Logistica ead atividade 1 fundamentos marketing

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24/10/2018 Unicesumar - Ensino a Distância
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ATIVIDADE 1 - LOG - FUNDAMENTOS DE MARKETING - 2018C1
Período:07/09/2018 22:30 a 21/09/2018 23:59 (Horário de Brasília)
Status:ENCERRADO
Nota máxima:0,50
Gabarito:Gabarito será liberado no dia 23/09/2018 00:00 (Horário de Brasília)
Nota ob�da:0,50
1ª QUESTÃO
    Uma grande empresa iniciante no segmento de bens de consumo pretende iniciar as suas atividades na
região norte do país, a qual ainda não possui nenhuma participação de mercado. Para essa complexa
atividade, a organização lhe contratou para avaliar a estratégia de segmentação de mercado utilizada. Ela é
uma grande empresa fabricante de refrigerantes e, nela, é adotada a estratégia de ignorar as diferenças dos
segmentos de mercado, buscando realizar uma oferta única, ou seja, sem diferenciação entre os
consumidores e os preços de venda. Assim, desenvolveu-se um programa de marketing que visava atingir
um grande número de compradores.
Elaborado pelo professor, 2018.
 
    Considerando a situação hipotética apresentada, é correto afirmar que a estratégia de segmentação
adotada é:
  
ALTERNATIVAS
Marketing concentrado.
Marketing diferenciado.
Marketing de massa.
Marketing individualizado.
Marketing de nicho.
2ª QUESTÃO
As empresas possuem diferentes tipos de ações direcionadas pela sua orientação mercadológica. Dessa
forma, suas estratégias estão pautadas nos objetivos que são determinados por essa orientação. Muitas
empresas estão orientadas para a fabricação intensiva, com o objetivo de colocar diversos produtos no
mercado, em grande escala.
 
Com isso, podemos afirmar que uma empresa que assim procede segue a:
ALTERNATIVAS
Orientação para a produção.
Orientação para os clientes.
Orientação para produtos.
Orientação para os lucros.
Orientação para vendas.
3ª QUESTÃO
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Existem diversos modelos de pesquisas de Marketing e a aplicação de um determinado modelo irá
depender da finalidade da investigação ou do método escolhido. Dentre as diversas possibilidades, três
tipos de estudos podem ser considerados como os principais e são utilizados de acordo com as
necessidades da pesquisa a ser realizada, sendo eles: estudo exploratório, estudo descritivo e estudos
experimentais.
Elaborado pelo professor, 2018.
 
 Diante dos tipos de estudos apresentados, avalie as afirmações abaixo com V para verdadeiras e F para
falsas.
  
 I – Estudos exploratórios são uns dos tipos de estudos mais aplicados em pesquisas de marketing, pois têm
o objetivo de descrever determinada realidade de mercado.
 II – Estudos descritivos têm como compreensão o comportamento e as atitudes dos consumidores.
 III – Estudos experimentais são muito utilizados para testes de aceitação ou modificação, pois envolvem
degustação ou experimentação por parte do entrevistado.
  
 As afirmativas I, II e III, são respectivamente:
  
ALTERNATIVAS
F, F, F.
V, V, V.
V, V, F.
F, F, V.
F, V, V.
4ª QUESTÃO
Uma rede de lojas vende produtos para presentes como objetos de decoração: utensílios, perfumes, copos,
bonecos, canetas, chocolates, flores etc. Como os produtos são estrategicamente ofertados conforme datas
comemorativas, aos produtos que “sobram” de alguma data específica são ofertados com desconto aos
clientes.
 
Nesse cenário, a empresa utiliza:
ALTERNATIVAS
Descontos para pagamento.
Descontos por quantidade.
Descontos funcionais.
Descontos sazonais.
Concessões.
5ª QUESTÃO
Quando uma empresa desenvolve um planejamento estratégico de marketing ela precisa compreender o
que ocorre no seu microambiente, ou seja, no seu ambiente interno, e também no seu macroambiente, que
se refere ao ambiente externo. Isso deve ser feito porque qualquer alteração em um desses ambientes pode
influenciar nas decisões e ações a serem realizadas.
 
Deste modo, pode ser considerado um fator do microambiente e do macroambiente, respectivamente:
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ALTERNATIVAS
Ambiente tecnológico e ambiente social.
Concorrentes e ambiente político.
Intermediários e fornecedores.
Cultura e ambiente financeiro.
Fornecedores e acionistas.
6ª QUESTÃO
A tecnologia é um dos principais aspectos de um Sistema de Informação do Marketing (SIM) devido a sua
capacidade de gerar informações a partir de uma base de dados pré-existente. Essas informações podem ser
utilizadas de maneira eficiente pelos setores e gestores que fazem uso delas. Para a geração dessas
informações, alguns elementos e componentes são importantes.
 
VIEIRA, M. C. V; SHIMOHIGASHI, E. R. M. Fundamentos de Marketing. Maringá: Unicesumar, 2016.
 
Diante ao fragmento apresentado, analise as afirmativas:
  
 I. Os Sistemas de Dados internos servem para gerar relatórios de grande importância para os gerentes de
marketing, como, por exemplo, relatórios de pedidos, vendas, preços, custos e dentre outros.
 II. O Sistema de Inteligência de Marketing é o conjunto de procedimentos e fontes para se obter
informações sobre os eventos de marketing.
 III. O Sistema de Pesquisa e investigação corresponde à elaboração, coleta, análise e à edição de relatórios
sistemáticos de dados e descobertas relevantes sobre uma situação específica de marketing enfrentada por
uma empresa.
 IV – O Sistema de Apoio à decisão de marketing é um conjunto coordenado de dados, sistemas, ferramentas
e técnicas com software e hardware de suporte.
 
