PROINTER III FINAL

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
POLO DE LIMEIRA-SP
Curso Superior de Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas
TAFFAREL DAVID DOS SANTOS - 6024498237
PROJETO INTERDISCIPLINAR APLICADO AOS CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA III (PROINTER III)
(Relatório Final - ETAPA 2)
Tutor (a) EAD: Joice Siqueira Lima
LIMEIRA / SP
2018
UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
POLO DE LIMEIRA-SP
Curso Superior de Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas
TAFFAREL DAVID DOS SANTOS - 6024498237
PROJETO INTERDISCIPLINAR APLICADO AOS CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA III (PROINTER III)
(Relatório Final - ETAPA 2)
Trabalho desenvolvido para o curso de tecnologia em análise e desenvolvimento de sistemas, disciplina projeto interdisciplinar aplicado a tecnologia em análise e desenvolvimento de sistemas III, apresentado à Anhanguera Educacional como requisito para a avaliação na Atividade PROINTER , No 2º ou 3º semestre 2018, sob orientação da tutor (a) EAD Joice Siqueira Lima.
LIMEIRA / SP
2018
1 APRESENTAÇÃO
Por indisponibilidade do autor do trabalho, irei tratar de uma empresa fictícia, com base nas minhas experencias vivenciada.
A empresa é a MAHCEL Comércio e Manutenções de Celulares ME, CNPJ de número 01.123.456/0001-12 e Inscrição Estadual de número 111.222.333.1234. Localizada na Rua Maria Roque Menconi, 447 – Anavec – Limeira/SP. Tendo o telefone: (19) 3452-1234. 	
	
2 ANÁLISE SITUACIONAL
Quando o cliente chega a loja, buscando um serviço de manutenção ou compra de um aparelho celular novo ou usado, o atendente faz o cadastro do cliente usando o software MICROCEL. 
2.1. Situação Atual
	
No software MICROCEL falta um modulo para emissão de nota fiscal.
O endereço é digitado manualmente (rua, avenida, cep e bairro), podendo assim conter erros de digitação e cadastrar um endereço incorreto.
Essas faltas de informações, gera dificuldades em localizar o cliente quando um serviço está finalizado. A falta de emissão da nota fiscal, dificulta o controle da aplicação da garantia caso necessário. 
	
2.1.1 HISTÓRICOS RESUMIDO DA EMPRESA
 
A MAHCEL conta com uma vasta experiencia em vendas e manutenção de aparelhos celulares desde 2005.
A loja tem como proprietária a Senhora Mayara Hansen, que trabalha com dois atendentes e dois técnicos especializados em manutenção de celulares e tabletes de todas as marcas e modelos. Oferecendo também, acessórios originais como: capas, películas e fones de ouvido, para diversos dispositivos moveis. 
2.2. Mapeamento dos Sistemas de Informação
 
	O sistema MICROCEL tratasse de um sistema operacional e gerencial: onde estão armazenados os cadastros dos clientes, valores de orçamentos, pedidos de venda, cadastros dos produtos e serviços, notas fiscais de saída e entrada.
Formulários Propostos: Mapeamento dos Sistemas de Informação.
	Nome do Sistema
	Ambiente Operacional
	Padrões de Desenvolvimento
	
	Sistema Operacional
	Banco de Dados
	Servidor de Aplicação
	Modelagem Utilizada
	Linguagem de Programação
	MICROCEL
	Cliente/Servidor
Windows
	MySQL
	Windows
	Relacional
	C#
	Sistema
	Dados Disponíveis
	Origem dos Dados (área funcional)
	Utilização (áreas funcionais)
	MICROCEL
	Cadastro Clientes
	Atendente/Vendas
	Atendente/Vendas
	MICROCEL
	Orçamento
	Atendente/Vendas
	Técnico Manuten.
	MICROCEL
	Venda
	Atendente/Vendas
	Atendente/Vendas
2.3. Problemas e Oportunidades
Durante a visita in loco observei os seguintes problemas:
A rede que interliga os computadores ao servidor está deteriorada, com fiação de categoria ruim e switch ultrapassado = sugiro refazer a rede com a fiação adequada e adquirir um switch gigabit.
Endereços incompletos ou errados cadastrados = correção do banco de dados acrescentando, e ao digitar o CEP, preencher automaticamente o endereço. 
Formulário proposto: Principais Problemas e Oportunidades
	Sistema
	Área Funcional
	Problemas
	Oportunidades
	Servidor/Cliente
	Vendas
	Rede Deteriorada
	Refazer rede e adquirir um switch
	MICROCEL
	Vendas
	Endereços Insatisfatórios
	Adicionar modulo ao sistema de CEP
2.4. Proposta
A presente proposta comercial se refere ao desenvolvimento do sistema MORPHEUS e integração com o sistema MICROCEL.
2.4.1 OBJETIVO GERAL
Esta proposta ampliar as funcionalidades do sistema MICROCEL integrando-o com sistema MORPHEUS, acrescentando o modulo de emissão de notas fiscais. E o preenchimento automático do endereço através do CEP.
2.4.2 OBJETIVO ESPECÍFICO
Segue os objetivos específicos:
Inclusão do modulo MORPHEUS que fará a checagem desses CEP’s completando com o endereço correto.
Servidor com uma base de dados dos CEP´s, permanentemente online.
No modulo MORPHEUS também estará disponível a emissão da nota fiscal de venda para o cliente.
2.4.3 JUSTIFICATIVA 
Com a integração do sistema MORPHEUS, será facilitada a inclusão dos endereços de forma automatizada, eliminando os erros de digitação, e ainda a possibilidade da emissão da nota fiscal, atendendo a legislação local. 
3 PROJETO LÓGICO 
3.1. Visão de Projeto
 
