NS2 COM INTERNET SA

Prévia do material em texto

UNIVERSIDADE PAULISTA 
WANDERSON DOS REIS DE OLIVEIRA 
RA 1526841 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
NS2 COM INTERNET SA 
PIM V 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Uruaçu - GO 
2018
1 
 
 
 
 
UNIVERSIDADE PAULISTA 
WANDERSON DOS REIS DE OLIVEIRA 
RA 1526841 
 
 
 
 
 
 
 
 
NS2 COM INTERNET SA 
PIM V 
 
 
 
Projeto Integrado Multidisciplinar V 
para obtenção do título de Tecnólogo 
em Gestão de Recursos Humanos 
apresentado à Universidade Paulista 
– UNIP. 
Orientador: Mauro Trubbianelli 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Uruaçu - GO 
2018 
 
2 
 
 
 
 
RESUMO 
 
O presente trabalho, utilizado como Projeto Interdisciplinar V, traz um breve e 
conciso relato, sobre a representação de três das disciplinas estudadas durantes 
este módulo, que são, Avaliação de desempenho, Matemática Financeira e 
Administração de cargos e salários no ambiente empresarial, abordando métodos e 
possibilidades relacionados ao cotidiano do profissional que atua como Tecnólogo 
em Recursos Humanos. O principal objetivo deste projeto foi de apresentar algumas 
características, desde o conceito teórico, até as formas de aplicação profissional 
adotadas pela empresa utilizada como objeto de estudo, sendo que ela tem suas 
particularidades e modelo singular de gestão, pois apesar de algumas técnicas e 
vários princípios administrativos serem semelhantes, toda empresa vai absorver isso 
de uma forma diferente, devido a cultura de seus funcionários e gestores. Sobre a 
disciplina avaliação de desempenho foi demonstrado como a empresa avalia seus 
funcionários, o período em que ocorrem essas avalições e algumas das estratégias 
implantadas com o foco no desenvolvimento do profissional, a partir dos resultados 
apresentados, foi mostrado um exemplo de feedback dos responsáveis pelo setor. 
Em relação a matemática financeira, foram abordados alguns princípios, como 
Razão, Proporção, Regra de Três, Juros, Montante, Capital, Lucros, Prejuízos, 
Sistemas de amortização e onde são utilizados estes cálculos para administrar 
melhor o seu negócio. Sob o olhar da disciplina administração de cargos e salários 
foi enfatizado o conceito de análise e descrição dos cargos e salários e como os 
mesmo são aplicados, abordando também a gestão de benefícios que podem ser 
agregados a remuneração. A pesquisa para base da elaboração do projeto, foi 
realizada utilizando-se de materiais bibliográficos, como artigos científicos e 
pesquisas complementares sobre a empresa disponível nos sítios da empresa ou 
relacionadas ao conteúdo estudado, afim de promover a interação entre o 
conhecimento teórico adquirido ao longo do curso à prática empresarial e o cotidiano 
de trabalho de um Tecnólogo em Recursos Humanos. 
 
 
 
 
Palavras-chave: Avaliação, Aplicação, Profissional. 
 
 
3 
 
 
 
 
SUMÁRIO 
 
1. INTRODUÇÃO ....................................................................................................... 4 
2. AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO .......................................................................... 6 
2.1 Avaliação de desempenho na empresa ............................................................... 7 
3. MATEMÁTICA FINANCEIRA ................................................................................ 9 
3.1 Aplicação da matemática financeira na empresa ............................................... 12 
4. ADMINISTRAÇÃO DE CARGOS E SALÁRIOS ................................................. 14 
4.1 Administração de cargos e salários na empresa ................................................ 15 
5. CONCLUSÃO ...................................................................................................... 16 
6. BIBLIOGRAFIA .................................................................................................... 17 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4 
 
 
 
