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Compatibilidade entre ISO 14001 e OHSAS 18001 GESTÃO AMBIENTAL - ISO14001 Requisitos do Sistema de gestão Ambiental GESTÃO DE SEGURANÇA DO TRABALHO – ohsas 18001 Elementos do Sistema de Gestão da Segurança e Saúde no Trabalho 4.1 Requisitos Gerais 4.1- Requisitos Gerais 4.2 Política Ambiental 4.2- Política de SST : 4.3. Planejamento 4.3- Planejamento 4.3.1 Aspectos Ambientais 4.3.1- Planejamento para Identificação de Perigos e Avaliação e Controle de Riscos 4.3.2 Requisitos Legais E Outros Requisitos 4.3.2- Requisitos Legais e Outros Requisitos 4.3.3 Objetivos E Metas 4.3.3- Objetivos 4.3.4 Programa(S) De Gestão Ambiental 4.3.4- Programa(s) de Gestão da SST 4.4. Implementação E Operação 4.4- Implementação e Operação 4.4.1 Estrutura E Responsabilidade 4.4.1- Estrutura e Responsabilidade 4.4.2 Treinamento, Conscientização E Competência 4.4.2- Treinamento, Conscientização e Competência 4.4.3 Comunicação 4.4.3- Consulta e Comunicação 4.4.4 Documentação Do Sistema De Gestão Ambiental 4.4.4- Documentação 4.4.5 Controle De Documentos 4.4.5- Controle de Documentos e de Dados 4.4.6 Controle Operacional 4.4.6- Controle Operacional 4.4.7 Preparação E Atendimento A Emergências 4.4.7- Preparação e Atendimento a Emergências 4.5. Verificação E Ação Corretiva 4.5- Verificação e Ação Corretiva 4.5.1 Monitoramento E Medição 4.5.1- Monitoramento e Mensuração do Desempenho 4.5.2 Não-Conformidade E Ações Corretiva E Preventiva 4.5.2- Acidentes, Incidentes, Não-Conformidades e Ações Corretivas e Preventivas 4.5.3 Registros 4.5.3- Registros e Gestão de Registros 4.5.4 Auditoria Do Sistema De Gestão Ambiental 4.5.4- Auditoria 4.6 Análise crítica pela administração 4.6- Análise Crítica pela Administração � Paralelo entre a OHSAS 18001 e BS 8800 OHSAS 18001 (CERTIFICÁVEL) BS 8800 ( NÃO-CERTIFICÁVEL ) 3-TERMOS E DEFINIÇÕES : 3- DEFINIÇÕES 3.1- ACIDENTE : evento não planejado que resulta em morte, doença, lesão, dano ou outra perda. 3.1- ACIDENTE : idem 3.2- AUDITORIA : exame sistemático para determinar se as atividades e resultados relacionados estão em conformidade com as providências planejadas, e se essas providências estão implementadas efetivamente e são adequadas para atender a política e aos objetivos (ver 3.9) da organização. 3.2- AUDITORIA : idem 3.3- MELHORIA CONTÍNUA : processo de aprimoramento do Sistema de Gestão da SST, visando atingir melhorias no desempenho global da Segurança e Saúde no trabalho, de acordo com a política de SST da organização. NOTA : não é necessário que o processo seja aplicado simultaneamente a todas as áreas de atividade. 3.3- FATORES EXTERNOS : forças fora do controle da organização que afetam as questões de segurança e saúde e precisam ser levadas em consideração dentro de uma estrutura apropriada de tempo, por exemplo, regulamentações, normas industriais 3.4- PERIGO : fonte ou situação com potencial para provocar danos em termos de lesão, doença, dano à propriedade, dano ao meio ambiente do local de trabalho, ou uma combinação destes. 3.4- PERIGO : uma fonte ou uma situação com potencial para provocar danos em termos de lesão, doença, dano à propriedade, dano ao meio ambiente, ou uma combinação destes 3.5- IDENTIFICAÇÃO DE PERIGOS : processo de reconhecimento que um perigo (ver 3.4) existe, e de definição de suas características. 3.5- IDENTIFICAÇÃO DE PERIGOS : idem 3.6- INCIDENTE : evento que deu origem a um acidente ou que tinha potencial de levar a um acidente. NOTA : um incidente em que não ocorre doença, lesão, dano ou outra perda também é chamado de “quase acidente”. O termo “incidente” inclui “quase acidente”. 3.6- OBJETIVOS DE SEGURANÇA E SAÚDE : metas, em termos de desempenho da SST, que uma organização estabelece para ela própria alcançar, e que devem ser quantificadas sempre que possível 3.7- PARTE INTERESSADA : indivíduo ou grupo preocupado com, ou afetado pelo, desempenho da SST de uma organização. 3.7- MONITORAMENTO MÉDICO : monitoramento da saúde das pessoas, para detectar sinais ou sintomas de doença relacionada ao trabalho, de forma que possam ser dados passos para eliminar, ou reduzir, a probabilidade de dano adicional 3.8- NÃO-CONFORMIDADE : qualquer desvio das normas de trabalho, práticas, procedimentos, regulamentos, desempenho do sistema de gestão etc, que possa levar, direta ou indiretamente, à lesão ou doença, dano à propriedade, dano ao meio ambiente de trabalho, ou uma combinação destes. 