APOLS Recrutamento e Seleção

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Questão 1/10 - Recrutamento e Seleção
A compreensão do mercado de trabalho é associada a Lei da Oferta e da Procura. A partir desse entendimento analise a situação abaixo.
 
“Narciso trabalhava no RH de uma empresa de consultoria em TI (Tecnologia da Informação) a qual atendia diversos clientes no Brasil. Para atender um determinado cliente, que possuía equipamentos muito antigos. Carlos Norberto, gestor da área, solicitou a Narciso a contratação de um profissional altamente qualificado no sistema, então a organização abriu o processo de recrutamento, inicialmente com contatos com colegas da área, depois em escolas, jornais da cidade depois em diversos jornais do país, e nada funcionava. Nenhum candidato se apresentava.  Após sete meses de procura encontraram uma pessoa com interesse, mas era de outra cidade e a pretensão salarial era consideravelmente acima da faixa ofertada pela empresa. Como esta necessitava urgentemente do profissional, submeteu-se a exigência do profissional, o contrato de trabalho foi fechado com salário 110% acima do que havia sido proposto inicialmente.
Assinale a alternativa que explica corretamente o cenário apresentado:
Nota: 10.0
	
	A
	A situação representa uma oferta de emprego maior que a procura de emprego.
Você acertou!
Quando a oferta é maior do que a procura, existem muitas organizações ofertando empregos em detrimento da escassez de candidatos para ocupar todas as vagas. Este cenário impacta diretamente no processo de recrutamento e seleção, fazendo com que a organização se flexibilize para encontrar a mão de obra da qual necessita. (LOTZ E BURDA, 2015, CAPÍTULO 1)
	
	B
	A situação representa uma oferta de emprego igual à procura de emprego.
	
	C
	A situação representa uma oferta de emprego menor que a procura de emprego.
	
	D
	A situação representa uma falha de processo de recrutamento e seleção.
Questão 2/10 - Recrutamento e Seleção
As entrevistas são compostas por um conjunto de perguntas, que podem ou não seguir um roteiro previamente definido.  A entrevista de seleção é uma das ferramentas mais utilizadas no processo seletivo, dado que pode ser realizada de forma presencial ou por teleconferência.
 
Dentre os tipos de entrevistas de seleção destacam-se: estruturada, semiestruturada e a aberta, estabeleça a relação dos tipos de entrevista (coluna 1) com a sua respectiva descrição (coluna 2).
	COLUNA 1
	COLUNA 2
	1 - Estruturada
	A -  Segue um roteiro previamente estabelecido
	2 - Semiestruturada
	B – Segue um roteiro previamente estabelecido, mas o entrevistador tem a liberdade de investigar temas que lhe pareçam relevantes.
	3 - Aberta
	C - Não segue um roteiro preestabelecido. O entrevistador conduz a entrevista de forma livre a partir das informações trazidas pelo candidato.
Agora marque a sequência correta:
Nota: 10.0
	
	A
	1-A; 2-B; 3-C.
Você acertou!
A sequência correta é 1-A; 2-B; 3-C.
	1 – Estruturada: A -  Segue um roteiro previamente estabelecido
	2 – Semiestruturada: B – Segue um roteiro previamente estabelecido, mas o entrevistador tem a liberdade de investigar temas que lhe pareçam relevantes.
	3 – Aberta: C - Não segue um roteiro preestabelecido. O entrevistador conduz a entrevista de forma livre a partir das informações trazidas pelo candidato.
(Aula 3 Tema 4 - pfd IMPRESSÃO pág. 12).
	
	B
	1-C; 2-B; 3-A
	
	C
	1-B; 2-A; 3-C
	
	D
	1-B; 2-C; 3-A
	
	E
	1-C; 2-A; 3-B
Questão 3/10 - Recrutamento e Seleção
O recrutamento é realizado por intermédio de diferentes fontes, dependendo da exigência de qualificação, do nível hierárquico e das especificações do cargo. Imagine que você precisa realizar um processo para uma vaga sigilosa na organização, qual das alternativas a seguir seria a menos indicada.
Nota: 10.0
	
	A
	Anúncio em jornais e revistas.
	
	B
	Divulgação em universidades.
	
	C
	Redes sociais.
	
