é muito antigo. 
 
PORQUE 
 
Sócrates – um dos grandes filósofos da Grécia Antiga – afirmava que a pergunta ‘como devemos viver nossas vidas?’ era a principal questão a ser 
respondida pela filosofia. 
Assinale a alternativa correta: 
Nota: 10.0 
 
B As asserções I e II são verdadeiras e complementares. 
Você acertou! 
O estudo da ética é muito antigo. PORQUE. Sócrates – o grande filósofo – afirmava que a pergunta ‘como devemos viver nossas vidas?’ era a 
principal questão a ser respondida pela filosofia (Capítulo 01, p. 27). 
 
Questão 6/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
Uma nova tendência vem crescendo a cada ano e hoje é quase que uma realidade. Estamos falando das exigências do cidadão que recaem na 
procura por produtos ou serviços de qualidade. O cidadão também exige que as empresas que fornecem os produtos sejam éticas e atuem com 
responsabilidade social e ambiental. Em outras palavras, na hora da compra, além da relação custo-benefício, o consumidor também presta 
atenção se a empresa tem uma atuação positiva na comunidade em que está inserida. 
 
ALENCASTRO, M. S. C. Ética Empresarial na Prática: liderança, gestão e responsabilidade corporativa. Curitiba: Ibpex, 2010. 
 
A respeito da importância da ética para o homem, pondere se as sentenças são verdadeiras ou falsas: 
() A convivência com os outros faz com que os indivíduos estabeleçam juízos de valor sobre o seu modo de ser e também em relação às atitudes 
dos seus companheiros. 
() A individualidade humana dá origem ao que se denomina cultura, que se caracteriza como tudo aquilo que é relevante para a existência social 
de um povo ou nação. 
() A estrutura da personalidade de cada indivíduo, que orientará suas ações e comportamentos, é sempre influenciada pelos valores essenciais da 
cultura a que pertence. 
() A convivência do ser humano deve acontecer no contexto da desordem, pois as regras, leis e normas que regulam o relacionamento humano 
não servem de orientação para as questões referentes à convivência. 
 
Assinale a alternativa correta: 
Nota: 10.0 
 
A V-F-V-F. 
Você acertou! 
VERDADEIRO. A convivência com os outros indivíduos faz com que a pessoa estabeleça juízos de valor sobre o seu modo de ser e também em 
relação às atitudes dos seus companheiros. Trata-se da dimensão ética (Capítulo 01, p. 28). 
FALSO. As coletividades humanas dão origem ao que comumente se denomina de cultura, ou seja, tudo aquilo que caracteriza a existência social de 
um povo ou nação, ou então de grupos no interior de uma sociedade (Capítulo 01, p. 29). 
VERDADEIRO. A estrutura da personalidade de cada indivíduo, que orientará suas ações e comportamentos, é sempre influenciada pelos valores 
essenciais da cultura a que pertence (Capítulo 01, p. 30). 
FALSO. A convivência dos homens em sociedade deve acontecer dentro de uma ordem. Devem existir regras, leis e normas que regulem o 
relacionamento humano e sirvam de orientação quanto ao que é certo ou errado, justo ou injusto, lícito ou ilícito, permitido ou proibido (Capítulo 01, p. 
30). 
 
Questão 7/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
As negociações ocorrem em todos os níveis e tipos de organizações. Seja internamente, negociando recursos com os trabalhadores ou diferentes 
departamentos funcionais, seja externamente, negociando contratos ou parcerias com clientes, fornecedores ou bancos, o sucesso das diferentes 
negociações terá sempre um impacto decisivo no desempenho da empresa. As negociações que ocorrem em contextos empresariais podem envolver 
uma dimensão colaborativa e de criação de valor, e igualmente uma dimensão competitiva e de distribuição desse mesmo valor. 
 
SOBRAL, F. J. B. A. ET AL. Ética na Negociação: A Conduta Ético-Negocial dos Executivos Portugueses. Vision: Desenvolvimento de Pessoas. 
Disponível em: <http://www.vision.com.br/portalnew/artigos/VisionEticaNaNegociacao.pdf> 
A respeito da ética nas negociações e vendas, pondere sobre as asserções a seguir: 
 
Uma das áreas mais vulneráveis às práticas antiéticas em uma organização é seu setor comercial. 
 
