Avaliação Final (Objetiva) - Psicologia Organizacional e do Trabalho

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Disciplina: Psicologia Organizacional e do Trabalho (PSI52)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual e sem Consulta ( Cod.:417735) (peso.:3,00)
Prova: 6837598
Nota da Prova: 7,00
Gabarito da Prova: Resposta Certa Sua Resposta Errada
1. Por questões relacionadas a valores, princípios e interesses pessoais, é comum que haja
algum tipo de conflito no ambiente de trabalho. Contudo, muitos conflitos são
desnecessários e poderiam ser evitados com atitudes simples. Com relação às situações
que podem ser entendidas como fontes de conflito, classifique V para as opções
verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) Inveja.
 ( ) Fofocas.
 ( ) Cumprir o horário.
 ( ) Intrigas de colegas.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V - F.
 b) F - V - F - V.
 c) V - F - V - F.
 d) V - V - F - V.
2. Na literatura científica, é possível encontrar uma longa lista de estilos de liderança. Cada
estilo se refere à postura e às estratégias utilizadas pelo líder para desempenhar a sua
função. Analise as sentenças a seguir:
 
I- O líder liberal sabe que todos têm habilidades diferentes. Demonstra humildade e
respeito para com os outros.
 II- O líder situacional assume padrões diferenciados de liderança, conforme a situação
envolvida.
 III- O líder servidor deixa todos à vontade, pois entende que o grupo é maduro e não
precisa de supervisão.
 IV- O líder carismático é admirado pelos seus seguidores. É um modelo de ética, valores e
princípios.
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 b) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 c) As sentenças II e IV estão corretas.
 d) As sentenças I e III estão corretas.
3. O atual quadro econômico mundial mostra que algumas condições relacionadas ao
trabalho podem afetar a saúde mental dos trabalhadores. A falta ou a ameaça de perda do
emprego pode gerar sofrimento emocional, sentimentos de angústia e desânimo. Em
alguns casos, pode chegar a um quadro de depressão grave. Com relação a outros fatores
que contribuem para o adoecimento e sofrimento psíquico relacionados ao trabalho,
analise as sentenças a seguir:
 
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I- Refere-se a turnos de trabalho alternados ou turnos noturnos.
 II- Sofrem pressão dos supervisores, cobrando mais velocidade para cumprir as metas.
 III- Buscar mais autonomia e segurança.
 IV- Refere-se ao isolamento social no ambiente de trabalho.
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 b) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 c) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 d) As sentenças I, II e III estão corretas.
4. Todas as pessoas possuem um conjunto de características individuais que podem nos
aproximar ou afastar de algumas características de outras pessoas, porém, todos nós
somos seres únicos. E a liderança é um comportamento que pode ser aprendido, ou seja,
todo indivíduo pode ser um líder, desde que exista uma construção desta liderança e uma
formação deste indivíduo para se tornar um líder. Sobre algumas das características
essenciais que um líder deve ter, analise as opções a seguir:
 
I- Compartilhar responsabilidades.
 II- Centralizar as decisões.
 III- Valorizar diversas perspectivas.
 IV- Enxergar conflitos como oportunidades.
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As opções I, II e III estão corretas.
 b) As opções I, II e IV estão corretas.
 c) As opções II, III e IV estão corretas.
 d) As opções I, III e IV estão corretas.
5. Segundo Reinhold (2007), algumas medidas podem ser utilizadas para prevenir a
Síndrome de Burnout. Estas medidas podem ser diretas ou indiretas. Assinale a alternativa
CORRETA que corresponde a uma medida direta: 
 
FONTE: REINHOLD, H. H. O Burnout. In: LIPP, M. (Org.). O estresse do professor. 5. ed.
Campinas: Papirus, 2007. Cap. 5, p. 63-80.
 a) Identifique os valores que governam sua vida.
 b) Transforme suas crenças negativas em positivas.
 c) Cuide de sua saúde.
 d) Reserve um tempo para você.
6. A qualidade de vida no trabalho refere-se ao nível de felicidade ou insatisfação com a
própria carreira. Diz-se que aqueles que gostam das suas carreiras têm uma alta qualidade
de vida no trabalho, enquanto aqueles que são infelizes ou cujas necessidades não são
preenchidas, de alguma forma, são considerados com uma baixa qualidade de vida no
trabalho. Todavia, para falarmos de qualidade de vida, é preciso seguir alguns critérios.
Sobre esses critérios, analise as opções a seguir:
 
I- Remuneração justa e suficiente, segurança e salubridade, leis e normas sociais.
 II- Horários diferenciados, quando o trabalhador solicitar a qualquer tempo.
 III- Oportunidade de progresso e segurança, integração social.
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As opções II e III estão corretas.
 b) As opções I e III estão corretas.
 c) As opções I e II estão corretas.
 d) Somente a opção I está correta.
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7. Estresse é um processo pelo qual o organismo procura lidar com estímulos, chamados de
agentes estressores. Contudo, o estresse não é apenas algo negativo, já que uma
quantidade de estresse é necessária para uma vida ativa, pois melhora o desempenho e
aumenta a produtividade. Portanto, os pesquisadores separaram o estresse em duas
categorias: Euestresse e Diestresse. Sobre estas duas categorias, analise as seguintes
sentenças:
 