	D
	Divulgação no site da empresa.
Você acertou!
Divulgação no site da empresa – Muitas empresas mantêm um espaço reservado no seu site para a divulgação das vagas disponíveis, oferecendo um campo de cadastro para as pessoas que têm interesse em candidatar-se a alguma vaga. Esta fonte pode comprometer as vagas que são sigilosas. (KNAPIK, 2011, p. 197).
Questão 4/10 - Recrutamento e Seleção
O recrutamento é realizado por intermédio de diferentes fontes, dependendo da exigência de qualificação, do nível hierárquico e das especificações do cargo. Uma das possibilidades é contar a com a indicação de que já é funcionário da empresa. Sobre a indicação de funcionários assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	Quando os candidatos são indicados por funcionários da empresa não é necessário fazer um processo de seleção.
	
	B
	A indicação de funcionário só pode ser utilizada em processos para cargos operacionais.
	
	C
	A vantagem da indicação é que o candidato passa a ter garantia da vaga.
	
	D
	As pessoas indicadas devem passar por um processo normal de seleção e não têm a garantia da vaga.
Você acertou!
Indicação de funcionários – Também tem um baixo custo de operacionalização e constitui-se em um processo geralmente rápido e com um forte envolvimento dos funcionários. Porém, deve ficar bem claro para os empregados que as pessoas indicadas vão passar por um processo normal de seleção e não têm a garantia da vaga. As indicações podem ser para qualquer cargo. (KNAPIK, 2011, p. 200).
 
Questão 5/10 - Recrutamento e Seleção
O recrutamento é realizado por intermédio de diferentes fontes, dependendo da exigência de qualificação, do nível hierárquico e das especificações do cargo. 
Analise a imagem a seguir:
Assinale a alternativa que apresenta de forma correta a fonte de recrutamento utilizada.
Nota: 10.0
	
	A
	SINE.
	
	B
	Hunting.
	
	C
	Networking.
	
	D
	Anúncio em jornal ou revista.
Você acertou!
O anúncio pode ser aberto ou fechado, ou seja, pode conter ou não o nome da instituição contratante. Deve ser claro, preciso, mencionar os requisitos exigidos para a vaga e uma breve apresentação da empresa. (KNAPIK, 2011, p. 198).
Questão 6/10 - Recrutamento e Seleção
Analise o texto a seguir:
O empreendedor atento tem que determinar especial atenção ao capital humano de sua empresa. Um negócio no qual as pessoas que o compõem não estejam comprometidas com o sucesso do mesmo estará bastante inclinado ao insucesso. É fácil conseguir tal comprometimento? Pensamos que não, daí a grande importância da gestão de pessoas nas organizações. Mas o que é gestão de pessoas nas organizações? Gestão de pessoas nas organizações é o procedimento que procura valorizar as pessoas que compõem a mesma, assegurando que todos, dentro de uma organização, trabalhem de forma harmonizada com os objetivos dessa empresa, utilizando todo seu potencial produtivo para consecução de seus trabalhos. Atualmente, as exigências do mercado forçaram as organizações a reverem tal prática e a se darem conta da importância das pessoas com as quais lidam, passando a ter um olhar mais humanizado sobre elas. Gerir os recursos da organização de forma a atingir os objetivos determinados pela mesma. Dessa forma, gerir pessoas é bem mais difícil do que gerir recursos, tendo em vista que estamos falando de seres totalmente complexos e “não exatos”. Alguns procedimentos metódicos são necessários para que se possa ter uma gestão de pessoas de sucesso na organização, para tal é necessário que se tenha uma visão sistema. Fonte: Texto parcialmente adaptado de http://www.estudoadministracao.com.br/ler/gestao-de-pessoas-nas-empresas/
Com base no texto acima, avalia as alternativas:
I. A Gestão de pessoas é um processo sistêmico e dividido em subprocessos.
II. A Gestão de Pessoas comporta processos bastante distintos entre si e o resultadode cada área impacta e é impactada pela outra área.
III. Atualmentea área Gestão de Pessoas faz parte das estratégias da empresa.
IV. Atualmenteas empresas não dão o devido valor a área de Gestão de Pessoas.
 
Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	Apenas a alternativa I está correta.
	
	B
	As alternativas I, II e III estãocorretas.
Você acertou!
pois a área de gestão de pessoas hoje está dividida em subprocesso e está mais envolvida com os processos estratégicos das organizações.
	
	C
	As alternativas I, II e IV estão corretas.
	
	D
	As alternativas I, III e IV estão corretas.
Questão 7/10 - Recrutamento e Seleção
As ferramentas de seleção são instrumentos aplicados para identificar as características do candidato e verificar se estas são compatíveis para o desempenho do cargo.  O selecionador dispõe de um conjunto de técnicas para apurar a compatibilidade entre o candidato e a vaga a ser preenchida.
 
