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A2 responsabilidade social e governança

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11/11/2018 Ilumno
http://ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/1622733/e6b68c7c-5987-11e5-8630-b8ac6f84a123/ 1/7
Local: A300 - Presencial - Bloco A - 3º andar / Andar / Polo Tijuca / TIJUCA 
Acadêmico: VIRRGC-002
Aluno: Matheus Freitas dos Santos 
Avaliação: A3
Matrícula: 20151109312 
Data: 28 de Junho de 2018 - 15:30 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 5,70/10,00
1  Código: 4879 - Enunciado: De acordo com o sócio-fundador do Instituto Brasileiro de Governança Corporativa,
Lélio Lauretti, a grande contribuição oferecida pela governança corporativa à administração de empresas foi a
adição dos princípios éticos aos princípios técnicos desenvolvidos pela chamada “administração científica”(...),
valorizando a função “controle”, estabelecendo claros divisores entre os papéis de sócios e de administradores e
criando a figura do “stakeholder”, que, mais do que uma “parte interessada”, deve ser visto como um investidor
indireto. Disponível em http://www3.ethos.org.br/cedoc/5790/#.VTgQRWd0zIU
(http://www3.ethos.org.br/cedoc/5790/#.VTgQRWd0zIU). Acesso em 25/03/2015. São consideradas partes
interessadas de uma organização:
 a) Apenas acionistas majoritários envolvidos nas operações financeiras da organização e nos interesses da
sociedade.
 b) Apenas os empregados que pertencerem a família dos acionistas majoritários que estejam interessados nos
lucros da empresa.
 c) Qualquer pessoa física ou jurídica, de qualquer segmento empresarial que esteja interessada nos lucros da
empresa.
 d) Todos os fornecedores e contratados da organização interessados em participar do plano de investimentos.
 e) Acionistas, empregados, clientes, fornecedores, governos e demais partes que possam assumir algum tipo
de risco em face da sociedade.
 
Alternativa marcada:
c) Qualquer pessoa física ou jurídica, de qualquer segmento empresarial que esteja interessada nos lucros da
empresa.
Justificativa: Resposta Correta: Acionistas, empregados, clientes, fornecedores, governos e demais partes que
possam assumir algum tipo de risco em face da sociedade. Se trata dos stakeholders que devem assumir riscos a
favor da sociedade. Qualquer pessoa física ou jurídica, de qualquer segmento empresarial que esteja interessada
nos lucros da empresa. Incorreto. Nnão se tratam de stakeholders aqueles que estejam envolvidos nos interesses da
empresa. Apenas acionistas majoritários envolvidos nas operações financeiras da organização e nos interesses da
sociedade. Incorreto. Não são stakeholders apenas os acionistas majoritários e os interesses devem estar voltados
apenas para a sociedade. Todos os fornecedores e contratados da organização interessados em participar do plano
de investimentos. Incorreto. Stakeholders não são apenas fornecedores e os interesses não estão voltados para o
plano de investimento. Apenas os empregados que pertencerem a família dos acionistas majoritários que estejam
interessados nos lucros da empresa. Incorreto. Não são stakeholders apenas os empregados, muito menos aqueles
que estão interessados nos lucros da empresa, sem se preocupar com os interesses da sociedade.
0,00/ 0,50
2  Código: 16103 - Enunciado: O triple bottom line – TBL consiste em uma nova metodologia para apresentar a saúde
de uma empresa. Com relação a esse conceito, analise as seguintes afirmativas: I. A busca do lucro é uma prática
condenável. As empresas devem buscar cumprir sua função social. II. O TBL consiste na introdução de objetivos
sociais e ambientais aos relatórios de resultados das empresas. III. Ainda que o TBL seja tridimensional, a dimensão
financeira permanece sendo a mais importante para avaliar o desempenho empresarial. É correto o que se afirma
em:
 a) I e II.
 b) II e III.
 c) I, II e III.
 d) Somente a I.
 e) Somente a II.
 