O sistema MORPHEUS tem como principal função, diminuir ou até mesmo eliminar os erros no banco de dados no cadastro dos clientes. Os usuários chaves, são os atendentes, responsáveis pela alimentação do sistema. Outra função é a emissão da nota fiscal, caso seja necessário.
Através de mouse e teclado, o atendente irá iniciar o sistema MICROCEL e acessar o cadastro de clientes, clicar em “Novo Cadastro”, digitara o nome, data de nascimento e CPF do cliente.
Na parte do endereço, o ator irá digitar o CEP, sempre com oito dígitos, não será necessário digitar o hífen. Ao pressionar a tecla “TAB.” no teclado, o endereço será completado automaticamente, ficando somente para inserir o número da residência caso tenha.
Caso o CEP seja digitado incorretamente, uma mensagem alertara o usuário.
Após o cadastro correto do cliente, o ator irá clicar no botão: “Emitir Nota Fiscal”, digitar o produto ou serviço oferecido, e o valor total.
3.2. Modelagem de Negócio
Os atores envolvidos no novo sistema são os atendentes. Outro ator é o sistema MICROCEL.
3.2.1 Entendimento dos Principais Processos de Negócio
Formulário proposto: Entendimento dos Principais Processos de Negócio.
	Processo
	Serviços
	Envolvido
	Executar o software MICROCEL
	Clique duplo no ícone do MICROCEL 
	Atendente
	Selecionar Módulo Cadastro
	Em cadastro, clicar em “Novo Cliente” 
	Atendente
	Preencher nome, CPF e data nascimento
	Em cadastro preencher conforme necessidade
	Atendente
	Preencher o CEP
	Digitar os oitos dígitos do CEP e digitar TAB.
	Atendente
	Localizar o CEP
	Após ter inserido o CEP, o sistema MORPHEUS irá localizar o endereço
	MORPHEUS
	Completar o endereço
	Com o CEP inserido, MORPHEUS irá completar com a rua, av. etc.
	MORPHEUS
	Emitir nota fiscal
	Clicar em “Emitir Nota Fiscal”, completar os dados.
	Atendente / MORPHEUS
3.2.2 Levantamento dos Requisitos Funcionais e Organização dos Requisitos Funcionais em Casos de Uso 
Dos requisitos funcionais:
Atualizar online constantemente e automaticamente a base de dados dos CEP´s;
O Sistema MORPHEUS devera interagir com o sistema MICROCEL, quando digitado o CEP;
Verificar se o CEP foi digitado corretamente;
Auto completar o endereço, rua, avenida, bairro, cidade e estado.
Emitir nota fiscal com a descrição do produto ou serviço realizado, valor total e endereço completo do cliente.
 Requisitos não-funcionais:
Somente os atendentes terão acesso ao cadastro;
Não permitir a edição do endereço completado pelo sistema;
A resposta para completar o endereço deverá ser inferior a dois segundos;
O desenvolvimento do sistema não deverá ultrapassar 30 dias úteis;
Será utilizado o hardware já existente em cliente/servidor.
Formulário Proposto: Levantamentodos Requisitos Funcionais e Organização dos Requisitos Funcionais em Casos de Uso.
	Requisitos funcionais atendidos pelo caso de uso
	Atores envolvidos
	Caso de uso
	Executar o software MICROCEL
	Atendentes
	UC01
	Selecionar Módulo Cadastro
	Atendentes
	UC02
	Preencher nome, CPF e data nascimento
	Atendentes
	UC03
	Preencher o CEP
	Atendentes
	UC04
	Localizar o CEP
	MORPHEUS
	UC05
	Completar o endereço
	MORPHEUS
	UC06
	Emitir nota fiscal
	Atendente / MORPHEUS
	UC07
	Caso de Uso Geral
	Atendente / MORPHEUS
	UC08
Formulário Proposto: Documentação de Casos de Uso
	Nome caso de uso
	UC01
	Caso de uso geral
	
	Descrição
	Executar o software MICROCEL
	Ator principal
	Vendedores
	Atores secundários
	
	Pré-condição
	O software precisa estar instalado 
	Pós-condição
	o software precisa abrir sem erro
	Fluxo principal
	Ações dos atores
	
	Ações do sistema
	Dar duplo clique no ícone
	Abrir tela inicial
	
	
	
	
	
Restrições / Validações
	
	
	
	
	
	
	
