IMPLICAÇÕES TEÓRICAS E PRÁTICAS PARA A ADOÇÃO DA ISO 14001

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IMPLICAÇÕES TEÓRICAS E PRÁTICAS PARA A ADOÇÃO DA ISO 140011 
 
Eduardo Felipe Wolfarth2 
 
Referência 
BOIRAL, Oliver. SALA, Jean-Marie. Environmental Management: Should Industry Adopt 
IS0 14001? Business Horizons, Bloomington, v. 41, n. 1, p. 58-64, jan/fev. 1998. 
 
Apresentação do autor da obra 
 Oliver Boiral é um consultor Canadense em gestão ambiental e Professor de 
graduação na Faculdade de Ciências da Administração da Université Laval (FSA ULaval). 
Titular do Presidente de Pesquisa do Canadá sobre a Internalização do Desenvolvimento 
Sustentável e Responsabilidade Organizacional. Trabalha no Ensino em educação 
continuada para gestores e no Conselho de Administração da Sociedade, FSA Ulaval. 
Jean-Marie Sala é um administrador Canadense de recursos ambientais na Alcan 
Smelters and Chemicals Ltda. 
 
Perspectiva teórica da obra 
Os autores partem de um estudo conduzido em 1996 na Alcan Smelters & 
Químicos Ltda (AS&C), uma das líderes mundiais na produção de alumínio. Uma série 
de aproximadamente 80 entrevistas foi feita com a equipe de gerenciamento da empresa. 
É realizada uma análise aos olhos críticos dos autores acerca da certificação ISO 
14001 e avalia a implementação seletiva do padrão nas empresas. 
 
Breve síntese da obra 
Uma série de aproximadamente 80 entrevistas com a equipe de gerenciamento da 
AS&C revelaram que, gestão percebida como a certificação ISO 14001 como o 
fornecimento de padrões elevados conformidade ambiental e ser benéfico para a imagem 
corporativa da empresa, entrevistados estavam incertos sobre se a conformidade com a 
ISO 14001 acabaria melhorar o desempenho ambiental da empresa. 
Começando no início dos anos 90, a AS & C começou a implementar um sistema 
de gestão que enfatizava medidas preventivas e mudanças comportamentais (como 
maior empoderamento / responsabilidade dos funcionários e treinamento) para reduzir a 
poluentes sobre melhorias tecnológicas caras. Os resultados dessa mudança de política 
foram positivos e custo-efetivos: em uma instalação de AS&C, as emissões atmosféricas 
de poeira e os fluoretos foram reduzidos em 35% durante um período de quatro anos. 
Essa redução foi alcançada sem um grande investimento em mudanças tecnológicas, 
mas sim, através de maior envolvimento dos funcionários e maior conformidade com os 
procedimentos. 
Um ano antes do lançamento oficial da ISO 14000, a AS & C realizou um estudo 
comparativo auditoria do SGA utilizado em cada uma das instalações da empresa e 
normas ISO 14001 e pesquisou a equipe ambiental em relação aos padrões ISO. Sala e 
Boiral descrevem os resultados como misturados: 
 
1 Resenha crítica desenvolvida para aula na componente curricular Gestão e Planejamento Ambiental, ministrada pelo 
Professor Juliano Vitória Domingues, no segundo semestre de 2018. 
2 Graduando do Curso de Engenharia Química da UDESC. 
 2 
Gerentes de certas unidades sentem que a ISO 14001 corresponde de perto às suas 
necessidades. Outras 
Acreditamos que a implementação não faria nada para melhorar o desempenho 
ambiental, enquanto aumenta consideravelmente a burocracia. É interessante notar que, 
em geral, as instalações que parecem ter alcançado o maior progresso na implementação 
gestão participativa e criando um clima de confiança e espírito de equipe ... são também 
em que a gerência e os funcionários são mais críticos dos requisitos da ISO 14001. 
Ironicamente, estas são também as instalações que obtiveram os maiores sucessos em 
redução de resíduos e poluição. 
Argumentos em apoio à adoção da ISO 14001 caíram em três categorias: opinião positiva 
do sistema de gestão proposto pela norma; crença de que o sistema permitiria 
maior controle do comportamento dos funcionários (por exemplo, maior conformidade 
com os procedimentos operacionais 
e regras); e a crença de que a adoção do padrão resultaria em benefícios 
socioeconômicos futuros. 
benefícios (por exemplo, dar ao AS & C uma vantagem sobre os concorrentes certificados 
imagem corporativa aumentada). Deve-se notar que poucos dos apoiadores da ISO 
14001 
argumentou que a certificação levaria a melhorias na qualidade ambiental. 
Aqueles que argumentavam contra a ISO 14001 criticavam a eficácia da norma em 
melhorar o desempenho ambiental de uma indústria; isto é, reduzindo a poluição do 
meio ambiente 
Principais teses desenvolvidas 
 Os autores ao longo do texto desenvolvem algumas teses baseado na pesquisa 
efetuada na AS&C. 
 