 
1. INTRODUÇÃO 
 
O presente projeto integrado multidisciplinar (PIM V), teve como objeto de 
estudo a empresa brasileira Netshoes, de razão social NS2 Com Internet SA. A 
empresa é uma start-up que atua no comércio eletrônico e se consolidou a alguns 
anos como uma das maiores vendedoras de artigos esportivos do mundo, com 
operações no Brasil, Argentina e México. 
 A NS2 Com Internet SA, está inscrita no Cadastro Nacional de Pessoas 
Jurídicas sob o nº 09.339.936/0001-16, e possui sua central física em São Paulo, 
situado na Rua Vergueiro, 943 - Liberdade - CEP 01504-001 - São Paulo – SP. Ela 
está estabelecida no ramo a 27 anos e tem como sua principal característica a 
venda de artigos esportivos online. Sua gestão é feita por seu fundador Marcio 
Kumruian e possuem uma equipe de 2.500 profissionais de diversas áreas, para 
auxílio de sua gestão. 
 A primeira loja foi fundada em fevereiro de 2000, pelos primos descendentes 
de armênios Marcio Kumruian e Hagop Chabab, com características de uma loja de 
sapatos física. A loja localizava-se na rua da Universidade Mackenzie em São Paulo. 
Nos próximos dois anos, abriram filiais em academias e shopping centers em São 
Paulo e a partir de 2002, a companhia iniciou as vendas online. Já em 2007, 
tomaram a decisão de fechar as sete lojas físicas, que possuíam e assumiram a 
venda exclusiva online. 
 Atualmente a empresa é conhecida por ser uma das melhores empresas para 
se trabalhar no Brasil, usando de estratégias como o Employer Branding (Marca do 
empregador), trazendo o empregado para dentro da empresa e mostrando sua 
importância para os bons resultados e valorizando-os. Uma empresa que é marcada 
pela inovação no jeito de fazer negócios e também na forma de empregar. A 
empresa utiliza-se do método de captação de pessoas, realizando recrutamento 
externos e também o recrutamento interno, que se dá por promoção, ou processos 
seletivos entre os funcionários, considerando sempre, que é fundamental entender o 
conceito da empresa, o que ela almeja e sua estratégia no mercado. 
O gerenciamento de todos os setores da empresa, tanto o financeiro, 
abordado em nossa disciplina de Matemática financeira, e de Recursos Humanos, 
onde são aplicados itens das disciplinas de Avaliação de Desempenho e 
5 
 
 
 
 
Administração de cargos e salários, que compõem o PIM, estão sempre voltados 
para as técnicas mais inovadoras possíveis. Pois, como descreve Fernandes (2012) 
“(...) empresas que não se adaptaram às mudanças – a área de gerenciamento de 
pessoas é vista como uma área que só dá despesas, sem muita influência na gestão 
da organização”. 
A pesquisa foi realizada utilizando-se de materiais bibliográficos, como artigos 
científicos e pesquisas complementares sobre a empresa, com o intuito de 
relacionar o conhecimento teórico adquirido ao longo do curso, nos conteúdos das 
disciplinas desenvolvidas no módulo e aplicá-los de forma prática no funcionamento 
da empresa. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
6 
 
 
 
 
2. AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO 
 
 A avaliação de desempenho é uma ferramenta utilizada e aplicada por 
profissionais de Recursos humanos, seu principal objetivo é mensurar o 
desempenho e comportamento de seus empregados a partir de critérios comuns e 
avaliar também a equipe. 
 Esse tipo de avaliação é um processo contínuo, onde o colaborador é 
avaliado e desenvolvido periodicamente, com o objetivo de sempre implantar 
melhorias dentro da organização e realizar correções necessárias para seu 
progresso. Sobre isso, afirmaPontes (2005): 
Avaliação ou Administração de Desempenho é um método que visa, 
continuamente, a estabelecer um contrato com os funcionários referente 
aos resultados desejados pela organização, acompanhar os desafios 
propostos, corrigindo os rumos, quando necessário, e avaliar os resultados 
conseguidos. 
 
