Implatação e Avaliação de Tec. Da Informação 9

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IMPLANTAÇÃO E AVALIAÇÃO DE TEC. DA INFORMAÇÃO
 9a aula
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Exercício: CCT0784_EX_A9_201609085507_V1 19/10/2018 10:20:30(Finalizada)
Aluno(a): ERIC SANDRO PINHEIRO ROCHA 2018.3 EAD
Disciplina: CCT0784 - IMPLANTAÇÃO E AVALIAÇÃO DE TEC. DA INFORMAÇÃO 201609085507
 
 
 1a Questão
O processo na gerência de níveis de serviços tem como objetivo garantir a segurança dos sistemas e da informação, mantendo a
integridade dos mesmos e minimizando o impacto da vulnerabilidade e dos incidentes envolvendo os ativos de TI. No processo
Assegurar a continuidade dos serviços na divisão é considerado Planos de Continuidade da TI:
O plano deve focar a identificação, o monitoramento e a análise de soluções alternativas para os problemas de TI
classificados como críticos.
 Desenvolver planos de continuidade de TI para reduzir o impacto de uma grande interrupção de funções e processos
fundamentais ao negócio.
Encorajar o gerenciamento de TI a definir e executar procedimentos de controle de mudança para assegurar que o plano de
continuidade de TI seja mantido atualizado e reflita sempre os requisitos de negócios atuais.
Obter cautela no gerenciamento de TI a definir e executar procedimentos de controle de mudança para assegurar que o plano
de continuidade de TI seja mantido atualizado e reflita sempre os requisitos de negócios atuais.
É essencial que as mudanças nos procedimentos e responsabilidades sejam comunicadas claramente e de forma oportuna
 
 
 
 2a Questão
Quanto aos objetivos de controles detalhados a partir do COBIT, marque a resposta incorreta.
 treinamento na fase de pré-implantação da TI
teste do plano de continuidade de TI
recursos críticos de TI
estrutura e continuidade
recuperação de retomada dos serviços de TI
Gabarito Coment.
 
 
 
 3a Questão
Qual componente do COBIT pode ajudar a confirmar se a TI está atendendo às metas definidas?
Níveis de Maturidade.
Service desk.
 Diretrizes de Gerenciamento.
Guia de Implementação do COBIT.
Objetivos de Controle.
Gabarito Coment.
 
 
 
 4a Questão
O plano de con�nuidade de negócio procura minimizar o impacto em caso de interrupção dos serviços e processos
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crí�cos. Como se provê a con�nuidade? (assinale a alterna�va INCORRETA).
Cópia de segurança Offsite
Treinamentos periódicos
 Maximizar os impactos de forma a facilitar a con�nuidade do serviço.
Teste do Plano de con�nuidade.
Desenvolvimento do Plano de con�nuidade.
 
 
 
 5a Questão
Assinale a opção que não se refere aos temas tratados pelo domínio Entrega e Suporte
 Segurança da Informação
Serviços de suporte aos usuários
Gerenciamento de dados e recursos operacionais
Gerenciamento da segurança e continuidade
Entrega de serviço
 
 
 
 6a Questão
1 - O processo na gerência de níveis de serviços tem como objetivo garantir a segurança dos sistemas e da informação, mantendo a
integridade dos mesmos e minimizando o impacto da vulnerabilidade e dos incidentes envolvendo os ativos de TI. No processo
Assegurar a continuidade dos serviços na divisão Estrutura de Continuidade propõe:
(I)Desenvolver um modelo para continuidade de TI apoiando o gerenciamento da continuidade do negócio da corporação como um
todo, através de um processo consistente.
(II) O plano deve focar a identificação, o monitoramento e a análise de soluções alternativas para os problemas de TI classificados
como críticos.
(III)Encorajar o gerenciamento de TI a definir e executar procedimentos de controle de mudança para assegurar que o plano de
continuidade de TI seja mantido atualizado e reflita sempre os requisitos de negócios atuais.
(IV) É essencial que as mudanças nos procedimentos e responsabilidades sejam comunicadas claramente e de forma oportuna
A partir deste princípio são consideradas corretas:
Apenas a afirmação (I) e (IV)
 Apenas a afirmação (I), (II) e (IV)
Apenas a afirmação (II) e (III)
 Apenas a afirmação (I) e (II)
 
 
 
 7a Questão
Analise as assertivas abaixo, que se referem a orientações do COBit, quando implantado em uma
empresa.
 I. Estabelece métodos documentados e orienta a área de TI
II. Determina como se deve executar os controles
III. Cada empresa faz a avaliação, com critérios próprios
IV. Detalha o que deve ser auditado na empresa
 Assinale a opção correta, com relação as ações que NÃO são demandas pela aplicação do COBit nas
empresas.
 
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O COBit Não realiza as ações representadas nas assertivas I e II
 O COBit Não realiza as ações representadas nas assertivas I e III
 O COBit Não realiza as ações representadas nas assertivas I e IV
 O COBit Não realiza as ações representadas nas assertivas II e III 
 O COBit Não realiza as ações representadas nas assertivas II e IV
 
Gabarito Coment.
 
 
 
 8a Questão
Desastres acontecem. A ocorrência de eventos pode afetar os processos crí�cos do negócio da empresa, desde os mais simples como queda de luz até os mais
complexos como incêndios, atentados etc. As empresas precisam con�nuar operando por que seus serviços ESSENCIAIS dependem da tecnologia. Neste caso, precisam
de um:
Gerenciamento de informações
Gerenciamento de projetos
 Plano de Con�nuidade
gerenciamento de qualidade
Plano de Capacidade