AV ADMINISTRAÇÃO DE RH 1 2015

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Avaliação: GST0582_AV_201410097056 » ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 201410097056 - EUDINEA MENDES DE FREITAS DA SILVA
	Professor:
	ELIANA SGARBI DE CARVALHO
	Turma: 9003/AA
	Nota da Prova: 5,0        Nota de Partic.: 1        Data: 14/03/2015 10:28:38
	
	 1a Questão (Ref.: 201410350103)
	Pontos: 1,0  / 1,5
	Você é o chefe da unidade de recrutamento e seleção e recebe uma requisição de pessoal. Como deve agir? Que providências deve tomar até que o candidato aprovado seja admitido?
		
	
Resposta: anúncio das vagas, entrevistas, dinâmica, exames médicos, treinamentos, etc.
	
Gabarito: As providências a serem tomadas estão todas indicadas no fluxograma do processo de recrutamento e seleção.É preciso verificar se as aprovações já foram obtidas e se o perfil do candidato está definido. Os passos a serem seguidos estão todos determinados no aludido fluxograma e detalhados . Os métodos de recrutamento devem ser escolhidos em função da urgência e da dificuldade do preenchimento da vaga e da importância.
	
Fundamentação do(a) Professor(a): As providências a serem tomadas estão todas indicadas no fluxograma do processo de recrutamento e seleção.É preciso verificar se as aprovações já foram obtidas e se o perfil do candidato está definido. Os passos a serem seguidos estão todos determinados no aludido fluxograma e detalhados . Os métodos de recrutamento devem ser escolhidos em função da urgência e da dificuldade do preenchimento da vaga e da importância.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201410373751)
	Pontos: 0,0  / 1,5
	A empresa ABC S.A. pretende oferecer alguns programas de Treinamento a seus profissionais, tentando melhorar sua produção. No entanto, como vem passando por dificuldades financeiras, esses Treinamentos não poderiam ser oferecidos a todos os colaboradores, pelo custo muito alto, embora todos estivessem precisando de uma reciclagem. Foi solicitado, então, ao Gerente de RH, que apontasse uma solução para o problema. Baseado no conteúdo das aulas, se você fosse esse Gerente, o que faria?
		
	
Resposta: Faculdade corporativa.
	
Gabarito: O aluno deverá sugerir o uso do Efeito Multiplicador, ou seja, alguns colaboradores participariam dos Treinamentos oferecidos e, depois, transfeririam os conhecimentos recebidos para os outros funcionários. Os conhecimentos seriam, assim, compartilhados e os custos reduzidos.
	
Fundamentação do(a) Professor(a): O aluno deverá sugerir o uso do Efeito Multiplicador, ou seja, alguns colaboradores participariam dos Treinamentos oferecidos e, depois, transfeririam os conhecimentos recebidos para os outros funcionários. Os conhecimentos seriam, assim, compartilhados e os custos reduzidos.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201410118141)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	O conceito de talento humano conduz necessariamente ao conceito de capital humano - o patrimônio inestimável que uma organização pode reunir para alcançar a competitividade e o sucesso. O capital humano é composto de dois aspectos principais. Quais são estes aspectos? Marque a alternativa correta.
		
	
	O primeiro é a capacidade de se relacionar bem com outras pessoas de uma equipe. São pessoas de boa aparência e boa postura profissional. O segundo é o fator organizacional, em que as organizações oferecem melhores salários e benefícios voluntários.
	 
	O aspecto do conhecimento, habilidades e competências que constantemente são atualizadas, reforçadas e recompensadas. Pessoas com a capacidade de coexistir em um contexto que lhes permita liberdade de inovar, autonomia de ações e de expansão. Também o aspecto do ambiente interno adequado para que os talentos floresçam e cresçam.
	
	Gerir talento humano está-se tornando cada vez mais difícil para as organizações, pois ter pessoas não significa necessariamente ter talentos. Na era do conhecimento e do saber, dois aspectos chamam a atenção da gestão de pessoas: quanto custa um talento e como achá-lo. Estes são os aspectos que garantem o sucesso das organizações.
	
	Captar talentos e dar condições de vida são os aspectos que estão na moda hoje. As organizações investem muitos recursos desnecessários, porém, desta forma, acreditam que vão obter sucesso e competitividade no mercado em que atuam.
	