3.8- DOENÇA OCUPACIONAL : doença que se julga Ter sido causada ou agravada pela atividade de trabalho de uma pessoa ou pelo ambiente de trabalho 3.9- OBJETIVOS : metas, em termos de desempenho da SST, que uma organização estabelece para ela própria alcançar. 3.9- INCIDENTE : evento não planejado que tem o potencial de levar a um acidente 3.10- SEGURANÇA E SAÚDE NO TRABALHO : condições e fatores que afetam o bem-estar de funcionários, trabalhadores temporários, pessoal contratado, visitantes e qualquer outra pessoa no local de trabalho. 3.10- FATORES INTERNOS : forças internas à organização que podem afetar sua capacidade de transmitir a política de segurança e saúde, por exemplo, reorganização interna, cultura 3.11- SISTEMA DE GESTÃO : parte do sistema de gestão global que facilita o gerenciamento dos riscos de SST associados aos negócios da organização. Isto inclui a estrutura organizacional, atividades de planejamento, responsabilidades, práticas, procedimentos, processos e recursos para desenvolver, implementar, atingir, analisar criticamente e manter a política de SST da organização. 3.11- SISTEMA DE GESTÃO : um conjunto, em qualquer nível de complexidade, de pessoas, recursos, políticas e procedimentos : componentes esses que interagem de um modo organizado para assegurar que uma dada tarefa é realizada, ou para alcançar ou manter um resultado especificado. 3.12- ORGANIZAÇÃO : companhia, corporação, firma, empresa, instituição ou associação, ou parte dela, incorporada ou não, pública ou privada, que tem funções e estrutura administrativa próprias. NOTA : para organizações com mais de uma unidade de negócio, em uma única unidade pode ser definida como uma organização 3.12- ORGANIZAÇÃO : idem 3.13- DESEMPENHO : resultados mensuráveis do Sistema de Gestão da SST, relacionados ao controle da organização sobre seus riscos à segurança e saúde, com base em sua política e objetivos de SST. NOTA : mensuração do desempenho inclui a mensuração de atividades e resultados da gestão de SST. 3.13- RISCO : idem 3.14- RISCO : combinação da probabilidade de ocorrência e da(s) conseqüência(s) de um determinado evento perigoso. 3.14- AVALIAÇÃO DE RISCOS : idem 3.15- AVALIAÇÃO DE RISCOS : processo global de estimar a magnitude dos riscos, e decidir se um risco é ou não tolerável.. 3.15- ANÁLISE CRÍTICA DA SITUAÇÃO : avaliação formal do SGSST 3.16- SEGURANÇA : isenção de riscos inaceitáveis de danos 3.16- META : um requisito de desempenho detalhado, quantificado sempre que possível, pertinente à organização, decorrente dos objetivos de segurança e saúde e que precisa ser atendido para que tais objetivos sejam alcançados 3.17- RISCO TOLERÁVEL : risco que foi reduzido a um nível que pode ser suportado pela organização, levando em conta suas obrigações legais e sua própria política de SST. 4.1- REQUISITOS GERAIS 4.2- POLÍTICA DE SST : Autorizada pela alta administração da organização Estabeleça claramente os objetivos e compromisso com a melhoria do desempenho Ser apropriada à natureza e escala dos riscos de SST da organização Incluir o comprometimento com a melhoria contínua Incluir o comprometimento com o atendimento, pelo menos, à legislaçãovigente de segurança e medicina do trabalho Ser documentada, implementada e mantida Ser comunicada a todos os funcionários, com o objetivo de que eles tenham conhecimento de suas obrigações individuais em relação à SST Esteja disponível para as partes interessadas Seja periodicamente analisada criticamente, para assegurar que ela permanece pertinente e apropriada à organização. 