1. ADERIR À NORMA ISO 14001 NÃO TRARIA UM DESEMPENHO SIGNIFICATIVO 
MELHORIAS. Algumas instalações da AS&C, já atingiram um nível muito baixo de 
descargas no ambiente. E de acordo com o gerente destas instalações, o sistema 
ISO 14001 não traria qualquer mudança adicional ou significativa melhoria a este 
processo. Certos gerentes até sentem que a política de melhoria contínua exigida 
pela ISO significaria despesas desnecessárias. 
 
2. O PADRÃO ENVOLVE MUITA BUROCRACIA E BUROCRACIA. Gerentes de várias 
instalações de alto desempenho da empresa sentem que a documentação requerida 
pela norma visa mais coisas para os auditores de sistemas do que para melhorar a 
gestão ambiental. 
 
3. A ESTRUTURA DA ISO 14001 CONTRADIZ OS PRINCÍPIOS MODERNOS DE 
GESTÃO. Em nenhum lugar a ISO 14001 incentiva empresas a promover 
envolvimento dos funcionários ou consultar os trabalhadores sobre questões 
ambientais, apesar de que a gestão corporativa contemporânea, incluindo a da AS& 
C, está caminhando cada vez mais em direção da capacitação individual e estruturas 
mais flexíveis. Muitos gerentes de instalações que conseguiram criar um clima de 
confiança em suas plantas têm medo que a implementação da nova norma significará 
maior burocracia e controle, levando o processo a resultados opostos aos objetivos 
pretendidos. 
 3 
 
4. A IMPLEMENTAÇÃO DA ISO 14001 CUSTARÁ MUITO E FORÇARÁ AS 
EMPRESAS A CONFIAR EM CONSULTORES EXTERNOS. A ISO 14001 e o 
processo de certificação tendem a parecerem como 'gadgets de gestão', e a 
necessidade de recorrer a consultores para desenvolver auditorias ambientais 
externas e o trabalho em direção à certificação natureza do padrão ". Os autores com 
base na pesquisa recomendam uma abordagem racional e seletiva. Eles aconselham 
que as organizações reservem tempo para avaliar se a implementação da norma 
melhoraria seu impacto ambiental e desempenho e se os padrões ISO correspondem 
às necessidades de sua indústria. Os autores também recomendam que as empresas 
observem a "cultura de gestão" de suas instalações e como a estrutura hierárquica 
mais rígida da ISO 14001 afetaria essa cultura, observando que "a implementação 
de um SGA implica mais do que apenas mudanças na área de assuntos ambientais. 
 
Reflexão crítica sobre obra e implicações 
Os autores buscam esmiuçar as características da ISO 14001 elencando os prós 
e contras da Norma, porém temos que levar em consideração que a realidade na época 
da publicação se difere e muito do que temos hoje. Muitos pontos negativos quando a 
implementação da ISO foram levantados, porém com o avançar do tempo vimos que a 
ISO traz muitos benefícios para aquelas empresas que a implantam. As implicações 
desta obra no cotidiano empresarial tange no que se refere a opinião levantada por 
BOIRAL e SALA, que devido as suas reputações constroem uma análise estruturada e 
respeitada acerca do fato, por se tratar de uma pesquisa com relatos de profissionais na 
área, percebemos pontos de vista de pessoas que realmente se encontram dentro dos 
processos de produção que se depararam com a missão de aliar processos com 
preocupação ambiental.