A Avaliação de desempenho, visa melhorias na organização e também o 
aperfeiçoamento do profissional. Pois, através dela é possível identificar 
características que prejudicam a carreira profissional de um indivíduo na empresa 
onde é avaliado, em decorrência do ambiente e também falhas comportamentais 
que podem influenciar seu comportamento em qualquer outra organização que vier a 
trabalhar. Ribeiro (2005), reafirma isso da seguinte forma: 
Ao se avaliar o desempenho do funcionário periodicamente, a empresa 
consegue acompanhar como ele está se saindo em suas tarefas. 
Indiretamente, a avaliação adequa o indivíduo a função exercida, pode 
levantar a necessidade de treinamento ou promoção, pode-se atribuir um 
incentivo salarial ao empregado que melhor se destacou durante o período 
na empresa. 
 
O avaliador deverá ser o superior imediato do empregado, como o gerente, 
diretor, coordenador, líder de equipe ou um próprio colega de trabalho, que exerça 
função superior ao do avaliado. 
 Após a realização da avaliação, a empresa deve dar o feedback ao avaliado e 
apresentar sugestões de melhoria, quando forem de responsabilidade dele. Sendo 
que ela também está sujeita a correções, para desenvolvimento de seus 
empregados e da organização. 
 
7 
 
 
 
 
2.1 Avaliação de desempenho na empresa 
 
Atualmente a Netshoes, tem como Diretor de Recursos Humanos o 
administrador Sérgio Póvoa, formado em Administração pela Universidade Gama 
Filho e MBAs em Recursos Humanos pela Fundação Getúlio Vargas e em 
Administração pela Fundação Dom Cabral. A empresa tem um RH muito ativo e 
presente. Realizando sempre ações para motivar e ajudar no crescimento 
profissional de seus empregados. 
 Em 2014, com a contratação de Sérgio Póvoa, o setor foi reformulado e foi 
desenvolvida uma campanha de valorização da marca internamente, para corrigir 
algumas questões culturais dentro da empresa. O objetivo era tornar conhecido para 
todos o Trio Missão, visão e valores e mostrar que o empregado faz parte dele e sua 
satisfação dentro da empresa está entre seus objetivos. 
 Outro objetivo a ser alcançado era o de se tornar uma vitrine de novos 
talentos, e construir uma reputação de marca empregadora, conceito conhecido 
dentro da área de RH, principalmente por seu termo em inglês: Employer Branding. 
Para que essa reformulação acontecesse, foi feito um diagnóstico, através da 
avaliação de alguns empregados. Essa avaliação, foi desenvolvida no diagnóstico 
de seis pilares principais: 
I. Diagnóstico do jeito de ser da organização; 
II. Alinhamento desse diagnóstico com a visão do fundador; 
III. Definição escrita dos valores; 
IV. Comunicação inicial para o time; 
V. Criação de processos alinhados com esses valores; 
VI. Reforço de cada valor em uma campanha de comunicação interna. 
 
 Após a obtenção do diagnóstico, foi desenvolvido uma série de estratégias 
alinhadas aos pensamentos e visão do CEO, para reformular esses conceitos dentro 
da organização, apresentando a história da Netshoes, desde os anos 2000, sua 
trajetória de desenvolvimento e reforçando a importância de seu empregado dentro 
dela. Outra ação posterior a essa avaliação, foi a construção de novos valores, que 
foram apresentadas a eles de uma maneira inovadora, utilizando as hashtags, 
8 
 
 
 
 
símbolo bastante utilizado em redes sociais para reforçar uma ideia. Estes valores, 
foram apresentados de forma bem pessoal, levando a ideia de intimidade e 
propriedade para todos. São eles os novos valores: #GenteValorizada, 
#RomperPadroes, #FocoNoResultado, #DonoDoNegocio, #Paixao, #AquiEuPosso, 
#Descomplica, #RapidoComoUmClick. 
 A partir disso, uma série de campanhas foram realizados, para fortalecimento 
da marca internamente e obtiveram resultados positivos. Esses resultados, refletiram 
de dentro para fora da empresa, o que levou a empresa a ser eleita, como uma das 
25 melhores empresas do Brasil para se trabalhar, segundo sites especializados 
nesse tipo de pesquisa, por três anos consecutivos. 
 Para manutenção dessa nova cultura interna, atualmente a empresa realiza 
Avaliações de desempenho anualmente, com o objetivo de evolução constante do 
empregado e empregador. Essas avaliações e feedbacks passaram a ser 
conectados com os novos valores desenvolvidos. Assim o grupo pode acompanhar 
as conexões ao que é pregado, dando legitimidade e credibilidade ao trabalho. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
9 
 
