AULA 2 ENGENHARIA DO TRABALHO Copia

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Ergonomia e
Antropometria
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Aspectos estudados pela ergonomia
Ser Humano: características físicas, fisiológicas, psicológicas e sociais do trabalho; influência do sexo,idade, treinamento e motivação;
Máquina: entende-se por máquina todas as ajudas materiais que o homem utiliza no seu trabalho, englobando os equipamentos, ferramentas, mobiliário e instalações;
Ergonomia e Antropometria
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Desde a pré-história a Ergonomia já estava presente. O homem pré-histórico, ao fixar na ponta de uma vara uma lasca de pedra afiada para facilitar a caça de uma forma mais confortável, segura e eficaz estava inconscientemente realizando ergonomia.
Ergonomia e Antropometria
Ergonomia e Antropometria
Etimologia:
ERGOS = TRABALHO
NOMOS = LEI, REGRA
O que é Ergonomia?
Normas que regem o trabalho
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O termo ergonomia foi utilizado pela primeira vez, em 1857, pelo polonês W. Jastrzebowski, que publicou um artigo intitulado “Ensaio de ergonomia ou ciência do trabalho baseada nas leis objetivas da ciência da natureza”.
Quase cem anos mais tarde, em 1949, um engenheiro inglês chamado Murrel criou na Inglaterra a primeira sociedade nacional de ergonomia, a “Ergonomic Research Society”.
O que é Ergonomia?
Ergonomia e Antropometria
Posteriormente, a ergonomia desenvolveu-se em numerosos países industrializados, como a França, Estados Unidos, Alemanha, Japão e países escandinavos.
Em 1959 foi fundada a “International Ergonomics Association”.
Em 31 de agosto de 1983 foi criada a “Associação Brasileira de Ergonomia”.
Em 1989 foi implantado o primeiro mestrado do país no PPGEP/UFSC.
O que é Ergonomia?
Ergonomia e Antropometria
Ergonomia e Antropometria
O que é Ergonomia?
“ A ergonomia é o estudo do relacionamento entre o homem e o seu trabalho, equipamento e ambiente, e particularmente a aplicação dos conhecimentos de anatomia, fisiologia e psicologia na solução surgida neste relacionamento”.
Conceito da Ergonomics Research Society
Adaptar o trabalho ao homem (não o contrário)
Estuda o complexo formado pelo operador humano e seu trabalho
Ergonomia e Antropometria
O que é Ergonomia?
Onde houve interações do homem com o sistema ou atividade produtiva deverá haver uma análise ergonômica
É sempre mais difícil adaptar o homem ao trabalho do que o trabalho ao homem.
Deve-se o desenvolvimento deve sempre no sentido homem => trabalho
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Ergonomia e Antropometria
Quais são os campos de atuação da ergonomia?
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Ergonomia e Antropometria
Ergonomia Física
Conhecimentos envolvidos nessa análise:
Anatomia Humana
Antropometria
Fisiologia
Biomecânica
Durante a realização do trabalho o corpo é exigido de várias formas ao longo da jornada de trabalho. A ergonomia física visa buscar adequar esta exigências aos limites e capacidades do corpo através da interfaces adequadas para o relacionamento físico homem-máquina.
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Ergonomia e Antropometria
Ergonomia Cognitiva
Trata da ergonomia dos aspectos mentais da atividade de trabalho das pessoas. O ergonomista não pode avaliar a atividade por uma ótica puramente física, tem que considerar também a carga mental o estresse da atividade para o trabalhador o ambiente em que ele deve processar as informações e tomar as decisões corretas.
É a parte mais complexa do trabalho do ergonomista pois trabalha em grande partes com conceitos subjetivos
Não é possível ver ou medir o pensamento.
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Ergonomia e Antropometria
Ergonomia Cognitiva
Dados
 Evidências
Observações
Estímulos
Decisões/escolhas
Ações
Opiniões
Novas memórias
Processamento
Valores
Habilidades
Tendências e preconceitos
Memórias armazenadas
Importância do treinamento e retreinamento
Procedimentos claros / Comunicação clara
Conscientização.
