Como fazer uma monografia de sucesso-BONUS ROTEIRO PARA APRESENTAÇÃO TCC

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ROTEIRO PARA APRESENTAÇÃO 
MONOGRAFIA 
1. Iniciar cumprimentando o professor e os alunos (nesta ordem, se 
tivesse outras pessoas, também devem ser cumprimentadas). 
2. Após cumprimento, fale quem você é, e o que vai apresentar. 
3. JUSTIFICATIVA – Fale o motivo pelo qual está apresentando esse 
trabalho, o que justifica esse trabalho? 
a. A justificativa do trabalho é a importância do mesmo. Aqui 
apresentamos o porquê de o trabalho ser importante. Qual a 
importância do trabalho para a sociedade, comunidade 
científica, pessoal, turma, disciplina etc? Lance essa 
pergunta no ar e responda. 
b. Dica – Diga que encontrou algo muito interessante enquanto 
estudava esse material e que vai revelar ao final para todos. 
(isso prenderá a atenção de muitos) 
4. TEMA – Ligue sua justificativa com o tema 
a. O tema de pesquisa é o assunto a ser desenvolvido no seu 
trabalho. Apresente o cenário relativo ao assunto que você 
escolheu. Situe o ouvinte no contexto do assunto relativo ao 
trabalho que você está desenvolvendo. 
5. PROBLEMA – Nesse ponto você levanta o problema de pesquisa do 
seu trabalho. Faça uma relação entre seu Tema e esse problema e 
mencione como sua pesquisa o ajudou a solucionar esse problema. 
6. OBJETIVO GERAL – Diga qual seu objetivo maior apresentando esse 
trabalho. Algo que você estudou. Diga que se você consegui 
alcançar esse objetivo hoje estará feliz. 
7. OBJETIVOS ESPECIFICOS – Diga que para falar do seu objetivo geral, 
precisou dividi-lo em algumas partes, então fale sobre pelo menos 
três. 
a. Iniciar com verbo no infinitivo (Descobrir, solucionar...) 
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8. REFERENCIAL – Você pega todos os seus capítulos do referencial 
teórico, diga que dividiu em 3 seções, fale sobre essas três seções e 
passe para o próximo até terminar. Exemplo: Vamos suporte que 
você tenha os capítulos “AVALIAÇÕES” e “AVALIAÇÃO DE 
DESEMPENHO”. Pegue os capítulos que tenham ligação direta com 
seu TEMA, subdivida em três seções: “Avaliação de desempenho” -> 
Critérios, Avaliação e Reunião por exemplo. Fale rapidamente, por 
alto e passe para o próximo. 
9. METODOLOGIA – Fale o passo a passo (trajeto) que você teve que 
fazer para realizar esse trabalho, explique detalhadamente o que 
você fez no primeiro dia...segundo dia...etc. Dê uma deixa para 
continuar explicando a pesquisa...Como se começasse a explicar 
como fez e depois entrasse em como fez e depois em o que fez. 
10. PESQUISA – Agora chegou a hora de falar da pesquisa, nesse caso 
como toda pesquisa é diferente, fica difícil ter um roteiro, mas, no 
entanto, eu acho a parte mais fácil de explicar, pois eu passei meu 
TCC inteiro trabalhando nisso. Basta explicar cronologicamente o 
que você fez e qual resultado chegou. Lembre-se de sempre focar 
em mostrar como sua pesquisa foi resolvendo cada um dos Objetivos 
Específicos, se você esquecer isso, a banca perguntará. 
11. FECHANDO OBJETIVOS ESPECIFICOS – Dentro do item anterior 
“PESQUISA” você deve focar em responder os OBJETIVOS 
ESPECIFICOS um a um. Todos devem ser tratados. 
12. CONCLUSÃO – Finalize sua apresentação voltando a falar da 
justificativa e do seu Objetivo Geral. Diga que seu objetivo foi 
alcançado e que você está feliz por ter feito este trabalho. 
13. FRASE DE FECHAMENTO – Por fim, busque uma frase de impacto 
que tenha a ver com o tema e diga que teve contato com essa frase 
ao fazer o trabalho (faça ligação com a dica do item 
“JUSTIFICATIVA” e que gostaria de finalizar deixando como ultimo 
pensamento...). Fale a frase e o autor. 
 
