exercício discursiva RH

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Questão 1/5 - Recrutamento e Seleção 
Leia o texto: 
 
 
No início da carreira, a arquiteta Marta Gonçalves Tavares se candidatou para uma vaga de 
projetista, com salário de nível médio, pois acreditava que seria estratégico adquirir mais 
experiência. Na época, além da graduação, ela já tinha uma especialização. Porém, a empresa 
não a selecionou. Segundo Marta, durante a entrevista, colocaram desafios e pediram 
posicionamentos e ela deu várias sugestões. Na época ficou frustrada por não ter conseguido a 
vaga, mas depois entendeu que ela não era o tipo de profissional que a empresa buscava. 
 
 
 
 
 
Adaptado de: http://portal.pucminas.br/iec/iec_com_voce/materia.php?codigo=10873 
 
Avalie a situação de Marta e as consequências para a empresa da contratação de um 
candidato com esse perfil. 
 
O caso apresenta a situação de uma pessoa overqualifided, ou seja, cujas qualificações são 
mais elevadas do que as exigências para o desempenho do cargo. A organização entende que o 
candidato que tem uma qualificação mais elevada do que a requerida pelo cargo é mais 
suscetível a deixar a empresa em um curto período de tempo, pois naturalmente tenderá a 
buscar oportunidades que se encaixem em seu perfil e que sejam compatíveis com suas 
expectativas profissionais. 
 
No processo seletivo é importante observar que nem sempre o candidato overqualifided, é o 
que passará a etapa seguinte, mas sim aqueles cujo perfil e nível de competências sejam 
compatíveis para o desempenho das funções. 
 
(Aula 03, tema 01). 
 
Questão 2/5 - Recrutamento e Seleção 
José, recém-formado como tecnólogo em gestão de recursos humanos, foi contratado para 
trabalhar em uma grande empresa de recrutamento e seleção de recursos humanos. Hoje, no 
período da tarde, ele entrevistará candidatos para uma vaga de operador de caldeira. 
 
 
Pelo fato de não ter familiaridade como esse tipo de vaga, para ficar mais seguro durante a 
condução da entrevista, José redigiu um roteiro com todas as perguntas que considera 
pertinentes para inquerir aos candidatos. 
 
 Qual tipo de entrevista de seleção usada por José? Justifique. 
 
Entrevista estruturada, pois José redigiu um roteiro com perguntas pré-estabelecidas para 
conduzir a entrevista. 
 
Questão 3/5 - Recrutamento e Seleção 
O conteúdo da entrevista é composto pelas áreas da vida do candidato que serão abordadas 
pelo entrevistador. Para que a entrevista seja completa recomenda-se que sejam abordadas as 
dimensões: profissional, educacional, social e familiar. 
 
 
Descreva uma das dimensões. 
 
Espera-se que o descreva apenas uma das dimensões abaixo: 
 
1 - Dimensão Profissional 
 
 
 
Características profissionais do candidato. 
 
Relacionamento com seus pares e chefias anteriores. 
 
Empresas nas quais trabalhou. 
 
Perfil das empresas anteriores. 
 
Resultados e realizações que obteve. 
 
Responsabilidades e tarefas mais relevantes. 
 
Vínculos com alguma associação ou sindicato. 
 
Motivos pelos quais se desligou ou foi desligado dessas empresas. 
 
O que aprendeu com chefias anteriores. 
 
2 - Dimensão educacional 
 
Nível de formação do candidato. 
 
Interesses acadêmicos (se deseja continuar estudando) 
 
Domínio de idiomas. 
 
Domínio de informática. 
 
Cursos de aperfeiçoamento. 
 
Cultura geral: cursos, viagens, leituras. 
 
 
 
3 - Dimensão Social 
 
Hobbies. 
 
Atividades que realiza em seu tempo livre. 
 
Trabalho voluntário. 
 
Atividade esportiva. 
 
Vínculo com alguma associação. 
 
Religião que professa. 
 
Amigos e a frequência com que os encontra. 
 
Preferências sobre tipos de postagens em redes sociais 
 
4 - Dimensão familiar 
 
Estrutura familiar do candidato, 
 
Responsabilidades emocionais e ou financeiras para com a família. 
 
Característica que mais aprecia no cônjuge, filhos ou pais (conforme o caso). 
 
 
Questão 4/5 - Recrutamento e Seleção 
Maysa é formada em jornalismo, casada e tem 2 filhos menores e está sendo contratada por 
Ligia para trabalhar como redatora de um grande jornal da cidade. 
 