 
 
 
3. MATEMÁTICA FINANCEIRA 
 
 A Matemática Financeira está presente em várias situações do cotidiano, 
desde uma conta simples realizada para efetuar compras de produtos que atendam 
as necessidades básicas, ou situações mais complexas, como a obtenção de 
melhores lucros e resultados em aplicações financeiras no ambiente empresarial.
 Atualmente é de extrema importância o conhecimento de conceitos de 
matemática financeira, para que o profissional consiga obter bons resultados e 
alcance o bom desenvolvimento do seu negócio. 
 O conhecimento da Matemática Financeira permite o bom uso dos conceitos 
da Administração Financeira, pois, através desse conhecimento, o indivíduo terá 
segurança em tomar decisões em relação aos investimentos. Esses conceitos 
devem ser usados por todos os indivíduos em quaisquer situações em que uma 
decisão financeira se fizer necessários (GONÇALVES, 2011). 
 Em matemática financeira, existem alguns conceitos básicos que devem ser 
compreendidos, são eles: Razão, Proporção, Regra de Três, Juros, Montante, 
Capital, Lucros e Prejuízos e Sistemas de amortização. 
 Razão é o quociente de dois números. Observemos o seguinte exemplo: o 
salário de José é o triplo do de Batista, ou seja, o quociente entre o salário de José e 
o de Batista é 3, podemos, assim, notar que o quociente de um número por um outro 
número é útil para podermos compará-los (LAUREANO; LEITE, 1987). Todos esses 
tipos de comparações são matematicamente explicitados por um quociente 
chamado razão e proporção é a igualdade de duas razões (SPINELLI; SOUZA, 
1998). 
 O conceito Regra de Três é uma importante ferramenta para a resolução de 
problemas que envolvam vários valores dos quais não conhecemos a totalidade. 
Através da Regra de Três, pode-se estabelecer um valor desconhecido 
(GONÇALVES, 2011). 
 O conceito Juros pode ser entendido como o custo do uso do dinheiro alheio, 
ou seja, é como se fosse um aluguel que pagamos para usar um dinheiro que não é 
nosso (DANTE, 2000). 
 Nos sistemas de juros, existem os juros simples e os juros compostos, ou 
10 
 
 
 
 
seja, quando uma determinada soma de dinheiro está aplicada a juros simples, os 
juros recorrentes são calculados sobre o montante inicial e, quando uma soma está 
aplicada a juros compostos, os juros são calculados não apenas sobre o capital, 
mas também sobre os acréscimos dos juros já vencidos (GONÇALVES, 2011). 
 Capital ou principal é a quantia inicialmente disponível para uma transação 
econômica (DANTE, 2000). Já o Montante, refere-se ao capital acrescido dos juros 
de um certo período de tempo de uso (DANTE, 2000). 
 Existem também, outras ferramentas que auxiliam na organização financeira 
de uma empresa, dentre eles, estão as planilhas eletrônicas, calculadoras 
financeiras e os softwaresdesenvolvidos para esse fim. Sobre isso, argumenta 
Muniz Junior (2010): 
[...] recursos tecnológicos amplamente disponíveis, como planilhas 
eletrônicas e calculadoras científicas; refletir e analisar matematicamente o 
aumento da expectativa de vida do brasileiro e seus impactos na economia 
nacional, incluindo sua própria aposentadoria, seguros em geral e 
previdência complementar [...] Essas questões certamente devem fazer 
parte da educação financeira dos alunos que comporão a população 
economicamente ativa de um país(p.02). Existem vários recursos que 
possibilitam a boa estruturação financeira, e auxilio no orçamento financeiro 
tanto familiar como no mercado de trabalho. 
 