	Nome caso de uso
	UC02
	Caso de uso geral
	
	Descrição
	Selecionar Módulo Cadastro
	Ator principal
	Vendedores
	Atores secundários
	
	Pré-condição
	Abrir o cadastro através do menu novo cliente 
	Pós-condição
	O sistema abrira o cadastro
	Fluxo principal
	Ações dos atores
	
	Ações do sistema
	Em cadastro, clicar em “Novo Cliente”
	Abri o cadastro de um novo cliente
	
	
	
	
	
Restrições / Validações
	
	
	
	
	
	
	
	Nome caso de uso
	UC03
	Caso de uso geral
	
	Descrição
	Preencher nome, CPF e data nascimento
	Ator principal
	Vendedores
	Atores secundários
	
	Pré-condição
	Estar com o cadastro do cliente em edição
	Pós-condição
	Salvar dados
	Fluxo principal
	Ações dos atores
	
	Ações do sistema
	Preencher dados do cliente
	Salvar dados inseridos
	
	
	
	
	
Restrições / Validações
	
	
	
	
	
	
	
	Nome caso de uso
	UC04
	Caso de uso geral
	
	Descrição
	Preencher o CEP
	Ator principal
	ATENDENTES
	Atores secundários
	
	Pré-condição
	Ter preenchido o cadastro do cliente
	Pós-condição
	Apertar a tecla TAB.
	Fluxo principal
	Ações dos atores
	
	Ações do sistema
	Digitar os oitos dígitos do CEP e digitar TAB.
	Verificar CEP digitado
	
	
	
	
	
Restrições / Validações
	
	
	
	
	
	
	
	Nome caso de uso
	UC05
	Caso de uso geral
	
	Descrição
	Localizar o CEP
	Ator principal
	MORPHEUS
	Atores secundários
	
	Pré-condição
	Estar com o CEP corretamente preenchido
	Pós-condição
	Validar CEP
	Fluxo principal
	Ações dos atores
	
	Ações do sistema
	Localizar CEP na base de dados
	Validar CEP
	
	
	
	
	
Restrições / Validações
	
	
	
	
	
	
	
	Nome caso de uso
	UC06
	Caso de uso geral
	
	Descrição
	Completar o endereço
	Ator principal
	MORPHEUS
	Atores secundários
	
	Pré-condição
	Estar com o CEP validado
	Pós-condição
	Completar o endereço
	Fluxo principal
	Ações dos atores
	
	Ações do sistema
	Completar o endereço de acordo com o CEP digitado
	Preencher endereço
	
	
	
	
	
Restrições / Validações
	
	
	
	
	
	
	
	Nome caso de uso
	UC07
	Caso de uso geral
	
	Descrição
	Emitir nota fiscal
	Ator principal
	MORPHEUS
	Atores secundários
	
	Pré-condição
	Estar com os dados do cliente corretamente preenchidos
	Pós-condição
	Nota fiscal será emitida
	Fluxo principal
	Ações dos atores
	
	Ações do sistema
	Clicar em emitir nota fiscal
	Emitir nota fiscal
	
	
	
	
	
Restrições / Validações
	
	
	
	
	
	
	
 UC07
	Nome caso de uso
	UC08
	Caso de uso geral
	
	Descrição
	Caso de Uso Geral
	Ator principal
	ATENDENTE / MORPHEUS
	Atores secundários
	
	Pré-condição
	
	Pós-condição
	
	Fluxo principal
	Ações dos atores
	
	Ações do sistema
	
	
	
	
	
	
	
Restrições / Validações
	
	
	
	
	
	
	
UC08
3.3. Modelagem do Domínio da Solução
O sistema MORPHEUS será desenvolvido em C# o que dará uma boa usabilidade em qualquer sistema operacional. Atualmente o computadores e servidores existentes atende aos requisitos do sistema.
A infraestrutura de rede terá que ser refeita, com cabos de rede RG45 cat6, aproximadamente 200 metros, e o switch será trocado por um gigabit. 
3.3.1 DIAGRAMA DE CLASSES
 3.3.2 DIAGRAMA DE SEQUÊNCIA
3.3.2 DIAGRAMA DE Entidade e Relacionamento
4 CONCLUSÃO 
Diante desse trabalho e estudo realizado chegamos à conclusão que o sistema em uso MICROCEL pela empresa MAHCEL é confiável, mas apresentava inconsistência no cadastro de endereços. Pois dependia do fator humano para a validação dos mesmos.
O sistema MORPHEUS, se integra para combater o fator humano e tornar o cadastro mais confiável.
5 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
PAULA, Reverton José; TORO, Patrícia Rocha. Fundamentos da Analise Orientada a Objetos: Diagrama de sequencias de Sistemas. Caderno de Atividades. Valinhos: Anhanguera Educacional 2014. 
DEVMEDIA disponível em: https://www.devmedia.com.br/modelo-entidade-relacionamento-mer-e-diagrama-entidade-relacionamento-der/14332 Acesso em: 21/04/2018.
DEVMEDIA disponível em: https://www.devmedia.com.br/artigo-engenharia-de-software-3-requisitos-nao-funcionais/9525 Acesso em: 11/04/2018.