gestão hospitalar

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CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO HOSPITALAR 
 
Disciplinas 
Saúde Coletiva 
Estratégia de Saúde da Família 
Microeconomia 
Formação Integral em Saúde 
Seminário de Projeto Integrado IV 
3º/4º 
Semestres 
Professores 
Renata Cristina Goes 
Francielly Midori Bueno de Freitas 
Renato José da Silva 
Dayane Scaramal 
Paula Teresinha Tonin 
 
PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR EM GRUPO 
 
Prezados alunos, 
Sejam bem-vindos a este semestre! 
A proposta de Produção Textual Interdisciplinar em Grupo (PTG) terá 
como temática: “Gestão da Qualidade em Serviços de Saúde”. Escolhemos 
esta temática para possibilitar a aprendizagem interdisciplinar dos conteúdos 
desenvolvidos nas disciplinas desse semestre. 
A seguir apresentamos as orientações. 
ORIENTAÇÕES DA PRODUÇÃO TEXTUAL 
 
1. Formação dos grupos 
Os alunos devem formar grupos de 02 a 07 integrantes. 
Atenção: todos os integrantes devem pertencer à mesma turma e 
semestre. 
 
Ao formar o grupo, apenas um aluno (o líder) será responsável por cadastrar 
cada integrante do grupo. Somente após cadastrar o grupo é que o trabalho 
deverá ser enviado no prazo estabelecido, sendo também responsabilidade do 
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líder do grupo. Quando o aluno responsável pelo cadastro do grupo e pelo 
cadastro de atividade não realiza os procedimentos dentro do prazo devido, 
todo grupo fica prejudicado. Por isso, é importante se atentar aos prazos. 
 
Salientamos que todos os alunos devem acompanhar a formação do grupo e a 
inserção da atividade diretamente de sua área restrita, no ambiente virtual de 
aprendizagem. 
 
Atenção: 
Após definir quem serão os participantes do grupo, os alunos deverão informar 
o tutor presencial (de sala), pois é essencial que o tutor da sala acompanhe e 
saiba quem são os grupos que já estão formados, haja vista, que é 
responsabilidade do tutor presencial acompanhar o cadastro do grupo pelo 
aluno responsável (líder), bem como acompanhar a inserção da atividade. 
 
2. Leitura e interpretação da SGA 
 
a) Na Produção Textual em Grupo (PTG) vocês deverão, num primeiro 
momento, conhecer a Situação Geradora de Aprendizagem (SGA) “Gestão da 
Qualidade em Serviços de Saúde”. 
b) Num segundo momento, vocês deverão se envolver com a Situação 
Geradora de Aprendizagem (SGA), inserindo-se nesse contexto para realizar 
os Desafios Propostos. Para realizar essas tarefas, sigam as orientações 
fornecidas nesse material, em cada um dos passos, e embasem-se em 
fundamentações teóricas diversas (livros das disciplinas, teleaulas, webaulas e 
outros materiais complementares, sejam estes indicados pelos professores, 
sejam pesquisados por vocês). 
 
 
Situação Geradora de Aprendizagem (SGA) 
Um município de pequeno porte, denominado Taubateritiba, possui uma 
unidade de pronto atendimento hospitalar que atende as gestantes em trabalho 
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de parto referenciadas pela atenção básica. Devido a problemas estruturais no 
setor que faz o atendimento as gestantes em trabalho de parto, houve a 
necessidade de reforma e, quando faz-se necessário esse tipo de atendimento, 
esse público é encaminhado para a cidade vizinha, São Jeronimo da 
Cachoeira, que é uma cidade pólo, e essa cidade polo que vai se encarregar 
desse tipo de atendimento para alocação das gestantes, devido ao acordo 
intermunicipal firmado na gestão política atual. Com o aumento dessa 
demanda, faz-se necessário que o gestor desse hospital, que receberá essas 
pacientes, organize o processo de trabalho para otimizar seus recursos, 
mantendo a qualidade de atendimento. 
Agora, que vocês conheceram a SGA proposta, resolva os 
desafios propostos a seguir: 
 
DESAFIOS PROPOSTOS 
 
Desafio I - Saúde Coletiva 
Prezados (as) alunos (as), 
A vigilância em saúde pode ser entendida como um conjunto articulado 
de ações que objetivam monitorar determinantes e controlar riscos e danos à 
saúde de populações de um determinado território. A informação é de vital 
importância para a vigilância em saúde, e os Sistemas de Informação em 
Saúde (SIS) são um mecanismo de coleta, processamento, análise e 
divulgação da informação, a fim de possibilitar o planejamento, a organização, 
a operacionalização e a avaliação dos serviços de saúde. Dentre os sistemas 
nacionais de informação em saúde existentes, está o Sistema de Informações 
de Nascidos Vivos (SINASC) e o Sistema de Monitoramento e Avaliação do 
Pré-Natal, Parto, Puerpério e Criança (SISPRENATAL). Expliquem como esses 
sistemas são alimentados e descrevam a importância desses sistemas de 
informação para as cidades de Taubateritiba e São Jeronimo da Cachoeira, e a 
importância das informações para o planejamento das ações de saúde. 
 