Alternativa marcada:
e) Somente a II.
Justificativa: Resposta correta: Somente a II.  De acordo com o conteúdo, 'o TBL foi cunhado para designar a
incorporação dos desempenhos social e ambiental às demonstrações de desempenho financeiro das empresas'. 
Distratores: A afirmativa I está errada, porque, de acordo com o conteúdo: 'Tem que lucrar (profit)? Sim, claro.' A
afirmativa III está errada, porque, de acordo com o conteúdo: 'Mas não pode sacrificar a sociedade ( people),
tampouco o meio ambiente ( planet).'
1,00/ 1,00
11/11/2018 Ilumno
http://ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/1622733/e6b68c7c-5987-11e5-8630-b8ac6f84a123/ 2/7
3  Código: 19585 - Enunciado: Crimes ambientais, como o que aconteceu em Mariana/MG, em 2015, com o despejo
abrupto de quantidades assustadoras de rejeitos da mineração que soterraram uma comunidade rural e dizimaram
a vida no curso afetado do rio Doce, revelam a importância de lidarmos com os problemas ambientais que assolam
o planeta. Podemos dizer, que a questão ambiental se agravou por conta da falta de um debate aprofundado sobre
a mesma?
 a) Não, na verdade os problemas ambientais fazem parte dos ciclos naturais do planeta.
 b) Sim, pois não é um debate qualificado, realizado por leigos e amadores.
 c) Sim, ainda são esparsas as iniciativas como publicações, conferências e manifestações relacionadas à
questão ambiental.
 d) Não, na verdade os problemas ambientais vêm diminuindo ultimamente.
 e) Não, os problemas se devem ao crescimento econômico desenfreado.
 
Alternativa marcada:
c) Sim, ainda são esparsas as iniciativas como publicações, conferências e manifestações relacionadas à questão
ambiental.
Justificativa: Resposta correta: Não, os problemas se devem ao crescimento econômico desenfreado. Correta,
porque “o crescimento econômico experimentado após o fim da Segunda Guerra Mundial alimentou a criação de
megaempresas com alcance global, mobilizando e consumindo recursos como nunca antes havia acontecido. A
probabilidade de desastres ambientais [...] e a ausência de uma legislação adequada revelaram a falta de preparo
global para lidar com essas novas questões”. Distratores: Sim, ainda são esparsas as iniciativas como publicações,
conferências e manifestações relacionadas à questão ambiental. Errada, porque o próprio texto indica haver um
grande número de iniciativas, com participantes qualificados, que vêm debatendo o tema há muitas décadas. Não,
na verdade os problemas ambientais fazem parte dos ciclos naturais do planeta. Errada, porque os problemas se
devem ao crescimento econômico desenfreado. Sim, pois não é um debate qualificado, realizado por leigos e
amadores. Errada, porque o próprio texto indica haver um grande número de iniciativas, com participantes
qualificados, que vêm debatendo o tema há muitas décadas. Não, na verdade os probelmas ambientais vêm
diminuido ultimamente. Errada, por justamente se opor ao gabarito acima.
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4  Código: 18971 - Enunciado: A empresa socialmente responsável  busca maximizar os efeitos positivos sobre a
sociedade e minimizar os negativos, considerando as dimensões legais, econômicas, filantrópicas e éticas.
Considerando essa afirmativa, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. Analise as afirmativas a
seguir relativas às dimensões da Responsabilidade Social Corporativa. Toda empresa tem o dever legal de gerar
lucro para seus acionistas. Representa a dimensão mais visível e a que é mais explorada pelas empresas. Está
correto o que se afirma em:
 a) A primeira afirmativa é falsa, e a segunda, verdadeira para qualquer das quatro dimensões.
 b) A segunda afirmativa é verdadeira para a dimensão filantrópica.
 c) A primeira afirmativa é verdadeira, e a segunda, falsa para a dimensão legal.  
 d) As duas afirmativas são falsas para a dimensão econômica.
 e) As duas afirmativas são verdadeiras para a dimensão ética.
 
