Gabarito Exercicio Discursiva Recrutamento e Selecao

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05/04/2021 AVA UNIVIRTUS
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Recrutamento e Seleção
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Questão 1/5
Leia o texto:
No início da carreira, a arquiteta Marta Gonçalves Tavares se candidatou para uma vaga de projetista, com salário de nível médio, pois 
acreditava que seria estratégico adquirir mais experiência. Na época, além da graduação, ela já tinha uma especialização. Porém, a empresa 
não a selecionou. Segundo Marta, durante a entrevista, colocaram desafios e pediram posicionamentos e ela deu várias sugestões. Na época 
ficou frustrada por não ter conseguido a vaga, mas depois entendeu que ela não era o tipo de profissional que a empresa buscava. 
 
Adaptado de: http://portal.pucminas.br/iec/iec_com_voce/materia.php?codigo=10873
Avalie a situação de Marta e as consequências para a empresa da contratação de um candidato com esse perfil.
Resposta:
Questão 2/5
José, recém-formado como tecnólogo em gestão de recursos humanos, foi contratado para trabalhar em uma grande empresa de 
recrutamento e seleção de recursos humanos. Hoje, no período da tarde, ele entrevistará candidatos para uma vaga de operador de caldeira.
Pelo fato de não ter familiaridade como esse tipo de vaga, para ficar mais seguro durante a condução da entrevista, José redigiu um roteiro 
com todas as perguntas que considera pertinentes para inquerir aos candidatos.
 Qual tipo de entrevista de seleção usada por José? Justifique.
Resposta:
Questão 3/5
O conteúdo da entrevista é composto pelas áreas da vida do candidato que serão abordadas pelo entrevistador. Para que a entrevista seja 
completa recomenda-se que sejam abordadas as dimensões: profissional, educacional, social e familiar.
O caso apresenta a situação de uma pessoa overqualifided, ou seja, cujas qualificações são mais elevadas do que as exigências para o
desempenho do cargo. A organização entende que o candidato que tem uma qualificação mais elevada do que a requerida pelo cargo é mais
suscetível a deixar a empresa em um curto período de tempo, pois naturalmente tenderá a buscar oportunidades que se encaixem em seu perfil
e que sejam compatíveis com suas expectativas profissionais.
No processo seletivo é importante observar que nem sempre o candidato overqualifided, é o que passará a etapa seguinte, mas sim aqueles
cujo perfil e nível de competências sejam compatíveis para o desempenho das funções.
(Aula 03, tema 01).
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Entrevista estruturada, pois José redigiu um roteiro com perguntas pré-estabelecidas para conduzir a entrevista.
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Cód. 29
Descreva uma das dimensões. 
Resposta:
Questão 4/5
Maysa é formada em jornalismo, casada e tem 2 filhos menores e está sendo contratada por Ligia para trabalhar como redatora de um 
grande jornal da cidade.
Quais documentos podem ser solicitados à Maysa?
Espera-se que o descreva apenas uma das dimensões abaixo:
1 - Dimensão Profissional
 
Características profissionais do candidato.
Relacionamento com seus pares e chefias anteriores.
Empresas nas quais trabalhou.
Perfil das empresas anteriores.
Resultados e realizações que obteve.
Responsabilidades e tarefas mais relevantes.
Vínculos com alguma associação ou sindicato.
Motivos pelos quais se desligou ou foi desligado dessas empresas.
O que aprendeu com chefias anteriores.
2 - Dimensão educacional Nível de formação do candidato.
Interesses acadêmicos (se deseja continuar estudando)
Domínio de idiomas.
Domínio de informática.
Cursos de aperfeiçoamento.
Cultura geral: cursos, viagens, leituras.
 
3 - Dimensão Social Hobbies.
Atividades que realiza em seu tempo livre.
Trabalho voluntário.
Atividade esportiva.
Vínculo com alguma associação.
Religião que professa.
Amigos e a frequência com que os encontra.
Preferências sobre tipos de postagens em redes sociais
4 - Dimensão familiar Estrutura familiar do candidato,
Responsabilidades emocionais e ou financeiras para com a família.
Característica que mais aprecia no cônjuge, filhos ou pais (conforme o caso).
 
