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1a Questão (Ref.:201703772542) Pontos: 0,1 / 0,1 A declaração a seguir, corresponde a que conceito? prestar assistência de qualidade em cirurgia cardíaca à população com humanização e tecnologia de ponta¿ Valor para o cliente Estratégia Princípios Missão Visão 2a Questão (Ref.:201703771843) Pontos: 0,1 / 0,1 Rafael trabalha numa empresa que busca ser eficiente por excelência. Para tal adota os seguintes comportamentos: é centralizadora, é dotada de univocidade e é meritocrática. O tipo de liderança utilizada na empresa de Rafael é baseada em que teoria? das relações humanas de sistemas clássica da burocracia comportamental 3a Questão (Ref.:201703772063) Pontos: 0,1 / 0,1 Supondo que a empresa Alfa S.A. produz aços processados (vigas, lâminas e placas) e que atua em segmento que não corresponde a um nicho de mercado. A abordagem estratégica da Alfa pode ser exemplificada pelos elementos estratégicos: (I) empenhar-se para a melhoria da eficiência de suas usinas; (II) investir em equipamentos de última geração a fim de reduzir custos unitários; (III) selecionar cuidadosamente as usinas a fim de minimizar os custos de despacho e aproveitar as tarifas reduzidas de energia elétrica. Qual das alternativas a seguir representa a abordagem estratégica adotada pela Alfa? b) Uma estratégia de custo baixo. c) Uma estratégia de fornecedor em foco. a) Uma estratégia de diferenciação. d) Uma estratégia de enfoque. e) Uma estratégia de diversificação. 4a Questão (Ref.:201703771710) Pontos: 0,1 / 0,1 A empresa ABC Educação adota a estratégia de liderança em custo. Tal modelo prioriza: peculiaridades e serviços realizados sob encomenda. incentivo à inovação. serviços customizados para atender às necessidades específicas do cliente. projeto ou imagem de marca de elevado valor agregado. foco em engenharia de processo e eficácia na realização das operações. 5a Questão (Ref.:201703771838) Pontos: 0,1 / 0,1 Dentre as estratégias competitivas genéricas de Michael Porter, qual delas objetiva atender muito bem a um mercado determinado? Valor Diferenciação Inovação Custo Foco
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