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IMPLANTAÇÃO E AVALIAÇÃO DE TEC. DA INFORMAÇÃO � 1a Questão (Ref.: 201201401221) Pontos: 1,5 / 1,5 Por que a Gerencia de Aquisições, definida no PMBOK, é umas das mais relevantes no contexto atual das corporações? Resposta: Pois ela analisa a necessidade de atualizações e upgrades ou compra de novas mquinas ou softwares baseando-se na necessidade e demanda da corporação em questão. Gabarito: Porque gerenciam as terceirizações, que estão em crescimento e em tendência no mundo contemporâneo. O grande problema das terceirizações é justamente sua gestão, de forma a garantir que o que é contratado aplicará uma gestão consoante com as diretrizes da empresa contratante � 2a Questão (Ref.: 201201400673) Pontos: 0,5 / 0,5 Correlacione as 2 colunas. A coluna 1 compreende os Níveis da organizãção. A coluna 2 mostra o nome de um funcionário e seu respectivo cargo. Relacione as colunas corretamente. Níveis da Organização Funcionários I. Gerencial a. João, do corpo técnico II. Estratégico b. Pedro, do corpo gestor III. Operacional c. Joaquim, CEO Assinale a opção que relaciona as 2 colunas corretamente 1 I - b; II - c; III - a; I - b; II - a; III - c; I - a; II - c; III - b; I - a; II - b; III - c; I - c; II - a; III - b; � 3a Questão (Ref.: 201201529835) Pontos: 0,0 / 0,5 O PMBOK, classifica os processos do gerenciamento de projetos de TI em cinco grupos, conforme as assertivas abaixo. Marque aquela que não corresponde ao processo correto. Encerramento Planejamento Controle Execução Manutenibilidade � 4a Questão (Ref.: 201201401173) Pontos: 0,5 / 0,5 Assinale a opção que apresenta o principal motivo de fracasso no processo de desenvolvimento de software Falta de profissionalismo Falta ou má comunicação apenas externa Falta de motivação dos usuários Falta ou má comunicação interna e externa Falta ou má comunicação apenas interna � 5a Questão (Ref.: 201201529843) Pontos: 0,0 / 0,5 As análises financeiras referentes aos investimentos em TI devem obrigatoriamente considerar os benefícios tangíveis e também os benefícios intangíveis. Com base nessa assertiva marque a assertiva correta: é difícil mensurar os benefícios intangíveis ignorar os benefícios tangíveis coloca a empresa em vantagem competitiva, quando se decide rejeitar os investimentos em TI a empresa terá uma maior custo de investimento em TI quando resolve ignorar os benefícios tangíveis é mais difícil mensurar os benefícios tangíveis que os intangíveis os benefícios intangíveis devem ser ignorados toda a vez que se pretende investir em TI para que a empresa obtenha vantagem competitiva � 6a Questão (Ref.: 201201401153) Pontos: 0,0 / 0,5 Analise os critérios abaixo e informa se cada um pode (V) ou não pode (F) ser usado para análise de fornecedores num processo de compra ou locação de Software. 1. Requisitos do sistema 2. Documentação. 3. Performance do sistema 4. Política de Manutenção e suporte Com base em sua analise, assinale a correta sequencia de V ou F. F; 2 - V; 3 - V; 4 - V; F; 2 - F; 3 - V; 4 - V; V; 2 - F. 3 - F; 4 - F; F; 2 - F. 3 - F; 4 - F; V; 2 - V; 3 - V; 4 - V; � 7a Questão (Ref.: 201201401187) Pontos: 0,0 / 0,5 Assinale a opção que representa motivos reais para se optar pelo desenvolvimento com recursos próprios da TI Quando a aplicação envolver informações de cunho estratégico. Quando existirem apenas 3 softwares prontos de diferentes fornecedores Quando a aplicação tiver pelo menos 10 anos de uso no mercado Quando a aplicaçao envolver informações de ordem operacional Quando a aplicação existente também estiver sendo usada pelo principal concorrente da empresa � 8a Questão (Ref.: 201201529862) Pontos: 1,0 / 1,0 As boas práticas do COBIT são focada em quatro domínios, conforme as assertivas abaixo, EXCETO: Entregar e Suportar Monitorar e Avaliar Adquirir e Implementar Planejar e Organizar Dividir e Conquistar � 9a Questão (Ref.: 201201401140) Pontos: 1,5 / 1,5 Uma opção a modalidade de aquisição de aplicação de TI é a LOCAÇÂO, que é uma estratégia dos fornecedores que geralmente, ja traz incluso na mensalidade a manutenção do produto. Cite 2 situações que uma vez caracterizadas pode-se considerar a opção de locação como positiva. Resposta: No caso de ocorrer alguma falha, ambas as partes do acordo em vantagens, o fornecedor pois mantem incluso o preço da manutenção, e o usuário por eventualidade de alguma falha entra em contato para uma rapida solução do problema. No caso de uma atualização esta pode ja estar inclusa no custo da manutenção, novamente gerando vantagens para ambos os lados. Gabarito: 1. sabe-se de antemão que o fornecedor cobra, após implantação, valor pela manutenção (obigatório) 2. O investimento para aquisição é elevado. � 10a Questão (Ref.: 201201549922) Pontos: 1,0 / 1,0 Quanto aos processos do Cobit, domínio Planejar e Organizar, todas as assertivas abaixo são verdadeiras, EXCETO: Definir a arquitetura da informação Gerenciar o serviço de terceiros Gerenciar os recursos humanos Definir o plano estratégico da TI Avaliar os riscos
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