Relacione a coluna 1 (ferramentas de seleção) com a sua respectiva descrição (coluna 2):
	COLUNA 1
	COLUNA 2
	1 - Entrevista de triagem
	A -  Entrevista que visa identificar no perfil dos candidatos comportamentos específicos que são pré-requisitos para o sucesso do cargo que está sendo selecionado.
	2 - Entrevista tradicional
	B – Entrevista que visa conhecer as áreas da vida do candidato, histórico profissional, escolar e familiar, objetivos, entre outros. 
 
	3 - Entrevista comportamental com foco em competência
	C - Entrevista breve que visa esclarecer informações apresentadas no currículo e verificar pontos relevantes para o prosseguimento no processo seletivo.  
Agora marque a sequência correta:
Nota: 10.0
	
	A
	1-A; 2-B; 3-C.
	
	B
	1-C; 2-B; 3-A
Você acertou!
A sequência correta é: 1-C; 2-B; 3-A.
	1 - Entrevista de triagem:  C - Entrevista breve que visa esclarecer informações apresentadas no currículo e verificar pontos relevantes para o prosseguimento no processo seletivo.
	2 - Entrevista tradicional: B – Entrevista que visa conhecer as áreas da vida do candidato, histórico profissional, escolar e familiar, objetivos, entre outros
	3 - Entrevista comportamental com foco em competência:  A -  Entrevista que visa identificar no perfil dos candidatos comportamentos específicos que são pré-requisitos para o sucesso do cargo que está sendo selecionado.
(Aula 03, tema 3 - Cap. 3 pág. 136)
	
	C
	1-B; 2-A; 3-C
	
	D
	1-B; 2-C; 3-A
	
	E
	1-C; 2-A; 3-B
Questão 8/10 - Recrutamento e Seleção
O mercado de trabalho é regulado pela Lei da Oferta e da Procura, que se manifesta meio de três possíveis cenários, conforme ilustra a figura a seguir:
Avalie as asserções a respeito do impacto do mercado de trabalho em condições de oferta de empregos, ou seja, a oferta de vagas é maior que a procura:
 
I - Flexibilização e adoção de práticas que reduzam o rigor e eleve a flexibilidade dos critérios de seleção.
II - Critérios elevados e a rigidez na seleção de pessoal.
III - Redução ou congelamento dos benefícios sociais.
Estão corretas:
Nota: 10.0
	
	A
	I
Você acertou!
Apenas a asserção I está correta, pois o cenário de oferta de vagas faz com que a organização se flexibilize e adote práticas que reduzam o rigor e eleve a flexibilidade dos critérios de seleção; eleve os investimentos em treinamento e amplie as estratégias de capacitação e aperfeiçoamento dos ingressantes; aumente o patamar salarial; amplie a oferta de benefícios sociais e priorize o recrutamento interno. Trata-se de um cenário altamente favorável para a mão de obra.  As demais asserções dizem respeito à condição de procura por vagas. (Aula 01 - tema 04 e pág. 12 material IMPRESSÃO)
	
	B
	II
	
	C
	III
	
	D
	I e II
	
	E
	II e III
Questão 9/10 - Recrutamento e Seleção
Os termos “trabalho”, “ocupação” e “emprego” embora tenham em comum o dispêndio de energia física e intelectual assumem conotações diferentes.
 
Estabeleça a relação entre estes termos e sua respectiva definição:
	Termo
	Definição
	1 – Trabalho 
	A – É a ação, o esforço de natureza física ou intelectual que tem por objetivo atingir determinado fim  exercido desde os primórdios da existência humana
	2 – Ocupação 
	B – É a divisão que envolve aspectos objetivos e subjetivos classifica e hierarquiza os indivíduos no mundo do trabalho 
	3 – Emprego 
	C – É a atividade habitual exercida por uma pessoa física para uma organização ou governo e remunerada sob a forma de salário.
Agora marque a sequência correta:
Nota: 10.0
	
	A
	1-A; 2-B; 3-C.
Você acertou!
A sequência correta é 1-A; 2-B; 3-C.
· Trabalho: É a ação, o esforço de natureza física ou intelectual que tem por objetivo atingir determinado fim exercido desde os primórdios da existência humana.
· Ocupação: É a divisão que envolve aspectos objetivos e subjetivos classifica e hierarquiza os indivíduos no mundo do trabalho
· Emprego: É a atividade habitual exercida por uma pessoa física para uma organização ou governo e remunerada sob a forma de salário.
(Aula 01 - tema 02 e págs. 7-8 material IMPRESSÃO).
 
