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Disciplina: Administração da Produção (ADM64) Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( peso.:3,00) 1. Em uma empresa, uma máquina produz alguns materiais plásticos e potes para embalagem de diversos produtos. Vamos imaginar, hipoteticamente, que essa máquina tem a capacidade diária de produzir seis processos diferentes em um turno de trabalho, sendo que a sequência não precisa seguir uma lógica, podendo ser realizada de várias maneiras a sua programação. Em um processo com duas máquinas e três operadores cada máquina, qual é a capacidade de programação? I- A quantidade de programação com as duas máquinas é de 1440 e com os seis operadores é de 8640. II- A quantidade de programação com as duas máquinas é de 1460 e com os seis operadores é de 4360. III- A quantidade de programação com as duas máquinas é de 1560 e com os seis operadores é de 3120. IV- A quantidade de programação em uma única máquina e um operador é de 720 processos. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I e III estão corretas. b) As sentenças I e IV estão corretas. c) As sentenças II e III estão corretas. d) As sentenças II e IV estão corretas. 2. Considerando que a eficiência dos processos utilizados na ergonomia laboral seja apropriada para eliminar os riscos que afetam a saúde do trabalhador, pode-se afirmar que o custo-benefício dos métodos ergonômicos utilizados minimiza, para as empresas, as despesas com possíveis indenizações, quando não há condições adequadas de trabalho, causando aos funcionários algum tipo de incapacidade física que o impossibilite de exercer suas atividades diárias. As condições gerais de trabalho, considerando a iluminação, o nível de ruídos e a temperatura, são os principais causadores dos problemas que afetam, diretamente, a saúde dos funcionários de uma empresa. Nesse caso, a ergonomia pode também contribuir muito para evitar que essas enfermidades ocorram, com objetivo de tornar cada vez mais eficientes os procedimentos de controle e de regulação das condições adequadas de trabalho. Sobre a ergonomia, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( F ) Ergonomia é o estudo do jeito certo de erguer as coisas. ( V ) Ao desenvolver um projeto ergonômico, é importante que se analisem aspectos individuais dos trabalhadores. ( F ) Os aspectos antropométricos da ergonomia estão relacionados à localização adequada da empresa. ( V ) Ergonomia é o estudo da interação entre o homem e seu ambiente de trabalho. ( F ) A Ergonomia surgiu com o intuito de adequar o homem ao seu ambiente de trabalho. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - F - V - F. b) V - F - F - V - F. c) F - F - F - V - V. d) V - F - V - F - V. 3. A palavra capacidade é comumente associada à ideia de volume máximo, espaço ou quantidade máxima de alguma coisa (capacidade estática). Assim, dizemos que o tanque de combustível de um carro tem capacidade para 55 litros; um estacionamento tem capacidade para 220 carros, um reator tem capacidade para 200 litros, um teatro tem capacidade para 500 lugares. Entretanto, a dimensão tempo deve ser adequadamente incorporada à utilização dos ativos. Desta maneira, se um reator tem capacidade de 200 litros por hora, sua capacidade diária será 4800 litros por dia; se um teatro tem capacidade para 500 pessoas por apresentação de 2 horas, logo, sua capacidade diária será de 6000 pessoas por dia. Portanto, a capacidade de uma operação pode ser definida como a quantidade máxima de operações realizadas num espaço de tempo em condições normais de trabalho. Como podemos perceber, a gestão de capacidade de produção de uma organização deve levar em consideração sua demanda, ou seja, a capacidade de produzir. Referente às questões das categorias de gestão de capacidade, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( F ) O planejamento, a estimativa e a previsão são categorias de gestão de capacidade. ( V ) A categoria de gestão de capacidade constante prega que as variações de demandas devem ser ignoradas. ( F ) A categoria de gestão de capacidade constante prega que as variações de capacidade devem ser ignoradas. ( V ) A capacidade constante, o acompanhamento da demanda e a gestão da demanda são categorias de gestão de capacidade. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: Disponível em: <http://www.administradores.com.br/producao-academica/gerenciamento-da-capacidade-de-producao/4337/>. Acesso em: 21 out. 2015. a) F - V - F - V. b) F - V - V - F. c) V - F - V - F. d) F - V - F - F. 4. Após a Segunda Guerra Mundial, o Japão passou a ter um enorme crescimento industrial e tecnológico. Para que isso fosse possível, utilizou-se o ciclo PDCA (Plan = Planejar, Do = Fazer, Check = Controlar e monitorar e Action = Implantar). Deming, um engenheiro americano, foi o grande estrategista e responsável pelas grandes mudanças realizadas no Japão. Com o passar dos anos, foi-se aprimorando o que chamamos hoje de Os 14 pontos de Deming. Sobre os pontos desenvolvidos por Deming, analise as afirmativas a seguir: I- Não aceitar atrasos devido a erros, insumos e acabamentos defeituosos. II- Criar planos de melhoria contínua. III- Estabelecer metas para a mão de obra. IV- Acrescentar na estratégia da organização treinamentos para os usuários. V- Deixar claro pela gestão gerencial o compromisso com a qualidade e a produção. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) As afirmativas II e IV estão corretas. b) As afirmativas I, II, IV e V estão corretas. c) As afirmativas II, III, IV e V estão corretas. d) Somente a afirmativa I está correta. 5. Na apresentação da capacidade produtiva, o valor máximo define as saídas do processo produtivo. Para as pequenas empresas, esse tempo geralmente é o dia. Logo, a capacidade de produção de uma empresa seria os produtos que consegue produzir ao dia, utilizando os recursos disponíveis (máquinas, homens, terceiros etc.). O mais comum nas pequenas empresas é que elas trabalhem contra os pedidos, pois a maior parte delas não possui recursos para manter um estoque regulador de produtos acabados e também de matéria-prima e insumos. Em ambos os casos, a capacidade produtiva pode ainda estar limitada pelos gargalos, que são postos de serviços que já trabalham em sua capacidade máxima, sendo ela menor que a dos demais postos de trabalho. Essa capacidade produtiva da organização tem por objetivo variar significativamente, o que depende do modelo que utiliza e a forma como ela trabalha. Diante desse aspecto, assinale a alternativa CORRETA que possui relação com a capacidade produtiva: a) Volume de produção e tempo. b) Venda e produção. c) O que se queria produzir e o que foi produzido de fato. d) Volume máximo de produção e demanda de mercado. 6. A partir do momento em que a empresa decide se instalar em uma determinada localização, tem início outro processo. Esse processo é o de organizar a empresa com os mais variados leiautes, que dependem de cada ramo de negócio para se por em prática o melhor formato, para que o fluxo de produção ou serviço seja satisfatório para a organização. Sobre o leiaute, assinale a alternativa CORRETA: a) O processo de leiaute interno de uma organização tem apenas o intuito de minimizar os erros na produção. b) Cada mudança de leiaute tem a função da racionalização e organização dos insumos, minimizar os custos de produção e, consequentemente, os desperdícios. c) O leiaute tem como base resolver apenas os problemas de paradas de produção. d) O leiaute tem a necessidade de verificar o processo de organização do almoxarifado. 7. Para que uma empresa possa funcionar de forma contínua e sem interrupções, é necessária a criação de departamentos e/ou setorespara que possam auxiliar o gestor da área fabril da organização. Cada empresa possui suas particularidades, portanto o modelo dependerá dos objetivos e a missão para a divisão das tarefas necessárias para que o processo seja contínuo, levando em consideração que uma área fabril não tem condições de efetuar compras, orçamentos, cobranças, entre outros, pois, seu objetivo é criar riquezas. No que refere às funções de apoio dos setores e/ou departamentos da organização, assinale a alternativa CORRETA: a) Recursos Humanos têm a função de realizar a contratação de fornecedores. b) O marketing tem como função satisfazer as demandas dos clientes e dos fornecedores. c) Contábil-financeira, tem como objetivo dentro da organização a função de transmissão de informações, orçamentos, solicitação de pedidos e vendas, dando suporte financeiro. d) Engenharia e suporte técnico tem como função auxiliar no processo decisório dos procedimentos para contratar funcionários para a área fabril ou produção. 8. Para que uma organização possa atender corretamente e com qualidade um determinado cliente, o planejamento da programação e o controle de produção têm um papel fundamental em todo o processo de fabricação. No entanto, é importante que a empresa siga alguns critérios para que tenha um sequenciamento e possa ter a execução das tarefas com uma produção contínua de um determinado produto. No que se refere ao sequenciamento de um planejamento de produção, analise as sentenças a seguir: I- Determinação da prioridade do material a ser fabricado. II- Priorizar clientes que compram em grande quantidade e já possuam contratos. III- Em uma empresa de alimentação, o correto é usar o PEPS (Primeiro a entrar primeiro a sair). IV- A promessa da entrega do produto na data prometida, assim melhora a confiabilidade do cliente com a empresa. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I e III estão corretas. b) As sentenças I, III e IV estão corretas. c) As sentenças I, II e IV estão corretas. d) As sentenças II, III, IV estão corretas. 