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AV 1 - GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

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Avaliação: CCT0772_AV_201412145678 » GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201412145678 - CARLOS STEFAN DE OLIVEIRA DA COSTA
Professor: SHEILA DE GOES MONTEIRO Turma: 9001/AA
Nota da Prova: 7,0 Nota de Partic.: Av. Parcial Data: 14/11/2018 18:50:31
1a Questão (Ref.: 201413221964) Pontos: 1,0 / 1,0
Quanto à governança corporativa, é correto afirmar que
resulta do plano estratégico anual desenvolvido por determinadas empresas.
refere-se ao grupo de acionistas majoritários, com poder de voto.
aplica-se a empresas de sociedade anônima.
é restrita ao conselho de administração de determinada organização.
envolve o relacionamento entre proprietários, diretoria, conselho de administração e órgãos de controle.
2a Questão (Ref.: 201413337078) Pontos: 1,0 / 1,0
Na implementação da governança da informação precisamos utilizar diferentes ferramnetas, metodologias ou
modelos . Neste sentido qual das opções abaixo representa um modelo de melhores práticas para Segurança da
Informação:
CMMI
PMI
 ISO/IEC 27001 e ISO/IEC 27002
ITIL
COBIT
3a Questão (Ref.: 201413014387) Pontos: 0,0 / 1,0
Entre as opções abaixo marque aquela que não corresponde a um tipo de ativo de governança corporativa.
Ativos físicos.
Ativos financeiros.
Ativos fiscais diferidos.
Ativos humanos.
Tecnologia da Informação.
4a Questão (Ref.: 201412261671) Pontos: 1,0 / 1,0
Analise as afirmativas abaixo e assinale a que melhor ilustra uma falha de planejamento e controle dentro da
organização.
Desenvolver sistemas usando recursos próprios por considerar apenas os custos no curto prazo e que
resulta em um ganho operacional quando o analista inicia e finaliza o projeto.
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Casos como o Google que comprou a Yahoo, que ao alinharem as estratégias de TI e de Negócio tiveram
êxito incontestável mostrando que o planejamento com posicionamento adequado é o mais importante para
atingir o objetivo.
Casos como a GOL Linhas aéreas que em apenas 7 anos de existência, se transformou em uma das
empresas mais enxutas e lucrativas. Sendo reconhecida por adotar as melhores práticas de Governança
Corporativa, atenta ao controle de custos e aos investimentos em equipamentos modernos.
Casos como o Submarino que optou por internalizar o desenvolvimento de novas funcionalidades,
aumentando a agilidade da área de TI para atender os negócios.
Desenvolver sistemas usando recursos próprios por considerar apenas os custos no curto prazo, sendo que
o único analista que trabalhou no projeto saiu levando todo o conhecimento.
5a Questão (Ref.: 201412261754) Pontos: 1,0 / 1,0
O modelo de processos do COBIT foi mapeado com as áreas de governança de TI, criando uma ponte entre o que
os gerentes operacionais precisam executar e o que os executivos desejam controlar. Com relação aos critérios de
informação, domínios e processos; considere as afirmativas abaixo:
I. Entrega da informação para os executivos de forma apropriada para administrar a organização e exercer suas
responsabilidades, incluindo as de governança.
II. Proteção de informações confidenciais, evitando o acesso desautorizado.
III. ME1 a ME4.
IV. DS1 a DS13.
Qual das alternativas abaixo corresponde respectivamente às afirmações I, II, III e IV?
