Inovação Tecnologia (75)

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Inovações Tecnológicas 
Prof. Dr. Umberto Klock 
AT086 – Gestão de Projetos 
Inovação Tecnológica 
• Gestão da Inovação – uma breve 
história 
 
• Desenvolvida inicialmente nos EUA, na década 
de 80. 
• Surgiu a partir do medo do GAP tecnológico em 
automóveis, e atingiu outras áreas da economia 
americana. 
• Coincidiu com a obra de Porter, Estudos – 
diamante da vantagem da competividade. Na 
qual o autor identificou a inovação e tecnologia 
como a base da vantagem da competividade, 
desenvolvimento dos excedentes do comércio. 
Inovação Tecnológica 
• Gestão da Tecnologia é um assunto 
complexo: 
• Universidades, governos, industria, 
pesquisa, tecnologia, negócios, 
produto, consumidores, aplicação. 
 
• A inovação requer uma abordagem 
interdisciplinar: 
• Mistura de pesquisas, engenharia, 
manufatura, financiamento, marketing, 
vendas. 
Inovação Tecnológica 
• Lapsos = Interdisciplinaridade. 
 
• Escolas de Administração costumam ignorar pesquisa, 
engenharia, tecnologia e desenvolvimento. 
• Escolas de Engenharia costumam ignorar os aspectos 
do gerenciamento tipo finanças, marketing, e vendas. 
 
• A intedisciplinaridade também significa: dificuldades 
em fundos de pesquisa, programas de pósgraduação 
(poucos). 
• Mas...tudo isso está mudando... 
 
 
Inovação Tecnológica 
• Quais tipos de tecnologia? 
 
• Gestão da Tecnologia incorpora uma larga 
faixa de tecnologias em administração: 
 
1.Tecnologia de Produto/serviços = “Tecnologia de 
produto” 
2.Manufatura/serviço-tecnologia de entrega = 
“Tecnologia de produção (processo)” 
3.Informação/tecnologias de operação para gestão 
e controle = “Tecnologias de informação”. 
 
Inovação Tecnológica 
• Questões Chaves 
 
• Porque inovar? 
• Teoria, prática, experiência estratégica. 
 
• O que é inovação? 
• Tipos de inovação. 
• Processo de desenvolvimento. 
• Processo de inovação. 
 
 
Inovação Tecnológica 
• Inovação é uma questão central para 
o sucesso das empresas e da 
sociedade. (Schumpeter, 1942). 
 
• Forte correlação entre a performance do 
mercado e o novo produto. 
• Os novos produtos cativam e retêm o 
consumidor. 
• Os novos produtos aumentam o lucro. 
• Os novos produtos mantém a empresa 
atualizada. 
 
Inovação Tecnológica 
• Os executivos chefes identificam hoje 
a gestão da inovação como uma 
preocupação central nas empresas. 
• Como desenvolver e manter a 
cultura da inovação? 
• Quais são os fatores críticos do 
sucesso? 
• Como se chegar a um equilíbrio 
entre estas questões? 
 
Inovação Tecnológica 
Vantagens estratégicas: 
Inovação Tecnológica 
• O que é inovação? 
 
• INOVAÇÃO = INVENÇÃO + EXPLOTAÇÃO 
 
 
• Invenção é criar novas idéias e 
coloca-las em funcionamento. 
• Explotação é o desenvolvimento 
comercial, aplicação, e transferência. 
(Roberts, 1988) 
 
 
Inovação: 
“É a exploração 
bem sucedida de 
novas idéias” 
inovação = f(α, β, ϕ) 
 
α: concepção teórica 
β: invenção técnica 
ϕ: exploração comercial 
• Para que Idéias e/ou inventos se 
tornem inovações, é necessário que 
eles sejam introduzidos com sucesso e 
aceitos no mercado. 
 
• Somente após isto se pode qualificar 
como inovação. 
Inovação Tecnológica 
Inovação Tecnológica 
• FATORES/PROBLEMAS 
• IDEIAS – PROBLEMA HUMANO DE 
GERENCIAR ATENÇÃO. 
 
• organizações operam (e lucram) de 
idéias existentes, é difícil se ter 
pessoas que pensam em novas idéias 
e oportunidades. 
 
 
Inovação Tecnológica 
• FATORES/PROBLEMAS 
 
• PESSOAS – PROBLEMAS NO 
PROCESSO DE GESTÃO DE IDÉIAS 
ATÉ IMPLEMENTAÇÃO. 
• As idéias por si podem ser uma 
atividade individual, mas a inovação 
é uma atividade coletiva. 
 
 
Inovação Tecnológica 
• FATORES/PROBLEMAS 
• TRANSAÇÕES – PROBLEMA 
ESTRUTURAL DE RELAÇÕES 
TODA/PARTE 
• Muitas partes são requeridas para se 
obter o sucesso que é fácil se perder 
de vista o processo todo. 
 
 
Inovação Tecnológica 
• FATORES/PROBLEMAS 
 
• CONTEXTO – PROBLEMA 
ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL DE 
LIDERANÇA. 
• Criar uma infraestrutura que é 
condutiva para a inovação é um pré-
requisito básico. 
 