I- Euestresse é considerado o estresse positivo.
 II- Diestresse é considerado o estresse negativo.
 III- Euestresse pode causar adoecimento.
 IV- Diestresse coloca a pessoa em alerta e prepara para ação.
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e II estão corretas.
 b) As sentenças III e IV estão corretas.
 c) As sentenças I e IV estão corretas.
 d) As sentenças II e III estão corretas.
8. No Brasil, somente algumas organizações realizam campanhas de incentivo contra o
assédio moral, ele pode vir a acontecer por qualquer nível hierárquico, tanto do chefe para
com seus subordinados quanto pelos seus colegas de trabalho. Existem várias atitudes
que caracterizam o assédio moral. Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as
falsas:
 
( ) Caracteriza o assédio moral dar, de maneira proposital, instruções confusas,
imprecisas e contraditórias.
 ( ) Fazer elogios aos funcionários caracteriza o assédio moral.
 ( ) O assédio moral pode ser composto tanto por agressões físicas quanto verbais.
 ( ) Ter o trabalho desqualificado na frente dos colegas é uma das características do
assédio moral.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - V.
 b) F - V - V - F.
 c) V - V - F - V.
 d) F - F - V - V.
9. O assédio moral é um conjunto de ações contra trabalhadores dentro da organização.
Atualmente, o assédio moral é considerado uma forma de violência, tendo diversas
repercussões na saúde do trabalhador. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta os
comportamentos que fazem parte do assédio moral:
 a) Generosidade e valorização.
 b) Companheirismo e discriminação.
 c) Cordialidade e desrespeito.
 d) Humilhações e agressão física.
10.O estresse é composto por quatro fases. Em cada uma delas, é possível observar
alterações no organismo e no comportamento das pessoas. Estas alterações podem ser
percebidas, também, no ambiente de trabalho. Sobre os indicadores de estresse, associe
os itens, utilizando o código a seguir:
 
I- Corpo.
 II- Humor.III- Trabalho.
 
( ) Dificuldades para dormir e aumento da pressão arterial.
 ( ) Produtividade, criatividade e disposição.
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( ) Alto nível de irritabilidade.
 ( ) Tensão muscular e perda do apetite.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) II - II - III - I.
 b) III - II - I - II.
 c) I - I - III - II.
 d) I - III - II - I.
11.(ENADE, 2009) A psicologia como ciência caracteriza-se pela tensão entre recortes
epistemológicos e pressupostos ontológicos sobre seu objeto, criando, ao longo de sua
história, uma diversidade de abordagens, tal como o cognitivismo e a psicologia
fenomenológica. Com relação à concepção da psicologia como ciência nessas duas
abordagens, analise as seguintes sentenças:
 
I- Ambas preconizam uma visão de ciência centrada na concepção de descrição precisa e
objetiva dos dados da experiência.
 II- O cognitivismo contrapõe-se à psicologia fenomenológica, por considerar que a
abordagem científica adequada será do processamento da informação como dado
objetivo. 
 III- Para a psicologia fenomenológica, a experiência é irredutível a uma análise
descontextualizada da subjetividade do sujeito; portanto, os métodos experimentais são
adequados.
 IV- O cognitivismo apresenta uma dispersão de métodos que se origina de
desdobramentos da abordagem comportamental, da psicologia social e da influência da
cibernética e da teoria da informação e da teoria geral dos sistemas.
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) II e III.
 b) II e IV.
 c) III e IV.
 d) I e II.
12.(ENADE, 2012) A segunda metade do século XIX foi caracterizada pela utilização dos
métodos das ciências naturais em pesquisas de fenômenos mentais. Técnicas foram
elaboradas, livros foram escritos e aparelhagens, desenvolvidas. Alguns filósofos
enfatizavam a importância dos sentidos, enquanto cientistas buscavam descrever seu
funcionamento. Entretanto, faltava quem propusesse unir, sintetizar essas duas posições
e, assim, constituir o marco do começo do reconhecimento da Psicologia como uma
ciência, à luz do paradigma científico do período. Sobre o exposto, analise as sentenças a
seguir: 
 
I- A Psicofísica, desenvolvida sobretudo por Fechner, foi responsável por apresentar a
síntese mencionada no texto e, assim, contribuiu para o reconhecimento da Psicologia
como ciência.
 II- O estudo da experiência consciente realizado por Wilhelm Wundt no laboratório de
Leipzig atendeu ao Zeitgeist do período e marcou o efetivo ingresso da Psicologia no
campo das ciências.
 III- As alterações efetuadas por Titchener no sistema teórico wundtiano foram
responsáveis pelo atendimento pleno das exigências acadêmicas e culturais da época. 
 
É correto o que se afirma em:
 
FONTE: SCHULTZ D.; SCHULTZ, S. História da Psicologia Moderna. São Paulo: Cengage
Learning, 2009.
 a) II e III, apenas.
 b) I e III, apenas.
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 c) I, apenas.
 d) II, apenas.