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EXEMPLO 
1. Iniciar cumprimentando o professor e os alunos (nesta ordem, se 
tivesse outras pessoas, também devem ser cumprimentadas). 
Boa Noite a todos, gostaria de iniciar cumprimentando a 
banca, meu orientador Fulano, meus familiares, amigos e 
visitantes. 
2. Após cumprimento, fale quem você é, e o que vai apresentar. 
Eu me chamado Douglas Tybel, vou apresentar meu 
trabalho de pesquisa com o título: X 
3. JUSTIFICATIVA – Fale o motivo pelo qual está apresentando esse 
trabalho, o que justifica esse trabalho? 
a. A justificativa do trabalho é a importância do mesmo. Aqui 
apresentamos o porquê de o trabalho ser importante. Qual a 
importância do trabalho para a sociedade, comunidade 
científica, pessoal, turma, disciplina etc? Lance essa 
pergunta no ar e responda. 
b. Dica – Diga que encontrou algo muito interessante enquanto 
estudava esse material e que vai revelar ao final para todos. 
(isso prenderá a atenção de muitos) 
Tem-se como fonte propulsora para realização desta 
pesquisa identificar as definições e ferramentas 
necessárias às decisões de manutenção e/ou alteração da 
marca da organização Efetiva Serviços, baseando-se em 
princípios do Marketing Moderno voltados às estratégias 
ligadas diretamente a Gestão de Branding. 
 
4. TEMA – Ligue sua justificativa com o tema 
a. O tema de pesquisa é o assunto a ser desenvolvido no seu 
trabalho. Apresente o cenário relativo ao assunto que você 
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escolheu. Situe o ouvinte no contexto do assunto relativo ao 
trabalho que você está desenvolvendo. 
O tema de nossa pesquisa se enquadrou em estudar a 
aplicação das ferramentas do marketing no processo de 
mudança de marca e gestão, com o objetivo de minimizar 
os impactos resultantes desse processo. Estudo de caso 
na Efetiva Serviços. (trecho sublinhado é a justificativa) 
5. PROBLEMA – Nesse ponto você levanta o problema de pesquisa do 
seu trabalho. Faça uma relação entre seu Tema e esse problema e 
mencione como sua pesquisa o ajudou a solucionar esse problema. 
Ao assumir esse tema como base para nosso estudo, 
identificamos um problema a ser resolvido. Como as 
estratégias de marketing podem influenciar a mudança 
de marca da empresa Efetiva Serviços, diminuindo 
possíveis impactos negativos resultantes dessa 
alteração? (trecho sublinhado é o problema) 
6. OBJETIVO GERAL – Diga qual seu objetivo maior apresentando esse 
trabalho. Algo que você estudou. Diga que se você conseguiu 
alcançar esse objetivo hoje estará feliz. 
Dentro desse problema, percebemos uma gama de 
situações a serem exploradas, por esse motivo, 
percebemos que nosso maior objetivo ao realizar essa 
pesquisa foi em avaliar como as ferramentas do 
marketing podem influenciar diretamente numa aplicação 
de alteração de marca e determinar o posicionamento 
mercadológico da empresa após esta mudança. Estamos 
muito felizes com o resultado que chegamos. (trecho 
sublinhado é o Objetivo Geral) 
7. OBJETIVOS ESPECIFICOS – Diga que para falar do seu objetivo geral, 
precisou dividi-lo em algumas partes, então fale sobre pelo menos 
três. 
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a. Iniciar com verbo no infinitivo (Descobrir, solucionar...) 
Para alcançarmos nosso maior objetivo, percebemos a 
necessidade de subdividi-lo em outros objetivos menores, 
que chamado de objetivos específicos. 
Identificar o sistema de marketing atual da empresa 
Efetiva Serviços; 
Determinar como a estratégia atual influenciou e está 
influenciando na imagem da empresa; 
Estruturar informações que possam ser base para 
identificar o posicionamento da marca no mercado; 
 
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8. REFERENCIAL – Você pega todos os seus capítulos do referencial 
teórico, diga que dividiu em 3 seções, fale sobre essas três seções e 
passe para o próximo até terminar. Exemplo: Vamos suporte que 
você tenha os capítulos “AVALIAÇÕES” e “AVALIAÇÃO DE 
DESEMPENHO”. Pegue os capítulos que tenham ligação direta com 
seu TEMA, subdivida em três seções: “Avaliação de desempenho” -> 
Critérios, Avaliação e Reunião por exemplo.Fale rapidamente, por 
alto e passe para o próximo. 
Para que todos possam entender o que estamos falando 
quando formos mostrar os resultados de nossa pesquisa, 
introduziremos um pouco de teoria sobre pontos cruciais 
de nosso TCC. Abaixo segue resumidamente: 
CAPÍTULO 1 – CONHECENDO O MARKETING 
Importâncias do Marketing; 
Conceitos, tendências e tarefas fundamentais; 
Planejamentos de Marketing. 
CAPÍTULO 2 – MARCA: ORIGEM E CONCEITOS 
Brand Equity: Valor da Marca; 
Formação de Fidelidade à Marca; 
Estratégias de Marca. 
Continua postando seus capítulos. (Quantidade vai 
depender do seu tempo de apresentação) 
 
