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9 Universidade Veiga de Almeida – UVA Curso de Administração EAD Suzana Ferreira dos Santos Empreendedorismo Atividade avaliativa Av2 Rio de Janeiro 2018 Suzana Ferreira dos Santos Matrícula 20184300166 Empreendedorismo Relatório de Expansão Burger King – Argentina. Rio de Janeiro 2018 SUMÁRIO Introdução___________________________________________________4 Características de um diretor de expansão _____________________ 5 Buenos Aires: Economia e Costumes ________________________ 6 Cidade de Córdoba ____________________________________________ 7 Análise SWOT ____________________________________________ 8 Design Thinking____________________________________________ 8 e 9 Conclusão __________________________________________________ 9 Referências biográficas ________________________________________10 INTRODUÇÃO “Definir um objetivo é o ponto de partida de toda a realização.” W. Clement Stone O presente relatório fala sobre as características de um diretor de expansão intraempreendedor, mais concretamente sobre as oportunidades, ameaças e metas a serem alcançadas com a expansão da empresa Burger King na Argentina, em especial na cidade de Buenos Aires e futuramente em Cordoba. A metodologia utilizada foi a pesquisa biográfica enriquecida por vídeos sobre o tema. Relatório de Expansão – Burger King Características de um diretor de expansão (INTRAEMPREENDEDOR),segundo o blog Laboratório Criativo: Modelo mental questionador: É preciso questionar o estado atual da empresa utilizando a pergunta “e se?” com frequência e estando sempre de olho em oportunidades de inovação e melhoria. Ser mão na massa: como parte do espirito empreendedor, essas pessoas precisam agir para transformar ideias em negócios, com velocidade e poucos recursos. Visão estratégica: o intraempreendedorismo requer uma maturidade empresarial. É preciso entender da estratégia da empresa, ter visão de longo prazo; a todo momento o intraempreendedor precisará mostrar para a alta gestão que é a pessoa certa para desenvolver esse novo negócio e que sabe onde quer chegar. Saber vender suas ideias: Vender suas ideias para os diferentes stakeholders será um exercício diário do intraempreendedor; ele precisará brigar por recursos e aliados, por isso deverá ser um bom comunicador. Liderança e gerenciamento de projeto: Um intraempreendedor é também um líder e um gerente de projetos, ele precisa reunir essas duas habilidades para liderar equipes multidisciplinares em ambientes de grande incerteza e pressão por resultados. Conhecer o mercado: Essa é uma das missões mais complexas do intraempreendedor, pois não basta que ele conheça o mercado externo e suas peculiaridades. Ele também precisará entender o mercado interno, qual é a cultura da sua empresa, qual o seu jogo político, como as coisas funcionam e como ele deve agir para conquistar seus aliados. Networking: Todo empreendedor deve masterizar a sua habilidade de construir redes e se conectar com as pessoas, um intraempreendedor precisa dessa habilidade em dobro, para articular os interesses de todos os stakeholders importantes para o sucesso do seu projeto / startup. 100% de Disponibilidade: Para assumir um projeto de intraempreendedorismo é preciso se afastar das suas funções atuais e se dedicar integralmente ao projeto. https://bloglaboratoriodecriatividade.wordpress.com/2016/01/18/o-que-e-preciso-para-ser-um-intraempreendedor/ Características de Buenos Aires e sua economia A República Argentina está localizada no sul da América, fazendo fronteira com o Oceano Atlântico Sul, Chile, Paraguai, Uruguai, Brasil e Bolívia. É o segundo maior país da América do Sul e cobre uma área de 2.767 milhões de quilômetros quadrados. Em comparação com os EUA, possui uma área de três décimos do tamanho. A população total da Argentina é 42,61 milhões e está crescendo a uma taxa de 0,98%, com 92% vivendo em áreas urbanas. A cidade capital de Buenos Aires tem uma população de 12,79 milhões, com outras cidades principais, incluindo Cordoba (1,37 mil), Rosário (1,24 mil), Mendoza (885.000), e La Plata (732.000). As pessoas são regidas por uma democracia, sendo sua religião predominantemente católica romana. A língua oficial utilizada é o espanhol e a moeda utilizada é o peso argentino. A Argentina possui a segunda maior economia da América do Sul, ficando atrás apenas do Brasil. Apresenta como pontos positivos uma grande quantidade e variedade de recursos naturais, boa infraestrutura, população alfabetizada, trabalhadores qualificados e base industrial diversificada. A região mais industrializada fica na capital (Buenos Aires). Destaque para as indústrias de produtos alimentícios, tecidos e de automóveis. Depois de 15 anos o empreendedorismo voltou a ganhar força na capital Argentina, hoje o apoio aos empreendedores é uma das prioridades do governo de Buenos Aires. “Estamos convencidos que o empreendedorismo tem papel central na geração de riqueza e emprego para a cidade e o país. As políticas que criamos têm uma visão ampla do empreendedor como agente de