 Uma ferramenta muito importante da matemática financeira também é o fluxo 
de caixa, que permite prever o que ocorrerá com as finanças da empresa em um 
determinado período. Com o controle dos valores de entrada e saída, é possível 
analisar os lucros e prejuízos, assim saber a viabilidade de um investimento em um 
determinado momento ou não. Podemos afirmar isso, através de Santos (2013): 
O administrador da empresa deve saber lidar com fluxos de caixa, 
controlando a entrada e saída, o movimento de caixa e tão somente através 
da Matemática Financeira é que o mesmo conseguirá administrar seus 
lucros, evitando prejuízos. Sendo assim saberão tomar as decisões 
necessárias para obter resultados satisfatórios, pois a matemática financeira 
é de extrema importância nas tomadas de decisões nas organizações, 
quando ela é bem aplicada, traz uma lucratividade, tornando possível o 
processo de maximização nos resultados. 
O sistema de amortização, se fundamenta no pagamento de uma dívida em 
forma de parcelamento, com o saldo devedor e a respectiva porcentagem de juros. 
Existem vários modelos de amortização e será demonstrado alguns desses 
exemplos. 
 Nesse rumo, Castanheira e Macedo (2010) afirmam que “ao tomarmos um 
11 
 
 
 
 
capital emprestado, poderemos devolver esse capital em parcelas ou em um 
pagamento único. Nos dois casos, amortizar significa devolver o capital que se 
tomou emprestado”. 
 O sistema de amortização francês, se caracteriza por parcelas de valores 
iguais, mensais e fixas. 
 “O sistema de amortização constante caracteriza-se pelo resgate de parcelas 
formadas de amortização de parte do capital e de pagamento de juro sobre o saldo 
devedor” (POLO, 1996). 
 O sistema de amortização constante é muito utilizado em financiamentos 
habitacionais. Neste caso, pode se saber o valor de amortização dividindo o valor de 
financiamento, pela quantidade de parcelas contratadas, conforme exemplo abaixo. 
 Valor da Amortização = VF 
 n 
 Valor da Amortização = 10.000,00  1000,00 
 10 
No Sistema de Amortização Crescente, as prestações mensais, no decorrer 
do contrato, tendem a decrescer e se manter constantes. Para seu cálculo, 
primeiramente se encontra a prestação inicial e uma dá sequência a outra, usando a 
fórmula abaixo: 
Prestação = [(VF / n prestações) + (VC * i)] 
O sistema de amortização misto, é diversificado entre o Sistema Francês de 
Amortização e o Sistema de Amortização Constante, onde as prestações que são 
encontradas a partir da média aritmética simples entre os valores encontrados para 
as prestações calculadas pelo método de Amortização Francês e pelo Sistema de 
Amortização Constante, com a seguinte fórmula: 
PMT = (pmt SAF pmt SAC) 
 2 
O financeiro é a base, para que todas as outras áreas possam ser 
gerenciadas, se houver falhas nesse setor e não for apresentado soluções, a 
organização está condenada ao fracasso. 
12 
 
 
 
 
3.1 Aplicação da Matemática Financeira na empresa 
 
 A empresa, que é nosso objeto de estudo, atua exclusivamente no comércio 
eletrônico, ou e-commerce, desde 2007. Em atuação no Brasil, o relatório 
Webshoppers (relatório no qual são analisadas a evolução do e-commerce, as 
tendências, as estimativas, as mudanças de comportamento e as preferências dos 
e-consumidores) sobre a iniciativa da E-bit / Buscapé Company, apresenta o banco 
de dados mais sólido sobre o e-commerce. De acordo com os dados coletados de 
sua 33ª edição divulgado em 2016, para o ano de 2015 o comércio eletrônico 
brasileiro faturou aproximadamente R$ 41,3 bilhões, e obteve 106,5 milhões de 
pedidos realizados, alcançando a sua maior marca até o presente relatório feito, E-
BIT( 2016). Conforme demonstração gráfica é possível observar esta evolução. 
 