 
Quais documentos podem ser solicitados à Maysa? 
 
 
Todos os documentos podem ser solicitados. 
 
ORIGINAL: CTPS. 02 fotos ¾ (recente). ASO - Atestado de Saúde Ocupacional. 
 
CÓPIA (legíveis) RG - Carteira de Identidade, CPF – Cadastro de Pessoa Física, Titulo de Eleitor, 
PIS (Cartão do PIS ou primeira página da CTPS modelo novo ou solicitar extrato atualizado na 
Caixa Econômica Federal), Comprovante de escolaridade (diploma), Carteira de Registro do 
Órgão de Classe (para os formados), Comprovante de Residência (luz ou telefone - do último 
mês), Certidão de casamento ou averbação de divórcio, ) Certidão de nascimento dos filhos 
menores de 14 anos. Carteira de vacinação - páginas da identificação da criança e da mãe e 
dos carimbos das vacinas, para filhos menores de 6 anos. Declaração de matrícula escolar – 
filhos em ensino fundamental. RG e CPF esposo(a). 
 
Lotz e Burda (2015, capítulo 05). 
 
Questão 5/5 - Recrutamento e Seleção 
Analise o texto: 
 
 
Você acorda cedo, toma seu café da manhã, coloca sua roupa ou uniforme e se dirige ao seu 
local de trabalho. Ao chegar lá, tenta registrar o seu ponto e não consegue. Insiste uma, duas, 
três vezes e não obtém nenhum resultado... por fim, desiste. Cumprimenta os colegas e nota 
um sorriso, digamos assim, meio "amarelado" em cada um deles. Depois de muito 
estranhamento e milhões de indagações internas vai de encontro ao seu local de trabalho. 
Neste momento aparece um colega (muitas vezes até do mesmo nível hierárquico que o seu) e 
lhe informa que o seu chefe ou gerente pediu que você comparecesse ao D. P. antes de 
começar a trabalhar. Desencadeia-se neste momento uma sequência de pensamentos 
apavorantes e um alto grau de ansiedade. É chegado o momento de enfrentar o "Monstro da 
Demissão". Como se isso já não fosse terrivelmente decepcionante e frustrante, você é 
convidado a se sentar à frente do funcionário do DP que, após uma saudação calorosa e 
sorridente de "Bom dia!" lhe comunica com toda a educação e paciência que você acaba de 
ser demitido, que tem que fazer o exame demissional (a guia já está pronta, inclusive) e que 
deve comparecer no dia "tal", no horário "x", com o exame feito e munido de sua carteira 
profissional para as devidas anotações, recebimento das verbas rescisórias, e guias de 
liberação do FGTS e seguro desemprego. Após um primeiro momento de digestão amarga da 
notícia e das informações recebidas, você busca ainda um alento a aquele sentimento, muitas 
vezes de decepção e de derrota, e pergunta ao transmissor daquela mensagem 
surpreendente: "Qual o motivo de minha demissão?" Maior surpresa ainda se dá quando a 
única resposta que você obtém é: "Não me foi informado o motivo, meu amigo. O meu papel 
aqui é só de comunicar a sua demissão e marcar o acerto". (CORTES, 2010) 
 
 
A partir da análise do texto apresente duas condutas recomendáveis para o processo de 
demissão 
 
Espera-se ao ler a matéria e refletir sobre o tema a importância de preparar os gestores e a 
organização para o momento da demissão identifique que: 
 
- é fundamental que na cultura da organização exista o valor respeito pelo ser humano que 
está enfrentando essa situação e transparência sobre os motivos que levaram a organização 
aquela decisão. 
 
- a importância de notificar o colaborador antecipadamente sobre a demissão evitando a 
situação vexatória de chegar de manha para o trabalho e ter o computadorbloqueado ou 
acesso negado e ser pego de surpresa e ser o “ultimo a saber” que não pertence mais ao 
quadro funcional. 
 
- tratar como inadmissível demissões realizadas via telefone, whatsapp ou de qualquer outra 
forma que distancie o colaborador de um tratamento respeitoso e humanizado. 
 
- preparar o gestor para lidar com as próprias emoções e ansiedade e também com os 
mecanismos de defesa do profissional que está sendo emitido. 
 
- manter registros de desempenho que possam ser utilizados como feedback ao colaborador 
 
- manter as portas abertas e agradecer pelo serviço prestado. 
 
(Aula 06, tema 04 e 05).