 Sobre o Sistema de Informação de Marketing, é correto o que se afirma em:
  
ALTERNATIVAS
I e II, apenas.
III e IV, apenas.
II e III, apenas.
I, III e IV, apenas.
I, II, III e IV.
7ª QUESTÃO
Durante o desenvolvimento do marketing as orientações foram se modificando de acordo com as
necessidades apresentadas pelo mercado e as mudanças no comportamento do consumidor. Até 1950 a
orientação para vendas vigorou como alternativa pertinente para as ações mercadológicas das organizações.
 
VIEIRA, Marcelo C.; SHIMOHIGASHI, Ednar R. M. Fundamentos de marketing. Maringá: UniCesumar, 2016.
 
Sobre essa orientação, analise as assertivas e assinale a correta. 
ALTERNATIVAS
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O foco da administração de uma empresa é o cliente e não o produto, já que as vendas são feitas conforme a
especificação do consumidor.
A vantagem diferencial dos produtos da empresa reside na sua capacidade de fabricar produtos em escala
econômica, com qualidade controlada e baixo custo.
Todas as funções e departamentos de uma empresa devem estar coordenados para promover energia e evitar
subotimização 
A transação da venda encerra-se com a entrega do produto ou serviço ao cliente e com a cobrança do valor
envolvido na venda.
A mentalidade da administração é voltada para o cliente e para o produto, com ações direcionadas ao mercado e não
para o interior.
8ª QUESTÃO
Uma loja de cosméticos observou que seus produtos voltados ao público da terceira idade não estavam
vendendo de forma efetiva para esse público, mas sim para a faixa etária entre 25 e 35 anos. Por meio de
pesquisas realizadas observou que isso se deve a grande preocupação das mulheres com cuidados de
beleza, evitando o envelhecimento e porque a expectativa de vida dos brasileiros sendo maior, as mulheres
querem realizar tratamentos de beleza cada vez mais cedo para retardar o envelhecimento precoce. Nesse
contexto, a loja observou que houve uma mudança nos ambientes.
 
Assinale a alternativa correta sobre os ambientes correspondentes:
ALTERNATIVAS
Sociocultural e demográfico.
Natural e sociocultural.
Econômico e político.
Demográfico e legal.
Tecnológico e natural.
9ª QUESTÃO
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Este ambiente é constituído por agentes que podem afetar o microambiente, mas que a empresanão possui
capacidade de influenciar, pois são agentes que possuem mais força perante a empresa, que são chamados
de variáveis incontroláveis, o macroambiente é formado por variáveis incontroláveis. Os agentes do
macroambiente podem ser responsáveis por mudanças significativas na empresa e assim modificam as
estratégias mercadológicas.
 
 VIEIRA, Marcelo C.; SHIMOHIGASHI, Ednar R. M. Fundamentos de marketing. Maringá: UniCesumar, 2016.
 
Sobre macroambiente, analise as afirmações a seguir:
  
 I. O ambiente social é constituído por pessoas, por suas crenças, seus valores, comportamentos e
características.
 
II. No ambiente econômico a inflação e o desemprego são elementos constantes e afetam todas as
empresas de forma positiva.
 
III. O ambiente natural é constituído por forças da natureza: clima, temperatura, chuvas, desastres naturais,
escassez de matéria-prima e nível de preservação ambiental.
 
IV. O ambiente político-legal se refere às leis e regulamentos que pautam o mercado e que devem ser
cumpridas.
 
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I e II, apenas.
I e IV, apenas.
II e III, apenas.
I, III e IV, apenas.
I, II, III e IV.
10ª QUESTÃO
Com a globalização houve significativo aumento de produção e comercialização de produtos (exportação e
importação), entradas de empresas multinacionais, maior variedade de produtos à disposição, além de
acordos comerciais como o Mercosul e os BRICS, mas também podemos pensar nas lojas virtuais, que
fornecem inúmeros produtos com variação de preço, qualidade e cores. Esses também são concorrentes,
então a competição é grande, seja com a lojinha da esquina que me conhece e sabe meu nome, ou pela
internet, que oferece promoções e maior variedade de produtos. Com toda essa competitividade, temos o
Modelo das Cinco Forças de Porter, que mostra as forças competitivas que influenciam a organização.
 
VIEIRA, M. C. V; SHIMOHIGASHI, E. R. M. Fundamentos de Marketing.
 Maringá-Pr.: Unicesumar, 2016, pág. 44.
 
 Analisando o fragmento do texto exposto acima, assinale a alternativa correta sobre as forças que
influenciam a competitividade de uma organização.
  
ALTERNATIVAS
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Rivalidade entre concorrentes existentes - Ameaça de novos fornecedores - Ameaça de produtos e serviços
substitutos - Poder de barganha dos compradores - Poder de barganha dos fornecedores.
Rivalidade entre concorrentes existentes - Ameaça de novos fornecedores - Ameaça de produtos e serviços
substitutos - Poder de barganha dos concorrentes - Poder de barganha dos fornecedores.
Rivalidade entre concorrentes existentes - Ameaça de novos concorrentes - ameaça de produtos e serviços
substitutos - poder de barganha dos fornecedores - poder de barganha dos colaboradores.
Rivalidade entre fornecedores existentes - Ameaça de novos fornecedores - Ameaça de produtos e serviços
substitutos - Poder de barganha dos compradores - Poder de barganha dos fornecedores.
Rivalidade entre concorrentes existentes - Ameaça de novos concorrentes - Ameaça de produtos e serviços
substitutos - Poder de barganha dos compradores - Poder de barganha dos fornecedores.