Alternativa marcada:
a) A primeira afirmativa é falsa, e a segunda, verdadeira para qualquerdas quatro dimensões.
Justificativa: Resposta correta: A segunda afirmativa é verdadeira para a dimensão filantrópica. Está correta,
porque representa a dimensão mais visível e a que é mais explorada pelas empresas: 'Esta é a dimensão mais visível
e a que é mais explorada pelas empresas. Daí a confusão que é feita, em geral, pela sociedade, ao acreditar que o
investimento em um projeto social ou ambiental significa que a empresa é responsável socialmente.' Distratores:
Toda empresa tem o dever legal de gerar lucro para seus acionistas. Falsa, porque uma empresa tem o dever ético e
legal de gerar lucro para acionistas, benefícios para os empregados e desenvolvimento para a comunidade.
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5  Código: 19335 - Enunciado: Interesse público é um conceito vago e que permite vários entendimentos, mas, de
forma genérica, pode-se dizer que compreende interesses coletivos plurais, que devem ser considerados sob o crivo
dos direitos constitucionais fundamentais (por exemplo, os direitos ao trabalho, ao meio ambiente, à vida, à
liberdade, à igualdade, à segurança, à educação, à saúde, à alimentação, ao lazer, entre outros). Considerando tal
definição, avalie as seguintes afirmativas e a relação proposta entre elas: I- O ganho obtido em imagem pela
empresa que realiza investimento em projetos de interesse público é de difícil mensuração. PORQUE II- O
investimento social privado, por definição, é uma inversão de recursos empresariais em atividades de interesse
público ou em organizações que tenham interesse público. Sobre essas duas afirmativas, é correto afirmar que:
 a) As duas afirmativas são falsas.
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11/11/2018 Ilumno
http://ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/1622733/e6b68c7c-5987-11e5-8630-b8ac6f84a123/ 3/7
 b) A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa.
 c) As duas afirmativas são verdadeiras, mas não estabelecem relação entre si.
 d) As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
 e) A primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira.
 
Alternativa marcada:
b) A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa.
Justificativa: Resposta correta: As duas afirmativas são verdadeiras, mas não estabelecem relação entre si.   I- O
que deve ser visto aqui é o retorno em imagem e em impostos. O retorno em imagem é difícil e caro de ser medido,
pois faz parte da rotina de coisas que uma empresa sabe que deve fazer, mas não mede seu resultado; apenas
avalia, superficialmente, se valeu a pena. II- Se o investimento é em atividades de interesse público ou em
organizações que tenham interesse público, pode ser feita uma hierarquia de áreas e todas estariam vinculadas ao
social, já que vêm da sociedade e são para a sociedade. A divisão proposta, no entanto, está conectada ao
mecanismo de financiamento/abatimento do IR. Distrator: A segunda afirmativa não explica a dificuldade de
mensuração. Como já está dito aqui, é muito caro realizar pesquisas para tanto.
6  Código: 8919 - Enunciado: Considere as afirmativas a seguir, sobre o relacionamento entre a organização e seus
stakeholders. I - A organização deverá estar preparada para gerenciar eventuais questões de divergência
relacionadas aos interesses dos diversos stakeholders. II - O diálogo com os stakeholders pode ser considerado uma
estratégia para persuadir e manipular a opinião pública. III -  A organização deverá disponibilizar canais de
comunicação eficientes, eficazes e efetivos para se comunicar com seus stakeholders. Das três afirmativas
apresentadas, quais delas sintetizam as estratégias de relacionamento da organização com seus stakeholders:
 a) As afirmativas I e II estão corretas.
 b) As afirmativas I e III estão corretas.
 c) As afirmativas II e III estão corretas.
 d) Somente a afirmativa II está correta.
 e) Somente a afirmativa III está correta.
 
