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ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Prof. Eduardo Ormond ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL O QUE VIMOS NA AULA PASSADA... O QUE É... ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Escola do Planejamento Financeiro Escola do Planejamento a Longo Prazo Escola do Planejamento Estratégico Escola da Administração Estratégica 5) Escola da Gestão Estratégica HISTÓRICO E EVOLUÇÃO ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA É FUNDAMENTAL SABER... 1 – Onde a organização está? (através da missão e do diagnóstico estratégico); 2 – Onde a organização quer chegar? (através da visão e objetivos); 3 – Como a organização irá chegar? (através das metas, programas e ações); 4 – Como a organização está indo? (através dos sistemas de controle). ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Administração é a ciência social voltada para as práticas administrativas de uma organização, ou seja, o gerenciamento de recursos financeiros e humanos para atingir objetivos da empresa. Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar são princípios básicos da administração estratégica. As principais funções administrativas envolvem negociação, tomada de decisões, estabelecimento de metas, identificação e resolução de problemas, liderança de pessoas, organização de recursos materiais, financeiros, humanos e mercadológicos. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Determinar as tarefas e quem vai realizá-las Definição de metas da organização e estabelecimento da estratégia Monitoramento das atividades da organização. Cumprimento do planejamento Motivação dos funcionários, liderança, comunicação ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA SEM ESTRATÉGIA COM ESTRATÉGIA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 12 A natureza da competição em várias empresas no mundo está mudando em um ritmo implacável; Saber os limites de atuação de uma empresa se tornou um desafio; Hiperconcorrência é um termo utilizado para captar as realidades do cenário competitivo do século XXI; onde as hipóteses de estabilidade do mercado são substituídas por conceitos de instabilidade inerente e mudanças; O CENÁRIO COMPETITIVO DO SÉC. XXI ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 13 As empresas geralmente desafiam agressivamente seus concorrentes na esperança de melhorar sua posição competitiva e, por fim, o seu desempenho entre concorrentes globais e inovadores. Vários fatores criaram ambientes hipercompetitivos e influenciaram a natureza do cenário competitivo do século XXI Os dois principais direcionadores são: o surgimento de economia e tecnologia globalizadas, e as mudanças tecnológicas, extremamente rápidas. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA O QUE É GLOBALIZAÇÃO? É o processo de aproximação entre as diversas sociedades e nações existentes por todo o mundo, seja no âmbito econômico, social, cultural ou político. Porém, o principal destaque dado pela globalização está na integração de mercado existente entre os países. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Uma economia globalizada é aquela na qual bens, serviços, pessoas, habilidades e ideias cruzam livremente as fronteiras geográficas. Relativamente liberada das restrições artificiais, tais como tarifas, a economia globalizada amplia e complica significativamente o ambiente competitivo de uma empresa. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA O conhecimento (informação, inteligência e expertise) é a base da tecnologia e da sua aplicação. No cenário competitivo do século XXI, o conhecimento é um recurso organizacional fundamental e está se tornando cada vez mais uma fonte valiosa de vantagem competitiva. Na verdade, a partir dos anos de 1980, a base da concorrência começou a mudar de ativos tangíveis para ativos (ou recursos) intangíveis. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA AS ESCOLAS DO PENSAMENTO ESTRATÉGICO A formação da estratégia de uma empresa é de vital importância, sendo que a estratégia adotada num determinado momento ou situação deverá ser a que melhor atende a realidade e necessidade da empresa. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA PENSADORES CONTEMPORÂNEOS Igor Ansoff (anos 60) Henry Mintzberg (anos 70) Michel Porter (anos 80) Prahalad & Hamel (anos 90) ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA CATEGORIAS ESCOLAS PRESCRITIVAS ESCOLAS DESCRITIVAS ESCOLA CONFIGURATIVA Preocupa em prescrever como as estratégias devem ser elaboradas, ou seja, referem-se ao comportamento estratégico ideal e consideram aspectos específicos do processo Estudam e descrevem mais como as estratégias são elaboradas e como se desdobram, sem importância para como deveriam ser. Combina as naturezas prescritiva e descritiva, buscando a integração de processo formulação. Pressupõe que cada organização passa por momentos de estabilidade seguidos por estados de configuração e de transformação. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA A Escola do Design A Escola do Planejamento A Escola do Posicionamento A Escola Empreendedora A Escola Cognitiva A Escola do Aprendizado A Escola do Poder A Escola Cultural A Escola Ambiental ESCOLAS PRESCRITIVAS ESCOLAS DESCRITIVAS A Escola da Configuração ESCOLA CONFIGURATIVA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 1 – Vamos nos dividir em grupos. 