 
	
	B
	1-C; 2-B; 3-A
	
	C
	1-B; 2-A; 3-C
	
	D
	1-B; 2-C; 3-A
	
	E
	1-C; 2-A; 3-B
Questão 10/10 - Recrutamento e Seleção
A seleção de pessoal é eminentemente um processo de comparação: de um lado o cargo e os requisitos e de outro o candidato, com o perfil e as qualificações. A seleção de pessoal busca identificar dentre os candidatos, aquele que apresente a maior compatibilidade com o cargo.
A partir do que foi estudado na aula 03 de Recrutamento e Seleção, assinale a alternativa correta que apresenta a ação inicial da seleção:
Nota: 10.0
	
	A
	Anúncio da vaga.
	
	B
	Definição dos critérios de seleção com base nas informações do cargo.
Você acertou!
A alternativa correta é B.
A ação inicial do processo seletivo é a definição dos critérios de seleção, esta se fundamenta nas informações do cargo a ser preenchido, que o selecionador encontra na descrição de cargos, que oferece ao selecionador o detalhamento das tarefas do cargo, dos métodos para a execução e da periodicidade. Os critérios da seleção serão indicados pelas especificações do cargo, que estabelece os requisitos, as responsabilidades e as qualificações exigidas para o seu preenchimento. A clareza de critérios é a chave para elevar a precisão e a eficácia do processo seletivo (Aula 3, tema 01 - pdf IMPRESSÃO pág. 4).
As demais alternativas são incorretas:
Anúncio da vaga se refere ao processo de recrutamento.
A aplicação de testes e entrevistas é posterior à definição dos critérios de seleção, bem como o exame médico (admissional) e a integração.
	
	C
	Aplicação de testes, dinâmicas e entrevista.
	
	D
	Exame médico.
	
	E
	Processo de integração do novo colaborador.
Questão 1/10 - Recrutamento e Seleção
Analise o texto:
Você acorda cedo, toma seu café da manhã, coloca sua roupa ou uniforme e se dirige ao seu local de trabalho. Ao chegar lá, tenta registrar o seu ponto e não consegue. Insiste uma, duas, três vezes e não obtém nenhum resultado... por fim, desiste.  Cumprimenta os colegas e nota um sorriso, digamos assim, meio "amarelado" em cada um deles.  Depois de muito estranhamento e milhões de indagações internas vai de encontro ao seu local de trabalho. Neste momento aparece um colega (muitas vezes até do mesmo nível hierárquico que o seu) e lhe informa que o seu chefe ou gerente pediu que você comparecesse ao D. P.  antes de começar a trabalhar. Desencadeia-se neste momento uma sequencia de pensamentos apavorantes e um alto grau de ansiedade. É chegado o momento de enfrentar o "Monstro da Demissão".  Como se isso já não fosse terrivelmente decepcionante e frustrante, você é convidado a se sentar à frente do funcionário do DP que, após uma saudação calorosa e sorridente de "Bom dia!" lhe comunica com toda a educação e paciência que você acaba de ser demitido, que tem que fazer o exame demissional (a guia já está pronta, inclusive) e que deve comparecer no dia "tal", no horário "x", com o exame feito e munido de sua carteira profissional para as devidas anotações, recebimento das verbas rescisórias, e guias de liberação do FGTS e seguro desemprego.  Após um primeiro momento de digestão amarga da notícia e das informações recebidas, você busca ainda um alento a aquele sentimento, muitas vezes de decepção e de derrota, e pergunta ao transmissor daquela mensagem surpreendente: "Qual o motivo de minha demissão?" Maior surpresa ainda se dá quandoa única resposta que você obtém é: "Não me foi informado o motivo, meu amigo. O meu papel aqui é só de comunicar a sua demissão e marcar o acerto".  (CORTES, 2010)
A respeito do desligamento é correto afirmar que: 
Nota: 10.0
	
	A
	A demissão pode ser comunicada de forma impessoal, seja por e-mail ou por WhatsApp.
	
	B
	A demissão pode ser comunicada pelos colegas de trabalho.
	
