EBOOK - O PAPEL DO CONTADOR

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O PAPEL DO CONTADOR
NA SOCIEDADE
2O PAPEL DO CONTADOR NA SOCIEDADE
ÍNDICE
>> Introdução .................................................................................................. 3
>> Afinal, de onde vem esse medo todo da contabilidade? ..................... 5
>> Por que o contador é tão importante para as empresas ...................... 7 
>> O que diferencia os melhores contadores no mercado .................... 10 
>> Apareça! O marketing para quem trabalha com contabilidade ...... 12
>> Ferramentas que auxilam no dia a dia .................................................. 15
>> Conclusão ................................................................................................. 18
>> Sobre a Sage ............................................................................................. 19
3O PAPEL DO CONTADOR NA SOCIEDADE
Introdução
Burocrata. Conservador. Calculista. Tecnicista. Poderíamos continuar 
com uma série de palavras comumente usadas para estereotipar os 
profissionais da área contábil. Infelizmente, a figura do contador ainda 
é vista com certo misticismo pelo empresariado, principalmente entre 
as micro e pequenas empresas, que entendem que o seu trabalho se 
limita a produzir demonstrações contábeis para o Fisco. Não é surpresa 
que, em pesquisa apresentada recentemente pelo Conselho Federal 
de Contabilidade (CFC), foi constatado que uma parcela expressiva 
dos profissionais da área (75%) concorda que um dos maiores desafios 
enfrentados no mercado é a falta de valorização pela sociedade. Em 
outras palavras, se não bastassem as constantes mudanças na legislação 
brasileira e a enorme burocracia enfrentada nos órgãos públicos, o 
contador ainda precisa lidar com uma mentalidade arcaica a respeito da 
sua própria profissão.
4O PAPEL DO CONTADOR NA SOCIEDADE
Como mudar esse cenário? Qual é o papel atual do contador na 
sociedade? Quais são os seus diferenciais e de que forma ele pode 
ajudar na consolidação de uma empresa no mercado? Neste e-book, 
pretendemos responder essas e outras perguntas acerca da crescente 
influência da contabilidade nas empresas. Além disso, vamos apresentar 
algumas dicas objetivas para que você se destaque no mercado e mostre 
todo o seu potencial. Vamos nessa? Confira logo a seguir!
5O PAPEL DO CONTADOR NA SOCIEDADE
Afinal, de 
onde vem esse 
medo todo da 
contabilidade?
Certamente, um empreendedor que ouve pela primeira vez expressões 
como “Provisões para Devedores Duvidosos” (PDD) ou, ainda, “impostos 
a recolher”, pode achar que o contador nada mais é do que um profissional 
conservador, que não tem visão de negócios e prefere manter a empresa 
numa zona de conforto. Além disso, por lidar bastante tempo com a 
papelada a ser destinada aos órgãos do Fisco, se comprometer com as 
demonstrações contábeis e toda a burocracia financeira e econômica 
da empresa, muitos empreendedores não incluem os profissionais da 
6O PAPEL DO CONTADOR NA SOCIEDADE
área nas decisões estratégicas — o que é um erro, pois o quadro é muito 
diferente nas grandes organizações, conforme veremos mais à frente.
Outro ponto que acaba tornando a área de contabilidade ainda mais 
nebulosa é o fato de que nem sempre os termos contábeis ou, até mesmo, 
a forma de pensar a respeito das contas da empresa são facilmente 
compreendidos por qualquer empreendedor. Um exemplo bastante 
corriqueiro é a dificuldade dos empresários e gestores de outras áreas 
em entender as diferenças entre o regime de competência e de caixa, 
ou as diferentes necessidades entre uma demonstração de resultado do 
exercício e uma demonstração de fluxos de caixa. Isso sem contar que, 
na maioria dos casos, a própria legislação é confusa.
7O PAPEL DO CONTADOR NA SOCIEDADE
Por que o 
contador é tão 
importante para 
as empresas
Na verdade, o fato é que a contabilidade sempre foi levada a sério, mas 
a questão é que, na maioria dos casos, apenas os gestores de médias 
e grandes empresas, além dos estudiosos da área de administração, 
investem na área. Para se ter uma ideia, a contabilidade é considerada 
como um dos alicerces da administração desde o início dos estudos 
acadêmicos mais aprofundados na área (administração cientifica). 
