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Av Parcial 1 1a Questão (Ref.:201203019005) Acerto: 1,0 / 1,0 Ao se referir a "troca", os comerciantes estão se concentrando em: local onde produtos e serviços são negociados negociação de coisas de valor criação de valor ofertas promocionais concebidas para estimular troca preço cobrado ajustado para taxas de câmbio 2a Questão (Ref.:201203145126) Acerto: 1,0 / 1,0 Kotler desenvolveu 8 possíveis estados da demanda. Um desses estados ele denominou de Demanda PLENA. Qual a tarefa de Marketing quando a demanda é PLENA? Manter. Criar. Revitalizar. Destruir. Desenvolver. 3a Questão (Ref.:201202121909) Acerto: 1,0 / 1,0 De acordo com a evolução do conceito de Marketing, a fase das vendas foi caracterizada pelo aumento da produção e a preocupação passou a ser escoar o excedente de mercadorias produzidas em larga escala ou em massa. A orientação nesta fase indicava que o propósito da empresa era: Vender o que se fabricava e não vender o que o mercado (o cliente) desejava, ou seja, havia uma preocupação com o curto prazo, e não o interesse na satisfação do cliente. Satisfazer os desejos dos clientes mais eficazmente do que a concorrência. Vender apenas bens e serviços que os clientes julgassem essenciais. Entender os clientes, concorrentes e o ambiente criando valor para eles, considerando também outros públicos. Aumentar a oferta de produtos e serviços, possibilitando a maximização da escolha. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 4a Questão (Ref.:201202120632) Acerto: 1,0 / 1,0 A fase do Marketing foi caracterizada pelo aumento do padrão de vida dos consumidores norte-americanos. A volta dos soldados dos campos de batalha fez com que o índice de natalidade aumentasse, um fato animador para o mercado consumidor. Em seguida, houve uma outra explosão no mercado: a dos adolescentes ávidos por consumir uma diversidade de serviços e produtos como roupas e alimentos. Considerando o enunciado acima, analise estas afirmativas: I. Os consumidores ainda não haviam se tornado tão mais exigentes, e a venda e a propaganda eram instrumentos mais do que suficientes para fazer com que as pessoas comprassem. II. A concorrência fez aumentar a oferta de produtos e serviços, possibilitando a maximização da escolha. Ambas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. Ambas são falsas. A primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira. Ambas são verdadeiras. A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 5a Questão (Ref.:201202675204) Acerto: 1,0 / 1,0 No que se refere aos 4'As, marque a opção que se refere o seguinte conceito: " Processo de adequação do mix de produtos da empresa às necessidades e desejos identificados na análise". Adaptação Análise Ativação Adequação Avaliação Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 6a Questão (Ref.:201202336878) Acerto: 1,0 / 1,0 Embora seja o modelo de Marketing mais utilizado para a compreensão das áreas de atuação e decisão de uma organização no intuito de dirigir sua oferta ao mercado, o modelo dos 4 Pês não é o único modelo utilizado: existe também o modelo dos 4 Cs. Quais são eles? Conhecimento, Capacitação, Comunicação, Competência Cliente, Comunicação, Compreensão, Criatividade Cliente, Custo, Comunicação, Conveniência Cliente, Competência, Comunicação, Criatividade Criação, Comunicação, Conveniência, Capacitação Gabarito Coment. Gabarito Coment. 7a Questão (Ref.:201202703539) Acerto: 1,0 / 1,0 ¿A Iluminada¿ é uma empresa que produz luminárias. Ela atende a clientes individuais, vendendo desde luminárias para classes populares até produtos de luxo. A respeito das ofertas da empresa ao mercado, analise as afirmativas abaixo. Ao adotar segmentação de mercado, a empresa pode fixar preços diferenciados de acordo com os segmentos considerados. PORQUE As características dos clientes em cada segmento de mercado afetam o valor que eles percebem para os produtos da empresa. Analisando as afirmações acima, conclui-se que a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. as duas afirmações são falsas. as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. Gabarito Coment. 8a Questão (Ref.:201203019013) Acerto: 1,0 / 1,0 A empresa Alfa redirecionou seus esforços de marketing, quando uma pesquisa indicou que quase cinquenta por cento dos seus fãs de corridas eram do sexo feminino. A qual tipo de segmentação refere-se esta pesquisa? geográfica lealdade demográfica psicográfica benefícios 9a Questão (Ref.:201202678270) Acerto: 1,0 / 1,0 A Gillete consegui se recuperar de um problema com as lâminas de aço inox revestidas porque foi capaz de elevar a produção muito mais depressa que suas rivas. A maior barreira à limitação do Sensor parece ter sido o conhecimento dos processos exigidos para o desenvolvimento de tecnologia de solda a laser para a aplicação de um volume muito elevado, chegando a quase cem soldas por segundo com um índice de rejeição de apenas dez por milhão. Com o March 3, a Gillete foi além: com base em seu investimento US$ 750 milhôes em linhas de produção contínuas e robótica avançada, ela espera triplicar seus índices de produção. A fim de obter vantagens sustentáveis, no contexto acima, a Gillete procurou:(BNDES/2005) I Desenvolver capacidades superiores de fabricação. II Obter economias de escala. III Focar a sua produção por meio do corte em investimento de P&D IV Obter economias com empréstimos bancários. Estão corretas somente as afirmativas: II e IV apenas II e III apenas I e II apenas II apenas I e IV apenas 10a Questão (Ref.:201203104170) Acerto: 1,0 / 1,0 A embalagem serve para proteger um produto e também deve contribuir para: Somente preservar a qualidade do produto Fortalecer a marca e criar confiança no consumidor para despertar o desejo de compra Só é feito devida a importância para o marketing Somente atender os requisitos legais Somente é feita para embelezar o produto
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