	C
	É fundamental o respeito pelo ser humano que está enfrentando essa situação e transparência sobre os motivos que levaram a organização àquela decisão.
Você acertou!
Espera-se ao ler a matéria e refletir sobre o tema a importância de preparar os gestores e a organização para o momento da demissão identifique que:
- é fundamental que na cultura da organização exista o valor respeito pelo ser humano que está enfrentando essa situação e transparência sobre os motivos que levaram a organização aquela decisão.
- a importância de notificar o colaborador antecipadamente sobre a demissão evitando a situação vexatória de chegar de manha para o trabalho e ter o computador bloqueado ou acesso negado e ser pego de surpresa e ser o “ultimo a saber” que não pertence mais ao quadro funcional.
- tratar como inadmissível demissões realizadas via telefone, whatsapp ou de qualquer outra forma que distancie o colaborador de um tratamento respeitoso e humanizado.
- preparar o gestor para lidar com as próprias emoções e ansiedade e também com os mecanismos de defesa do profissional que está sendo emitido.
- manter registros de desempenho que possam ser utilizados como feedback ao colaborador
- manter as portas abertas e agradecer pelo serviço prestado.
(Aula 06, tema 04 e 05 - pdf IMPRESSÃO p. 22).
	
	D
	Não é preciso comunicar antecipadamente a demissão, quando chegar ao trabalho o demitido irá identificar que está sem acesso ao computador ou bloqueado.
	
	E
	Os registros de desempenho não precisam ser utilizados como feedback ao colaborador nesse momento, afinal ele está deixando a empresa.
Questão 2/10 - Recrutamento e Seleção
A seleção é um processo de comparação que tem por um lado os requisitos do cargo e por outro o que o candidato tem a oferecer. Sobre esse tema analise o caso a seguir:
 
Marina Andrade é uma jovem muito bonita e inteligente. Trabalhava como assistente administrativo. Sempre buscou aprender e assumir tarefas e responsabilidades na organização. Não havia um curso de aperfeiçoamento oferecido pela empresa que ela se recusasse a fazer. Aluna do terceiro período de Administração do turno da noite costumava passar seus finais de semana estudando. A empresa na qual trabalhava a desligou de seu quadro funcional alegando necessidade de redução de custo. Marina, que não levava uma vida fácil e não podia contar com a ajuda de ninguém, passou a ficar muito temerosa quanto a sua recolocação no mercado, pois já se passavam três meses e nada de emprego. Havia sido convocada para algumas entrevistas, mas todas as empresas alegavam recessão e a contratação não acontecia. Nem um estágio sequer ela havia conseguido. Com as contas se acumulando passou a procurar outros postos de trabalho. Foi então que pesquisando no jornal se deparou com uma vaga para auxiliar de limpeza em uma creche. Marina tomou banho, se arrumou e com seu currículo em mãos foi se candidatar para a vaga, pois precisava muito trabalhar. 
Quanto ao perfil da candidata analise as afirmativas abaixo e assinale a opção correta.
Nota: 10.0
	
	A
	Marina não deve ser contratada porque seu perfil está abaixo das exigências da vaga.
	
	B
	Marina não deve ser contratada porque seu perfil está além das exigências do cargo (overqualifided).
Você acertou!
Marina não deve ser contratada porque seu perfil está além das exigências do cargo (overqualifided). A experiência tem demonstrado que, o candidato overqualifided para a vaga é mais suscetível a deixar em pouco tempo a organização. Mesmo que aceite as condições de um cargo que estão aquém de suas habilidades, tão logo que consiga uma oportunidade adequada ao seu perfil fará a troca de emprego. Este fato ocorre naturalmente por que o colaborador tende a buscar oportunidades que se encaixem em seu perfil e em suas expectativas profissionais. (LOTZ E BURDA, 2015, CAPÍTULO 3)
	
	C
	Marina deve ser contratada porque seu perfil é compatível com as exigências do cargo.
	
	D
	Marina deve ser contratada porque precisa do emprego.
Questão 3/10 - Recrutamento e Seleção
A Avaliação Psicológica tem o intuito de identificar traços de personalidade e aptidões dos candidatos. A realização dessa ferramenta de seleção requer alguns cuidados, assinale a alternativa que os apresenta de forma correta.
Nota: 10.0
	
	A
	Os testes devem ser realizados pela internet e os resultados apresentados aos gestores.
	
	B
	Os testes podem ser inventados de acordo com o cargo e aplicados em local adequado.
	
	C
	Os testes devem ser aplicados por psicólogos sempre de forma coletiva.
	