Acontece que, mesmo algumas dessas pessoas não conhecem 
exatamente todo o potencial de contribuição de um contador para o 
8O PAPEL DO CONTADOR NA SOCIEDADE
futuro de uma organização. Resolvemos listar, logo a seguir, alguns dos 
principais papéis da contabilidade nos diferentes momentos de uma 
empresa.
Fase embrionária 
Nos momentos iniciais de uma empresa, a contabilidade assume uma 
posição fundamental em diversos campos. Primeiramente, o contador 
deve participar diretamente na elaboração de qualquer contrato social, 
momento em que são definidas as participações societárias e o modelo 
da empresa (EPP, por exemplo). O profissional participa, ainda, da escolha 
do regime tributário que a empresa adotará para o seu regime social, 
fato que ocorre anualmente (Simples, Lucro Presumido ou Lucro Real).
Dia a dia
Além de lidar diretamente com a gestão tributária do empreendimento, 
determinando as melhores formas de compensação, verificando 
a compatibilidade de processos com a atual legislação, prestando 
contas com o Fisco (municipal, estadual e federal) e avaliando quais 
são as possíveis isenções, o contador também assume sua função em 
qualquer incremento de capital da empresa, seja pela entrada de novos 
sócios, pela emissão de ações ou, simplesmente, por uma fusão entre 
empresas. Além disso, ele pode fornecer relatórios precisos acerca da 
situação patrimonial da organização, ajudando o empreendedor a tomar 
decisões.
Planejamento estratégico
Por fim, o contador é uma peça-chave durante a elaboração de qualquer 
planejamento estratégico, já que esse é o profissional mais indicado para 
determinar, por exemplo, a viabilidade de recursos, a sustentabilidade de 
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projetos (no campo financeiro e econômico), além de definir quais são 
os possíveis encargos que o empreendedor terá que arcar caso assuma 
determinada posição.
É comum também ouvirmos que o contador é aquele que faz a empresa 
render mais, não só por conta da escolha do regime tributário mais 
conveniente, mas também por ser ele o responsável por conferir todos 
os créditos tributários — não perdendo as compensações previstas 
em lei — além de acompanhar os incentivos fiscais concedidos pelos 
órgãos governamentais que podem e devem ser aproveitados para que 
o empreendedor viabilize o seu negócio.
10O PAPEL DO CONTADOR NA SOCIEDADE
O que diferencia 
os melhores 
contadores no 
mercado
Em primeiro lugar, é preciso superar a ideia de que o contador deva 
assumir posições de nível operacional ou tático, ou seja, a visão de que ele 
é um tecnicista. A contabilidade é, e sempre foi, uma das principais áreas 
de influência no nível estratégico das empresas, e os bons profissionais 
atuam hoje como verdadeiros consultores. Prova disso é uma recente 
pesquisa realizada pela UK National Enterprise Network. Segundo o 
estudo, 70% das pequenas empresas que possuem mentores — e aqui 
se enquadra o contador — sobrevivem 5 anos ou mais, o dobro quando 
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avaliamos as empresas que não adotam a prática. Para se diferenciar, 
portanto, é preciso conhecer um pouco sobre administração de empresas 
e, principalmente, ter know how em planejamento estratégico — ajudar 
a definir, por exemplo, metas de vendas para determinado período, 
frente aos encargos que serão pagos.
Outro ponto de diferenciação está na especialização. Cadaempresa 
possui necessidades específicas que devem ser atendidas. A legislação 
para cada nicho de mercado muda frequentemente, isso sem contar a 
questão jurisprudencial e os constantes incentivos fiscais e tributários 
concedidos. Um profissional que tenha propriedade sobre o que está 
falando e, acima de tudo, se atualize para acompanhar as melhores 
práticas para determinado setor, certamente terá mais êxito que os 
profissionais que oferecem o básico. Lembre-se de que um contador 
reativo é um contador oneroso para qualquer empreendimento.
Por fim, vale lembrar, ainda, que os serviços de consultoria e auditoria são 
os que oferecem as melhores oportunidades de salários e carreira. Além 
disso, para trabalhar em multinacionais, é indispensável que o contador 
domine o modelo contábil de outros países, bem como sua legislação 
tributária, promovendo, desta forma, a integração do sistema contábil 
de uma empresa que atue em diferentes países. Portanto, esteja sempre 
atualizado e mude agora mesmo a sua forma de agir.