 
Classificando a Inovação Tecnológica 
 Inovação de modelos de negócio 
 Inovação de produto & serviço 
 Inovação de processo 
 Inovação tecnológica 
Inovação Tecnológica 
• TIPOS DE INOVAÇÃO - pela 
natureza ou impacto 
 
• Inovação incremental 
 
• Introduz relativamente pequenas mudanças ao 
produto existente, explora o potencial do design 
estabelecido, reforça a dominância da empresa 
existente (ex. Window, Windows 3.1, Windows 
95, Windows, 98, etc.) 
• Outros exemplos? 
 
Inovação Tecnológica 
• Inovação Radical 
 
• Novos princípios de engenharia ou científicos, 
abrindo novos mercados e novas aplicações, 
criam grandes dificuldades para empresas 
existentes e podem ser a base para a entrada de 
novas firmas no mercado (CD players, Internet, 
etc.) 
 
• Outros exemplos? 
Schumpeter, 
Inovação Tecnológica 
• QUAL A DIFERENÇA ENTRE ESTES 
TIPOS DE INOVAÇÃO EM TERMOS DE 
IMPLICAÇÕES NA COMPETIVIDADE? 
 
• Diferentes capacidades 
organizacionais, que são difíceis de 
criar e custam a se ajustar, além de 
serem freqüentemente não 
reconhecidas. 
 
Inovação Tecnológica 
• Todas as diferenças são explicadas pela 
dicotomia Inovação Incremental/Radical? 
 
• As duas categorias são incompletas e 
desencontradas e não explicam o impacto 
potencial das aparentemente menores 
melhorias em produtos tecnológicos. 
 
• Focalizam a mudança tecnológica e ignoram 
as mudanças de mercado ou sistemas. 
 
Inovação Tecnológica 
• INOVAÇÃO ARQUITETURAL 
 
• É uma terceira categoria proposta por 
Henderson e Clark (1990), para cobrir 
as mudanças na maneira em que os 
componentes são integrados num 
sistema (a arquitetura do produto) sem 
mudanças nos próprios componentes. 
• Exemplos: Xerox e Cânon, RCA e rádios 
transistores (Sony). 
 
Gestão da Inovação Tecnológica 
• Definição: 
 
• Inovação que muda a maneira na 
qual os componentes de um produto 
são unidos ou ligados, deixando os 
conceitos do design central (e assim 
o conhecimento básico dos 
componentes) intocado. 
Inovação Tecnológica 
Gestão da Inovação Tecnológica 
• Inovação Modular 
 
• Deixa a mesma ligação mas derruba 
os conceitos centrais. 
 
• Um exemplo pode ser o sistema de 
telefonia celular – é ainda um 
telefone, conectado a todos os outros 
telefones, mas a tecnologia é 
diferente da telefonia convencional. 
 
Gestão da Inovação Tecnológica 
• Outras perspectivas em tipos de 
inovação: 
 
• Há autores que caracterizam a 
inovação dependendo da forma como 
impactam a organização: 
• São chamadas de efeito de 
transiliência, no qual a mudança nos 
valores agregados de uma nova 
tecnologia pode passar através de 
todo o sistema de negócios. 
 
Inovação Tecnológica 
• Classificando a transiliência: 
 
• Inovação pode alterar a competência de um produto: 
• O design do produto, sistemas de produção, 
habilidades técnicas e base de conhecimentos, 
materiais e equipamentos de capital. 
 
• Inovação pode alterar a competência do mercado: 
• A base de consumidores, aplicações, canais de 
distribuição, conhecimento dos consumidores e os 
modos de comunicações. 
 
Inovação Tecnológica 
OPEN INNOVATION: 
Inovação Tecnológica 
• O PROCESSO DE INOVAÇÃO 
 
• Esquadrinhar (procurar, pesquisar) 
• Selecionar 
• Recursos 
• Implementação 
• Reflexão e aprendizado 
Inovação Tecnológica 
• ESQUADRINHAR• Procurar interna e externamente por 
potenciais inovações: 
• Necessidades de mercado 
• Oportunidades de resultados de 
pesquisa 
• Respostas à legislação local, nacional, 
internacional 
• Comportamento de competidores 
Inovação Tecnológica 
• SELEÇÃO 
 
• Quais oportunidades trarão recursos 
para se seguir em frente? 
• Sucesso e fracasso 
• Sucesso e enorme sucesso 
• Sucesso no mercado, sucesso 
estratégico, sucesso financeiro.... 
 
Inovação Tecnológica 
• RECURSOS 
 
• Provimento de recursos 
• Licença 
• P&D 
• Comprar da prateleira 
• Busca por soluções 
• Lembrar do rol de conhecimento para 
executar o surgimento do produto 
inteiro. 
 
Inovação Tecnológica 
• IMPLEMENTAÇÃO 
 
• Crescimento da idéia através de 
todos os estágios 
• Da idéia ao estágio de lançamento e 
além 
• Assuntos relacionados ao produto e 
processo 
• Sem esquecimento do reuso e da 
reciclagem. 
 
Inovação Tecnológica 
• APRENDIZADO 
 
• Reflexão na experiência 
• Aprendizado de como gerenciar 
melhor o processo 
• Capturar o conhecimento relevante 
• Interagir, ter velocidade, responder 
mais efetivamente, gratificar os 
responsáveis. 
Inovação Tecnológica 
• NOVA TENDÊNCIA: 
• DESENVOLVIMENTO NÃO LINEAR 
DO PRODUTO 
 
• Antigo - Pesquisa – Engenharia – 
Manufatura – Marketing – Vendas 
 
• Nova maneira – Desenvolvimento 
integrado do produto. 
 
 Inovação Tecnológica 
 
 
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