	D
	Os testes devem ser aplicados por psicólogos e o sigilo dos resultados deve ser preservado.
Você acertou!
A bateria de testes é elaborada de acordo com o cargo disponível e com o que se quer identificar. Os testes são padronizados e adaptados ao que se pretende investigar e devem ser aplicados somente por profissionais habilitados – os psicólogos. O sigilo dos resultados também deve ser preservado e assegurado ao candidato.
Questão 4/10 - Recrutamento e Seleção
Seleção é o processo pelo qual a organização utiliza certas estratégias para filtrar e identificar os candidatos que reúnem as qualificações e as capacidades exigidas para ocupar um cargo oferecido pela empresa. Imagine que você é responsável pelo processo seletivo de um cargo que possui requisitos técnicos bastante específicos imprescindíveis para a atuação no cargo. Assinale a alternativa que apresenta a ferramenta de seleção que não pode faltar no seu processo seletivo.
Nota: 10.0
	
	A
	Dinâmica de Grupo.
	
	B
	Avaliação Psicológica.
	
	C
	Prova Específica.
Você acertou!
Provas Específicas – Consistem em testar os conhecimentos e as habilidades relacionadas à área de trabalho, como idiomas, informática, conhecimentos técnicos (financeiros, jurídicos, referentes à folha de pagamento etc.). 
	
	D
	Análise de Cargos.
Questão 5/10 - Recrutamento e Seleção
Ao realizar o processo de integração, a empresa deve adotar alguns cuidados, sob a pena de criar uma imagem negativa no novo colaborador. Referente a esses cuidados, a empresa deve evitar:
I – Tratar a integração e o acolhimento do novo colaborador meramente como procedimento burocrático.
II – Negligenciar a dimensão psicológica e social do recém-admitido, se o devido cuidado de lhe oferecer as boas-vindas.
III – Delegar a tarefa a colaboradores sem a devida qualificação para tal.
IV – Tecer comentários que desabonem a organização.
V – Encaminhar o novo colaborador sem lhe oferecer informações necessárias para o desempenho deste.
Marque a alternativa que apresenta a resposta correta:
Nota: 10.0
	
	A
	As afirmativas I e II estão corretas.
	
	B
	As afirmativas II e III estão corretas.
	
	C
	As afirmativas II, III e V estão corretas.
	
	D
	As afirmativas II e IV estão corretas.
	
	E
	Todas as afirmativas estão corretas.
Você acertou!
Todas as assertivas tratam de ações a serem evitadas no processo de integração de novos colaborados. Dessa forma, todas as assertivas estão corretas.
(Cap. 6 págs. 243-244)
Questão 6/10 - Recrutamento e Seleção
Nori Meza era diretor administrativo em uma empresa de confecção, com 2.000 funcionários nas suas 11 unidades pelo Brasil. No relatório de fechamento do ano, Nori percebeu que o número de reclamatórias trabalhistas em todas as unidades tinham aumentado em 35% nos últimos 2 anos, fato este que o deixou consideravelmente preocupado. Foi então que convocou a gerente de RH Meire Santana, e solicitou um levantamento para entender o que estava acontecendo com estes desligamentos e principalmente por que a empresa estava perdendo as causas nos julgamentos por falta de documentos. Meire fez um levantamento no RHe descobriu que os exames periódicos estavam com atrasos ou não estavam sendo realizados, conforme definição da Norma Regulamentadora (NR 7).
 
Sobre essa situação avalie as assertivas.
I – Não há obrigatoriedade da realização de exames periódicos, uma vez que a empresa pode evitar esse custo.
II – Apesar da economia com a não realização dos exames periódicos tem aumentado o número de reclamatórias trabalhistas.
III – Para diminuir o custo com os exames periódicos a empresa pode repassa-lo ao empregado.
É correto o que se afirma em:
Nota: 10.0
	
	A
	I
	
	B
	II
Você acertou!
A resposta correta é B. A CLT e a Norma Regulamentadora nº 7 da Portaria 3.214/78, determinam a realização de exames médicos por ocasião da admissão de empregados e determina também a renovação destes exames, conforme artigo 168, § § 1º ao 5º da CLT, com alterações pela Lei nº 7.855, de 24-10-89, a que preceitua: “art. 168 - Será obrigatório exame médico, por conta do empregador, nas condições estabelecidas neste artigo e nas instruções complementares a serem expedidas pelo Ministério do Trabalho.
O não cumprimento da NR7 pode gerar custos para a empresa,  exemplo de processos trabalhistas.
(Cap. 5 pág. 224 - pdf IMPRESSÃO págs. 16-17)
	
	C
	III
	
	D
	I e II
	
	E
	II e III
Questão 7/10 - Recrutamento e Seleção
A Entrevista de Desligamento é uma ferramenta fundamental para as empresas que valorizam a prática do feedback. Quando conduzido corretamente o processo permite que a organização conheça que imagem o ex-funcionário leva em relação à conduta da própria empresa e até dos colegas de trabalho.
Sobre a entrevista de desligamento é possível afirmar que:
Nota: 0.0
	
	A
	A Entrevista de Desligamento permite a organização identificar o desempenho do ex-colaborador no exercício de sua função, a fim de que a organização possa cobrar melhor de seu substituto.
	