4.1- POLÍTICA DE SST : A alta administração deve definir, documentar e ratificar sua política de SST e assegurar o comprometimento para : reconhecer a SST como parte integrante do desempenho de seus negócios alcançar alto nível de desempenho da SST, em conformidade, no mínimo, com os requisitos legais, e para a melhoria contínua do desempenho em termos de custo-eficácia fornecer recursos adequados e apropriados para implementar a política o estabelecimento e publicação dos objetivos de SST, mesmo que somente através de comunicação interna colocar a gestão da SST como uma primeira responsabilidade dos gerentes de linha, do mais alto executivo ao primeiro nível da supervisão assegurar seu entendimento, implementação e manutenção em todos os níveis da organização o envolvimento e consulta aos funcionários para obter comprometimento dos mesmos em relação à política de SST e sua implementação a análise crítica periódica da política e do sistema de gestão, e a auditoria de conformidade com a política assegurar que os funcionários de todos os níveis recebam treinamento apropriado, e sejam competentes para executar seus deveres e responsabilidades. 4.3- PLANEJAMENTO 4.2- PLANEJAMENTO 4.3.1- PLANEJAMENTO PARA IDENTIFICAÇÃO DE PERIGOS E AVALIAÇÃO E CONTROLE DE RISCOS 4.2.1- GENERALIDADES : identificação dos requisitos de SST e o estabelecimento claro dos critérios de desempenho, definindo-se o que é para ser feito, quem é o responsável, quando é para ser feito e o resultado desejado A organização deve manter procedimentos para identificação contínua de perigos, a avaliação de riscos e implementação de medidas de controle necessárias Procedimentos para as atividades rotineiras e não-rotineiras Procedimentos das atividades de todo o pessoal que tem acesso aos locais de trabalho (incluindo subcontratados e visitantes) A metodologia da organização para identificação de perigos e avaliação de riscos deve: Ser definida com respeito ao seu escopo, natureza e momento oportuno para agir, para assegurar que ela seja pró-ativa ao invés de reativa Assegurar a classificação de riscos e identificação daqueles que devem ser eliminados ou controlados através de medidas, conforme definido em 4.3.3 e 4.3.4 Ser consistente com a experiência operacional e a capacidade das medidas de controle de riscos empregadas Fornecer subsídios para a determinação de requisitos da instalação, identificação de necessidades de treinamento e/ou desenvolvimento de controles operacionais Assegurar o monitoramento das ações requeridas, para garantir tanto a eficácia como prazo de implementação das mesmas 4.2.2 – AVALIAÇÃO DE RISCOS : A organização deve realizar uma avaliação de riscos, incluindo a identificação de perigos 4.3.2- REQUISITOS LEGAIS E OUTROS REQUISITOS A organização deve : Estabelecer e manter procedimentos para identificar e ter acesso à legislação e a outros requisitos de SST que lhe são aplicáveis Manter essa informação atualizada Comunicar as informações aos seus funcionários e às outras partes interessadas 4.2.3- REQUISITOS E OUTROS REQUISITOS : Além da avaliação de riscos, a organização deve identificar os requisitos legais aplicáveis a ela, e também quaisquer outros requisitos que tenha subscrito aplicáveis à gestão da SST 4.3.3- OBJETIVOS A organização deve : Estabelecer e manter objetivos de SST documentados, em cada nível e função pertinentes da organização Revisar seus objetivos considerando os requisitos legais e outros requisitos, seus perigos e riscos de SST, suas opções tecnológicas, seus requisitos financeiros, operacionais e de negócios, bem como a visão das partes interessadas. Estabelecer objetivos compatíveis com a política, incluindo o comprometimento com a melhoria contínua 4.2.4- PROVIDÊNCIAS PARA O GERENCIAMENTO DA SST : A organização deve tomar providências para abranger as seguintes áreas chave : Planos e objetivos globais, incluindo pessoal e recursos, para a organização atender sua política Ter conhecimentos, aptidões e experiências suficientes sobre SST, ou ter acesso aos mesmos, para gerenciar suas atividades de forma segura e de acordo com os requisitos legais Planos operacionais para implementar providências para controlar os riscos identificados Planejamento para as atividades de controle operacional Planejamento para mensuração do desempenho, ações corretivas, auditorias e análise crítica pela administração 4.3.4- PROGRAMA(S) DE GESTÃO DA SST A organização deve : Estabelecer e manter programa(s) de gestão da SST para atingir seus objetivos Nos programa(s) atribuir responsabilidade e autoridade em cada função e nível Definir meios e prazos para cumprimento dos objetivos Analisar periodicamente o(s) programa(s) em intervalos planejados e regulares. 