Confidencialidade; Confiabilidade; Monitorar e Eliminar; e, Distribuir e Suportar
Confiabilidade; Confidencialidade; Monitorar e Avaliar; e, Entregar e Suportar
Confidencialidade; Confiabilidade; Monitorar e Avaliar; e, Entregar e Suportar
Confiabilidade; Confidencialidade; Monitorar e Eliminar; e, Entregar e Suportar
Confidencialidade; Confiabilidade; Monitorar e Eliminar; e, Entregar e Suportar
6a Questão (Ref.: 201412261744) Pontos: 0,0 / 1,0
A orientação aos negócios do COBIT consiste em objetivos de negócios ligados a objetivos de TI, provendo métricas
e modelos de maturidade para medir a sua eficácia e identificando as responsabilidades relacionadas dos donos dos
processos de negócios e de TI. Os níveis dos modelos de maturidade do COBIT são:
A definir (0); Inicial / Ad hoc (1); Repetitivo e redundante (2); Definido (3); Orientado para mensuração
(4); e, Maximizado (5)
Inexistente (0); Inicial / Ad hoc (1); Repetitivo mas intuitivo (2); Definido (3); Gerenciado e mensurável
(4); e, Otimizado (5)
Inexistente (0); Em definição (1); Restritivo mas intuitivo (2); Otimizado (3); Gerenciado e mensurável (4);
e, Disponibilizado (5)
Inexistente (0); Programado (1); Repetitivo mas dedutivo (2); Definido (3); Gerenciado e mensurável (4);
e, Repetitivo (5)
Insipiente (0); Inicial / Ad hoc (1); Repetitivo mas intuitivo (2); Programado (3); Gerenciado e qualitativo
(4); e, Finalizado (5)
7a Questão (Ref.: 201412735630) Pontos: 1,0 / 1,0
A criação de valor é uma tarefa complexa que depende do contexto e das áreas envolvidas. Valor pode ser
tanto uma medida quantitativa que mostre o quanto a empresa lucrou ou cresceu em relação ao que foi
investido; assim como, pode ser uma medida qualitativa mostrando a qualidade do serviço prestado. A partir da
difusão do COBIT a distância entre negócio e TI passou a ser mais observada e, consequentemente, tratada
para ser reduzida. Apesar do sucesso do COBIT, ainda assim, com o tempo percebeu-se uma lacuna do
COBIT relacionada com a entrega de valor pela TI. E assim surgiu o Val IT.
Com relação ao Val IT, podemos afirmar que:
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Apesar de sua reconhecida utilidade, ainda não consegue aumentar o entendimento e a transparência
dos custos, riscos e benefícios dos investimentos em TI.
Reduz a probabilidade de sucesso na seleção e execução dos investimentos.
Todas as alternativas estão corretas.
Reduz os custos e perdas de valor, ajudando os tomadores de decisão a realizar ações corretivas nos
investimentos que não estão entregando valor em conformidade com o esperado.
Não é recomendado para alinhar os investimentos em TI com a estratégia da empresa.
8a Questão (Ref.: 201412733532) Pontos: 0,0 / 1,0
Analise as proposições abaixo, relativas ao modelo de referência CMMI e assinale a opção correta:
I. É um modelo que classifica a maturidade do processo de desenvolvimento adotado na empresa.
II. Apresenta quatro níveis de maturidade do processo, sendo o último nível um indicativo de que há evidências
quantitativas para acompanhar e monitorar o projeto.
III. O único objetivo do CMMI é melhorar a qualidade do software produzido, sem que necessariamente isso
reflita no processo de desenvolvimento.
IV. O último nível do CMMI é conhecido como nível de melhoria contínua, ou nível em otimização.
apenas I é verdadeira.
apenas III e IV são verdadeiras.
apenas I e IV são verdadeiras.
apenas I, III e IV são verdadeiras.
apenas II e III são verdadeiras.
9a Questão (Ref.: 201412405407) Pontos: 1,0 / 1,0
Qual o modelo foi primeiramente adotado na manufatura e agora está se estendendo para o setor de serviços e que
visa a melhoria e otimização de processos utilizando dados e análises estatísticas para medir e melhorar o
desempenho operacional das organizações e ainda identificando as causas responsáveis pelos problemas,
conhecidas como causas raízes :
Seis Sigma
SOX
ValIT
COSO
COBIT
10a Questão (Ref.: 201412261914) Pontos: 1,0 / 1,0
O CobiT é um guia para a gestão de TI recomendado pelo ISACF (Information Systems Audit and Control
Foundation - www.isaca.org). Ele está dividido em quatro domínios, sendo o primeiro Planejar e Organizar,
o segundo Adquirir e Implementar e os dois restantes:
Entregar e Suportar / Monitorar e Avaliar.
Entregar e Suportar / Otimizar e Medir.
Analisar e Desenvolver / Otimizar e Entregar.
Testar e Homologar / Instalar e Avaliar.
Testar e Homologar / Monitorar e Medir.
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Período de não visualização da prova: desde 07/11/2018 até 27/11/2018.
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