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9. METODOLOGIA – Fale o passo a passo (trajeto) que você teve que 
fazer para realizar esse trabalho, explique detalhadamente o que 
você fez no primeiro dia...segundo dia...etc. Dê uma deixa para 
continuar explicando a pesquisa...Como se começasse a explicar 
como fez e depois entrasse em como fez e depois em o que fez. 
Para conseguirmos realizar essa pesquisa, foi preciso 
Leitura de bibliografias acadêmicas e livros de 
marketing, direcionando a pesquisa para as áreas de 
marketing e marcas e ainda estudo de caso na Efetiva 
Serviços. Sendo utilizado como bibliografia base para a 
pesquisa, o livro de Kotler e tendo como apoio, autores 
como Keller, Cobra, Machado, Honorato. (tudo isso 
abaixo deve ser falado e não postado no slide) 
Com o intuito de uma melhor visualização do 
posicionamento dos clientes em relação empresa, serão 
apresentados e analisados nesse capítulo os dados 
coletados na pesquisa realizada na Efetiva Serviços. A 
pesquisa foi realizada no período de 28 de Maio a 26 de 
Junho de 2014. O universo de pesquisa considerado foi o 
de clientes atendidos após a alteração de marca, 
ocorrida no 1º Semestre de 2013. Esse universo 
corresponde a um total de 324 clientes, em que a 
pesquisa envolveu uma amostra com 30 clientes, o 
correspondente a 9,25% do universo, com informações 
obtidas em sistema de informação interno da empresa. 
As pesquisas foram aplicadas por meio de questionários 
conforme (Apêndice A). 
Para seleção da amostra foi utilizado um método não 
probabilístico, visto que clientes diferentes não possuíam 
a mesma probabilidade de serem entrevistados, em 
virtude, muitas vezes, da impossibilidade de contato. 
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O objetivo da pesquisa foi de mensurar o grau de 
conhecimento dos clientes em relação, principalmente, 
da marca devido a recente alteração ocorrida. Mas, além 
disso, foram verificados posicionamentos em relação ao 
grau de satisfação e atendimento das expectativas, com 
o intuito de verificar se há impacto negativo na 
qualidade do atendimento em virtude da alteração da 
marca. 
 
 
 
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10. PESQUISA – Agora chegou a hora de falar da pesquisa, nesse caso 
como toda pesquisa é diferente, fica difícil ter um roteiro, mas, no 
entanto, eu acho a parte mais fácil de explicar, pois eu passei meu 
TCC inteiro trabalhando nisso. Basta explicar cronologicamente o 
que você fez e qual resultado chegou. Lembre-se de sempre focar 
em mostrar como sua pesquisa foi resolvendo cada um dos Objetivos 
Específicos, se você esquecer isso, a banca perguntará. 
Nosso estudo começou... 
Fizemos a caracterização do estudo de caso 
identificando a empresa... 
PESQUISA DE CAMPO 
Universo: 324 clientes desde o 1º Semestre de 2013; 
 Amostra: 30 clientes / 9,25% do universo; 
 Período da Pesquisa: 28 de Maio a 26 de Junho de 
2014. 
 
Continue postando os gráficos e apresentando-os. 
 
11. FECHANDO OBJETIVOS ESPECIFICOS – Dentro do item anterior 
“PESQUISA” você deve focar em responder os OBJETIVOS 
ESPECIFICOS um a um. Todos devem ser tratados. 
A pesquisa foi direcionada a resolvermos nossos 
objetivos pontuais e específicos, visto que o “Identificar 
o sistema de marketing atual da empresa Efetiva 
Serviços.” Foi alcançado quando... o gráfico tal mostra 
que...(faça o mesmo todos os objetivos específicos) 
 