 Nos últimos quinze anos o mercado eletrônico brasileiro, se destacou em 
diversos campos de atuação varejista. Más a principal categoria em volume 
transacional de pedidos é a direcionada a moda e acessórios, onde estão inseridos 
os artigos esportivos. Algumas empresas se destacam nessa categoria, temos como 
exemplo a Dafiti, Centauros, que também possui loja física, a Netshoes e Zattini, dos 
mesmos proprietários da Netshoes. 
 Atualmente a empresa possui receita de aproximadamente 2 bilhões de 
dólares e se tornou uma empresa de capital aberto, desde 12 de abril de 2017, na 
bolsa de valores de Nova York (NYSE). 
 Entretanto apesar, da trajetória de sucesso, desde sua criação e de grandes 
investimentos, como a criação da loja virtual de moda Zattini em 2014, concorrente 
13 
 
 
 
 
da Dafiti, que é referência e líder do mercado da moda no Brasil; a compra da loja 
Shoestok em 2017 e do investimento em marcas próprias e várias parcerias 
esportivas, como NBA, entre outras. A empresa, segue uma trajetória de prejuízos 
acumulados nos últimos dois anos. 
 No último trimestre de 2017, a companhia fechou com prejuízo de R$ 47,8 
milhões – um montante maior que o registrado no mesmo período de 2016, quando 
o prejuízo somou R$ 30,3 milhões. 
 Como foi apresentado anteriormente o prejuízo acontece, quando os lucros, 
não são suficientes para pagar o valor investido. Então apesar dos grandes 
investimentos, eles ainda não alcançaram os resultados esperados por seus líderes. 
 Nesta situação o responsável financeiro, deve sempre apresentar alternativas 
para solucionar a situação, como a redução de gastos desnecessários ou 
paralisação de investimentos e até mesmo vendas de parte das ações, se 
necessário para alcançar o equilíbrio e os lucros sobressaiam os prejuízos. 
 Os responsáveis financeiros pela empresa, alegam que está sobre controle a 
situação e que os investimentos feitos, apresentarão resultados a longo prazo e 
quando o mercado estiver em um melhor momento. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
14 
 
 
 
 
4. ADMINISTRAÇÃO DE CARGOS E SALÁRIOS 
 
 O principal objetivo de alguém ao oferecer seus serviços para uma 
organização é a obtenção de algo por isso, existe uma troca entre empresa e 
empregador, onde a empresa é responsável por ofertar salários pelos serviços 
prestados. 
 A organização dos cargos e de suas remunerações pertinentes, se dá pela 
administração de cargos e salários. Essa administração é de responsabilidade do 
profissional de Recursos humanos. Ele deve classificar os salários de acordo com os 
cargos exercidos e regulamentações de cada função exercida perante as leis 
trabalhistas e conselhos de profissões, como o piso salarial de alguns profissionais, 
ou o salário mínimo permitido pela lei de cada país. 
 
 De acordo com Chiavenato(1999): 
Existem seis processos de Gestão de Pessoas, e um deles é o processo de 
recompensar, definido como: “os processos utilizados para incentivar as 
pessoas, e satisfazer suas necessidades individuais, mais elevadas. 
Incluem recompensas, remuneração e benefícios e serviços sociais”.Cada 
empresa deve definir claramente seus critérios de remuneração para que 
quando existirem diferenças, elas possam ser explicadas. 
Dentro destes parâmetros, a organização pode se organizar, de modo a 
atender as necessidades do empregado e desenvolvendo estratégias para o manter 
motivado no ambiente de trabalho e posteriormente, gerar resultados positivos 
dentro da organização. 
 Algumas dessas estratégias, são a criação de programas de benefícios, como 
por exemplo, planos de saúde, vale transporte, vale alimentação, vale cultura, 
descontos internos em produtos oferecidos pela organização. 
 Outra estratégia que pode ser desenvolvida é o plano de carreira, onde o 
empregado, atingindo um determinado tempo de serviço, ou alcançando metas, tem 
a oportunidade de se destacar e alcançar promoções internas, em uma função 
superior e consequentemente acréscimos na remuneração salarial. 
 
