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Pergunta 1 1 em 1 pontos Considerando a matriz de expansão produto-mercado de Ansoff, marque a alternativa que apresenta a estratégia a ser aplicada em um cenário denovos produtos e novos mercados. Resposta Selecionada: c. Estratégia de Diversificação. Pergunta 2 1 em 1 pontos O processo de dividir o mercado com base em como as pessoas conduzem sua vida, incluindo suas atividades, interesses e opiniões é denominado de segmentação: Resposta Selecionada: a. psicográfica. Pergunta 3 1 em 1 pontos Ao dividir o público-alvo com base em seus conhecimentos, atitude, uso e resposta a um produto, a empresa pratica a segmentação. Resposta Selecionada: a. comportamental. Pergunta 4 1 em 1 pontos Uma empresa compete no mercado com uma estratégia baseada, exclusivamente, no atendimento a um nicho de mercado, com uma oferta de produto sem similar no mercado. De acordo com a tipologia de estratégias genéricas de Michael Porter, essa empresa pratica uma estratégia de: Resposta Selecionada: e. enfoque baseado em diferenciação. Pergunta 5 0 em 1 pontos O projeto do produto deve levar em consideração que todo produto tem um ciclo de vida, uns mais longos, outros mais curtos. Assinale a alternativa que apresenta todas as fases do ciclo de vida do produto. Resposta Selecionada: a. início, crescimento e declínio. Pergunta 6 1 em 1 pontos Leia atentamente as afirmações abaixo à luz dos conceitos de orientações da empresa para o mercado: I. a Orientação de Marketing diz que a chave para atingir os objetivos organizacionais consiste em a empresa ser mais eficaz que os concorrentes na criação, na entrega e na comunicação de um valor superior a seus mercados-alvo escolhidos; II. a Orientação de Marketing concentra-se em alcançar alta eficiência de produção, baixo custos e distribuição em massa; III. a Orientação de Marketing parte do principio de que os consumidores e as empresas, por vontade própria, normalmente não compram os produtos da organização em quantidade suficiente. É correto o que se afirma em: Resposta Selecionada: a. II, apenas. Pergunta 7 1 em 1 pontos Atualmente, as empresas têm procurado pela diversificação, para que possam dominar a maior parte do mercado possível, em todos os segmentos de mercado. Porém, é uma estratégia arriscada, pois requer investimentos. De acordo com a matriz de Ansoff, que estabelece a relação produto/mercado de uma organização, assinale a alternativa que representa a estratégia de diversificação. Resposta Selecionada: a. Oferta de produtos novos para mercados novos. Pergunta 8 1 em 1 pontos Os produtos têm vida limitada e sua venda passa por estágios distintos, gerando lucros que crescem ou diminuem, requerendo estratégias diferentes. O ciclo de vida do produto (cvp) divide-se em quatro estágios. São eles, exceto: Resposta Selecionada: d. massificação. Pergunta 9 1 em 1 pontos O processo de pesquisa de marketing inicia-se com o(a): Resposta Selecionada: c. definição do problema de pesquisa. Pergunta 10 1 em 1 pontos Acerca da gestão de serviços, é correto afirmar: Resposta Selecionada: c. Serviços só podem ser usados no momento em que são oferecidos. Isso implica em uma grande importância da gestão da demanda.
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