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QUESTÕES DISCURSIVAS - KEILA CAMPOS
PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL E DO TRABALHO
1 _ O clima Organizacional pode ser avaliado por meio de muitos fatores ou variáveis, dependendo do interesse da empresa. Cite as variáveis mais conhecidas no clima organizacional:
_Imagem da empresa
_Comunicação
_Remuneração
_ Carreira
_Liderança
_ Treinamentos, etc;
2)Robbins(2002), Spector(2002) e Schein(1985) concordam que a cultura desempenha várias funções dentro das organizações. Cite quais as funções da cultura organizacional:
1. Criar fronteiras, o que distingue uma organização da outra.
2. Transmitir um sentimento de identidade para membros da organização
3. Facilitar o desenvolvimento do comprometimento, além do interesse individual.
4. Intensificar a estabilidade do sistema social.
5. Guiar e moldar as atitudes e os comportamentos dos empregados
3)Defina o que é Cultura dominante:
È Aquela em que os valores fundamentais ou centrais são compartilhados pela grande maioria dos membros da organização, partindo de seu corpo diretivo e expandindo-se para todas as áreas.
4) Estudos feitos por Harrison(1993, p.27-33) monstram que o modelo de tomada de decisão racional é composto por seis etapas, cite as etapas apresentadas neste processo:
1.Definir o problema;
2. Identificar o critério da decisão
3.Pesar os critérios identificados anteriormente(dar a eles a prioridade correta de decisão)
4.Gerar possíveis alternativas(apenas lista-las)
5. Classificar cada alternativa em cada critério(analisar os pontos fortes e fracos de cada alternativa
6. Computar a melhor decisão
5) “Não há homem, por mais hábil que seja, capaz de lutar com êxito contra um grupo de pessoas comuns , mas bem organizadas e com seus esforços coordenados”
 A afirmativa diz respeito a que autor e a qual teoria ?
Frederick Taylor – Teoria da administração científica
6)Podemos afirmar que o clima organizacional pode ser: favorável ou bom, desfavorável ou ruim e neutro. Cite as características de um clima bom:
_ Atitudes positivas
_Tônica favorável
_Alegria
_Confiança
_Entusiasmo
_Dedicação

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