REFERÊNCIAS 
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ALMEIDA FILHO, N.; BARRETO, M. Epidemiologia e saúde: fundamentos, 
métodos e aplicações. Rio de Janeiro: Guanabara koogan, 2012. 699 p. 
 
Desafio II – Estratégia de Saúde da Família 
Prezados (as) alunos (as), 
A Situação Geradora de Aprendizagem nos traz os impasses 
relacionados aos atendimentos das gestantes na cidade de Taubateritiba, que 
devido a reforma do seu pronto atendimento estão sendo encaminhadas a 
outro município quando iniciam seu trabalho de parto. Os encaminhamentos 
realizados na rede de atenção à saúde são conhecidos como Referência e 
Contrarreferência. Dessa forma, definam o que é Referência e 
Contrarreferência contextualizando com a situação citada no texto. 
 
REFERÊNCIAS 
DIAS, Camila Faria. O sistema de referência e contrarreferência na 
estratégia saúde da família no município de Bauru: perpectivas dos 
gestores. 2010. 191 f. Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual 
Paulista, Faculdade de Medicina de Botucatu, 2010. 
 
Desafio III – Microeconomia 
Prezados (as) alunos (as), 
O gestor hospitalar da Maternidade de São Jeronimo da Cachoeira está 
preocupado com o aumento da demanda de gestantes que vão realizar parto 
cesariano na unidade, bem como aqueles pacientes que vão demandar algum 
tipo de assistência médica. O orçamento financeiro da maternidade está 
apertado e será preciso projetar o aumento dos custos do hospital, 
considerando esse aumento da demanda. 
Neste contexto, vocês deverão auxiliar o gestor hospitalar, calculando os 
custos totais – CT, custo fixo médio- CFMe, Custo variável médio – CVMe, 
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Custo total médio – Ctme e custo marginal – CMg, conforme apresentado na 
tabela abaixo. 
 
Procedimentos CF CV CT Cfme Cvme Ctme Cmg
0 20.000,00 - 
20 20.000,00 9.000,00
40 20.000,00 14.850,00
60 20.000,00 20.000,00
80 20.000,00 27.350,00
100 20.000,00 34.700,00
120 20.000,00 39.800,00
140 20.000,00 47.800,00
160 20.000,00 54.200,00
180 20.000,00 61.400,00
200 20.000,00 70.900,00
220 20.000,00 82.000,00
 
Nota: CF = Custo fixo ; CV= Custo variável ; CT= Custo total; CFMe = Custo fixo médio; CVMe 
= Custo variável médio; Ctme = Custo total médio; CMg = Custo marginal; 
 
Após os cálculos, vocês deverão apresentar um breve relatório de 
análise de custos e a respectiva identificação do número de procedimentos no 
qual o custo médio é o mínimo. 
 
REFERÊNCIAS 
RETAMIRO, Wiliam. Microeconomia. Londrina: Editora e Distribuidora. 
Educacional S.A, 2016. Disponível na Biblioteca Virtual. 
 
Desafio IV – Formação Integral em Saúde 
Prezados (as) alunos (as), 
Agora, vocês precisam compreender a relação entre as cidades de 
Taubateritiba e São Jerônimo da Cachoeira,
no que se refere ao atendimento 
em saúde. Por isso, será preciso entender a territorialização enquanto um 
princípio do Sistema Único de Saúde. 
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Sabe-se que o princípio da regionalização/territorialização é a base para 
o Plano Diretor de Regionalização (PDR), uma vez que este delimita 
geograficamente os recursos em saúde, na tentativa de garantir o acesso da 
população aos diversos serviços de saúde. 
Em relação ao contexto apresentado, o desafio de vocês será explicar a 
importância do Plano Diretor de Regionalização (PDR) na organização dos 
fluxos de referência e contrarreferência enfatizando o princípio da 
regionalização. 
Lembrem-se de utilizar a situação-problema para realizar este desafio e 
refletir sobre a situação apresentada! 
 
REFERÊNCIAS 
ALVES, M.O.; MAGALHÃES, S.C.M.; COELHO, B.A. A regionalização da 
saúde e a assistência aos usuários com câncer de mama. Saúde Soc. São 
Paulo, 2017, v.26, n.1, p.141-154. Disponível em: 
<http://www.scielo.br/pdf/sausoc/v26n1/1984-0470-sausoc-26-01-00141.pdf>. 
Acesso em: 13 jul. 2018. 
MALACHIAS, I.; LELES, F. A. G.; PINTO, M. A. S. Plano Diretor de 
Regionalização da Saúde de Minas Gerais. Belo Horizonte: Secretaria de 
Estado de Saúde de Minas Gerais, 2010. Disponível em: < 
file:///C:/Users/Pc/Downloads/Documents/Livro%20Plano%20Diretor%20de%20
Regionalizacao%20-%20ultima%20versao.pdf>. Acesso em: 13 jul. 2018. 
Assistam ao vídeo - Regionalização - Pacto pela Saúde 2006. Acesso pelo 
link: https://www.youtube.com/watch?v=9PS1waA1VkA 
 