	B
	A Entrevista de Desligamento é um recurso poderoso para melhoria contínua, pois avalia, exclusivamente, se a política salarial empregada está adequada com o mercado.
	
	C
	Uma Entrevista de Desligamento analisada isoladamente tem a força suficiente para indicar com clareza os aspectos que precisam ser revistos e trabalhados pela organização.
	
	D
	A Entrevista de Desligamento deve ser realizada pelo profissional de RH, seja este psicólogo ou não, na presença apenas do colaborador e de seu superior imediato.
	
	E
	A Entrevista de Desligamento permite a organização identificar o grau de satisfação de seus colaboradores tendo em vista diferentes aspectos da empresa bem como identificar os motivos pelos quais o colaborador tenha solicitado seu desligamento da organização.
 
· A Entrevista de Desligamento permite a organização identificar o desempenho do ex-colaborador no exercício de sua função, a fim de que a organização possa cobrar melhor de seu substituto. Incorreto, pois a Entrevista de Desligamento permite a organização identificar o grau de satisfação de seus colaboradores tendo em vista diferentes aspectos da empresa bem como identificar os motivos pelos quais o colaborador tenha solicitado seu desligamento da organização
· A Entrevista de Desligamento é um recurso poderoso para melhoria contínua, pois avalia, exclusivamente, se a política salarial empregada está adequada com o mercado. Incorreto, pois a Entrevista de Desligamento é um recurso poderoso para melhoria contínua, sobretudo no que se refere a estilo de gestão, clima organizacional e ambiente de trabalho.
· Uma Entrevista de Desligamento analisada isoladamente tem a força suficiente para indicar com clareza os aspectos que precisam ser revistos e trabalhados pela organização. Incorreto, pois é válido ponderar que, uma Entrevista de Desligamento analisada isoladamente pode não ter a força suficiente para indicar com clareza os aspectos que precisam ser revistos e trabalhados pela organização. Contudo, quando várias entrevistas apontam, de forma consistente para os mesmos problemas em determinada área, há que se avaliar com cautela, pois aí encontra-se uma oportunidade de melhoria para a organização.
· A Entrevista de Desligamento deve ser realizada pelo profissional de RH, seja este psicólogo ou não, na presença apenas do colaborador e de seu superior imediato. Incorreto, pois a Entrevista de Desligamento deve ser realizada pelo profissional de RH, seja este psicólogo ou não, na presença apenas do colaborador e de nenhuma outra pessoa mais. É importante que o colaborador se sinta a vontade para apresentar seu ponto de vista, o que não deixa de ser um feedback deste para a organização
· A Entrevista de Desligamento permite a organização identificar o grau de satisfação de seus colaboradores tendo em vista diferentes aspectos da empresa bem como identificar os motivos pelos quais o colaborador tenha solicitado seu desligamento da organização. Correto, pois esta pode ser considerada como uma consultoria gratuita dos ex colaboradores para empresa, fazendo com que esta identifique as oportunidades de melhoria.
 (Cap. 6 págs. 245-247 - pdf IMPRESSÃO págs. 12-14)
Questão 8/10 - Recrutamento e Seleção
Todo profissional de RH deve conhecer, por mínimo que seja, a Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) que foi instituída por meio do Decreto-Lei nº 5.452, de 1 de maio de 1943 e sancionada pelo então presidente Getúlio Vargas.  Pode-se afirmar sobre a CLT:
I - É a norma legislativa brasileira que rege o  Direito do trabalho e o Direito processual do trabalho.
II -  É um documento que une toda  a legislação trabalhista brasileira.  Seu objetivo principal é a regulamentação das relações individuais e coletivas do trabalho.
III  - Tem como propósito regulamentar as relações individuais e coletivas do trabalho. 
IV - Versa somente sobre os Registro do Trabalhador/Carteira de Trabalho; Jornada de Trabalho; Período de Descanso; Férias; Medicina do Trabalho, Justiça do Trabalho e Processo Trabalhista.
V - Embora a CLT por diversas alterações ao longo do tempo, deixou de ser a ser o principal instrumento para regulamentar as relações de trabalho e proteção aos direitos dos trabalhadores.
Marque a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	Somente as questões I e II estão corretas.
	
