Prova Ojetiva GABARITO - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 2018

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Atenção. Este gabarito é para uso exclusivo do aluno e não deve ser publicado ou compartilhado em redes sociais 
grupo de mensagens.
O seu compartilhamento infringe as políticas do Centro Universitário UNINTER e poderá implicar sanções disciplina
com possibilidade de desligamento do quadro de alunos do Centro Universitário, bem como responder ações judicia
no âmbito cível e criminal.
Disciplina(s):
Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
Data de início: 10/09/2018 15:55
Prazo máximo entrega: 10/09/2018 16:55
Data de entrega: 10/09/2018 16:16
Questão 1/12 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
As ONGs, como o Instituto Ethos, sempre tiveram foco na intervenção, buscando fazer com qu
as empresas mudem seu comportamento, deem ênfase a uma sociedade mais sustentável 
sobretudo, utilizem o meio ambiente de forma equilibrada. Nesse sentido, como fazer com qu
as empresas atendam a esse anseio? Assinale a alternativa correta:
Nota: 0.0
A Mobilizar as empresas para a produção e
suprimento comercial.
B Capitalizar setores restritos da empresa com
intuito de crescimento e sustentabilidade.
C Viabilizar a formação do indivíduo no
processo produtivo e preservação.
D Mobilizar, sensibilizar e ajudar as
empresas a gerir seus negócios de forma
socialmente responsável.
As ONGs são atuantes no âmbito da
preservação, nas últimas décadas buscam
a proteção dos ecossistemas garantindo
que as empresas mudem seus
comportamentos com relação bà forma de
fazer acontecer, viabilizando e ajudando
as empresas a gerenciar com foco em
uma empresa socialmente responsável.
 
ALENCASTRO, Mario Sergio Cunha. Ética
empresarial na prática. Curitiba: IBPEX,
2010. Pág 130.
E Dar condição as empresas de continuar
apenas utilizando os recursos naturais.
Questão 2/12 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
Nas últimas décadas as empresas passaram usar estratégias buscando vincular uma bo
imagem de responsabilidade social à marca, resgatando os princípios éticos e mora
contemporâneos. Nesse sentido, em quais áreas estão se desenvolvendo projetos? Assinale
alternativa correta:
Nota: 10.0
A Sustentabilidade econômica e
empreendedorismo.
B Recuperação ambiental e propaganda social
C Socioculturais e de preservação
ambiental.
D Propaganda ambiental e econômica.
E Assistencialismo econômico e marketing.
Questão 3/12 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
Muito embora a ética e a moral mantenham as suas especificidades e particularidades que a
caracterizam no seu modus operandi, a verdade é que esta relação complementar torna-se nã
só desejável como necessária, na medida em que permite à moral uma abertura à comunicaçã
e ao diálogo ético-moral, entendidas como antídoto ao dogmatismo moral; bem como para
desenvolvimento de uma capacidade de interrogação, reflexão e ponderação de cada sistem
de moralidade existente quanto à natureza e pertinência das suas normas e regras mora
secularmente instituídas, mas nem sempre repensadas à luz do sentido dos princípios que a
Você acertou!
Os princípios éticos e morais, nas
empresas, passaram a áreas estratégicas,
onde as mesmas passaram a desenvolver
programas e projetos socioculturais e de
preservação ambiental.
ALENCASTRO, Mario Sergio Cunha. Ética
empresarial na prática. Curitiba: IBPEX,
2010. Pág 127.
fundamentam (exs: práticas de excisão feminina; infanticídio feminino); ou ainda, 
conhecimento racional subjacente a uma práxis moral informada.
 