4.4- IMPLEMENTAÇÃO E OPERAÇÃO 4.4.1- ESTRUTURA E RESPONSABILIDADE A organização deve : Definir, documentar e comunicar responsabilidades e autoridades ao pessoal que gerencia, desempenha e verifica atividades, instalações e processos que tem efeito sobre os riscos de SST Nomear um membro da alta administração para assegurar a implementação do SGSST. A responsabilidade final é da alta administração Fornecer recursos para implementação, controle e melhoria do SGSST NOTA : recursos incluem : recursos humanos, qualificações específicas, tecnologia e recursos financeiros 4.3- IMPLEMENTAÇÃO E OPERAÇÃO 4.3.1- ESTRUTURA E RESPONSABILIDADE : A responsabilidade final é da alta administração e ela deve estar ativamente envolvida na melhoria contínua do desempenho do SGSST A prática é atribuir a uma pessoa do nível mais alto da administração a responsabilidade específica para assegurar que o SGSST está adequadamente implementado e atende os requisitos, em todos os locais e esferas de atuação dentro da organização Em todos os níveis as pessoas devem ; Ser responsáveis pela segurança e saúde dos funcionários que elas gerenciam e outros com quem elas trabalham Ser conscientes de sua responsabilidade pela segurança e saúde das pessoas que podem ser afetadas pelas atividades que elas controlam, por exemplo, contratados Ser conscientes da influência que sua ação ou omissão pode ter sobre a eficácia do SGSST 4.4.2- TREINAMENTO, CONSCIENTIZAÇÃO E COMPETÊNCIA A organização deve : Garantir que o pessoal exerça as tarefas com competência, seja através de treinamento ou experiência Estabelecer e manter procedimentos para assegurar que seus funcionários, trabalhando em cada nível e função estejam conscientes da importância : 4.3.2- TREINAMENTO, CONSCIENTIZAÇÃO E COMPETÊNCIA : A organização deve tomar providências para identificar as competências requeridas, em todos os seus níveis, e para organizar qualquer treinamento que seja necessário da importância da conformidade com a política e procedimentos de SST, e com os requisitos do SGSST das conseqüências de SST, reais ou potenciais, de suas atividades de trabalho, e dos benefícios para sua segurança e saúde resultantes da melhoria do seu desempenho pessoal de suas funções e responsabilidades em atingir a conformidade com a política e procedimentos de SST, e com os requisitos do SGSST, inclusive os requisitos de preparação e atendimento a emergências (ver 4.4.7) das potenciais conseqüências da inobservância dos procedimentos operacionais especificados 4.4.3- CONSULTA E COMUNICAÇÃOA organização deve : Ter procedimentos para assegurar que as informações pertinentes a SST são comunicadas para e a partir dos funcionários e de outras partes interessadas Documentar as providências para o envolvimento e consulta aos funcionários e as partes interessadas informadas Os funcionários devem : ser envolvidos no desenvolvimento e análise crítica das políticas e procedimentos para a gestão de riscos ser consultados quando existirem quaisquer mudanças que afetem sua segurança e saúde no local de trabalho ser representados nos assuntos de segurança e saúde ser informados sobre quem é (são) seu(s) representantes nos assuntos de SST, e sobre o representante nomeado pela administração (ver 4.4.1) 4.3.3- COMUNICAÇÕES : A organização deve estabelecer e manter medidas, quando apropriado, para : A comunicação eficaz e aberta de informação sobre SST A obtenção de assessoria e serviços de especialistas Envolvimento dos funcionários e consulta dos mesmos 4.4.4- DOCUMENTAÇÃO A organização deve : Estabelecer e manter informações, em papel ou em meio eletrônico, para : descrever os principais elementos do sistema de gestão e a interação entre eles fornecer orientação sobre a documentação relacionada NOTA : é importante que a documentação seja retida pelo período de tempo mínimo requerido, para eficácia e eficiência 4.3.4- DOCUMEMNTAÇÃO DO SGSST : importante para a implementação de um SGSST seja mantida no mínimo requerido de eficácia e eficiência a organização deve assegurar que uma documentação suficiente esteja disponível, para possibilitar que os planos de SST sejam completamente implementados e proporcionais à suas necessidades 4.4.5- CONTROLE DE DOCUMENTOS E DE