INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Aula 5 Exercicio 3

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INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 
5a aula 
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Exercício: GST1712_EX_A5_201802141383_V3 20/04/2018 14:08:57 (Finalizada) 
Aluno(a): 2018.3 EAD 
Disciplina: GST1712 - INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 
 
 
 
 1a Questão 
 
 
A direção constitui a função de acionar, de fazer acontecer, de dinamizar a empresa, portanto está 
relacionada com a ação. Assinale a alternativa que apresenta os dois estilos de direção: 
 
 
Higiênico e Teoria Y. 
 
Teoria X e Higiênico. 
 
Teoria X e Motivacional. 
 
Motivacional e Teoria Y. 
 Teoria X e Teoria Y. 
 
 
Explicação: 
De acorod com a aula 5: "Segundo McGregor existem dois estilos básicos de direção, como dois extremos de 
um continuum: o estilo da teoria X e o da teoria Y." 
 
 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
Frederick Herzberg ficou conhecido pelos estudos sobre motivação humana. Seus estudos levaram a 
construção da Teoria dos dois fatores de Herzberg. Sobre os fatores higiênicos dessa teoria, leia com 
atenção as afirmativas abaixo e depois responda o que se pede: I - Segundo a sua teoria, a satisfação e a 
insatisfação no trabalho decorrem de dois conjuntos substancialmente diferentes e separados de fatores: os 
de higiene e os de motivação. II - Os fatores de higiene são aqueles cuja ausência cria insatisfação. III - São 
exemplos de Fatores de Higiene: como as condições de trabalho, salário, status e segurança), IV - Os 
aspectos insatisfatórios diziam respeito às condições dentro das quais o trabalho era executado (fatores 
extrínsecos ou higiênicos). Sobre as afirmativas acima, marque a resposta correta: 
 
 
Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas e a afirmativa II está incorreta. 
 
Somente as afirmativas I, II e III estão corretas e a afirmativa IV está incorreta. 
 
Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas e a afirmativa I está incorreta. 
 
Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas e as afirmativas III está incorreta. 
 As afirmativas I, II, III IV estão corretas. 
 
 
Explicação: 
Segundo a Teoria de Herzberg, os aspectos satisfatórios estão mais relacionados ao conteúdo do trabalho 
(denominados fatores intrínsecos ou de motivação). Já os aspectos insatisfatórios dizem respeito às condições 
dentro das quais o trabalho era executado (fatores extrínsecos ou higiênicos). 
 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
Depois de planejar e organizar, é fundamental que o gestor coloque seu pessoal em curso. A terceira função 
do administrador, a direção, é a responsável por essa ação. Basicamente ela envolve três atividades que 
são: 
 
 
Comunicação, gerência e poder do cargo. 
 
Motivação, liderança e poder do cargo. 
 Comunicação, motivação e liderança. 
 
Gerência, motivação e liderança. 
 
Motivação, poder do cargo e comunicação. 
 
 
Explicação: 
O papel da direção e das pessoas é mostrado por meio da discussão da motivação, da liderança e da comunicação. 
Possui a função de tornar as relações humanas mais abertas e cooperativas, visando incrementar a integração, a 
fluidez e a flexibilidade em todos os níveis da empresa em prol de um desempenho superior. 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
Há um conjunto de funções da administração, denominado processo administrativo, que deve ser realizado 
de forma integrada e cíclica. Entre as funções da administração definidas por Fayol, a que se refere 
diretamente ao elemento humano nas organizações é a de: 
 
 
Organização ou planejamento, porque decorre a ênfase na organização ou planejamento de 
programas de envolvimento das pessoas, como a administração participativa, a participação 
representativa, as forças-tarefas, os círculos de qualidade e os planos de aquisição de ações das 
companhias. 
 
Controle, porque é preciso controlar as pessoas, já que segundo McGregor, as pessoas evitam o 
trabalho, evitam assumir responsabilidade e são preguiçosas. 
 
A motivação, pois não é característica individual, mas resultado da interação entre a pessoa e 
determinada situação. 
 