A partir do que se apresenta na contextualização da questão e com base no seu material 
didático, assinale a alternativa que contenha o conceito correto de moral.
Nota: 10.0
A Conjunto de hábitos considerados
fundamentais e indispensáveis a sociedade.
B Acordos de caráter obrigatório, estabelecidos
entre pessoas de um grupo, para garantir
justiça mínima.
C É utilizada para justificar e legitimar as
normas morais e jurídicas, bem como para
criticá-las em caso de não estarem
adequadas às reais necessidades da
sociedade.
D Instância geral e teórica capaz de promover a
reflexão e a crítica em relação às ações
humanas.
E Conjunto de hábitos e costumes
efetivamente vivenciados por um grupo
humano.
Questão 4/12 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
“Construir empresas de sucesso, com bons produtos e serviços, além de consolidar uma marc
de valor é um trabalho árduo e bastante compensador. Neste Século 21, empreendedores de 
todos os tamanhos ganham um aliado capaz de lançar suas empresas em um mundo onde a 
ética nos negócios, o uso responsável de recursos naturais e o respeito às pessoas não apena
têm um grande apelo de mercado, como tornam-se exigência para que a empresa conquiste e
mantenha uma posição de destaque junto a seus clientes.
 
Governos e grandes empresas estão fortalecendo seus sistemas de controle e exigindo o 
cumprimento de normas que vão além do simples cumprimento de leis. (...) Organizações de 
todos os tipos estão cada vez mais preocupadas em atingir e demonstrar um desempenho 
Você acertou!
Se a moral, como já discutimos, é o
‘conjunto de hábitos e costumes
efetivamente vivenciados por um grupo
humano’ (Capítulo 01, p. 45).
ambiental correto, controlando os impactos de suas atividades, de seus produtos ou serviços, 
levando em consideração sua política e seus objetivos ambientais.
 
Esse comportamento se insere no contexto de uma legislação cada vez mais exigente, do 
desenvolvimento de políticas econômicas, de outras medidas destinadas a estimular a proteçã
ao meio ambiente e de uma crescente preocupação das partes interessadas em relação a esta
questões.”
 
 Disponível em: Gestão Sustentável na Empresa / Sebrae -- Cuiabá: Sebrae, 2012.
 
A partir destas informações, assinale entre as definições a seguir aquela que CORRESPONDE
a código, princípio e/ou norma de Responsabilidade Social Empresarial:
 
 
I - Norma ABNT NBR ISO 26.000
 
II - Norma PAS 99
 
III - Indicadores Ethos
 
IV - Norma ISO 14.063
 
 
 
 
É correto o que se afirma em:
Nota: 10.0
A As afirmações (i) e (ii) são falsas
B As afirmações (i) e (iii) são falsas
C Somente a afirmação (iii) é verdadeira
D As afirmações (iii) e (iv) são falsas
E As afirmações (i), (ii), (iii) e (iv) são
verdadeiras
Você acertou!
Os Indicadores Ethos, que segundo o
Instituto Ethos são ferramentas de gestão
que visam apoiar as empresas na
incorporação da sustentabilidade e da
responsabilidade social empresarial (RSE)
em suas estratégias de negócio, de modo
Questão 5/12 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
Petrobras revisa manual e exige que fornecedora respeite código de ética.
 
O Brasil sofre uma crise política e econômica agravada em grande medida pelo “maior caso de
corrupção da história do Brasil”, como definiu Julio Marcelo de Oliveira, procurador do Tribuna
de Contas da União (TCU) e pela quebra de confiança política. Este caso envolve a Petrobrás
petroleira brasileira que está no centro de um escândalo bilionário de corrupção e ex-
funcionários, executivos de empreiteiras e políticos. Em fevereiro de 2015 foi publicado no 
Diário Oficial, a revisão do manual de contratação da Petrobrás. Este manual frisa que tanto a 
companhia como fornecedoras ou prestadoras de serviços devem respeitar o código de ética d
empresa, bem como seu guia de conduta e sua política de responsabilidade social.
 
 Este manual no caso da Petrobrás torna-se um diferencial, uma vez que não existia 
antes. Como já vimos, a aplicação de uma conduta ética nas empresas que possa ser capaz d
contribuir com melhores resultados, desde a relação individual com os colaboradores até a 
dimensão financeira é fator de sucesso para a ética empresarial e a lucratividade da 
organização. Fica algumas perguntas: uma empresa como a Petrobrás, não tinha um manual 
para contratação que respeitasseo código de ética? O manual garantirá que funcionários ajam
seguindo os critérios do código de ética? A corrupção é cultural ou está instalada na Petrobrás
apenas? Difícil averiguar, pois o Brasil é conhecido como um país corrupto.
 