	B
	Somente as questões II e IV estão corretas.
	
	C
	Somente as questões IV e V estão incorretas.
Você acertou!
CORRETA: Alternativa correta C – A questão IV: A CLT versa, sobre os Registro do Trabalhador/Carteira de Trabalho; Jornada de Trabalho; Período de Descanso; Férias; Medicina do Trabalho; Categorias Especiais de Trabalhadores; Proteção do Trabalho da Mulher; Contratos Individuais de Trabalho; Organização Sindical; Convenções Coletivas; Fiscalização; Justiça do Trabalho e Processo Trabalhista.
A questão V: CLT é o principal instrumento para regulamentar as relações de trabalho e proteção aos direitos dos trabalhadores
(Cap. 5 págs. 210-211 - pdf IMPRESSÃO págs. 6-7)
	
	D
	Somente as questões II e III estão corretas.
	
	E
	Somente as questões I e V estão incorretas.
Questão 9/10 - Recrutamento e Seleção
As principais ferramentas ou técnicas de seleção são as entrevistas, as provas situacionais, as provas específicas, a avaliação psicológica e as dinâmicas de grupo. Sobre essa temática relacione os conceitos da coluna A com os conteúdos expostos na coluna B e assinale a alternativa correta.
 
	Coluna A
	Coluna B
	1. Provas Situacionais
	(   ) Têm como objetivo identificar de que modo o candidato se comportaria diante de uma situação real e específica do dia a dia no trabalho.
	2. Provas Específicas
	(   ) Consistem em testar os conhecimentos e as habilidades relacionadas à área de trabalho.
	 
	(   ) O avaliador pede para que a pessoa descreva como se comportaria em determinada situação ou trabalhe em cima de um case.
	 
	(   ) Pode avaliar questões como idiomas, informática, conhecimentos técnicos (financeiros, jurídicos, referentes à folha de pagamento etc.). 
 
Nota: 10.0
	
	A
	2 – 1 – 2 – 1
	
	B
	2 – 2 – 1 – 1
	
	C
	1 – 1 – 2 – 2
	
	D
	1 – 2 – 1 – 2
Você acertou!
Prova Situacional – Têm como objetivo identificarde que modo o candidato se comportaria diante de uma situação real e específica do dia a dia no trabalho. O avaliador pede para que a pessoa descreva como se comportaria em determinada situação ou trabalhe em cima de um case. Por exemplo: “A sua gerência solicita um relatório, com urgência e alta prioridade, que deve ser realizado ainda hoje, mas você tem outro trabalho também urgente e que, se não for realizado até o final do dia, resultará em uma multa alta para a empresa. O que você faria nessa situação?”.
Provas Específicas – Consistem em testar os conhecimentos e as habilidades relacionadas à área de trabalho, como idiomas, informática, conhecimentos técnicos (financeiros, jurídicos, referentes à folha de pagamento etc.). 
Questão 10/10 - Recrutamento e Seleção
O (ASO) Atestado de Saúde Ocupacional é um documento de singular importância, pois é este que além de conter a identificação completa do colaborador e a função por este exercida, apresenta os riscos que existem no desempenho de suas tarefas, os procedimentos médicos e informações sobre a saúde do trabalhador. 
Qual a finalidade deste documento? 
Nota: 10.0
	
	A
	Dar ciência somente ao médico do trabalho sobre a saúde do trabalhador.
	
	B
	Dar ciência ao empregador e ao empregado sobre a saúde deste último.
Você acertou!
Resposta:
CORRETA: Alternativa correta B – dá ciência ao empregador e ao empregado sobre a saúde deste ultimo.
A Afirmativa A está Incorreta porque: dá ciência ao empregado e ao empregador.
A Afirmativa C está Incorreta porque: é um documento que fica em pose da empresa e do trabalhador, será de ciência do ministério do trabalho se houver solicitação em caso de auditoria. 
A Afirmativa D está Incorreta porque: nenhum colega de trabalho deve ter acesso aos documentos do colaboradores de sua área.
A Afirmativa E está Incorreta porque:  a letra B está correta.
 
Lotz e Burda (2015, capítulo 5 pág. 227 - pdf IMPRESSÃO pág. 18).
	
	C
	Dar ciência somente ao Ministério do Trabalho sobre a saúde do trabalhador.
	
	D
	Dar ciência aos colegas da área de trabalho sobre a saúde do novo colaborador.
	
	E
	Nenhuma das alternativas está correta.