PORQUE 
 
É de conhecimento de muitos que na área de vendas os negociadores éticos são, muitas vezes, massacrados por negociadores competitivos, 
sendo que alguns destes beiram a desonestidade. 
 
Assinale a alternativa correta. 
Nota: 10.0 
 
C As asserções I e II são complementares. 
Você acertou! 
Uma das áreas mais vulneráveis às práticas antiéticas em uma organização é seu setor comercial (Cap. 3, p. 95). PORQUE. É de conhecimento de 
muitos que na área de vendas os negociadores éticos são, muitas vezes, massacrados por negociadores competitivos, sendo que alguns destes beiram a 
desonestidade (Cap. 3, p. 96). 
 
Questão 8/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
Várias teorias sobre a ética são apresentadas, de forma que cada uma possui posicionamentos e características específicas. Com base nos conceitos 
e teorias apresentados nas aulas e no seu material didático, assinale a alternativa que contempla os elementos nos quais se baseia a teoria do 
utilitarismo. 
Nota: 10.0 
 
D Na relação entre o útil e o bom, o objetivo da ética é o de proporcionar o máximo de felicidade ao maior número de pessoas. 
Você acertou! 
O utilitarismo relaciona o útil ao bom. Para tal teoria, o objetivo da ética é o de proporcionar o máximo de felicidade ao maior número de pessoas 
(Capítulo 01, p. 43) 
 
Questão 9/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
Muito embora a ética e a moral mantenham as suas especificidades e particularidades que as caracterizam no seu modus operandi, a verdade é 
que esta relação complementar torna-se não só desejável como necessária, na medida em que permite à moral uma abertura à comunicação e ao 
diálogo ético-moral, entendidas como antídoto ao dogmatismo moral; bem como para o desenvolvimento de uma capacidade de interrogação, 
reflexão e ponderação de cada sistema de moralidade existente quanto à natureza e pertinência das suas normas e regras morais secularmente 
instituídas, mas nem sempre repensadas à luz do sentido dos princípios que as fundamentam (exs: práticas de excisão feminina; infanticídio 
feminino); ou ainda, o conhecimento racional subjacente a uma práxis moral informada. 
 
A partir do que se apresenta na contextualização da questão e com base no seu material didático, assinale a alternativa que contenha o conceito 
correto de moral. 
Nota: 10.0 
 
E Conjunto de hábitos e costumes efetivamente vivenciados por um grupo humano.Você acertou! 
Se a moral, como já discutimos, é o ‘conjunto de hábitos e costumes efetivamente vivenciados por um grupo humano’ (Capítulo 01, p. 45). 
 
Questão 10/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
Um dos aspectos fundamentais a serem considerados no desenvolvimento da conduta ética de uma organização é a liderança, pois as atitudes de 
um líder podem gerar tanto benefícios como prejuízos para a organização e para a sociedade onde está inserida. Sendo assim, a moralidade de um 
líder é mais ampla que a moralidade individual, pois atinge organizações, comunidades e sociedades. A liderança é um tipo específico de relação 
humana e a ética trata da maneira como ocorrem esses relacionamentos, o que faz da ética o coração da liderança. 
 
QUINCOZES, E. R. F. ET AL. Liderança e ética nas organizações em uma sociedade do conhecimento. XXIX Encontro Nacional de Engenharia 
de Produção, 2009. 
A repeito do papel da liderança nas questões éticas pondere sobre as sentenças a seguir: 
 
I - O líder fundamentalmente convive com os seres humanos, pessoas que têm desejos e necessidades, sonhos e motivações. Logo, liderança e 
ética são temas estreitamente conectados. 
II - As Teorias X e Y concebem o homem de modo similar, pois estão baseadas em visões semelhantes que permitem a elaboração de estilos de 
lideranças únicos. 
III - A Teoria Y baseia-se na integração entre as necessidades e as aspirações do indivíduo e o sucesso da empresa. 
IV - Os bons líderes e administradores devem conhecer, em profundidade, os conceitos de apenas uma teoria (X ou Y). 
 