A partir destas informações, sobre um caso atual sobre ética no mundo empresarial, assinale 
entre as definições a seguir aquela que CORRESPONDE ao conceito de ética nos negócios:
Nota: 10.0
A
que esse venha a ser sustentável e
responsável. Além de ter maior integração
com as diretrizes de relatórios de
sustentabilidade da Global Reporting
Initiative (GRI), com a Norma de
Responsabilidade Social ABNT NBR ISO
26000, CDP, e outras iniciativas. Já a
norma ISO 14063 define comunicação
ambiental como sendo o processo de
compartilhar informação sobre temas
ambientais entre organizações e suas
partes interessadas, visando construir
confiança, credibilidade e parcerias para
conscientizar os envolvidos e para utilizar
as informações no processo decisório. A
norma PAS 99 (BSI, 2006) é a primeira
norma mundial que integra os diferentes
sistemas de gestão da qualidade
(qualidade, meio ambiente, higiene, saúde
e segurança do trabalho) (Aula 06, tema
02 - Material de IMPRESSÃO p. 10-12).
São apenas as normas descritas em manuais
que visam diminuir impactos negativos sobre
a lucratividade da empresa.
B É o comportamento da empresa entendida
como lucrativa quando age de
conformidade com os princípios morais e
as regras do bem proceder aceitas pela
coletividade (regras éticas)”.
C 
É o comportamento dos funcionários, quando
agem visando o interesse próprio.
D São as normas legais exercidas pela empresa
com o intuito de obter lucro.
E É uma forma de distribuir as riquezas de
forma homogênea.
Questão 6/12 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
O ser humano vive em sociedade. Desta convivência, surge a necessidade de regras para qu
se possa viver e conviver em paz e harmonia. Todavia, sabe-se também que o ser humano
egoísta por natureza. Desta dicotomia, nasce naturalmente o que, no Direito, chamamos d
conflito de interesses. Assim, todos os litígios que tramitam na Justiça têm por objeto resolv
um conflito de interesses. O Poder Judiciário, órgão que tem por objeto resolver os conflito
buscando o justo, tem como instrumento a lei, partindo do pressuposto de que esta f
elaborada visando o bem comum e, por consequência, o justo. O Poder Legislativo, por su
vez, tem por objetivo elaborar as leis que serão manejadas pelo Poder Judiciário. Teoricament
a engrenagem posta à disposição da sociedade no sentido de fazê-la pacífica e justa é perfeit
Todavia, na prática, as coisas nem sempre funcionam como planejadas. Por que isso acontece
Porque o ser humano é egoísta. Faz parte da natureza humana querer o melhor para si. O qu
é condenável, e deve ser repudiado, é quando o melhor para si é pior para o outro. Ou seja:
que é bom para mim não pode prejudicar o outro. Então, quando alguém se aproveita de u
benefício legalmente instituído, não comete nenhum ato ilícito. Não pode ser condenad
embora o benefício seja injusto. Se o benefício, embora legal, é imoral, a lei deveria s
revogada. As distorções da lei injusta e imoral é que devem ser atacadas. Neste contexto, e
Você acertou!
Comentário: Para Moreira (1999), a ética
nos negócios, ou ética empresarial, é
“comportamento da empresa entendida
como lucrativa quando age de
conformidade com os princípios morais e
as regras do bem proceder aceitas pela
coletividade (regras éticas)” (Aula 03, tema
01 - Impressão p. 4).
âmbito legal, o que deve ser questionado é o processo pelo qual as legislações são aprovada
Quem as propôs? Foram discutidas com a sociedade? Quem as sancionou? Essas sã
algumas das perguntas que devem ser feitas antes que uma lei passe a vigorar. Entre o justo,
legal e o moral há uma longa caminhada. A luta é para zerar essa distância.
 
