Prévia do material em texto
ESTUDO DE CASO A D. Joana Santos é responsável por um grupo de 6 pessoas, que são profissionais altamente qualificados para as funções que exercem. Estes 6 elementos apresentam um elevado nível de produtividade. A D. Joana Santos dá-lhe muita autonomia na tomada de decisões, na escolha de companheiros e na execução das tarefas. Já trabalham juntos há dois anos sensivelmente sem nunca ter existido problemas de maior. ESTUDO DE CASO No entanto, há mais ou menos um mês e meio, a D. Joana Santos apercebeu-se da existência de problemas internos entre o grupo, sem que no entanto, isso prejudique o desempenho do grupo. Baseando-se na teoria dos três estilos de liderança de White e Lippit, em qual dos estilos colocaria a D. Joana Santos, apenas com a informação descrita no texto. Justifiquem. Qual das alternativas que se seguem (A ou B) lhe parecem as mais correctas a tomar pela D. Joana Santos, perante este problema que surgiu há mais ou menos um mês e meio? ESTUDO DE CASO A) A melhor decisão da D. Joana Santos será a de deixar que o grupo resolva os seus próprios problemas e se dêem a si mesmos o apoio sócio-emocional necessário para que eles o resolvam. Ela acha que não deve interferir, porque o grupo é suficientemente maduro para resolver as suas dificuldades. B) A D. Joana Santos deve interferir, porque o grupo se deparou com um problema, entre eles, que antes não existia. Ela deve dar apoio sócio-emocional, isto é, intensificar o seu relacionamento com o grupo e fortalecer a sua posição de liderança. Quando ela verifica que a confiança entre os elementos do grupo foi restabelecida, deverá deixar de intervir. ESTUDO DE CASO CONCLUSÃO: Independente do grupo ser altamente qualificado para as funções que exercem, nesse caso ela deverá intervir, apesar do problema não estar influenciando na produtividade poderá tomar proporções maiores, prejudicar a produtividade e divisão do grupo. ESTUDO DE CASO Turma: EPR-141. Alunos: Altair Roque de Medeiros. Everson Luis de Paula. Jocemir Martins Pinto.