CEO, CIO e CTO: Entendendo as Siglas e suas Funções

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GESTÃO DE INFRA ESTRUTURA 
Chief Enterprise Officer (CEO); 
Chief Information Officer (CIO); 
Como o CEO enxerga a tecnologia? (Início) 
Aula de Hoje 
GESTÃO DE INFRA ESTRUTURA 
GESTÃO DE INFRA ESTRUTURA 
Estas siglas são familiares? 
 
O que cada uma delas significa? 
• CEO - Chief Enterprise Officer: Diretor geral ou presidente 
da empresa. 
• CFO - Chief Financial Officer: Diretor financeiro. 
• CPO - Chief Product Officer: Diretor de produtos. 
• COO - Chief Operating Officer: Diretor de operações. 
• CTO - Chief Technical Officer: Diretor técnico. 
• CHRO - Chief Human Resources Officer: Diretor de RH. 
• CMO - Chief Marketing Officer: Diretor de marketing. 
• CLO - Chief Legal Officer: Diretor jurídico. 
• CKO - Chief Knowledge Officer: Diretor de conhecimento. 
• CIO - Chief Information Officer: Diretor de TI. 
GESTÃO DE INFRA ESTRUTURA 
O que cada uma delas significa? 
 
• CEO - Chief Enterprise Officer: Presidente ou Diretor Geral. 
• O cargo mais alto ocupado por um executivo em uma companhia, sendo responsável pelo 
gerenciamento de toda a organização; 
• Define a visão e postura da empresa dentro do mercado e também as estratégias a serem adotadas 
para que se possa atingir as suas metas e se manter competitiva; 
• Algumas empresas criam o papel de presidente separado do CEO, muitas vezes, sendo exercido pelo 
COO; 
• O CEO responde ao Conselho da empresa. 
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O que cada uma delas significa? 
 
• CIO - Chief Information Officer: Diretor de TI. 
• Este profissional é o diretor de tecnologia da informação; 
• Possui a responsabilidade de planejar e fazer acontecer todas as demandas relacionadas com TI; 
• Deve interagir com a diretoria da empresa para que se possa definir a estratégia da área de TI 
alinhada com a estratégia do negócio. 
• Deve planejar e gerenciar o orçamento dos gastos com os recursos humanos e não humanos, 
mantendo a otimização e o equilíbrio desses recursos para que não exista excesso ou escassez e 
para que os objetivos, que foram estabelecidos, possam ser cumpridos; 
• Deve prover a empresa com os recursos tecnológicos necessários para suportar os processos de 
negócio, ajudar a criar diferencial competitivo e a gerar valor para o negócio. 
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O que cada uma delas significa? 
 
• CTO - Chief Technical Officer: Diretor técnico. 
• É a pessoa responsável por arquitetar e implementar a tecnologia dentro de uma empresa; 
• Cuida da Administração e infraestrutura de ativos (hardware e software); 
• Gerencia a integração de Recursos de TI e Fornecedores; 
• É responsável por criar estratégias de outsourcing; 
 
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• CIO x CTO 
• O papel do CIO, muitas vezes, se confunde com o do Chief Technology Officer 
(CTO), especialmente em algumas organizações nas quais apenas um dos 
postos faz parte da estrutura de liderança. Mas, mesmo em um mundo de 
convergência digital e sistemas de gestão em evolução, CIOs e CTOs ganham 
papéis distintos. 
• Então, como estabelecer a diferença entre o CIO e o CTO? Há muitas formas 
de responder a essa pergunta. Em algumas situações tradicionais, o CTO tem 
foco no cliente externo, enquanto o CIO mantém o foco interno. Mas essa 
definição pode entrar em conflito com a máxima de que todos devem olhar 
para o cliente final. 
• Bryan Muehlberger, CIO da Red Bull América do Norte, que participou da 
conferência Karlin Ventures CIO, nos Estados Unidos, afirmou que vê o papel 
do CIO como 60% com foco nos negócios e 40% em tecnologia e que o papel do 
CTO é exatamente o contrário. 
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Como o CEO 
enxerga a TI? 
 
Qual o Valor da 
TI? 
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