 
 
SOSTER, C. A. Entre o justo, o legal e o moral. Jornal do Comércio, 2014. Disponível em: < 
http://jcrs.uol.com.br/site/noticia.php?codn=157708>
 
 
A partir do que se apresenta na contextualização da questão, pondere se as sentenças a segu
são verdadeiras ou falsas.
 
 
 
I - () As teorias éticas por enfocarem diferentes tipos de referências morais, inspiram, na prátic
formas diferenciadas de atitude diante de dilemas de natureza ética.
 
II - () Os valores sociais fornecem os padrões certo/errado; as pessoas incorporam 
emocionalmente esses valores; em outras palavras registram no cérebro as referências de 
certo/errado que agora passam a orientar suas atitudes; e essa incorporação sob a orientação
da razão, assume a forma de decisão ética.
 
III - () O indivíduo deve responder a um questionamento quando se aborda a questão ética, o 
qual: como me sinto a respeito?
 
IV - () A perspectiva deontólogica aborda a questão utilitarista ou finalista; enquanto a 
teleológica centra-se nos deveres.
 
 
 
Assinale a resposta correta:
Nota: 0.0
A V-V-V-F.
B F-F-F-V.
C V-V-F-V.
D V-F-V-F.
E V-V-F-F.
Questão 7/12 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
A responsabilidade social “engloba ações corporativas que estão em respostas às expectativa
da sociedade de que as empresas sejam boas cidadãs corporativas”. Isso incluí, engaj
ativamente em ações ou programas que promovem o bem-estar humano” (CORTEZ, Et. A
2014). De acordo com o enunciado e sobre responsabilidade social, assinale a alternativ
correta:
Nota: 10.0
A É uma estratégia empresarial, que faz
parte do planejamento que correspondam
ações pró ativa, inserida na cultura da
empresa.
B É uma estratégia de marketing, com vistas a
aumentar o nível de negócios,
C
É
I - VERDADEIRA. As teorias éticas por
enfocarem diferentes tipos de referências
morais, inspiram, na prática, formas
diferenciadas de atitude diante de dilemas
de natureza ética (Capítulo 01, p. 47).
II - VERDADEIRA. Os valores sociais
fornecem os padrões certo/errado; a
pessoa incorpora emocionalmente esses
valores; em outras palavras, registram no
cérebro as referências de certo/errado que
agora passam a orientar suas atitudes;
essa incorporação, sob interpretação da
razão, assume a forma de decisão ética
(Capítulo 01, p. 51).
III - FALSA. São três perguntas que, diante
de uma situação difícil, o indivíduo faz
para ele mesmo para decidir se deve ou
não agir (Capítulo 01, p. 52).
IV - FALSA. A perspectiva deontológica
baseia-se nos deveres, enquanto a
teleológica baseia-se nas questões
utilitaristas ou finalistas (Capítulo 01, p.
48).
Você acertou!
É uma estratégia de mudança de
comportamento do consumidor e visualizar o
produto,
D É um contribuição espontânea no mundo dos
negócios que visa melhor a imagem do
processo.
E É uma alternativa viável a empresas que
focam no comércio internacional.
Questão 8/12 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
As empresas estão se adequando a normas e propostas para mitigar os efeitos nocivos ao me
ambiente, agregando a responsabilidade social como motriz do desenvolvimento, co
relacionamento entre comunidade, trabalhadores, fornecedores, clientes e fornecedores. Ness
sentido, com relação à responsabilidade social, é correto afirmar:
Nota: 10.0
A É um selo de competitividade agrega,
sobretudo o meio ambiente e os
ecossistemas.
B Coloca-se como diferencial mercadológico e
de transparência.
C Evidencia a necessidade de a empresa estar
inserida em ações de negócios e
sustentabilidade.
D Busca ser assertiva no comercio internacional
de meio ambiente.
E Ela é um selo de qualidade que direciona o
consumo de produtos e serviços, um
conjunto de valores éticos e de
transparência.
Você acertou!
a responsabilidade social, e muito mais
que uma postura mercadológica, é o selo
de qualidade que direciona o consumo
para um conjunto de valores éticos e de
transparência.ALENCASTRO, Mario Sergio Cunha. Ética
empresarial na prática. Curitiba: IBPEX,
2010. Pág 127.
Questão 9/12 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
O discurso da sustentabilidade é recente, mas apesar da recente disseminação, grande parte 
dos executivos ainda considera o desenvolvimento sustentável uma espécie de mal necessário
uma vez que envolve regulações, custos e responsabilidades onerosas. A artigo de Hart, 
Criando Valor Sustentável, apresenta um modelo complexo e multifacetado de criação de valo
para os acionistas que leva em conta os desafios globais do desenvolvimento sustentável. 
Mostra, que a sustentabilidade não é irreconciliável com o crescimento econômico, mas que, a
contrário, pode ser importante fonte de vantagem competitiva e de geração de valor para 
acionistas e comunidade em geral.
 