mudanças e criador de valor econômico, social e ambiental em qualquer lugar. É com esse foco que criamos nosso Plano de Apoio a Empreendedores” (Mariano Mayer, diretor-geral da agência governamental Buenos Aires Empreende. Buenos Aires é uma capital altamente tecnológica, com isso concentra muitos jovens, que é o público alvo da Burger King. Esse vídeo nos passa bem essa visão: https://youtu.be/19mFzH9GxoI Cidade de Córdoba, Argentina: sua história A capital da província de mesmo nome está a cerca de 700 km de Buenos Aires e é a segunda maior cidade da Argentina. Mas acredite: você nem vai sentir toda essa grandeza. Isso porque o clima interiorano dita o ritmo da metrópole, cercada por montanhas e considerada a capital cultural das Américas. Ainda no centro, estão a Catedral de Córdoba, o Museu da Memória e o Centro Cultural Cabildo, que oferece extensa programação de concertos e sessões de cinema. O Museu da Memória está instalado num prédio onde funcionava um centro de detenção e tortura de presos políticos. O lugar conta a história do país nos anos da ditadura militar. As três atrações ficam na Plaza General San Martín, onde, aos sábados à noite, dançarinos de tango fazem apresentações ao ar livre e oferecem aulas gratuitas a curiosos e interessados. O Paseo del Buen Pastor também fica nos arredores da região central. O prédio histórico foi reformado para abrigar um centro cultural e alguns restaurantes. Os jardins do entorno ficam lotados de estudantes que aproveitam o gramado para relaxar, ler ou conversar. Com a grande concentração de jovens, Córdoba se destaca nesse cenário de expansão das redes Burger King, tornando – se um promissor mercado para futuras instalações. Depois de analisar todas as oportunidades que essas cidades podem oferecer a franquia, usando algumas técnicas de planejamento como a Análise SWOT e o Design Thinking e com a proposta de ampliar o mercado da empresa Burger King na Argentina, na sua capital Buenos Aires e na cidade de Córdoba, apresento a seguir um plano de negócios elaborado com algumas características apresentadas nas regiões citadas acima: Analise SWOT BURGER KING NAS CIDADES DE CÓRDOBA E BUENOS AIRES (F.O.F.A) FRAQUEZAS MENOS LEMBRADA QUE OS OUTROS CONCORRENTES; CARDAPIO SIMILAR AO MAIOR CONCORRENTE. FORÇAS DIVERSIFICAÇÃO GEOGRAFICA; MARCA RECONHECIDA; DIVERSIFICAÇÃO DE MERCADO. AMEAÇAS DESTABILIZAÇÃO DA ECONOMIA LOCAL; MUDANÇAS DE HÁBITOS ALIMENTARES DE CONSUMO; ADPTAÇÃO AOS COSTUMES E A CULTURA DA REGIÃO. OPORTUNIDADES NOVOS ITENS NO MENU ADAPTANDO A CULINÁRIA LOCAL; EXPANDIR PARA MAIS CIDADES; OBTER UNIFORMIDADE E DEDICAÇÃO NO MÉTODO OPERACIONAL; PLATAFORMA DIGITAL. Design ThinkingEmpatia: Apreciadores de carne, a culinária Argentina tem como base a proteína animal, sendo um dos seus pratos típicos o tradicional churrasco. A capital Buenos Aires e conhecida como altamente tecnologica, com locais de trabalhos coletivos concentra grandes eventos tecnológicos. Definição: Ao analisar as informações coletadas o nosso público alvo são os jovens que vivem em busca de inovações e em contrapartida os profissionais envolvidos nessa área tecnologica que vivem na correria do dia a dia. Idealização: A culinária local nos propicia adequações no cardápio já existente, incrementando, inovando e trazendo novos gostos e costumes. Etapa de protótipos: Com a elaboração de cardápios adequados a culinária Argentina. Como: Burger Chorizo King Milanesa Big King Lomo Etapa de testes: Usando a mídia divulgando as incrementações do cardápio. Verificar a aceitação do novo cardápio com o público alvo. Analisando sempre os pontos fortes e fracos. Conclusão A Argentina está enfrentando mais uma vez uma crise econômica, com forte desvalorização de sua moeda e a inflação crescente. As moedas de praticamente todos os países emergentes têm perdido valor no decorrer dos últimos meses, devido ao aumento das taxas de juros dos Estados Unidos. O peso, contudo, teve queda maior do que qualquer moeda esse ano. Mesmo que o socorro financeiro do FMI e as reformas do governo funcionem, parece que a Argentina está novamente, em um momento turbulento, à medida que busca encontrar um caminho em meio a outra crise econômica. Por outro lado, o governo atual mudou a legislação de franquias na Argentina e com essa mudança, expectativa é que o setor deixe de sofrer com a falta de regulamentação. O objetivo é proporcionar uma oferta mais séria e profissionalizada. Referências https://bloglaboratoriodecriatividade.wordpress.com/2016/01/18/o-que-e-preciso-para-ser-um-intraempreendedor/ https://endeavor.org.br/pessoas/buenos-aires-cidade-empreendedorismo/ https://www.suapesquisa.com/paises/argentina/economia_argentina.htm https://www.portaltopfranquias.com.br/mundo/franchising-argentina/ https://destinonegocio.com/br/empreendedorismo/por-que-investir-em-franquias-na-argentina-em-2016/ https://g1.globo.com/economia/noticia/2018/09/11/a-crise-economica-da-argentina-em-6-graficos.ghtml https://blog.descubraomundo.com/argentina/cidade-de-cordoba-argentina/
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