Engajamento 
Estímulos e informações que facilitem a análise e tomada de decisão e redução dos erros e aumento da produtividade.
Desenvolvimento da Inteligência Artificial
ossa mente usa heurísticas, que são atalhos mentais, para associar uma situação outra já vivida ou parecida. Podemos dizer que uma coisa ou pessoa é assim porque aquilo é desse jeito. A verdade não é essa
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Ergonomia e Antropometria
Ergonomia Cognitiva
Importância do treinamento e retreinamento
Procedimentos claros / Comunicação clara
Conscientização.
Engajamento 
Estímulos e informações que facilitem a análise e tomada de decisão e redução dos erros e aumento da produtividade.
Desenvolvimento da Inteligência Artificial
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Ergonomia e Antropometria
Ergonomia Organizacional
Trata da otimização dos sistemas envolvidos na execução do trabalho coletivo e individual no que diz respeito à as estruturas administrativas, políticas e processos organizacionais. O conhecimento desses aspectos é indispensável para definir as situações de trabalho que influenciam em grande parte as atividades e competências dos operadores.
Os tópicos relevantes incluem:
Comunicações
Projeto do trabalho
Programação do trabalho em grupo
Projeto participativo
Cultura organizacional
Teletrabalho
Como é definida a política de investimentos
Escalas de produção
Relacionamento entre as equipes.
Nível de autonomia dos empregados
Trabalhos participativos.
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EFICIÊNCIA
SAÚDE/
SEGURANÇA
CONFORTO/
SATISFAÇÃO
Ergonomia e Antropometria
Quais são Objetivos da ergonomia?
Otimizar as condições de saúde do trabalhador e melhorando a eficiência e produtividade da empresa
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Saúde: a saúde do trabalhador é mantida quando a exigências do trabalho e do ambiente não ultrapassam as limitações energéticas e congnitivas, de modo a evitar situações estresses, riscos de acidentes e doença ocupacionais.
Segurança: a segurança é conseguida com os projetos de posto de trabalho e organização do trabalho, estejam dentro das capacidades e limitações do trabalhador de modo a reduzir os erros, acidentes, estresse e fadiga.
Satisfação: quando o trabalhador tem atendido as suas necessidades e expectativas.
Eficiência: é a consequência de um bom planejamento. 
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Ergonomia e Antropometria
Quais são Objetivos da ergonomia?
Adaptar o trabalho ao homem 
(não o contrário)
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Saúde: a saúde do trabalhador é mantida quando a exigências do trabalho e do ambiente não ultrapassam as limitações energéticas e congnitivas, de modo a evitar situações estresses, riscos de acidentes e doença ocupacionais.
Segurança: a segurança é conseguida com os projetos de posto de trabalho e organização do trabalho, estejam dentro das capacidades e limitações do trabalhador de modo a reduzir os erros, acidentes, estresse e fadiga.
Satisfação: quando o trabalhador tem atendido as suas necessidades e expectativas.
Eficiência: é a consequência de um bom planejamento. 
Ergonomia e Antropometria
Quem é o Ergonomista?
Existem cursos especialização em ergonomia, no Brasil os mesmos devem ser certificados pela ABERGO.
É o profissional que realiza o planejamento, projeto e avaliação de tarefas, postos de trabalho, produtos e ambientes e sistemas, tornando-os compatíveis com as habilidades e limitações das pessoas.
Salários na Europa 22.000-45.000 euros ano
No brasil em torno de 3500 à 8.000 reais.
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Ergonomia e Antropometria
Interdisciplinaridade da Ergonomia
O Ergonomista deve trabalhar de forma cooperativa com outros profissionais pois a Ergonomia é uma compilação de conhecimentos e ações de diversas áreas.
Engenheiros de segurança: identificam as áreas e máquinas com riscos potenciais
Desenhistas industriais: ajudam na adaptação de máquinas e equipamentos
Engenheiros de manufatura: definição dos tempos e métodos de trabalho
Psicólogos: selecionam e ajudam nos processos cognitivos e treinamentos. 