12. CONCLUSÃO – Finalize sua apresentação voltando a falar da 
justificativa e do seu Objetivo Geral e mencione sua hipótese, caso 
80% 
20% 
Reconh…
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tenha uma (confirme se estava correto). Diga que seu objetivo foi 
alcançado e que você está feliz por ter feito este trabalho. 
Hipótese; 
Similaridades nas ações tomadas pela empresa; 
Enquadramento das Estratégias à realidade da 
organização. 
13. FRASE DE FECHAMENTO – Por fim, busque uma frase de impacto 
que tenha a ver com o tema e diga que teve contato com essa frase 
ao fazer o trabalho (faça ligação com a dica do item 
“JUSTIFICATIVA” e que gostaria de finalizar deixando como ultimo 
pensamento...). Fale a frase e o autor. 
Como havíamos falado antes, aprendemos algo 
inesquecível com essa pesquisa. Foi muito bem resumida 
em uma frase que ficamos fãs...Vou citá-la como 
enceramento da nossa apresentação. (trecho sublinhado 
é importante dizer, para quando acabarem de falar a 
frase, o publico saiba que tem que aplaudir) 
“Marcas não são apenas aquilo que a empresa vende, 
pelo contrário, elas representam o que a empresa faz e, 
mais significativamente, o que a empresa realmente é.” 
Kotler e Pfoertsch 
 
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FOCO 
1. Justificativa do tema (relevância para a área do conhecimento, para o 
curso e para a sociedade). 
2. Problema de pesquisa, o objetivo geral, específico e metodologia. 
3. Apresente os principais conceitos, cite o nome do autor da 
fundamentação teórica que norteiam seu trabalho. 
4. Explique se sua pesquisa é: PESQUISA DE CAMPO / ESTUDO DE CASO / 
EXPERIMENTO / ANÁLISE COMPARATIVA (se for o caso) 
a. Apresente a Metodologia detalhada (ambiente/objeto de estudo, 
métodos e técnicas, ferramentas, forma de coleta dos dados, 
forma de análise/tratamento dos dados). 
b. Mostre seus principais resultados (análise e interpretação dos 
dados, tabelas, gráficos, resultados de testes (se for o caso)) 
c. Se for o caso, apresente fotos, modelagem do sistema, telas do 
sistema, etc. 
5. Conclusão deve ter relação com objetivo geral, específico e 
justificativa. 
a. Conquistas alcançadas com o estudo (apresentar e responder o 
problema de pesquisa, indicar como os objetivos específicos 
foram alcançados); 
b. Limitações e considerações finais; 
 
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DICAS 
1. Se apresente e deixe claro quem é seu orientador. Não se esqueça de 
cumprimentar a banca. 
2. Agradeça a presença dos visitantes e colegas, isso ajuda a tirar a 
tensão. Lembre-se de respirar tranquilamente e falar tranquilamente, 
não se afobe. 
3. Slides numerados e com títulos. 
4. Todas as figuras usadas nos slides devem constar no seu trabalho TCC. 
5. Todo texto teórico citado no Slide deve constar escrito em seu TCC. 
6. Use roupas formais. 
7. Leve 3 copias do TCC para entregar para banca (não é obrigatório – é 
uma sugestão), bem como o CD também. 
8. Na área de trabalho do computador, deixe apenas os arquivos que 
usará. (se colocarem um papel parede com logo da faculdade, melhor 
ainda.) 
9. Deixe os arquivos que você precisa aberto, prontinho para mostrar. 
(testes antes de apresentar para garantir) 
10. Cuidado para não passar na frente da apresentação ou ficar de costas 
para a banca. Se organize de forma que não tenham que ficar mudando 
de lugar. 
11. Não aponte para o slide com a mão, isso pode projetar a sombra do seu 
braço. Se vocês tiverem um laser para apontar é melhor. 
12. Não faça slides com muito texto, apenas o item e o ponto no qual 
deseja falar. 
13. Não leia slides. Olhe e explique-o. 
14. Em caso de grupo já defina como vocês irãoalternar para um explicar 
enquanto a outro passa os slides. 
15. Não faça um slide muito grande. 
16. Não demonstre que o trabalho foi dividido, assim vai parecer que uma 
fez uma parte e o outro fez outra. Tente transparecer que vocês 
fizeram tudo junto. 
17. Não fique com papelzinho na mão, faça o slide, repasse e treine a 
explicação em casa (muitas vezes). 
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18. Faça a banca acreditar que você está muito feliz de ter feito esse 
trabalho. (ele mudou sua vida acadêmica) 
19. Quando for criticado, não revide (nós sempre tempos um motivo pra 
explicar). Então, mesmo se você achar que está certo agradeça a 
observação. 
20. O tom da crítica pode parecer uma ameaça, não ligue para isso, 
mantenha a calma. Tudo faz parte. 
21. Lembre-se, a pessoa que sabe mais sobre este trabalho é você. Não é 
ninguém da banca. Não tem como eles perguntarem algo que você não 
saiba. Se acontecer, apenas diga que não sabe. 
22. Se questionarem sobre algo que seu TCC não aborda, simplesmente 
responda apontando a delimitação do seu TCC e não tente justificar o 
que não está lá. 
23. Não ponha culpa em ninguém por algo não ter saído como você 
desejava (não é hora de lavar roupa). 
24. Tenha um plano B em relação aos slides, vai que o projetor não 
funcione. Então leve uma versão impressa para acompanhar caso isso 
aconteça. 
25. Uma versão impressa dos slides para a banca é bem vinda. 
26. Uma lembrança para a banca é bem vinda e pode descontrair o 
ambiente. (Dê algo a alguém e esse alguém te dará algo em troca.) 
27. Não se desculpe antecipadamente por alguma coisa. (Simplesmente 
mostrará que você está despreparado) 
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SEGREDO 
 