http://www.is.cnpm.embrapa.br/bibliografia/2004_Criando_valor_sustentavel.pdf
 
Em cada quadrante do modelo, Hart e Milstein (2004) especificam um foco que a empresa dev
dar. A partir destas informações, assinale entre as definições a seguir aquela que 
CORRESPONDE aos quadrantes do modelo de valor aos acionistas:
 
 
I - No quadrante superior esquerdo, o foco se direciona em fatores de desempenho intern
como redução de custo e risco.
 
II - No quadrante inferior direito foca no desempenho interno, inserindo os stakeholders 
externos como fornecedores e clientes na cadeia de valor imediata, bem como órgãos de
regulação e comunidades.
 
III - No quadrante superior esquerdo, a empresa deve não apenas ter um desempenho 
eficiente nos negócios atuais, mas também estar constantemente preocupada com a 
criação de produtos e serviços do futuro.
 
IV - No quadrante inferior direito foca nas dimensões externas associadas ao desempenh
no curto prazo e atuação em camadas sociais menos favorecidas economicamente.
 
 
 
 
Respostas possíveis:
Nota: 10.0
A As afirmações (i) e (ii) são verdadeiras
B As afirmações (i) e (iii) são falsas
C Somente a afirmação (iii) é verdadeira
D As afirmações (iii) e (iv) são falsas
E As afirmações (i), (ii), (iii) e (iv) são
verdadeiras
Questão 10/12 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
O movimento contracultura teve papel preponderante na demonstração da necessidade d
repensar os modelos sociais, tanto na forma como no pretexto empresarial de mundança no
rumos do desenvolvimento. Nesse sentido o que foi questionado por esse movimento? Assina
alternativa correta:
Nota: 10.0
A Questionou a mudança neoclássica e
religiosa,
B Questionou os valores impostos pelo alto
custo de guerras e benefícios sociais.
Você acertou!
Comentários: Em cada quadrante do
modelo, Hart e Milstein (2004) especificam
um foco que a empresa deve dar. No
quadrante inferior esquerdo, o foco se
direciona em fatores de desempenho
interno como redução de custo e risco. Já
o quadrante inferior direito foca no
desempenho ampliado, inserindo os
stakeholders externos como fornecedores
e clientes na cadeia de valor imediata,
bem como órgãos de regulação e
comunidades. Nos quadrantes superiores,
o futuro é vislumbrado não apenas a curto
prazo. No quadrante superior esquerdo do
modelo, a empresa deve não apenas ter
um desempenho eficiente nos negócios
atuais, mas também estar constantemente
preocupada com a criação de produtos e
serviços do futuro. Finalmente, o
quadrante superior direito foca nas
dimensões externas associadas ao
desempenho futuro e atuação em
camadas sociais menos favorecidas
economicamente. Para que haja
maximização da Criação de Valor ao
Acionista ao longo do tempo, as empresas
devem ter um bom desempenho
simultâneo em todos os quatro quadrantes
do modelo e em uma base contínua.
(HART; MILSTEIN, 2004) (Aula 04, tema
03 - Rota p. 13 e 14).
C Os benefícios impostos aos heróis de guerra
e suas famílias.
D Os valores impostos pelos mercados de
capitais a comunidade internacional.
E Questionou os valores da então sociedade
industrial capitalista.
Questão 11/12 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental (questão
opcional)
O código de ética, ou código de compromisso social, é um instrumento de realização da visão
missão da empresa, que orienta suas ações e explicita sua postura social a todos com que
mantém relações. O código de ética e/ou código de compromisso social e o comprometimen
da alta gestão com sua disseminação e cumprimento são bases de sustentação da empres
socialmente responsável. A formalização dos compromissos éticos da empresa é importan
para que ela possa se comunicar de forma consistente com todos os parceiros. Dado 
dinamismo do contexto social, é necessário criar mecanismos de atualização do código de étic
e promover a participação de todos os envolvidos.
 
