TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO Aula 6 exercicio 2

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TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO 
6a aula 
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Exercício: GST1746_EX_A6_201802141383_V2 18/10/2018 16:33:47 (Finalizada) 
Aluno(a): 2018.3 EAD 
Disciplina: GST1746 - TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO 
 
 
 
 1a Questão 
 
 
Herbert Simon propôs a Teoria da Decisão, na qual realizou o estudo psicológico das decisões. Segundo ele : 
 
 
A organização não tem influência sobre as decisões humanas. 
 Os processos administrativos são sempre processos decisórios. 
 
Não existe uma hierarquia das decisões. 
 
As decisões humanas são sempre perfeitas. 
 
Nenhuma das anteriores. 
 
 
Explicação: 
Herbert Simon propôs a Teoria das Decisões, com base na Teoria 
Comportamental que ¿concebe a organização como um sistema de decisões¿ 
complexo e contínuo, pelo qual as pessoas participam racional e 
conscientemente, escolhendo e tomando decisões individuais a respeito de 
alternativas racionais de comportamento, estejam ou não relacionadas às suas 
atividades organizacionais. 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
O salário, benefícios sociais, tipo de chefia ou supervisão, condições físicas e ambientais de trabalho, 
políticas e diretrizes da empresa, clima de relacionamento entre a empresa e os funcionários etc, são 
considerados que tipos de fatores, segundo Herzberg. 
 
 
Climáticos 
 
Específicos 
 
Intrínsecos 
 
Motivacionais 
 Higiênicos 
 
 
Explicação: 
Os Fatores Higiênicos: ou fatores extrínsecos, pois se localizam no ambiente que rodeia as pessoas e 
abrange as condições dentro das quais elas desepenham seu trabalho. Como essas condições são 
administradas e decididas pela empresa, os fatores higiênicos são: o salário, os benefícios sociais, o tipo de 
chefia ou supervisão que as pessoas recebem de seus superiores, as condições físicas e ambientais de 
trabalho, as políticas e diretrizes da empresa, o clima de relações entre a empresa e as pessoas que nela 
trabalham, os regulamentos internos, etc. São fatores de contexto e se situam no ambiente externo que 
cercam o indivíduo. Contudo, de acordo com as pesquisas de Herzberg, quando os fatores higiênicos são 
ótimos, eles apenas evitam a insatisfação e, quando a elevam, não conseguem sustenta-la elevada por 
muito tempo. Porém, quando os fatores higiênicos são péssimos ou precários, eles provocam a insatisfação 
dos empregados. 
 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
Ronaldo, diretor-sócio da empresa Trabalho é Tudo, considera que os empregados não gostam de trabalhar, 
são preguiçosos e evitam a tomada de responsabilidade. Para ele, os indivíduos só trabalham quando são 
obrigados ou pressionados mediante recompensas ou castigos. O estilo de Ronaldo corresponde a qual tipo 
de teoria, segundo Douglas McGregor. 
 
 
Teoria Z 
 Teoria X 
 
Teoria XY 
 
Teoria Y 
 
Teoria YZ 
 
 
Explicação: 
Ronaldo adota a teoria X, que se baseia em antigas concepções sobre a natureza humana. 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
Sobre a Administração Participativa, considere as duas asserções e assinale 
a alternativa correta: 
 
A Administração Participativa atua com o total envolvimento dos 
colaboradores, e desta forma consegue deles maior comprometimento. 
 
PORQUE 
 
Na Administração Participativa, os colaboradores percebem suas ideias 
valorizadas e se sentem mais motivados e satisfeitos no trabalho. 
 
 
 
A primeira asserção é verdadeira e a segunda é falsa. 
 As duas asserções são corretas e a segunda justifica a primeira. 
 
A primeira asserção é falsa e a segunda é verdadeira. 
 
Ambas as asserções são falsas. 
 
As duas asserções são corretas, mas a segunda não justifica a primeira. 
 
 
Explicação: 
A Administração Participativa teve sua eficácia demonstradas inicialmente através dos modelos de gestão de 
empresas Japonesas, que teve forte influencia do trabalho de Douglas MacGregor quando abordou as teorias 
X (lider autocrático) e Teoria Y (Líder Democrático). Quem participa e ve suas contribuições aceitas, sente-
se mais motivado para o trabalho, segundo essa abordagem. 
 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
Com relação à Teoria Y, analise as afirmativas a seguir. I. A Teoria Y caracteriza o esforço físico e mental 
para trabalhar com algo tão natural como a diversão e repouso. II. A Teoria Y preconiza que o homem 
procura, sobretudo, segurança. III. A Teoria Y determina que o controle externo não é a única forma de se 
conseguir esforço das pessoas Assinale: 
 
 
se somente a afirmativa II estiver correta. 
 
se somente as afirmativas II e III estiverem corretas. 
 se somente a afirmativa I estiver correta. 
 
se somente as afirmativas I e III estiverem corretas. 
 
se todas as afirmativas estiverem corretas. 
 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
Giuliana ocupa o cargo de Supervisora na empresa Primeiros Passos. A supervisora sente-se realizada com 
seu trabalho na empresa, além de ser reconhecida e está progredindo profissionalmente. Na situação 
apresentada foram identificados quais tipos de fatores, segundo a teoria de Frederick Herzberg: 
 
 
Fatores Insatisfacientes 
 
Fatores Higiênicos 
 Fatores Motivacionais 
 
Fatores Neutralizadores 
 
Fatores de Autorrealização 
 
 
Explicação: 
A teoria de Frederick Herzberg, tradicionalmente conhecida como a teoria dos dois fatores, higiênicos e 
motivacionais, que são determinantes para avaliar o grau de satisfação e motivação de funcionários em uma 
empresa. 
 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
"A influência interpessoal exercida numa situação e dirigida por meio do processo de comunicação humana à 
consecução de um ou de diversos objetivos específicos¿ segundo Tannenbaum, é conhecida como. 
 
 
Empatia 
 Liderança 
 
Poder 
 
Responsabilidade. 
 
Comando. 
 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
Identifique, nas opções a seguir, a que apresenta somente características centrais da Escola 
Comportamentalista: 
 
 
A eficácia é o objetivo básico da administração. O estudo científico da administração leva à 
descoberta de princípios 
 
A entropia negativa é o esforço que a organização faz para não se degenerar. 
 A administração precisa conhecer as necessidades humanas para compreender o comportamento 
humano. Representa um desdobramento da Teoria das Relações Humanas, com a qual se mostra 
eminentemente crítica 
 
A administração é ciência e arte. A economia e a eficiência são os objetivos básicos da administração. 
 
A administração é uma ciência. O estudo cientifico da administração leva à descoberta de princípios. 
 
 
Explicação: 
As características centrais da Escola Comportamentalista:da Escola Comportamentalista são: 
a administração precisa conhecer as necessidades humanas para compreender o comportamento humano.