Assinale a alternativa correta: 
Nota: 10.0 
 
A As sentenças I e III, apenas. 
Você acertou! 
I - CORRETA. O líder fundamentalmente lida com seres humanos, pessoas que têm desejos e necessidades, sonos e motivações, logo, liderança e ética 
são temas estreitamente conectados (Cap. 3, p. 108). 
II - INCORRETA. As teorias X e Y concebem o homem de forma totalmente diversa, pois estão baseadas em visões de mundo diferentes e que 
permitem a determinação dos diversos estilos de liderança existentes (Cap. 3, p. 110). 
III - CORRETA. Na teoria Y, a forma de influência pregada é o de integração entre as necessidades e as aspirações dos indivíduos e o sucesso da 
empresa (Cap. 3, p. 112). 
IV - INCORRETA. Os bons líderes e administradores conhecem bem os extremos das duas teorias (Cap. 3, p. 113). 
 
 
Questão 1/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
Conforme regras de conduta, as empresas estão se adequando ao modelo sustentável de desenvolvimento. Outrossim, países que não aderiram a 
tratados internacionais de preservação também têm buscado uma mudança de comportamento. Com relação aos governos, quais seriam sua 
responsabilidade? Assinale a alternativa correta: 
Nota: 10.0 
 
C Devem fortalecer parcerias para programar os principais critérios de desenvolvimento sustentável, identificar e implantar medidas 
reguladoras. 
Você acertou! 
Aos governos cabe, o fornecimento de parcerias para programar os princípios de desenvolvimento sustentável, implementar as medidas reguladoras, 
adequar as legislações e promover o uso de produção limpos. 
 
ALENCASTRO, Mario Sergio Cunha. Ética empresarial na prática. Curitiba: IBPEX, 2010. Pág 136. 
 
Questão 2/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
No panorama atual, as entidades comerciais têm um papel atuante nas cidades e no comércio. São responsáveis por atividades como divulgação 
de vendas, propaganda e estão diretamente relacionadas às ações que implicam em uma sociedade mais preocupada com a preservação e a 
sustentabilidade. Nesse sentido, qual é o papel das associações comerciais? Assinale alternativa correta: 
Nota: 10.0 
 
E Devem estimular empresas a empreender programas para aumentar consciência e a responsabilidade ambiental. 
Você acertou! 
É de responsabilidade das associações comerciais, buscar o estimulo de empresas, a empreender programas que sejam voltados para a sustentabilidade 
ambiental, preservando direitos de responsabilidade ambiental, e garantindo a preservação. 
 
ALENCASTRO, Mario Sergio Cunha. Ética empresarial na prática. Curitiba: IBPEX, 2010. Pág 136. 
 
Questão 3/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
O modelo atual de desenvolvimento das empresas pede alteração de comportamento, agregando competitividade a empresa quando seus produtos 
estão atendendo a pré-requisitos ambientais como certificação e rotulagem. Nesse sentido, assinale alternativa correta com relação aos novos 
comportamentos empresariais: 
Nota: 10.0 
 
A Estabelecer metas empresariais que impulsionem o desenvolvimento sustentável da sociedade. 
Você acertou! 
Dever buscar uma forma de gestão em relação a ética e transparência da empresa, que vise sobretudo o impulsionamento da sustentabilidade da 
sociedade, garantido os recursos naturais e culturais. 
ALENCASTRO, Mario Sergio Cunha. Ética empresarial na prática. Curitiba: IBPEX, 2010. Pág 132 
 
Questão 4/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
Leia o texto a seguir: 
 