Planejamento, pois constitui a função de acionar, de fazer acontecer, de planejar a empresa, portanto 
está relacionada com a ação. 
 Direção, pois esta função refere-se às relações interpessoais dos gestores em todos os níveis da 
organização e os seus respectivos subordinados, envolve todos os processos por meio dos quais se 
procura influenciar os empregados para que ajam dentro das expectativas e consigam atingir ou 
mesmo superar os objetivos planejados pela empresa. 
 
 
Explicação: 
A função administrativa de direção no nível institucional da empresa: 
 
É a responsável pela condução e pela orientação da ação empresarial por meio da dinamização das atividades 
realizadas em todas as áreas e níveis da empresa. 
É uma função predominantemente voltada para o desempenho das pessoas, pois estas são os recursos que 
vivificam os demais recursos empresariais. 
A direção constitui a função de acionar, de fazer acontecer, de dinamizar a empresa, portanto está relacionada com 
a ação. 
 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
A função administrativa que está relacionada com a condução e pela orientação da ação empresarial, está 
também ligada a motivação e desempenho das pessoas. Nesta função, aparecem também a liderança, que 
exerce influência interpessoal e a necessidade de uma boa comunicação humana. Podemos afirmar que esta 
função administrativa é: 
 
 
Todas as funções possuem as mesmas premissas básicas 
 
Organização. 
 
Controle 
 
Planejamento. 
 Direção. 
 
 
Explicação: 
 
A Direção é a Função Administrativa que se refere ao relacionamento interpessoal do 
administrador com seus subordinados. Responsável pela condução e pela orientação da ação 
empresarial por meio da dinamização das atividades realizadas em todas as áreas e níveis da 
empresa. 
 
 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
De acordo com a teoria dos dois fatores de Douglas McGregor, assinale a opção que NÃO representa uma 
característica da Teoria X. 
 
 
Os indivíduos são pouco ambiciosos, preguiçosos, não querem assumir responsabilidades. 
 
Preferem ser dirigidos e querem garantias sobre tudo (de emprego, assistência médica, etc.) 
 
Para o gestor X os indivíduos precisam ser coagidos, dirigidos e controlados de modo a obriga-los a 
trabalhar. 
 
Teoria X é a concepção tradicional de direção e controle baseada na desconfiança dos gestores em 
relação aos subordinados. 
 Teoria X McGregor descreve a integração entre os objetivos individuais e organizacionais. 
 
 
Explicação: 
 A teoria X está fundamentada em concepções antigas a respeito do comportamento humano. Pela teoria X, as 
pessoas são preguiçosas, evitam o trabalho e não gostam de assumir responsabilidades. 
 
 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
De todas as funções do administrador, diversos autores consideram a direção como a mais complexa, isso se 
deve ao fato dela lidar diretamente com pessoas. Como atribuições da direção temos: 
 
 
Controlar; liderar; prover. 
 
Comunicar; liderar; controlar. 
 Comunicar; liderar; motivar. 
 
Organizar; liderar; comunicar. 
 
Organizar; comunicar; motivar. 
 
 
Explicação: 
O papel da direção e das pessoas é mostrado por meio da discussão da motivação, da liderança e da comunicação. 
Possui a função de tornar as relações humanas mais abertas e cooperativas, visando incrementar a integração, a 
fluidez e a flexibilidade em todos os níveis da empresa em prol de um desempenho superior. 
 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
Dilon, diretor da Clínica Força e Saúde, adota um estilo de gestão baseado na descentralização de decisões,delegação de responsabilidades e dá autonomia para seus empregados. Podemos afirmar que Dilon adota 
um estilo de administração: 
 
 
Coercitiva 
 
Centralizadora 
 Participativa 
 
Unilateral 
 
Autoritária 
 
 
Explicação: 
A gestão participativa está substituindo rapidamente a velha gestão autocrática do passado. Ela utiliza amplamente 
o conceito de "empowerment", no sentido de dar importância e autonomia às pessoas.