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Cód. 30
Resposta:
Questão 5/5
Analise o texto:
Você acorda cedo, toma seu café da manhã, coloca sua roupa ou uniforme e se dirige ao seu local de trabalho. Ao chegar lá, tenta registrar o 
seu ponto e não consegue. Insiste uma, duas, três vezes e não obtém nenhum resultado... por fim, desiste. Cumprimenta os colegas e nota 
um sorriso, digamos assim, meio "amarelado" em cada um deles. Depois de muito estranhamento e milhões de indagações internas vai de 
encontro ao seu local de trabalho. Neste momento aparece um colega (muitas vezes até do mesmo nível hierárquico que o seu) e lhe informa 
que o seu chefe ou gerente pediu que você comparecesse ao D. P. antes de começar a trabalhar. Desencadeia-se neste momento uma 
sequência de pensamentos apavorantes e um alto grau de ansiedade. É chegado o momento de enfrentar o "Monstro da Demissão". Como 
se isso já não fosse terrivelmente decepcionante e frustrante, você é convidado a se sentar à frente do funcionário do DP que, após uma 
saudação calorosa e sorridente de "Bom dia!" lhe comunica com toda a educação e paciência que você acaba de ser demitido, que tem que 
fazer o exame demissional (a guia já está pronta, inclusive) e que deve comparecer no dia "tal", no horário "x", com o exame feito e munido de 
sua carteira profissional para as devidas anotações, recebimento das verbas rescisórias, e guias de liberação do FGTS e seguro 
desemprego. Após um primeiro momento de digestão amarga da notícia e das informações recebidas, você busca ainda um alento a aquele 
sentimento, muitas vezes de decepção e de derrota, e pergunta ao transmissor daquela mensagem surpreendente: "Qual o motivo de minha 
demissão?" Maior surpresa ainda se dá quando a única resposta que você obtém é: "Não me foi informado o motivo, meu amigo. O meu 
papel aqui é só de comunicar a sua demissão e marcar o acerto". (CORTES, 2010)
A partir da análise do texto apresente duas condutas recomendáveis para o processo de demissão.
Todos os documentos podem ser solicitados.
ORIGINAL: CTPS. 02 fotos ¾ (recente). ASO - Atestado de Saúde Ocupacional.
CÓPIA (legíveis) RG - Carteira de Identidade, CPF – Cadastro de Pessoa Física, Titulo de Eleitor, PIS (Cartão do PIS ou primeira página da
CTPS modelo novo ou solicitar extrato atualizado na Caixa Econômica Federal), Comprovante de escolaridade (diploma), Carteira de Registro
do Órgão de Classe (para os formados), Comprovante de Residência (luz ou telefone - do último mês), Certidão de casamento ou averbação de
divórcio, ) Certidão de nascimento dos filhos menores de 14 anos. Carteira de vacinação - páginas da identificação da criança e da mãe e dos
carimbos das vacinas, para filhos menores de 6 anos. Declaração de matrícula escolar – filhos em ensino fundamental. RG e CPF esposo(a).
Lotz e Burda (2015, capítulo 05).
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Resposta:
Espera-se ao ler a matéria e refletir sobre o tema a importância de preparar os gestores e a organização para o momento da demissão
identifique que:
- é fundamental que na cultura da organização exista o valor respeito pelo ser humano que está enfrentando essa situação e transparência
sobre os motivos que levaram a organização aquela decisão.
- a importância de notificar o colaborador antecipadamente sobre a demissão evitando a situação vexatória de chegar de manha para o trabalho
e ter o computador bloqueado ou acesso negado e ser pego de surpresa e ser o “ultimo a saber” que não pertence mais ao quadro funcional.
- tratar como inadmissível demissões realizadas via telefone, whatsapp ou de qualquer outra forma que distancie o colaborador de um
tratamento respeitoso e humanizado.- preparar o gestor para lidar com as próprias emoções e ansiedade e também com os mecanismos de defesa do profissional que está sendo
emitido.
- manter registros de desempenho que possam ser utilizados como feedback ao colaborador
- manter as portas abertas e agradecer pelo serviço prestado.
(Aula 06, tema 04 e 05).
 
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