"Durante toda a nossa trajetória buscamos cultivar relações éticas, verdadeiras e transparentes com nossos consumidores, colaboradores, 
consultoras e consultores, fornecedores e tantos outros que têm se relacionado conosco e vêm ajudando a construir a nossa marca. Visando 
aprimorar a qualidade dessas relações, elaboramos os Princípios de Relacionamento Natura, um documento que inspira e orienta nossas ações 
com públicos fundamentais para nossa empresa e traz, de uma forma mais concreta, as nossas Crenças, Visão e Razão de Ser para a vida 
cotidiana. O conteúdo dos princípios está dividido em: Princípios básicos: temas que são a base do relacionamento com todos os nossos 
públicos. Princípios específicos: compromissos e expectativas que depositamos no nosso relacionamento com público interno, fornecedores, 
consultoras e consultores, consumidores, governo, entre outros. 
Os princípios básicos somados aos específicos representam uma ferramenta prática e detalhada, que pode subsidiar a tomada de decisões no dia 
a dia e apoiar o aperfeiçoamento das nossas relações. Esperamos que este documento contribua para melhorar, cada vez mais, a qualidade das 
nossas relações e para que possamos concretizar a nossa razão de ser nas nossas ações do dia a dia, além de concretizar relações harmoniosas, 
bem sucedidas e prazerosas com todos." 
 
 
NATURA. Princípios de Relacionamento Natura. Disponível em: 
http://www2.natura.net/Web/Br/ForYou/HotSites/Principios/src/sobre_principios.asp 
 
A partir do exemplo apresentado da Natura, pode-se afirmar que tal empresa é uma: 
Nota: 10.0 
 
E Corporação Ética 
Você acertou! 
Uma corporação ética equilibra os lucros e ética completamente que os empregados são recompensados por se afastarem de ações comprometedoras; 
inclui problemas éticos na educação; dispõe de mentores para dar orientação moral aos novos empregados. Ela começa por uma instância moral que 
permeia sua cultura. O processo que conduz a um comportamento ético por parte das empresas exige um esforço de aprendizagem e aprimoramento da 
mesma forma que acontece com qualquer comunidade humana (Capítulo 02, p. 69). 
 
Questão 5/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
A partir das delimitações da Agenda 21, por meio das metas para o milênio, as empresas devem, então, ajustar o equilíbrio das forças, tanto na 
utilização dos recursos naturais, com o modelo que as mesmas pretendem para o seu negócio. Sobre sustentabilidade, assinale a alternativa 
correta: 
Nota: 10.0 
 
A A sociedade deve ter compromisso, que se materialize em ações que causem impactos positivos no ambiente. 
Você acertou! 
As empresas devem assumir diante a sociedade o compromisso com os impactos positivos no meio ambiente, com atividade, processos e produtos que 
utilizem menos os recursos naturais. 
ALENCASTRO, Mario Sergio Cunha. Ética empresarial na prática.Curitiba: IBPEX, 2010. Pág 135. 
 
Questão 6/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
Agir corretamente hoje não é só uma questão de consciência. É um dos quesitos fundamentais para quem quer ter uma carreira longa e respeitada. 
Em escolhas aparentemente simples, muitas carreiras brilhantes podem ser jogadas fora. Atualmente, mais do que nunca, a atitude dos profissionais 
em relação às questões éticas pode ser a diferença entre o seu sucesso e o seu fracasso. Basta um deslize, uma escorregadela, e pronto. A imagem 
do profissional ganha no mercado a mancha vermelha da desconfiança. Ser ético é uma característica fundamental. Quanto mais uma organização 
se destaca no mercado, mais se deve preocupar com as relações éticas. Errar é humano, mas falhas éticas destroem carreiras e organizações. Para 
saber se uma empresa é ou não ética é preciso verificar a maneira como ela se planeja e cria soluções para evitar deslizes e problemas. Prevenção 
é a palavra de ordem em qualquer organização que valorize a ética nos seus negócios e no ambiente de trabalho. Ética gera questões extremamente 
delicadas e, na maioria das vezes, de foro íntimo. Não existe uma receita universal, pronta e completamente eficaz para resolver essas questões. A 
decisão sempre varia de pessoa para pessoa, de consciência para consciência. Cada um tem seus limites, impostos por suas crenças e pelas leis, 
e deve segui-los. 
 
JORDÃO, S. O Comportamento ético nas empresas. Ética Empresarial, 2010. Disponível em: 
<http://www.eticaempresarial.com.br/site/pg.asp?pagina=detalhe_artigo&codigo=385&tit_pagina=&nomeart=s&nomecat=n> 
Com o que se aborda a respeito da importância da ética dentro das organizações, pondere se as sentenças a seguir são verdadeiras ou falsas. 
 