Fisioterapeutas: contribuem na recuperação de lesões e atuação preventiva
Programadores de prod.: adaptando a demanda aos recursos evitando estresse
Administradores: definem o sistema de remuneração e reconhecimento
Compradores: definem a compra de equipamentos mais seguros e confortáveis
Salários na Europa 22.000-45.000 euros ano
No brasil em torno de 3500à 8.000 reais.
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Tipos de abordagens da ergonomia
Ergonomia de concepção: 
normas, simulações e especificações de projeto
 Ergonomia de correção: 
modificações de situações existentes
Ergonomia de conscientização: 
capacitação em ergonomia
Ergonomia de participação: 
envolvimento do usuário na busca de soluções para novos projetos, correções e conscientização.
Ergonomia e Antropometria
Concepção
Correção
Conscientização
Participação
Itiro Iida,2012
Retroalimentações
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Ergonomia e Antropometria
Magnitude as análise da Ergonômica
Macro ergonomia: ODAM ( Organizational Desing Administration Management) Analisa o contexto de implementação da organização como serão os seus processos e níveis de automatização e lay-out é considerar a ergonomia em nível de projeto/concepção e planejamento do negócio.
Subsistemas: preocupa-se com o funcionamento global de uma equipe de trabalho que usa uma ou mais máquinas. Abrange aspectos mais gerais como a distribuição da tarefas.
Posto de trabalho: é o estudo focado em uma única parte do sistema onde atua um trabalhador.(posturas, exigências físicas e cognitivas)
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Ergonomia e Antropometria
Aplicação da Ergonomia
Incialmente a aplicação dos conceitos de Ergonomia se restringiam à indústria ao setor militar e aero espacial. Recentemente se expandiram por várias áreas da atividade humana como agricultura, serviços e na vida diária do cidadão.
Questionar sobre aplicações do cotidiano do conceito de ergonomia.
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Ergonomia e Antropometria
Custos e benefícios da Ergonomia
Custo$
Benefício$
Podem ser Tangíveis e intangíveis
Quais são os custos e benefícios da aplicação da Ergonomia na organização?
DOENÇAS
ABSENTEÍSMO
RESTRIÇÕES AO TRABALHO
AFASTAMENTOS
DANO FÍSICO
PERDA DA PRODUTIVIDADE
PREJUÍZO DAS RELAÇÕES HUMANAS
DESGASTE DA EMPRESA (econômico,social,legal)
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Ergonomia e Antropometria
Custos e benefícios da Ergonomia
“Uma das atividades favoritas na fábrica: deixar coisas caírem no chão. Por quê? Os empregados passam dolorosas oito horas de pé, então eles consideram que se abaixar para pegar um objeto caído é o momento de maior descanso do seu dia de trabalho. “
Muitos não falam sobre os suicídios. Um dos problemas pode ser a falta de comunicação e amizade entre os colegas de trabalho. Muitos trabalhadores nem sabem os nomes das pessoas que trabalham ao seu lado. 
Em 2010, de acordo com uma matéria publicada pelo site italiano Linkiesta, 14 funcionários da Foxconn cometeram suicídio em protesto contra a baixa remuneração e as condições de trabalho degradantes a que estavam submetidos.
Quais são os custos e benefícios da aplicação da Ergonomia na organização? Tangíveis e intangíveis
DOENÇAS
ABSENTEÍSMO
RESTRIÇÕES AO TRABALHO
AFASTAMENTOS
DANO FÍSICO
PERDA DA PRODUTIVIDADE
PREJUÍZO DAS RELAÇÕES HUMANAS
DESGASTE DA EMPRESA (econômico,social,legal)
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Referências
http://www.abepro.org.br
Iida, Itiro
Ergonomia: projeto e produção, 2005
Capitulo 1
Falzon, Pierre
Ergonomia, 2007
Capitulos 1,2 e 3
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