AV 02 ADM MKT

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05/11/2018 EPS
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HUMBERTO JACOB ANDRADE
201803240083 EAD SANTO AMARO I - SP
 
 ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
 
Avaliação Parcial: GST1661_SM_201803240083 V.1 
Aluno(a): HUMBERTO JACOB ANDRADE Matrícula: 201803240083
Acertos: 9,0 de 10,0 Data: 05/11/2018 20:54:45 (Finalizada)
 
1a Questão (Ref.:201803436243) Acerto: 1,0 / 1,0
O conjunto de estratégias e ações que proveem o desenvolvimento, o lançamento e a sustentação de um produto ou
serviço no mercado consumidor descreve o que chamamos de?
Praça.
Processo.
Mercado.
 Marketing.
Promoção.
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
2a Questão (Ref.:201803913523) Acerto: 1,0 / 1,0
"Consiste em todos os compadores reais e potenciais que compartilham uma necessidade ou desejo específico,
dispostos e habilitados a fazer uma troca que satisfaça essa necessidade ou desejo¿. Esta é uma definição de Kotler
para:
o consumidor
o posicionamento de mercado.
 o mercado
a segmentação de mercado.
a demanda
 
3a Questão (Ref.:201804408527) Acerto: 1,0 / 1,0
Uma estratégia de marketing bem planejada exige que uma empresa saiba identificar e traçar o perfil de grupos
distintos de compradores, que apresentem diferenças em suas necessidades e preferências, e selecionem, de maneira
acertada, um ou mais mercados-alvo os quais interessa à empresa ingressar. Essa é a definição de:
Diversificação.
Propaganda.
 Segmentação.
Promoção.
Relacionamento.
 
4a Questão (Ref.:201804453086) Acerto: 1,0 / 1,0
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De acordo com Kotler, constitui exemplo da etapa de venda denominada pré-abordagem a
negociação com o cliente.
identificação de potenciais clientes.
 análise de quais são as necessidades do cliente.
apresentação do produto ao cliente
saudação do cliente
 
5a Questão (Ref.:201803533218) Acerto: 1,0 / 1,0
È o modelo de Marketing mais utilizado para a compreensão das áreas de atuação e decisão de uma organização no
intuito de dirigir sua oferta ao mercado
Preço,Negociação,Oferta,Praça
 Produto,Preço,Praça,Promoção
Produto,Cliente, Promoção,Venda
Cliente, Oferta,Preço,Praça
Oferta,Demanda,Preço, Praça
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
6a Questão (Ref.:201804275845) Acerto: 1,0 / 1,0
De acordo com o que vimos sobre endomarketing, algumas alternativas podem ser elaboradas: 
I - Endomarketing busca adaptar estratégias e elementos do marketing tradicional, normalmente utilizado no meio
externo às empresas, para uso no ambiente interno das corporações.
II - Endomarketing é um marketing digital utilizado em diversos meios de comunicação, a empresa busca ter mais
visibilidade no ambiente externo e assim mais clientes
III - O endomarketing existe para atrair e reter seu primeiro cliente: o cliente interno, obtendo significativos
resultados para as empresas e, também, atraindo e retendo clientes externos.
Com base nestas alternativas, pode-se afirmar que: 
 I e III estão corretas
I, II e III estão corretas
I e II estão corretas
Somente a III está correta
II e III estão corretas
 
7a Questão (Ref.:201804256111) Acerto: 1,0 / 1,0
Quando uma empresa divide um mercado em grupos menores de compradores para, dessa forma, oferecer produtos
e serviços mais adequados a seus clientes, está sendo realizada a atividade de
pesquisa de marketing
determinação de preços baseada no valor
posicionamento de mercado
 segmentação de mercado
comunicação integrada de marketing
 
8a Questão (Ref.:201804278025) Acerto: 1,0 / 1,0
Um grupo de consumidores com necessidades e características comuns entre si, mas diferentes em relação a outros
grupos, que exige estratégia e programa de marketing diferenciado. Assinale a alternativa correta:
 Segmentação de mercado
Posicionamento
Produto ou Serviço
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Valor para o cliente
Necessidades e desejos
 
9a Questão (Ref.:201804020667) Acerto: 1,0 / 1,0
Suponha que uma empresa possua apenas um produto. Analisando o ciclo de vida deste produto, assinale a
alternativa que melhor representa o estágio de INTRODUÇÃO.
A empresa não realizará lucros ainda, devido ao montante investido em pesquisa e testes nessa fase.
Nesse estágio, a organização sempre terá prejuízo pois, apesar de sua elevada participação no mercado, o
crescimento deste é muito baixo.
A empresa maximizará seus lucros nesta fase, decorrentes do forte incremento das vendas e do retorno sobre
os investimentos em comunicação e canais de distribuição feitos anteriormente.
 A empresa não realizará lucros em virtude dos elevados gastos com produção, distribuição e comunicação.
A empresa realizará lucros discretos, visto que as elevadas vendas são negativamente compensadas com
elevados custos.
 
10a Questão (Ref.:201803853666) Acerto: 0,0 / 1,0
Geralmente, os produtos têm um ciclo de vida, passando por quatro etapas de desenvolvimento: introdução,
crescimento, maturação e declínio. Acerca desse assunto, avalie as afirmações a seguir. I. A fase introdutória é
aquela em que um produto é lançado e há a necessidade de investimento de grandes montantes de dinheiro para
tornar a marca e o produto conhecido. II. Crescimento é a etapa em que começam a aumentar a demanda e as
exigências de características inovadoras no produto pelos clientes, nesse período não há concorrência e o lucro é
enorme, pois não há mais custos nem investimento. III. A etapa da maturação é aquela em que as vendas tendem a
aumentar, pois a grande parcela da clientela já optou pelo produto e o prejuízo é o principal fator dessa fase. IV. O
declínio é a fase em que o custo diminui sensivelmente, assim como o interesse do mercado pelo produto, porém as
vendas continuam em ascensão devido à marca. É correto apenas o que se afirma apenas em:
III.
 I e IV.
II.
 II e III.
I.