Comunicação Empresarial Rota 2

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CURSO DE 
ADMINISTRAÇÃO
Rota de Aprendizagem 2 
1. Apresentação da Unidade
de Aprendizagem
2. OBJETIVO
3. CONTEÚDO
4. CAPÍTULO NORTEADOR
5. AUTO ESTUDO
 
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Período
1o ComunicaçãoEmpresarial
2
 
Comunicação Empresarial
Rota de Aprendizagem 1 período
1o
1. Apresentação da unidade de aprendizagem: 
 Este Guia de Aprendizagem tem o objetivo de direcionar os seus estudos ao 
longo do desenvolvimento da disciplina e o seu olhar para os conteúdos disponibi-
lizados. Assim, em nossa primeira aula da disciplina Comunicação Empresarial estu-
daremos as diferenças entre linguagem e língua, focando nas linguagens verbal e 
não-verbal como pontos fortes da comunicação eficaz. Veremos também as diferen-
ças entre oralidade e a escrita. Falaremos sobre a importância da segurança ao falar, 
do tom de voz e da expressão corporal como elementos para uma comunicação efi-
caz. Trataremos do processo de comunicação considerando seus elementos básicos e 
identificaremos pontos importantes para a comunicação fluida dentro das empresas.
Ao final desta unidade você terá condições de compreender como se dá um bom 
processo de comunicação e de como a comunicação clara e sem ruídos é indispensá-
vel para o dia a dia empresarial. 
2. Objetivos
• Compreender o processo de comunicação
• Identificar vícios e dificuldades na hora de produzir textos. 
• Auxiliar o desenvolvimento de uma escrita eficaz. 
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3. Interação
 Neste ícone da rota apresenta-se a flexibilidade de ação do professor, uma vez 
que o aluno por meio das atividades síncronas (chat) e assíncronas (fórum) interage 
com o professor recebendo o feedback do seu aprendizado.
4. Capítulo norteador
CABRAL, Ana Lúcia Tinoco. A argumentação na língia. In: CABRAL, Ana Lúcia Tinoco. A 
força das palavras: dizer e argumentar. São Paulo, Contexto, 2010.
5. Auto Estudo
Leia também o texto “O poder das palavras e a força das imagens: A retórica na 
era do audiovisual”, de António Fidaldo, disponível em: http://bocc.ubi.pt/~fidalgo/
retorica/fidalgo-antonio-retorica-era-televisao.pdf para expandir seus conhecimento 
sobre o poder da palavra.
Descrição das Atividades
1 – Assista ao filme “O Discurso do Rei”, baseado na história real do 
rei inglês George VI , que assumiu o trono no começo da segunda 
guerra mundial. O rei é gago desde os 4 anos e a comunicação 
fica comprometida quando ele tem que assumir sua posição no 
cenário político do país. 
 
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2 – Leia o primeiro capítulo do livro indicado: 
CARNEGIE, Dale. Adquirindo a habilidade básica. In: CARNEGIE, 
Dale. Como falar em público e influenciar pessoas no mundo dos 
negócios. Trad. Carlos Evaristo M. Costa. Rio de Janeiro: Record, 
2001. Disponível em: goo.gl/jdcrd7 e aumente seu potencial para 
a comunicação oral.
3 – Entenda mais sobre a importância da comunicação nas orga-
nizações fazendo a leitura do texto de Roberto Marques, “A im-
portância da comunicação eficaz nas organizações”, disponível 
em: goo.gl/fpvVuP
4 - Elabore o relatório da aula a partir do que foi exposto e dis-
cutido em sala e das leituras e vídeos indicados neste roteiro de 
estudos.
Organize-se:
6 horas semanais – mínimo sugerido para autoestudo
Fonte: http://www.yesbil.com/o-discurso-do-rei-4-licoes-para-melhorar-sua-oratoria/
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Referências 
CABRAL, Ana Lúcia Tinoco. A força das palavras: dizer e argumentar. São Paulo, Con-
texto, 2010.
CARNEGIE, Dale. Como falar em público e influenciar pessoas no mundo dos negócios. 
Trad. Carlos Evaristo M. Costa. Rio de Janeiro: Record, 2001. 
FIORIN, J. L.; SAVIOLI, F. P. Lições de texto: leitura e redação. 4 ed. São Paulo: Ática, 2001.
____.Para entender o texto. 12. ed. São Paulo: Ática, 1996.
MATOS, Gustavo Gomes de. Comunicação Empresarial sem complicação: como faci-
litar a comunicação na empresa, pela via da cultura e do diálogo. 3a. ed. São Paulo: 
Manole, 2014.
VANOYE, Francis. Usos da linguagem. Trad. Clarisse Madureira Sabóia. São Paulo: Mar-
tins Fontes, 1998.