9. Manutenção é um processo que visa a maior tempo de utilização e maior rendimento de um equipamento, resultando em trabalho em condições seguras e redução de custos com paradas. É o conjunto de atividades e recursos aplicados aos equipamentos, visando a garantir a continuidade de sua função dentro de parâmetros de disponibilidade, qualidade, prazo, custos e vida útil adequado. São ações necessárias para que um item seja conservado, adequado, restaurado, substituído e prevenido de modo a poder permanecer de acordo com uma condição específica estabelecida pelo fabricante. Todos os equipamentos, sem distinção, necessitam de manutenções, para garantir a sua operatividade, funcionalidade e principalmente confiabilidade. Esta garantia não é só a integridade, mas também a segurança, pois a não realização da manutenção coloca em risco a integridade física das pessoas envolvidas. Para gerenciar as atividades de manutenção das máquinas e dos equipamentos, existem cinco classes. Sobre essas classes, assinale a alternativa CORRETA: a) Corretiva, programáveis, lógicas, condicionante, produtiva total. b) Condicionante, programáveis, lógicas, detectiva, produtiva total. c) Corretiva, preventiva, preditiva, detectiva, produtiva total. d) Condicionante, programáveis, preditiva, corretiva, produtiva total. 10. Pode-se dizer que a cadeia de valor é um modelo teórico que descreve como se desenvolvem as atividades de uma empresa. Seguindo esse conceito, esta é composta por vários elos que formam um processo econômico: começa com a matéria-prima e chega até a distribuição do produto acabado. A análise da cadeia de valor permite aperfeiçoar o processo produtivo, uma vez que se pode ver, detalhadamente, passo a passo, o funcionamento da empresa. A redução de custos e a busca de eficiência na utilização dos recursos são os principais objetivos do empresário na hora de rever a cadeia de valor. Deste modo, a empresa consegue ampliar a sua margem (a diferença entre o valor total e o custo das atividades). Também é possível diferenciar dois tipos de atividades de valor. As atividades primárias (essenciais) são aquelas que estão implicadas com a criação física do produto e a respectiva transferência para o comprador. As atividades de apoio, por sua vez, sustentam as primárias e supõem a participação dos recursos humanos, das entradas e da tecnologia, por exemplo. Diante desse fato, sobre os processos essenciais da cadeia de valores, analise as seguintes afirmativas: I- São processos que recebem suporte ao processo de apoio. II- São processos coordenados diretamente pelos acionistas ou seus representantes na organização. III- São processos cuja operacionalização demanda elevados investimentos. IV- São processos que estão associados à atividade principal da organização e agregam valor ao produto. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a afirmativa IV está correta. b) As afirmativas I e IV estão corretas. c) As afirmativas II e III estão corretas. d) Somente a afirmativa I está correta. 11. (ENADE, 2015) Sistemas de Informação Gerencial (SIG) fornecem as informações necessárias para gerenciar a eficácia das organizações. Nesse sentido, gerenciar o volume de informações produzidas pelas organizações é um dos assuntos mais importantes nas operações de planejamento e controle. Portanto, é importante que todas as informações relevantes que estão dispersas na organização sejam reunidas. Considerando as ideias do texto, analise a seguinte situação hipotética. Uma empresa familiar que produz equipamentos agrícolas está planejando ampliar sua linha de produtos. Hoje, os controles operacionais da empresa são manuais e não há integração entre os departamentos. O proprietário da empresa acredita que a implantação de recursos tecnológicos poderá propiciar sucesso na expansão pretendida. Com base nessas informações, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. A implantação de um sistema ERP (Enterprise Resource Planning) por essa empresa tornará as operações mais eficientes e mais rápidas facilitando o planejamento, o controle e a tomada de decisão. PORQUE II. O programa ERP proporciona a integração dos departamentos, possibilitando automação e armazenagem de informações de negócios. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa CORRETA. a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e II não é uma justificativa correta da I. b) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e II é uma justificativa correta da I. d) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 12. (ENADE, 2009) Parte da revisão orçamentária de uma empresa consiste no acompanhamento do valor empregado em estoques. A tabela resume as diversas entradas e saídas de estoque de calças da Armando & Silva Confecções Ltda. Sobre esse assunto, considere as afirmativas sobre a avaliação do valor do estoque, ao final do mês de outubro, a seguir: I- Considerando-se o método do Custo Médio, o valor do estoque é de R$ 550,00. II- Considerando-se o método "PEPS" (Primeiro a Entrar, Primeiro a Sair), o valor do estoque é de R$ 600,00. III- Considerando-se o método "UEPS" (Último a Entrar, Primeiro a Sair), o valor do estoque é de R$ 500,00. Agora,assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a afirmativa III está correta. b) As afirmativas II e III estão corretas. c) As afirmativas I e III estão corretas. d) As afirmativas I e II estão corretas. Parte inferior do formulário
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