Como ficar tranquilo na hora da apresentação do TCC ? 
 
Vou responder a essa pergunta de forma mais sincera possível. 
Se você não for uma pessoa acostumada com plateias ou apresentações, 
mesmo que você treine centenas de vezes, mesmo assim ficará nervoso na 
hora de apresentar e ainda pode chegar a dar branco em você. 
Aquele branco que da é um sistema de defesa do seu cérebro, ele está 
tentando matar a fonte de seu stress. 
Então o segredo é não ficar estressado ou nervoso? 
A resposta é um sonoro SIM. 
Se você conseguir fazer isso, então você se lembrará de tudo com 
tranquilidade, não gaguejará ou ficará suando, muito menos com tiques de ir 
pra frente e pra trás o tempo todo. 
 
 
 
 
 
Existem duas formas de ficar calmo quando não se está acostumando com a 
situação: 
1. Treinar técnicas de relaxamento como Yoga, Meditação, Hipnose e etc. 
2. De forma química. 
 
Mas então como eu posso ficar 
tranquilo em uma situação como essa ? “ “ 
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No primeiro caso, exige muito treino e tempo...(penso que você não está 
interessado) 
O segundo método é bom...mas fica difícil encontrarmos algo que não seja 
ilícito para solução química. 
No entanto, vou te apresentar uma bebida que vai te deixar totalmente calmo 
na hora da apresentação do TCC. Você precisa apenas estudar, pois se 
lembrará de tudo tranquilamente, pois estará extremamente relaxado. 
ESSA BEBIDA É: 
O chá preto! 
Uma substância presente no chá preto é a 
L-teanina. Trata-se de um aminoácido 
que age no cérebro e favorece o aumento 
dos níveis de ácido gamaaminobutírico 
(GABA), dopamina e serotonina, 
neurotransmissores relacionados com a 
sensação de relaxamento e bem-estar. 
Melhora o humor: O chá preto 
proporciona sensação de bem-estar e 
relaxamento. 
Ingira uma ou duas xicaras de chá minutos antes de sua apresentação. 
Dessa forma você conseguirá manter a calma na hora da apresentação. 
Dica: Faça um teste antes da apresentação em um dia normal para você ver 
como se sente. Como você faz? Eu além de tomar o chá. Tomo também um 
dorflex para relaxar os musculos. Antes de ingerir qualquer substância, 
consulte um médico. 
“LEMBRE-SE DE CONSULTAR UM MÉDICO ANTES 
DE INGERIR QUALQUER SUBSTÂNCIA INFORMADA 
AQUI. 
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Contraindicações 
Não é bom ingerir o chá preto durante a noite 
Por conter cafeína, o chá preto deve ser evitado por grávidas e lactantes. Isto 
porque a substância atravessa a barreira placentária e o leite materno. 
Pessoas com hipertensão, úlceras gástricas, insônia e batimentos cardíacos 
irregulares devem tomar cuidado com o excesso de chá preto e consultar o 
médico antes do consumo da bebida. 
Riscos do consumo excessivo 
Por conter altas concentrações de cafeína, o consumo em excesso do chá 
preto pode levar ao aumento da pressão arterial, desordens gástricas, 
ansiedade, dor de cabeça, agitação e insônia. Se consumida em doses altas a 
planta Camellia sinensis pode provocar toxicidade por excitação do sistema 
nervoso, causando convulsões, delírios, cefaleia e taquicardia.