Alternativa marcada:
b) As afirmativas I e III estão corretas.
Justificativa: Resposta Correta: As afirmativas I e III estão corretas. O item II está incorreto, pois a finalidade do
diálogo com os stakeholders não pode ser adotado como uma estratégia para persuadir e manipular a opinião
pública, mas como um canal de comunicação da transparência. As demais alternativas estão corretas.
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7  Código: 4835 - Enunciado: As questões voltadas para a participação das empresas na sociedade estão cada vez
mais presentes nas pautas das atuais discussões. Atualmente, os mais diversos públicos de interesse exigem das
organizações uma nova postura pautada nos valores éticos que promovam o desenvolvimento sustentável da
sociedade como um todo. O desafio da Responsabilidade Social ultrapassa, neste sentido, os limites do
posicionamento legal da empresa, das práticas de filantropia ou do apoio às comunidades. Considerando que o
compromisso das empresas com a Responsabilidade Social Empresarial (RSE) vai além de assumir compromissos
voluntários, apoiar comunidades ou atender aos requisitos legais inerentes ao negócio, descreva um conjunto de,
no mínimo, quatro ações que podem ser utilizadas pelas empresas no processo de implementação dos princípios
da RSE. 
Resposta:
Comentários: Definição de princípios e valores da administração da empresa, considerando uma postura
socialmente responsável; 2) criação do Código de Ética da empresa; 3) Estabelecimento de mais transparência nos
processos decisórios; 4) Estabelecimento de programas de treinamento e capacitação para funcionários e
prestadores de serviços; 5) Valorização das iniciativas dos funcionários; 6) Criação de programa de participação nos
lucros; 7) Parcerias com outras instituições socialmente responsáveis; 8) Realização de projetos comunitários mais
consistentes; 9) Valorização da mão de obra local,
Justificativa: O aluno deverá descrever um conjunto de, no mínimo, quatro ações que podem ser utilizadas por
organizações que prezam pela implementação da RSE, podendo ser qualquer umas das iniciativas descritas a
seguir: 1) Definição de princípios e valores da administração da empresa, considerando uma postura socialmente
responsável; 2) criação do Código de Ética da empresa; 3) Estabelecimento de mais transparência nos processos
decisórios; 4) Estabelecimento de programas de treinamento e capacitação para funcionários e prestadores de
serviços; 5) Valorização das iniciativas dos funcionários; 6) Criação de programa de participação nos lucros; 7)
Parcerias com outras instituições socialmente responsáveis; 8) Realização de projetos comunitários mais
consistentes; 9) Valorização da mão de obra local, etc.
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11/11/2018 Ilumno
http://ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/1622733/e6b68c7c-5987-11e5-8630-b8ac6f84a123/ 4/7
8  Código: 3307 - Enunciado: De acordo com o artigo Fazer o bem compensa? - Uma reflexão sobre a Responsabilidade
Social Empresarial, de Maria Alice N. Costa, o envolvimento de empresários com as questões sociais não é tão
recente quanto se pensa. A autora declara que a diferença atual está na dimensão de escala e no desenvolvimento
de práticas sociais desenvolvidas pelos empresários, que têm assumido grandes proporções e ultrapassado os
limites da empresa no que tange à Responsabilidade Social Empresarial. (COSTA, Maria Alice N. Fazer o bem
compensa? Uma reflexão sobre a Responsabilidade Social Empresarial. Revista Crítica de Ciências Sociais, 2005, p.
73.) Face ao exposto, faça uma análise sobre a importância da Responsabilidade Social Empresarial no que tange
aos benefícios de uma gestão social responsável.
Resposta:
Justificativa: O aluno deverá apresentar uma análise estratégica sobre a importância da Responsabilidade Social
nas empresas, bem como os benefícios gerados, tais como diminuição de conflitos, valorização da imagem
institucional e/ou da marca, maior lealdade para o consumidor, sustentabilidade no negócio, dentreoutros.
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11/11/2018 Ilumno
http://ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/1622733/e6b68c7c-5987-11e5-8630-b8ac6f84a123/ 5/7
11/11/2018 Ilumno
http://ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/1622733/e6b68c7c-5987-11e5-8630-b8ac6f84a123/ 6/7
(https://strtec.s3.amazonaws.com/ilumno/processamento/imagens_corrigidas/2018/06/29/d1c8b482-
7b9b-11e8-a99b-0242ac110039.jpg?
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11/11/2018 Ilumno
http://ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/1622733/e6b68c7c-5987-11e5-8630-b8ac6f84a123/ 7/7
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