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Voltar Data: 10/03/2015 22:55:33 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201202466084) Em relação à evolução histórica da ARH em nosso país, NÃO podemos afirmar que: No período de 1968 a 1973, o Brasil viveu o chamado "milagre econômico", mas a partir de 1973 o país sofreu o choque do petróleo e começaram os problemas. Nessa época o administrador de empresas passa a ser valorizado como profissional de RH. Até 1930 a maioria da população brasileira era rural, logo a representatividade do proletariado era muito baixa. Nos anos de 1960 elevou-se a politização da classe operária e os sindicatos começaram a se unir em federações relativas ao ramo industrial. É criada a CGT (Central Geral dos Trabalhadores). Ressalta-se, nessa época, a queda no crescimento econômico do Brasil e a elevação dos níveis inflacionários. No período de 1930 a 1950 foi criada a seção de pessoal que é dirigida pelo chefe de Pessoal, responsável pela Administração de Pessoas. Faz parte de suas atribuições cuidar das rotinas trabalhistas. Essas atividades tinham um caráter disciplinador, legal, punitivo, paternalista e burocrático. Vários eventos marcaram os anos de 1970, dentre eles a globalização, a abertura da economia para o capital externo e as demissões, consequentes das tentativas de reduzir os custos e manter competitividade no mercado. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201202238699) O conceito de talento humano conduz necessariamente ao conceito de capital humano - o patrimônio inestimável que uma organização pode reunir para alcançar a competitividade e o sucesso. O capital humano é composto de dois aspectos principais. Quais são estes aspectos? Marque a alternativa correta. Gerir talento humano está-se tornando cada vez mais difícil para as organizações, pois ter pessoas não significa necessariamente ter talentos. Na era do conhecimento e do saber, dois aspectos chamam a atenção da gestão de pessoas: quanto custa um talento e como achá-lo. Estes são os aspectos que garantem o sucesso das organizações. O aspecto do conhecimento, habilidades e competências que constantemente são atualizadas, reforçadas e recompensadas. Pessoas com a capacidade de coexistir em um contexto que lhes permita liberdade de inovar, autonomia de ações e de expansão. Também o aspecto do ambiente interno adequado para que os talentos floresçam e cresçam. Os aspectos competitivos de mercado influenciam na tomada de decisões e nas estratégias de captação e retenção de talentos. Perder ou ganhar investimentos em gestão de pessoas são aspectos necessários para um ambiente produtivo da era moderna. O primeiro é a capacidade de se relacionar bem com outras pessoas de uma equipe. São pessoas de boa aparência e boa postura profissional. O segundo é o fator organizacional, em que as organizações oferecem melhores salários e benefícios voluntários. Captar talentos e dar condições de vida são os aspectos que estão na moda hoje. As organizações investem muitos recursos desnecessários, porém, desta forma, acreditam que vão obter sucesso e competitividade no mercado em que atuam. Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201202483116) Estabelecer as funções e remunerar os recursos humanos, buscando um equilíbrio com o mercado, é tarefa do subsistema da gerência de RH: Administração de Benefícios Recrutamento e Seleção Treinamento e Desenvolvimento Relações Trabalhistas e Sindicais Administração de Cargos e Salários Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201202269491) As pessoas devem sair da mesmice: Dê oportunidade a si mesmo de entrar em contato com o novo e perceber como se sente em relação a ele. Crie, invente. As pessoas devem ser o capital intelectual da organização: "Me dê a oportunidade de dar o melhor de mim". Diante desta premissa, assinale dentre as alternativas a seguir propostas aquela que explica, corretamente, quem pode exercer este papel: Saber extrair o melhor do outro é uma arte que poucos dominam. Só os profissionais que atuam no RH estão preparados, adequadamente, para o exercício desta tarefa. Saber extrair o melhor do outro é algo que independe da formação. Saber extrair o melhor do outro é um dom. Só os que já nascem com ele estão preparados, adequadamente, para o exercício desta tarefa. Saber extrair o melhor do outro é uma arte que poucos dominam, mas que em muito enriquece a todos os envolvidos no processo. Só os verdadeiros líderes fazem-no com a frequência necessária ao seu sucesso profissional. Saber extrair o melhor do outro é uma arte que poucos dominam, mas que em muito enriquece a todos os envolvidos no processo. Só os Gerentes de RH estão prontos para exercer este papel. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201202457775) De acordo com Chiavenato (1981), pode-se considerar que a existência da área de Recursos Humanos está diretamente relacionada à melhora da efetividade dos funcionários nas empresas, implicando melhor efetividade organizacional. A partir da afirmativa anterior sobre os objetivos da administração de Recursos Humanos, assinale a alternativa INCORRETA: Proporcionar competitividade à organização; Elaborar relatórios financeiros sobre a contabilidade da empresa; Criar condições para os colaboradores se mantenham treinados e motivados. Manter políticas que assegurem ética e comportamento socialmente responsável; Recomendar ou conduzir processos de mudança; Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201202794443) Segundo Chiavenato, as políticas relacionadas com ARH (Administração de Recursos Humanos) devem ter as seguintes características, exceto: complexidade, ou seja, nível de abordagem que permita utilização em organizações de variados tamanhos. flexibilidade, ou seja, possibilidade de suportar correções, ajustamentos e exceções, quando necessários. generalidade, ou seja, possibilidade de aplicação global e compreensiva para toda a organização. consistência, ou seja, congruência em sua aplicação, não importam os níveis ou áreas afetados. estabilidade, ou seja, suficiente grau de permanência para evitar alterações muito grandes.
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