12O PAPEL DO CONTADOR NA SOCIEDADE
Apareça! O 
marketing para 
quem trabalha 
com contabilidade
A prática mais comum no mercado de contabilidade é a indicação, mas 
isso não quer dizer que o profissional deva ficar inerte diante desse quadro. 
Existem muitas estratégias de marketing que podem funcionar muito 
bem, como o marketing digital, e, inclusive, empresas especializadas em 
prestar esse tipo de serviço para contadores autônomos e escritórios de 
contabilidade. Vamos conferir algumas estratégias?
13O PAPEL DO CONTADOR NA SOCIEDADE
Desenvolvendo o Marketing
Antes de pensar em marketing, é fundamental que o contador defina a 
plataforma sob a qual ele vai trabalhar. Afinal, como ele quer fortalecer 
a sua imagem? Em primeiro lugar, é importante estabelecer alguns 
critérios para fomentar a sua estratégia. Procure compreender o seu 
diferencial para trabalhar em cima dele, e, acima de tudo, conheça o 
seu público (multinacionais, startups, PMEs, dentre outros). Esses dois 
pequenos passos já são fundamentais para que você saiba exatamente 
como e onde trabalhar a sua imagem.
Além disso, outro ponto a ser trabalhado é a apresentação pessoal. 
Não, nesse ponto, não estamos nos referindo aos trajes utilizados 
para o trabalho, mas, sim, à forma como o contador atua dentro da 
empresa onde trabalha. Ele deve se apresentar como um solucionador 
de problemas e, acima de tudo, como o profissional capaz de fazer a 
empresa render mais com menos. Portanto, sua postura deve ser de um 
gestor, não de um mero colaborador.
Modelos de divulgação e Marketing
Claro que, ao conhecer o seu público e definir uma postura, o contador 
também pode investir em diferentes mídias para divulgar o seu trabalho, 
conciliando o marketing com a divulgação e publicidade. A seguir, 
desenvolvemos algumas das principais ferramentas e estratégias a 
serem utilizadas por contadores autônomos ou empresas. Confira:
Desenvolvimento de site próprio
Ter um site não garante apenas novos clientes, como também transmite 
credibilidade no mercado. Essa é uma grande forma de apresentar o 
seu trabalho para o público, destinando um conteúdo acerca das suas 
14O PAPEL DO CONTADOR NA SOCIEDADE
especialidades e clientes atendidos. Lembre-se de manter um layout 
profissional e um conteúdo atualizado. Hoje é possível, inclusive, espalhar 
anúncios por toda a web, inclusive em grandes ferramentas, como o 
Google e o Facebook. Os links patrocinados são uma ótima forma para 
garantir que as pessoas que buscam sobre o assunto “contabilidade” 
acabem encontrando o seu site e, consequentemente, conhecendo o 
seu serviço. Normalmente essa é uma opção barata de divulgação, pois 
o orçamento pode variar de acordo com os limites estabelecidos junto à 
plataforma escolhida.
LinkedIn
Essa é mais uma opção para os profissionais autônomos, embora 
também seja importante para os escritórios. Só no Brasil, essa rede social, 
especializada em reunir profissionais de todas as áreas, já conseguiu 
atingir a meta de 15 milhões de usuários. É um meio gratuito de exibir o 
seu trabalho e entrar em contato com futuros clientes.
Buzz marketing
Por fim, podemos falar no famoso marketing boca a boca, muito eficaz 
na área de contabilidade. Para conseguir fidelizar e engajar clientes ao 
ponto de ser divulgado por eles mesmos, é fundamental realizar um 
excelente trabalho e, acima de tudo, construir um bom relacionamento 
com eles. Preste um bom atendimento e seja sempre cordial, que com 
certeza novas portas se abrirão.
15O PAPEL DO CONTADOR NA SOCIEDADE
Ferramentas que 
auxiliam no
dia a dia
Talvez essa seja a dica de ouro deste e-book, afinal de contas, um bom 
teórico será um excelente profissional se conseguir resolver de maneira 
dinâmica os problemas do dia a dia. Portanto, familiarize-se já com as 
novas tecnologias! Existem cada vez mais ferramentas destinadas à 
área, que podem fazer toda a diferença durante a execução do trabalho 
— aumentando, principalmente, a produtividade do contador.
