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Pergunta 1 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: A carta de apresentação é algo bastante usual em currículos, muitas empresas ainda solicitam. Devemos elaborar uma carta e encaminhar com o currículo sempre? Não, somente quando a empresa solicitar que elaboremos. Sim, sempre, faz parte do currículo ter uma carta de apresentação. Devemos elaborar uma carta de apresentação seguida de foto. Não devemos, exceto em cargos gerenciais que é uma obrigação o envio. Não, somente quando a empresa solicitar que elaboremos. NDA. Alternativa: D Comentário: a carta não deve ser elaborada e encaminhada sem a solicitação da empresa, pois já não usa mais esse procedimento. Pergunta 2 Resposta Selecionada: A fase de teste é bastante usual nos processos seletivos. Muitas empresas utilizam testes de português, raciocínio lógico e conhecimentos gerais. Qual cuidado devemos ter em relação aos testes online principalmente? 0,5 em 0,5 pontos 0,5 em 0,5 pontos 0,5 em 0,5 pontos 0,5 em 0,5 pontos 0,5 em 0,5 pontos 0,5 em 0,5 pontos 0,5 em 0,5 pontos 0,5 em 0,5 pontos 0,5 em 0,5 pontos b. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: Não perder os prazos de realização. Realizá-los sempre na companhia de alguém para auxiliá-lo em caso de dúvidas. Não perder os prazos de realização. Fazê-los rapidamente, visto que o tempo também é um fator que conta pontos. Os testes online não são mais utilizados em processos de seleção, somente os presenciais têm valor. NDA. Alternativa: B Comentário: os testes online têm um prazo determinado para realização, deve-se estar atento a eles. Pergunta 3 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. As mídias sociais são fundamentais atualmente, a área de RH usufrui também de seus benefícios. Em processos de recrutamento, qual papel das mídias sociais? Atrair candidatos para o processo de recrutamento. 0,5 em 0,5 pontos b. c. d. e. Feedback da resposta: As mídias sociais não são utilizadas em recrutamento, somente em seleção de pessoal. Das mídias existentes, somente o Facebook é utilizado. Atrair candidatos para o processo de recrutamento. As mídias sociais são bloqueadas nas maiorias das empresas, portanto, sua utilização é nula. NDA. Alternativa: C Comentário: mídias como Facebook, Linkedin e Twitter são amplamente utilizadas para atrair candidatos nos processos seletivos, são veículos de divulgação de vagas. Pergunta 4 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. Colocar adjetivos pessoais como sou dinâmico, pontual, interessado etc. são importantes na elaboração de um currículo? Não, pois essas informações serão checadas em uma entrevista. Não, pois essas informações serão checadas em uma entrevista. c. d. e. Feedback da resposta: Sim, pois são características importantes que o entrevistador deve saber. Não deve colocar, pois aumenta o número de páginas no currículo. Sim, deve colocar, pois são características que todos devem ter para ingressar em uma empresa. Somente “b” e “d” estão corretas. Alternativa: A Comentário: essas informações são opiniões próprias, não devem ser colocadas em um currículo, o entrevistador deverá checar essas questões na entrevista. Pergunta 5 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. Falar mal de pessoas (ex-gerentes ou colegas de trabalho) e empresas pelas quais você passou não é bom para sua imagem, além de acusar um sério preceito que é: A falta de ética. A falta de ética. A imaturidade. c. d. e. Feedback da resposta: A falta de jogo de cintura. A falta de visão estratégica. Todas as alternativas anteriores estão corretas. Alternativa: A Comentário: quando realizamos esse comportamento de falar mal da empresa e das pessoas determina a total falta de ética e é muito mal vista nas organizações. Pergunta 6 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. No momento da entrevista devemos utilizar planejamento. Qual a necessidade de utilizar esse recurso? Demonstrar segurança e conhecimento sobre seu histórico profissional e de vida. Demonstrar segurança e conhecimento sobre seu histórico profissional e de vida. Não há necessidade, todas as informações estão descritas no currículo. O planejamento não é cabível para essa fase do processo, devemos utilizá-lo somente quando estivermos na empresa. e. Feedback da resposta: É importante o planejamento para reforçarmos características pessoais como dinamismo, agilidade e bom senso. NDA. Alternativa: A Comentário: para demonstrar segurança e conhecimento das tarefas realizadas, para não ser pego de surpresa em uma pergunta e não saber respondê-la. Pergunta 7 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. d. Qual o procedimento mais usual no momento que cadastramos nosso e-mail para recebermos mensagens referentes a uma inscrição? Cadastrar e-mails com conotação mais profissional, deixando apelidos e diminutivos para situações pessoais. E-mails pessoais são, normalmente, os mais usuais, mesmo que denotem infantilidade. Qualquer e-mail serve, não importa. Cadastrar e-mails com conotação mais profissional, deixando apelidos e diminutivos para situações pessoais. Temos que usar e-mails pagos, são mais seguros e formais. e. Feedback da resposta: NDA. Alternativa: C Comentário: devemos tomar cuidado com e-mails do tipo robertinhabebelinda@..., isso denota imaturidade logo no início do processo seletivo. Pergunta 8 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. e. Quando estamos em um processo seletivo, como devemos agir em relação aos horários agendados, qual a praxe quanto à pontualidade? Preparar-se com uma boa refeição antes de ir, chegar 15 minutos antes do horário estabelecido. Podemos chegar no horário estabelecido, não há problemas quanto a isso. Devemos chegar 15 minutos antes e quanto à refeição, isso é obrigação da empresa em custear. O ideal é, pelo menos, 1 hora antes do início das atividades de seleção. Preparar-se com uma boa refeição antes de ir, chegar 15 minutos antes do horário estabelecido. NDA. Alternativa: D Feedback da resposta: Comentário: o ideal quando realizamos um processo seletivo é chegar 15 minutos antes do horário, pois, geralmente, não sabemos quanto tempo iremos ficar. Pergunta 9 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: Quando não conhecemos a empresa e sua cultura, no momento de participar de um primeiro processo seletivo, como devemos nos portar quanto às roupas? Devemos utilizar roupas discretas. Seja original, vista-se da maneira do dia a dia. Cuidado, vista roupas de cor preta, são as mais indicadas. Roupas claras, de preferência com algum brilho para elucidar melhor sua presença. Devemos utilizar roupas discretas. NDA. Alternativa: D Comentário: roupas discretas sempre são bem vindas, principalmente quando não conhecemos a cultura da empresa. Pergunta 10 Resposta b. Quanto à utilização de perfumes e maquiagem em um processo seletivo, existe algum cuidado específico? Selecionada: Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: Devemos ter cuidado. Maquiagem simples e, de preferência, sem perfume algum. A maquiagem deve ser simples, quanto ao perfume não há restrições. Devemos ter cuidado. Maquiagem simples e, de preferência, sem perfume algum. Devemos ter cuidado essencialmente com o perfume. Tanto com perfume quanto maquiagem não existem restrições na utilização. NDA. Alternativa: B Comentário: devemos ter cuidado com a maquiagem para não ser excessiva e como perfume, de preferência não utilizar, visto que podemos ter um entrevistador alérgico pela frente.
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