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29/10/2018 EPS file:///C:/Users/User/Desktop/EPS_%20Alunos_files/login.html 1/2 JADE FERREIRA DE MORAIS 201602015041 VIA CORPVS MARKETING E COMUNICAÇÃO EM MODA Avaliando Aprend.: CCA0546_SM_201602015041 V.1 Aluno(a): JADE FERREIRA DE MORAIS Matrícula: 201602015041 Desemp.: 0,4 de 0,5 29/10/2018 20:49:32 (Finalizada) 1a Questão (Ref.:201603083349) Pontos: 0,0 / 0,1 BRAND EQUITY é o valor de mercado de uma marca. Diz respeito à capacidade de uma marca alavancar negócios em seus mercados. Assinale a alternativa que NÃO diz respeito aos fatores de avaliação: ROI para acionistas. Percepção de qualidade e valor. Base e fidelidade de clientes. Saúde financeira. Preço do produto vendido. 2a Questão (Ref.:201602678526) Pontos: 0,1 / 0,1 Leia as duas afirmativas a seguir: I- Ao desenvolver um novo produto, uma empresa depende da expertise de profissionais da engenharia, do design e do marketing. PORQUE II- Conhecimentos sobre comportamento de consumidores e sobre fabricação são determinantes na definição das características do design de produtos. Considerando-se essas afirmativas, é correto afirmar que: A primeira afirmativa verdadeira, e a segunda é falsa. As duas afirmativas são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. As duas afirmativas são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. A primeira afirmativa é falsa, e a segunda é verdadeira. As duas afirmativas são falsas. 3a Questão (Ref.:201602609242) Pontos: 0,1 / 0,1 Dentro do composto promocional existem diversas ferramentas para a divulgação com o objetivo de tornar o produto ou serviço mais conhecido para que ele se instale na mente do consumidor. Imagine o seguinte cenário: sua empresa definiu uma estratégia de marketing baseada em uma grande divulgação de massa para levar muita gente ao ponto de venda onde acontecerá uma liquidação de verão e degustação de produtos. Diante deste cenário, assinale as ferramentas que estão sendo utilizadas neste processo respectivamente: Publicidade; Promoção de Vendas; Relações Públicas Propaganda; Merchandising; Promoção de Vendas Publicidade; Promoção de Vendas; Merchandising Relações Públicas; Merchandising; Promoção de Vendas 4a Questão (Ref.:201602196156) Pontos: 0,1 / 0,1 Relacione os itens abaixo, depois assinale a alternativa que apresenta a ordem correta. TIPOS DE DEMANDAS 1 Negativa. 2 Inexistente. 3 Latente. 4 Declinante. 5 Irregular. PRODUTOS ( ) Equipamentos para calefação no Nordeste do Brasil. ( ) Ovos de páscoa. ( ) CDs de músicas. ( ) Seguros de assistência funeral. ( ) Cigarros sem fumaça. 3, 4, 2, 5 e 1 2, 5, 4, 1 e 3 29/10/2018 EPS file:///C:/Users/User/Desktop/EPS_%20Alunos_files/login.html 2/2 1, 2, 4, 5 e 3 4, 3, 2, 1 e 5 3, 1, 4, 5 e 2 5a Questão (Ref.:201602273404) Pontos: 0,1 / 0,1 Em grandes centros urbanos é muito comum encontrarmos estabelecimentos comerciais dos mais diversos segmentos. Um que não pode faltar nas cidades são as padarias. Em tal segmento a concorrência é muito forte e se destacar vendendo pão é bastante complicado pois se trata de um produto que se assemelha muito em todos os estabelecimentos. Neste sentido, imagine que sua padaria resolvesse se diferenciar e oferecesse um serviço de compra pela internet, onde além de fazer seu pedido o cliente ainda pudesse verificar em tempo real o horário das fornadas para poder comprar um pão sempre quentinho. No contexto apresentado, a estratégia de diferenciação adotada por essa padaria seria por: produto canal de distribuição imagem preço serviços agregados
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