 
 
INSTITUTO ETHOS. Formulação e Implantação de Código de Ética em Empresas, 2013.
 
 
O Código de Ética das empresas é relevante no contexto atual, principalmente para norte
suas obrigações perante seus stakeholders. A respeito das obrigações das empresas, ponde
se as sentenças são verdadeiras ou falsas.
 
 
I - ()
 
 Stakeholder é o termo utilizado para definir o grupo de indivíduos que pode afetar, ou ser 
afetado, por uma organização ao realizar seus objetivos.
Você acertou!
Na efervescência cultural foram
questionados valores a respeito da forma
incisiva da sociedade industrial capitalista.
ALENCASTRO, Mario Sergio Cunha. Ética
empresarial na prática. Curitiba: IBPEX,
2010. Pág 128.
 
II - () O campo das decisões envolvendo os interesses dos stakeholders é, quase sempre, palc
de enfrentamentos, muitas organizações buscam elementos balizadores para negociar seus 
objetivos estratégicos com as partes interessadas.
 
III - () Todos os agentes que fazem parte do seu raio de ação e que se envolvem, direta ou 
indiretamente, com as consequências das decisões da empresa são considerados 
stakeholders. 
 
IV - () Os stakeholders quando insatisfeitos não exercem pressão sobre as organizações, pois
seus interesses são aspectos irrelevantes no contexto organizacional.
 
 
 
Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
A V-V-F-F.
B V-F-V-F.
C F-F-V-F.
D F-F-F-V.
E V-V-V-F.
Você acertou!
I - VERDADEIRO. Stakeholder é o termo
que usamos para definir o grupo de
indivíduos que pode afetar, ou ser afetado,
por uma organização ao realizar seus
objetivos (Capítulo 03, p. 84).
II - VERDADEIRO. O campo das decisões
envolvendo os interesses
dos stakeholders é, quase sempre, palco
de enfrentamentos, muitas organizações
buscam elementos balizadores para
negociar seus objetivos estratégicos com
as partes interessadas (Capítulo 03, p.
85).
III - VERDADEIRO. Todos os agentes que
fazem parte do seu raio de ação e que se
envolvem, direta ou indiretamente, com as
consequências das decisões da empresa
são considerados stakeholders (Capítulo
03, p. 85).
Questão 12/12 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental (questão
opcional)
Analise as asserções a seguir:
 
 
 
O estudo da ética é muito antigo.
 
 
 
PORQUE
 
 
 
Sócrates – um dos grandes filósofos da Grécia Antiga – afirmava que a pergunta ‘como 
devemos viver nossas vidas?’ era a principal questão a ser respondida pela filosofia.
Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
A As asserções I e II são contraditórias.
B As asserções I e II são verdadeiras e
complementares.
C As asserções I e II são falsas.
D A asserção I é verdadeira e a asserção II é
falsa.
IV - FALSO. Os stakeholdersinsatisfeitos
exercem pressão sobre a organização
para que ela respeite seus interesses
(Capítulo 03, p. 85).
Você acertou!
O estudo da ética é muito
antigo. PORQUE. Sócrates – o grande
filósofo – afirmava que a pergunta ‘como
devemos viver nossas vidas?’ era a
principal questão a ser respondida pela
filosofia (Capítulo 01, p. 27).
E A asserção I é falsa e a asserção II é
verdadeira.