NORMAS PARA ELABORAÇÃO E ENTREGA DA PRODUÇÃO TEXTUAL 
 
Este trabalho deve ser realizado com participação de 2 a 7 integrantes em cada 
grupo. 
- Ao definir quem serão os participantes do grupo, informe seu tutor de sala. 
Isto é importante para ele acompanhar e saber quem são os grupos que já 
estão formados. Lembre-se que é responsabilidade do aluno acompanhar o 
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cadastro do grupo pelo aluno responsável, bem como acompanhar a inserção 
da atividade. 
- Quando o aluno responsável pelo cadastro do grupo e pelo cadastro de 
atividade não realiza os procedimentos dentro do prazo devido, todo o grupo 
fica prejudicado. 
- Salientamos que todos os alunos devem acompanhar a formação do grupo e 
a inserção da atividade direta de sua área restrita. 
- Para o desenvolvimento do trabalho, a equipe deverá consultar e se 
fundamentar nas teleaulas, webaulas, sugestões de leitura e no livro-texto 
disponível na Biblioteca Digital, bem como, contar com a orientação dos tutores 
a distância por meio do sistema de mensagens. 
- A capa do trabalho deverá conter os nomes de todos os alunos do 
grupo. 
- Todos os procedimentos devem ser realizados dentro do prazo devido. 
- A produção textual deve ter, no mínimo, 8 e, no máximo, 20 laudas (páginas). 
As referências não serão contadas entre as laudas; 
- A produção textual deve ser cadastrada em arquivo Word; 
- A produção textual deverá obedecer às normas técnicas da ABNT. Os alunos 
devem acessar a “Biblioteca Digital”, clicar em “Padronização” e escolher as 
opções “Trabalhos acadêmicos – Apresentação” e “Modelo para elaboração de 
Trabalho Acadêmico”; 
- O trabalho deverá ser postado na pasta específica, no prazo estipulado 
no AVA. Atenção aos prazos de postagens! 
 
CRITÉRIOS AVALIATIVOS 
 
 Apresentamos os critérios avaliativos que nortearão a devolutiva 
escrita e o conceito a ser dado pelo tutor a distância. 
 Critério Significado 
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Coerência, clareza e 
coesão 
A produção textual apresenta uma linguagem de fácil 
compreensão, apresentando os argumentos de modo claro 
e coeso. 
Aplicação dos 
conteúdos 
interdisciplinares no 
texto argumentativo 
No texto escrito (com as justificativas e argumentações) as 
ideias apresentam relação direta com a situação descrita e 
explicitam conteúdos trabalhados em TODAS as 
disciplinas do semestre. 
Riqueza de 
argumentação 
O conteúdo tem relação direta com o tema, traduz uma 
reflexão crítica e contempla os pontos estabelecidos no 
roteiro. 
Organização dos 
conteúdos 
Apresentar a resolução de todos os Desafios propostos, 
conforme solicitado. 
Normalização 
Respeito às normas da ABNT, respeito à escrita 
ortográfica e à estrutura solicitada. 
 
- A Produção Textual Interdisciplinar em grupo deverá, obrigatoriamente, 
ser apresentada à turma no momento da aula atividade da disciplina de 
Seminário de Projeto Integrado IV, utilizando o formato PowerPoint. 
Obs: o arquivo PowerPoint servirá apenas para a apresentação da Produção 
Textual no Polo, portanto, não será enviado ao tutor eletrônico. 
 
ORIENTAÇÕES PARA A APRESENTAÇÃO DO TRABALHO NO POLO 
 
1. Regras Gerais 
 Tempo de apresentação: cada grupo terá, no mínimo, 10 e, no 
máximo, 15 minutos para apresentar o seu trabalho. 
 Todos os alunos deverão participar da apresentação dos 
trabalhos e serão avaliados individualmente pelo tutor presencial. 
2. Estrutura da Apresentação 
 A estrutura da apresentação deverá seguir as instruções a seguir: 
 
Apresentação 
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 Slide 1 - Nome do Curso / Semestre / Nome dos integrantes da 
equipe / Polo - Ano/Semestre (ex: Londrina - 2018/2) 
 Slide 2 - Tema do Trabalho 
Introdução - 1 a 2 Slides 
 Caracterização do objeto de estudo. 
Desenvolvimento - 3 a 6 Slides 
Conclusão - 1 a 2 Slides 
 Considerações Finais 
Informações Complementares - 1 Slide 
 Apresentação das Referências 
3. Orientações Gerais 
 Os slides deverão ser elaborados com fonte ARIAL com tamanho 
entre 26 e 30. 
 Cuidado para não sobrecarregar os slides com informações. 
Prefira indicar os pontos a serem desenvolvidos por cada integrante da 
equipe. Lembre-se: domínio do conteúdo é essencial para uma boa 
apresentação. 
 
Observação: O seu tutor a distância estará à disposição para orientações 
sobre a Produção Textual por meio do sistema de mensagens. 
 
Um ótimo trabalho! 
 Equipe de professores.