I - () No início dos anos 1960 que, devido a uma série de escândalos acontecidos no mundo empresarial mundial, a ética empresarial começa a ser 
debatida com mais intensidade. 
II - () A década de 1980 viu surgir uma série de seminários sobre ética nos negócios, cursos foram organizados para instruir os executivos a 
respeito da temática, comitês de ética foram criados a e disciplina ‘ética’ foi inserida no currículo das universidades. 
III - () As empresas contemporâneas não se preocupam tanto com a ética, pois não há necessidade de se conciliar o que a sociedade espera das 
organizações com o que as organizações esperam delas mesmas, em questão de lucro. 
IV - () O universo da empresa se deixará sempre guiar pelos cálculos de eficiência e rentabilidade. Porém, nos dias de hoje, sai ao encalço da 
alma, ou seja, da ética nos negócios, ultima moda dos meios empresariais. 
 
Assinale a alternativa correta: 
Nota: 10.0 
 
E F-V-F-V. 
Você acertou! 
I - FALSO. Foi no final dos anos 1960 que, por conta de uma série de escândalos acontecidos no mundo empresarial norte americano, a ética 
empresarial começou a ser debatida com mais intensidade (Capítulo 02, p. 59). 
II - VERDADEIRA. A década de 1980 viu surgiu uma série de seminários sobre ética nos negócios, cursos foram organizados para instruir os 
executivos sobre o tema, comitês de ética foram criados em várias organizações e a disciplina de ‘ética’ foi inserida no currículo de várias 
universidades (Capítulo 02, p. 59). 
III - FALSO. A tendência geral hoje no mundo dos negócios é a arte do êxito sustentável e isso significa a busca do interesse global, numa espécie de 
utilitarismo ético aplicado ao mundo dos negócios. As empresas estão se esforçando para conciliar seus interesses com a sociedade maior na qual estão 
inseridas (Capítulo 02, p. 60). 
IV - VERDADEIRA. Ao que se sabe, o universo da empresa se deixará sempre guiar pelos cálculos da eficácia e da rentabilidade. Agora, porém sai ao 
encalço da alma, da ética dos negócios, última moda nos meios empresariais (Capítulo 02, p. 59). 
 
Questão 7/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
A responsabilidade social passou a ter foco maior nos Estados Unidos na década de 1960 e na Europa nos idos de 1970, vislumbrando um momento 
oportuno de manifestações em prol de um meio ambiente mais equilibrado. Nesse sentido, qual foi a pressão sofrida pelas empresas? Assinale 
alternativa correta: 
Nota: 0.0 
 
A Maior cobrança da sociedade por maior responsabilidade das empresas. 
Nas décadas de ápice de melhora industrial, e também de maior utilização dos recursos naturais tanto nos EUA, quanto na Europa, foi sociedade que 
impôs maior cobrança por maiores responsabilidades das empresas. 
ALENCASTRO, Mario Sergio Cunha. Ética empresarial na prática. Curitiba: IBPEX, 2010. Pág 128. 
 
Questão 8/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
Recuperar o nome de uma empresa é uma tarefa difícil. Nesse sentido as falhas éticas levam as empresas a perder clientes e fornecedores, como 
é o caso de empresas que causam degradação ambiental com perdas de ecossistemas e vidas humanas. Nesse sentido assinale alternativa correta 
com relação ao tipo de capital necessário para melhorar a imagem da empresa. 
Nota: 10.0 
 
E Capital reputacional, que visa relações comerciais, formais e informais. 
Você acertou! 
Empresas é necessário construir uma boa reputação que digam respeito à publicidades, aos produtos e aos serviços, ligadas as questões humanas, pois 
é necessário competir nos mercados nacional e mundial. 
 