	Os aspectos competitivos de mercado influenciam na tomada de decisões e nas estratégias de captação e retenção de talentos. Perder ou ganhar investimentos em gestão de pessoas são aspectos necessários para um ambiente produtivo da era moderna.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201410148887)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Por que outros profissionais, que não são da área de Administração, necessitam conhecer a ARH?
		
	
	Porque administrar recursos humanos requer uma formação específica em Psicologia.
	 
	Porque administrar recursos humanos é tão comum quanto fazê-lo em qualquer outra área.
	
	Porque administrar recursos humanos depende apenas de alguns conhecimentos em Psicologia.
	 
	Porque administrar recursos humanos é diferente de administrar qualquer outro recurso organizacional.
	
	Porque administrar recursos humanos é mais ou menos parecido com as outras administrações.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201410282566)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Quanto às atividades que a área de RH precisa desenvolver na organização, marque a única alternativa que apresenta pelo menos uma que NÃO se aplica:
		
	
	O TREINAMENTO e o DESENVOLVIMENTO de funcionários;
	 
	A SEGURANÇA DAS INSTALAÇÕES e a MANUTENÇÃO de funcionários;
	
	A AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO e o CONTROLE dos funcionários.
	
	O RECRUTAMENTO e a SELEÇÃO de pessoas;
	
	O RECRUTAMENTO e o TREINAMENTO de pessoas;
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201410673145)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A empresa ABC possui 60 empregados na área de produção sendo que 30 deles são operadores de máquinas e outros 30 trabalham como auxiliar de produção dando suporte aos operadores de máquinas. Um novo produto lançado no início do ano, foi um sucesso de vendas, superando as expectativas do planejamento e ocasionando a necessidade de contratação de mais 10 operadores de máquinas que vão trabalhar num segundo turno. A diretoria está muito preocupada com os custos das contratações em caráter de urgência e com a motivação dos colaboradores que há algum tempo não tinham oportunidades de crescimento na estrutura organizacional e colocou essa questão para o RH. Qual deve ser a estratégia de recrutamento e seleção para esse caso?
		
	
	Fazer um recrutamento externo para mexer coma acomodação das pessoas
	 
	Fazer um recrutamento interno entre os auxiliares de produção, por ser mais econômico, mais rápido e apresentar maior índice de segurança, além de motivar as pessoas
	
	Contratar uma empresa especializada em recrutamento e seleção para dar maior agilidade ao processo
	
	Fazer um recrutamento externo para trazer experiências de outras empresas
	
	Contratar mão-de-obra terceirizada
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201410120847)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Um método científico de investigação psicológica é realizado no contato com o candidato e pode ser estruturado ou não. Em qual dos itens abaixo cabe melhor a definição do enunciado?
		
	
	Carta
	 
	Entrevista
	
	Treinamento
	
	Anúncio
	
	Curso de formação
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201410285932)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Suponha o caso de uma empresa que tem como negócio o transporte de idosos para entreterimento e diversão. Qual das alternativas abaixo indica como foco a ser objeto de um programa de treinamento, para melhorar o desempenho do negócio e deixar os consumidores mais satisfeitos?
		
	
	O foco é a escolha de automóveis com o máximo conforto, ar condicionado e internet no carro.
	
	O foco deve ser a formação de parcerias nos locais de encontropara diversão, para que eles se sintam em casa.
	
	O foco deve ser a criação de um bom serviço de bordo nos carros, pois fará toda a diferença.
	 
	O foco deveria ser os motoristas e os acompanhantes, pois são os que estarão mais próximos dos idosos.
	 
	O foco precisa ser a boa manutenção dos veículos que vão servir aos idosos.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201410681745)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A estrutura sindical brasileira é formada por vários âmbitos. Podemos afirmar que no Âmbito Nacional ela é formada por:
		
	
	Sindicatos
	
	Federações
	
	Conselhos
	 
	Confederações
	
	Associações
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201410148737)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Quando a Empresa decide dar um benefício por mera liberalidade, entende-se que foi uma decisão resultante de... Assinale a alternativa de resposta que melhor completa o enunciado desta questão.
		
	
	... um acordo coletivo.
	
	... reivindicação do sindicato.
	
	... um atendimento a uma determinação legal.
	
	... um cumprimento a uma ordem de um Juiz do Trabalho.
	 
	... um desejo da organização.