A automação tem sido um tema amplamente discutido na área de 
prestação de serviços e, inclusive, já vem sendo adotada por diversos 
órgãos governamentais — basta olharmos para os SPEDs e a NF-e, por 
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exemplo. Por isso, resolvemos abordar nos próximos subcapítulos a 
importância desse tipo de investimento no seu trabalho como contador, 
de modo que você se diferencie ainda mais no mercado.
Aplicativos indispensáveis para organizar a rotina
Primeiro, vamos fazer uma relação de aplicativos usados por inúmeros 
gestores e profissionais da área contábil, que certamente poderão 
ajudá-lo a organizar o seu dia a dia. Evidentemente, é importante sempre 
adaptar esse tipo de ferramenta à sua rotina, e não o contrário. Confira 
logo a seguir!
Dropbox
Para evitar carregar o seu pendrive de um lado pro outro — e, 
eventualmente, esquecê-lo — o Dropbox é uma excelente ferramenta 
de depósito de arquivos. Com ele, você pode acessar vários tipos de 
arquivo em qualquer dispositivo (celulares, notebooks e tablets), no 
momento em que quiser, bastando, apenas, que coloque-o em uma 
pasta na nuvem.
Evernote
O Evernote é um aplicativo que permite que você faça um backup de 
arquivos que consulta com frequência, como contratos, comprovantes, 
protocolos, notas fiscais eletrônicas, dentre outros. Além disso, ele 
também funciona como um organizador, disponibilizando agendas, 
alarmes e gerenciando despesas e receitas. Possui a versão gratuita e 
outra mais complexa, que é paga.
Asana
Um organizador por excelência. Nele, o profissional poderá registrar 
toda a sua agenda, configurando alarmes e estabelecendo listas de 
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prioridades. Além disso, ele promove a participação da equipe, como se 
fosse uma rede social, onde tarefas são delegadas e envia notificações 
de prazos automaticamente. Para equipes de até 30 pessoas, o app roda 
gratuitamente.
18O PAPEL DO CONTADOR NA SOCIEDADE
CONCLUSÃO
Sim, os contadores devem assumir cada vez mais relevância no mercado de 
trabalho, alcançando novos níveis na estrutura organizacional. Acontece 
que, mesmo com a tendência de serem valorizados, os profissionais 
precisam estar preparados para atender às novas demandas que virão 
nos próximos anos. Como contador, procure sempre se atualizar e, 
principalmente, ser autocrítico em relação ao próprio serviço prestado, 
para que o aprimoramento seja constante. É importante mostrar que, 
muito além de um tecnocrata, o contador é, principalmente, o braço 
direito de qualquer gestor.
19O PAPEL DO CONTADOR NA SOCIEDADEA Sage fornece para pequenas e médias empresas e escritórios de 
contabilidade uma variedade de serviços e softwares para gestão que são 
fáceis de usar, seguros e eficientes. O objetivo é ajudar os clientes com 
contabilidade, folha de pagamento e recursos humanos, planejamento 
dos recursos da empresa, gerenciamento de relacionamentos e 
pagamentos. Os clientes da Sage recebem orientação e suporte 
contínuos por meio de uma rede global de especialistas em cada unidade 
da empresa, que prestam assistência para a resolução de problemas 
nos negócios, dando a eles a confiança necessária para conquistar seus 
objetivos.
Fundada em 1981, a Sage entrou na Bolsa de Valores de Londres em 
1989 e em 1999 na FTSE 100, índice das cem empresas listadas na Bolsa 
de Londres com o maior valor de mercado. A Sage tem 6 milhões de 
clientes e mais de 12.900 colaboradores em 23 países, incluindo Reino 
Unido e Irlanda, Europa Continental, América do Norte, África do Sul, 
Austrália, Ásia e Brasil. A Sage chegou ao Brasil em 2012 com a aquisição 
das empresas IOB, Folhamatic, EBS e Cenize, além de já atuar no país 
com a operação da SageXRT desde 2007.
20O PAPEL DO CONTADOR NA SOCIEDADE
Sage Gestão Contábil
O Sage Gestão Contábil é a solução para o controle e gerenciamento 
das áreas de contabilidade, tributária e folha de pagamento. O sistema 
representa a evolução dos escritórios de contabilidade para um patamar 
de profissionalismo e segurança ainda mais elevados.
Esperamos que este e-book tenha sido mais uma contribuição relevante 
para os contadores que nos acompanham no dia a dia.
Acesse www.sage.com.br