ALENCASTRO, Mario Sergio Cunha. Ética empresarial na prática. Curitiba: IBPEX, 2010. Pág 140 
 
Questão 9/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
As pressões que a sociedade exerce sobre as organizações, principalmente no que diz respeito às restrições de consumo que as chamadas 
empresas antiéticas vêm sofrendo ultimamente, é um fenômeno tão interessante que alguns estudiosos chegam a falar de uma ‘ética do 
consumidor’, a partir da qual o consumidor volta-se contra as organizações pelas quais se sente lesado e promove toda sorte de ações legais, 
boicotes e campanhas de difamação, como forma de proteção e retaliação. 
 
ALENCASTRO, M. S. C. Ética Empresarial na Prática: liderança, gestão e responsabilidade corporativa. Curitiba: Ibpex, 2010. 
 
A respeito das demandas e pressões as quais as organizações sofrem, pode-se inferir que as demandas do mercado baseiam-se: 
Nota: 10.0 
 
C Atendimento às suas necessidades de bens e serviços adequados e econômicos. 
Você acertou! 
Mercado: atendimento às suas necessidades de bens e serviços adequados e econômicos (Capítulo 02, p. 62). 
 
Questão 10/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
Desde sua fundação em 1997, a Manila Water Company (empresa de águas de Manila) nas Filipinas vem buscando um relacionamento proativo e 
aberto com seus interessados, inclusive clientes, ONGs locais e governo. Quando a Manila Water adquiriu a concessão da área Leste da 
operadora do governo, ela lançou o programa “Cumprir as Regras” no qual todo o pessoal da empresa – desde gerentes até representantes 
distritais – visita seus clientes, inclusive moradores de assentamentos informais, para consultá-los sobre a prestação desses serviços essenciais 
para sua comunidade. (...) A estratégia proativa de participação dos interessados propiciou também várias parcerias que beneficiaram 
comunidades locais, inclusive com a reconstrução de moradias por intermédio da Associação Humanitária Habitat (Habitat for Humanity) e do 
microfinanciamento para iniciar um pequeno negócio por intermédio do Banco das Ilhas Filipinas. A Manila Water estabeleceu Planos de 
Participação para importantes ONGs interessadas, a mídia e investidores que incluem diálogos trimestrais e visitas a projetos de desenvolvimento 
sustentável e comunitários da empresa. 
Disponível em: 
http://www.ifc.org/wps/wcm/connect/6dfcd90048855597b744f76a6515bb18/IFC_StakeholderEngagement_Portuguese.pdf?MOD=AJPERES 
Diante do caso da Manila Water Company podemos perceber que as empresas estão mudando as suas formas de gestão socioambiental, 
passando de “doadorasfilantrópicas” e de “práticas pontuais” para adotantes de “programas estratégicos de planejamento” centrados em 
investimento comunitário orientado para plano de negócios. 
Assim diante do material da disciplina, qual a definição de Investimento Estratégico Comunitário segundo o IFC (2010)? 
 I - são contribuições ou ações voluntárias por parte das empresas para ajudar comunidades localizadas em suas áreas de operação a 
resolver suas prioridades de desenvolvimento; 
 II - é um documento informativo sobre conceitos, processos e metodologias para sistemas de gestão que deverão ser objeto de uso pelas 
empresas para implantação dos processos de certificação e de padronização de sistemas de gestão. 
 III - é a primeira norma mundial que integra os diferentes sistemas de gestão da qualidade (qualidade, meio ambiente, higiene, saúde e 
segurança do trabalho). 
 IV - são contribuições ou ações voluntárias por parte das empresas que visam aproveitar as oportunidades criadas pelo investimento 
privado de maneira sustentável que respaldem os objetivos do negócio. 
 É correto o que se afirma em: 
Nota: 10.0 
 
A As afirmações (i) e (iv) são verdadeiras 
Você acertou! 
Comentários: O ICE consiste, por um lado, em contribuições ou ações voluntárias por parte das empresas para ajudar comunidades localizadas em suas 
áreas de operação a resolver suas prioridades de desenvolvimento; e, por outro, em aproveitar as oportunidades criadas pelo investimento privado de 
maneira sustentável que respaldem os objetivos do negócio (IFC, 2010) (Aula 06, tema 03 - Material de IMPRESSÃO p.5).