DADOS A organização deve : Estabelecer e manter procedimentos para o controle de todos os documentos e dados exigidos por esta especificação OHSAS, para assegurar que : possam ser localizados sejam periodicamente analisados, revisados quando necessário e aprovados, quando à sua adequação, por pessoal autorizado as versões atualizadas dos documentos e dados pertinentes estejam disponíveis em todos os locais onde são executadas as operações essenciais ao efetivo funcionamento do SGSST documentos e dados obsoletos sejam prontamente removidos de todos os pontos de emissão e uso ou, de outra forma, garantidos contra o uso não-intencional documentos e dados arquivados, retidos por motivos legais e/ou para preservação de conhecimento, sejam adequadamente identificados 4.3.5- CONTROLE DE DOCUMENTOS : As organizações devem tomar providências para assegurar que os documentos estejam atualizados e sejam aplicáveis aos propósitos para os quais foram criados 4.4.6- CONTROLE OPERACIONAL A organização deve : Identificar aquelas operações e atividades associadas aos riscos identificados, onde as medidas de controle necessitam ser aplicadas. Planejar tais atividades, inclusive manutenção, de forma a assegurar que sejam executadas sob condições específicas através : do estabelecimento e manutenção de procedimentos documentados, para abranger situações onde sua ausência possa acarretar desvios em relação à política de SST e aos objetivos da estipulação de critérios operacionais nos procedimentos do estabelecimento e manutenção de procedimentos relativos aos riscos identificados de SST, de bens, equipamentos e serviços adquiridos e/ou utilizados pela organização, e da comunicação dos procedimentos e requisitos pertinentes a serem atendidos por fornecedores e contratados do estabelecimento e manutenção de procedimentos para o projeto de locais de trabalho, processos, instalações, equipamentos, procedimentos operacionais e organização do trabalho, incluindo suas adaptações às capacidades humanas, de forma a eliminar ou reduzir os riscos de SST na sua fonte 4.3.6- CONTROLE OPERACIONAL : A SST deve estar completamente integrada na organização e em todas as suas atividades A organização deve definir a alocação de responsabilidades, inclusive financeira, na estrutura de gestão A organização deve assegurar que as pessoas tenham a autoridade necessária para desempenhar suas responsabilidades A organização deve alocar recursos adequados dimensionados ao seu porte e natureza 4.4.7- PREPARAÇÃO E ATENDIMENTO A EMERGÊNCIAS A organização deve: Estabelecer e manter planos e procedimentos para identificar o potencial e atender a incidentes e situações de emergência, bem como para prevenir e reduzir as possíveis doenças e lesões que possam estar associadas a eles Analisar criticamente seus planos e procedimentos de preparação e atendimento a emergências, em particular após a ocorrência de incidentes ou situações de emergência Testar periodicamente tais procedimentos, onde exeqüível 4.3.7- PRONTIDÃO E RESPOSTA A EMERGÊNCIAS : Uma organização deve tomar providências para criar planos de contingência para emergências previsíveis e para mitigar seus efeitos 4.5- VERIFICAÇÃO E AÇÃO CORRETIVA 4.5.1- MONITORAMENTO E MENSURAÇÃO DO DESEMPENHO A organização deve : Estabelecer e manter procedimentos para monitorar e medir, periodicamente, o desempenho da SST. Esses procedimentos devem assegurar : medições qualitativas e quantitativas, apropriadas às necessidades da organização monitoramento do grau de atendimento aos objetivos de SST da organização medidas proativas de desempenho que monitorem a conformidade com os requisitos do(s) programa(s) de gestão de SST, com critérios operacionais, e com a legislação e regulamentos aplicáveis medidas reativas de desempenho para monitorar acidentes, doenças, incidentes (incluindo quase acidentes) e outras evidências históricas de deficiências no desempenho da SST registro de dados e resultados do monitoramento e mensuração, suficientes para facilitar a subsequente análise da ação corretiva e preventiva. estabelecer e manter procedimentos para a calibração e manutenção dos equipamentos utilizados no monitoramento e mensuração reter os registros das atividades e dos resultados da