2 – Cada grupo deve escolher uma escola baseado em Mintzberg. 3 – Cada Grupo deve preparar uma apresentação em Powerpoint, explicando a escola e dando um exemplo de organização que utiliza ou utilizou pensamento baseados na premissa da escola. 4 – 10 a 15 minutos para cada grupo. 5 – Data da apresentação e trabalho escrito 05/09/2018 Quarta e 06/09 a as turmas de quinta. TRABALHO DA DISCIPINA – MINTZBERG ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA ESCOLA DO DESIGN A formação de estratégia é vista como um processo de concepção, ou seja, simples, teórico, crítico, informal e a cargo do executivo principal. Busca uma adequação entre as capacidades internas e as possibilidades externas, a fim de posicionar a empresa em seu ambiente. A responsabilidade pela percepção e controle da concepção estratégica é do executivo principal da organização, o que é criticado, pois a plena participação de outros atores enriquece a análise e escolha da melhor estratégia. Exemplo: Fazer análise do ambiente utilizando a ferramenta Matriz SWOT ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA ESCOLA DO DESIGN ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA ESCOLA DO PLANEJAMENTO A formação de estratégia é vista como um processo formal, sustentado por técnicas, programas, planos. É feito um estudo formal para "pensar a estratégia". Deriva da escola de Design, mas é mais elaborada, com planos mais complexos e controles específicos. Exemplo: As atividades de controle desenvolvidas pelo setor de Planejamento e Controle de Produção (PCP) de uma empresa. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA ESCOLA DO PLANEJAMENTO ESTÁGIOS Fixação dos objetivos Análise ambiental Avaliação da estratégia Operacionalização Programação de todo o processo ELEMENTOS Missão Visão Objetivos Programas Metas Políticas Regulamentos ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA ESCOLA DO POSICIONAMENTO A formação de estratégia é vista como um processo analítico, que enfatiza a análise da estrutura do setor no qual a empresa se insere e tem suas origens no livro “A Arte da Guerra”. Michael Porter foi o impulsionador desta escola, contribuindo com ferramentas como as "cinco forças de Porter", que influenciam a concorrência, e as "estratégias genéricas de Porter" que buscam alcançar um desempenho acima da média numa indústria. As análises são conduzidas por especialistas e as decisões são tomadas pelos principais executivos. Os gestores operacionais devem entender as decisões e implementá-las. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA ESCOLA DO POSICIONAMENTO Existem indústrias e negócios superiores aos outros; Dentro destas indústrias, existem posições de melhor performance; É para lá que você deve levar a sua organização! ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA ESCOLA EMPREENDEDORA A formaçãode estratégia é vista como um processo visionário. Este processo está na mente do líder, o empreendedor que tem uma visão de futuro da organização e um senso de direção a longo prazo. As estratégias concebidas pelos empreendedores estão muito baseadas em sua intuição julgamento pessoal, experiência, sabedoria, ousadia e valores. Exemplo: Pequenas empresas que são administradas pelo próprio dono e criador do negócio são dependentes das ideias e visões dele para formular estratégias de concorrência. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA ESCOLA EMPREENDEDORA O empreendedor pergunta: Onde está a oportunidade? Como aproveitá-la? De que recursos necessito? Como ganho controle sobre eles? Qual é a melhor estrutura para conseguir os meus objetivos? ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA ESCOLA COGNITIVA A formação de estratégia é vista como um processo mental de elaboração e implementação, erro”. É um processo cognitivo que tem lugar na mente do estrategista. É o estudo de como os indivíduos processam as informações vindas do ambiente e formulam uma estratégia na mente, a fim de categorizar o processo em mapas, modelos, conceitos e esquemas. Assim, o mundo visto pode ser modelado, emoldurado e construído com novos conceitos e inovações radicais. Tudo depende do “mapa cognitivo” do autor da estratégia. Esta escola reconhece o processo criativo mental do estrategista e o quanto esta subjetividade cognitiva é uma incógnita interessante a ser desvendada. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA GERA DIFICULDADES NA QUALIDADE DAS ESTRATÉGIAS, POIS: Ambiente Objetivo = realidade, rica em informações Ambiente percebido = o que está registrado em sua mente, deixando de fora numerosas informações Ambiente decretado = a simplificação que as pessoas fazem do ambiente percebido ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA ESCOLA DO APRENDIZADO A formação de estratégia é vista como um processo emergente, que procede do comportamento que estimula o pensamento retrospectivo para que se possa compreender a ação; A estratégia realiza-se ao longo do tempo, através de seus membros, individualmente ou coletivamente. Assim, o papel da liderança passa a ser de não preconceber estratégias deliberadas, mas de gerenciar o processo de aprendizado estratégico, pelo qual novas estratégias podem surgir; A contribuição desta escola é importante, pois nem sempre as empresas possuem um empreendedor visionário e elas precisam construir estratégias levando em conta os diferentes conhecimentos individuais e coletivos, para enfrentar ambientes dinâmicos e imprevisíveis; ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA ESCOLA DO APRENDIZADO Caracteriza-se por acreditar nas pessoas e que as mesmas aprenderão ao longo do tempo a formação de estratégias; Normalmente, a atuação ocorre em forma de grupos, que aprendem o respeito e capacidade de lidar com cada situação dentro da organização; É através do comportamento que se estimula o pensamento para que se possa compreender a ação; A formação da estratégia também ocorre de forma coletiva, pois nenhuma autoridade central tem o direito de impor qualquer estratégia para toda a organização. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA ESCOLA DO PODER A formação da estratégia é vista como um processo de negociação, utilizando a influência do poder e da política. As estratégias tendem a ser emergentes e assumem mais a forma de posições e meios de iludir do que de perspectivas. É subdividida em micropoder (formação de estratégia pela persuasão, barganha ou confronto direto entre os atores que dividem o poder na empresa) e macropoder (utiliza seu poder sobre os outros e parceiros de alianças para negociar estratégias coletivas de seu interesse). A dimensão política pode ter um papel positivo na organização, pois possibilita mudanças necessárias bloqueadas pelas formas mais estabelecidas e legítimas de influência. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA ESCOLA DO PODER Organizações são coalizões (acordo político) de vários indivíduos e grupos de interesses; Metas e posições emergem de barganhas, negociações e manobras em busca de posições entre os diferentes interessados; A estratégia do setor privado e a estratégia do setor público podem se influenciar e que em ambas, existe uma troca de poder onde, o do setor privado influencia no setor público e vice versa. EXEMPLO: pode-se dizer que ambos os setores, podem se utilizar da escola do poder, mas vemos que é mais nítido na setor público: órgãos governamentais, partidos políticos e entidades filantrópicas. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA ESCOLA CULTURAL A formação da estratégia é vista como um processo coletivo, de interação social, baseado nas crenças e nas interpretações comuns aos membros de uma organização, as quais são adquiridas através de um processo de aculturação ou socialização. A estratégia assume a forma de uma perspectiva inconsciente e de interação social. Nesta visão, é difícil criar novas estratégias, pois dependem da aceitação cultural e consenso de expectativas. Exemplo: Uma estratégia de fusão de empresas pode acarretar em confronto de diferentes culturas. As diferenças culturais menos evidentes podem servir para desfazer a união. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA ESCOLA CULTURAL Formação de estratégia como um processo social baseado em cultura, ou seja, é a união de uma coleção de indivíduos integrada dentro de uma organização; Ocorre através de um processo de integração social, baseado em crenças e nas interpretações comuns aos membros de uma organização; Estratégia assume uma perspectiva coletiva e é refletida nos padrões pelos quais os recursos ou capacidades da organização são protegidos e usados para sua vantagem competitiva. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA ESCOLA AMBIENTAL A formação da estratégia é vista como um processo reativo. A organização é passiva, reage ao ambiente, isto é, cria estratégias a partir do que o ambiente apresenta. As organizações não visam umas as outras diretamente; em vez disso, é o ambiente que estabelece os critérios de adequação. Nesta escola, ambiente significa tudo o que não é a organização. Assim, os processos de estratégias são desenvolvidos pela percepção que se tem do ambiente. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA ESCOLA DA CONFIGURAÇÃO A formação da estratégia é vista como um processo de transformação, através de mudanças estruturais e inovações. As organizações são percebidas como configurações, ou seja, agrupamentos coerentes de características e comportamentos. Para haver uma mudança estratégica, a organização tem que mudar de configuração, ocorrendo assim, uma transformação da organização. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA ESCOLA DA CONFIGURAÇÃO A transformação - ou ruptura - é o processo estratégico que leva a organização de uma configuração a outra; O ciclo de vida das organizações é composto por sequências de configuração e transformação; O sucesso da administração estratégica dentro desta visão consiste na capacidade da organização de sustentar a estabilidade e a adaptabilidade durante o maior tempo possível, reconhecendo periodicamente a necessidade de ruptura; Dessa forma a estratégia não é estática, mas sim adequada a cada situação. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA As dez escolas de estratégia contribuem para a formação da estratégia da empresa! Elas se misturam e se complementam. A estratégia adotada num determinado momento ou situação deverá ser a que melhor atende a realidade da empresa. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Seja qual for a escola, o importante é... Conhecer o ambiente; Conhecer os seus recursos; Ter uma missão; Ter uma visão; Ter objetivos e metas; Ter uma estratégia; Ser eficiente e eficaz. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
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