 
15 
 
 
 
 
4.1 Administração de cargos e salários na empresa 
 
A empresa hoje possui 2.500 funcionários, entre os níveis estratégicos, 
táticos e operacionais. 
 Eles não disponibilizam o plano de cargos e salários ao público. Entretanto 
segundo sites especializados de vagas e avaliações anônimas de empregados, os 
salários são condizentes às atividades executadas e segundo especialistas, são 
conhecidos por salários acima da média. Em algumas divulgações informais no site 
LoveMondays, uma plataforma reconhecida e respeitada em sua categoria, as 
remunerações variam entre o salário mínimo atual e chegam até 30 mil reais, em 
cargos de gerências e direção. Segundo depoimentos de empregados, a empresa 
também é admirada por seu modelo de gestão, o ambiente de trabalho, a 
disponibilidade de horários flexíveis e as oportunidades de crescimento. 
 Então devido a seu reconhecimento, ao fato da empresa ser reconhecida 
como uma das melhores empresas para se trabalhar hoje e a estratégia de 
administração de Recursos humanos já apresentada ao presente trabalho, é 
possível considerar que a empresa é também referência em relação a Administração 
de cargos e salários. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
16 
 
 
 
 
5. CONCLUSÃO 
 
 Assim, podemos concluir que existe a aplicação das três disciplinas 
abordadas neste projeto dentro da empresa estudada. Sendo que as relacionadas a 
Avaliação de desempenho e Administração de cargos e salários, atualmente tem 
alcançado um destaque positivo maior externamente. 
 Entretanto, foi muito importante a participação da Matemática financeira com 
eficiência, para que a empresa se tornasse uma das empresas mais reconhecidas 
em sua categoria mundialmente, o que permite considerar a atual fase como um 
momento de declínio, que pode ser corrigido com estratégias eficientes. 
Considerando que lucros e resultados, depende também da influência de fatores 
externos e o mercado vive uma situação de crise financeira, que reflete em quase 
todas as organizações. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
17 
 
 
 
 
6. BIBLIOGRAFIA 
 
CASTANHEIRA, Nelson Pereira; MACEDO, Luiz Roberto Dias. Matemática 
financeira aplicada. 3. ed. Curitiba: IBPEX, 2010. 
 
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos 
humanos nas organizações. Rio de Janeiro: Elsevier, 1999. 
 
 
DANTE, L. R.. Matemática: Contexto & Aplicações. V. 1. São Paulo : Ática, 2000. 
 
E-BIT - BUSCA PÉ COMPANY. Webshoppers. 33. ed. 2016. Disponível em: 
http://img.ebit.com.br/webshoppers/pdf/33_webshoppers.pdf. Acesso em: 10 de mar. 
de 2018. 
 
GONÇALVES, A. R.. Matemática para o ensino de pedagogia. Disponível em: 
www.reisdofaroeste.com.br/documentos. Data de acesso: 10 de março 2018. 
 
https://www.guiadacarreira.com.br/carreira/melhores-empresas-para-setrabalhar/. 
Acesso em: 10 de mar. de 2018. 
 
LAUREANO, J. L.; LEITE, O. V.. Os segredos da matemática financeira. São 
Paulo: Ática, 1987. 
 
MUNIZ, Ivail Junior. ; CARDOSO, T. F. L. As transformações nos programas de 
Matemática do Colégio Pedro II no período 1889 a 1931. In: I ENCONTRO DE 
HISTÓRIA DA EDUCAÇÃO - RJ, 2007, RIO DE JANEIRO. Encontro de História da 
Educação do Estado do Rio de Janeiro. Rio de Janeiro: H.P. Comunicação Editora, 
2007. 
 
POLO, Edison Fernandes. Engenharia das operações financeiras. São Paulo: Atlas, 
1996. 
 
PONTES, Benedito Rodrigues. Avaliação de Desempenho: Nova Abordagem. 6ª 
ed. São Paulo. Editora: LTR, 1996. 
 
18 
 
 
 
 
SANTOS, André Cardoso dos. Artigo Matemática Financeira, publicado no site 
portaleducação. 
Disponível em: https://w.portaleducacao.com.br/Artigo/Imprimir/49954>. Acesso em 
10 de mar. 2018. 
 
SPINELLI, W.; SOUZA, M. H. S.. Matemática comercial e financeira. São Paulo: 
Ática, 1998.