calibração e manutenção dos equipamentos 4.4- VERIFICAÇÃO E AÇÃO CORRETIVA 4.4.1- MONITORAMENTO E MENSURAÇÃO Tanto medidas qualitativas como quantitativas devem ser consideradas, ajustadas conforme as necessidades da organização A mensuração do desempenho inclui : medidas proativas de desempenho que monitoram a conformidade (por exemplo inspeções), com as providências tomadas de SST (por exemplo permissões de trabalho) medidas reativas de desempenho que monitoram acidentes, quase acidentes, doenças, incidentes e outras evidências históricas de desempenho deficiente quanto à SST 4.5.2- ACIDENTES, INCIDENTES, NÃO-CONFORMIDADES E AÇÕES CORRETIVAS E PREVENTIVAS A organização deve : estabelecer e manter procedimentos para definir responsabilidades e autoridade para: tratar e investigar os acidentes, incidentes e as não-conformidades adotar medidas para reduzir quaisquer conseqüências oriundas de acidentes, incidentes ou não-conformidades iniciar e concluir ações corretivas e preventivas confirmar a eficácia das ações corretivas e preventivas adotadas implementar e registrar quaisquer mudanças nos procedimentos documentados, resultantes de ações corretivas e preventivas 4.42- AÇÕES CORRETIVAS : Onde forem encontradas deficiências, devem ser identificadas as causas-raiz,e devem ser tomadas as respectivas ações corretivas 4.5.3- REGISTROS E GESTÃO DE REGISTROS A organização deve : estabelecer e manter procedimentos para a identificação, manutenção e descarte de registro de SST, bem como dos resultadosde auditorias e análises críticas arquivar os registros de forma a permitir o rastreamento das atividades envolvidas, a sua pronta recuperação, sendo protegidos contra avarias, deterioração ou perda. O período de retenção deve ser estabelecido e registrado 4.4.3- REGISTROS : A organização deve manter os registros necessários para demonstrar conformidade com os requisitos legais e outros requisitos 4.5.4- AUDITORIA A organização deve : estabelecer e manter um programa e procedimentos para auditorias periódicas do SGSST a serem realizadas de forma determinar se o sistema está em conformidade com as disposições planejadas para a gestão da SST, inclusive os requisitos desta especificação OHSAS verificar se o sistema foi devidamente implementado e está sendo mantido verificar se o sistema é eficaz no atendimento à política e aos objetivos da organização analisar criticamente os resultados de auditorias anteriores fornecer à administração informações sobre os resultados das auditorias As auditoria sempre que possível devem ser conduzidas por pessoal independente daquele que tem responsabilidade direta pela atividade que está sendo examinada. NOTA : a palavra independente, neste caso, não significa necessariamente externo à organização. 4.4.4- AUDITORIA : As auditorias devem ser conduzidas por pessoas competente e independentes da atividade que está sendo auditada Sua abordagem deve ser ajustada ao porte da organização e à natureza dos perigos As auditorias devem abranger as seguintes questões : o SGSST é capaz de atender os padrões requeridos de desempenho? a organização está atendendo todas as suas obrigações com relação à SST? quais são os pontos fortes e fracos do SGSST? a organização está realmente fazendo e atendendo o que ela apregoa? Os resultados das auditorias devem ser comunicados a todo pessoal pertinente, e tomadas as ações corretivas que se fizerem necessárias 4.6- ANÁLISE CRÍTICA PELA ADMINISTRAÇÃO a alta administração, em intervalos por ela determinados, deve analisar criticamente o SGSST, para assegurar sua conveniência, adequação e eficácia a análise crítica deve ser documentada e deve abordar a eventual necessidade de alterações na política, objetivos e outros elementos do SGSST, à luz dos resultados de auditorias , das circunstâncias e do comprometimento com a melhoria contínua 4.5- ANÁLISE CRÍTICA PELA ADMINISTRAÇÃO : A organização deve definir a freqüência e o escopo das análises críticas periódicas do SGSST As análise devem levar em consideração : o desempenho global do SGSST o desempenho de elementos individuais do sistema as observações das auditorias fatores internos e externos, tais como mudança organizacional, pendências legais, introdução de nova tecnologia, etc