Processos decisórios apol 4

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Questão 1/5 - Liderança e Coaching
O Líder Coach não prioriza os resultados, mas sim a qualidade nas relações interpessoais, uma bo
comunicação, e vê sempre novas possibilidades de evolução para si e para seus liderados. Manté
foco na confiança, disciplina, inspiração, comprometimento e energia. Ele é, acima de tudo, aquele
profissional que escuta e que proporciona desenvolvimento antes de cobrar performance. Segundo
STÉFANO (2005) o Líder Coach deverá promover o amadurecimento profissional de sua equipe, 
ensinando-os a pensar como líderes, para que eles se responsabilizem por criar alternativas, ou se
este profissional é um agente de mudanças apontado estrategicamente pelo meio corporativo para
aproximar as pessoas de seus sonhos, e impulsioná-las no que tange ao seu desenvolvimento 
pessoal e profissional, incentivando todos a construírem uma linha de raciocínio que vá de encontr
com os objetivos de empresa.
 
Disponível em: DIEFENBACH, Maurin. O Líder Coach e sua Importância Corporativa . 
http://www.abrhrs.org.br/content/artigo_download.php?id=821. Acesso em: 04 / 04 / 2016 às 11h21
 
 
A partir do texto apresentado, avalie as afirmações a seguir.
 
 
I. O foco principal do líder coach é a produção empresarial.
 
II. Mais do que os resultados empresariais, o líder coach tem como missão o desenvolvimento 
pessoal e profissional dos colaboradores da organização.
 
III. O líder coach contribui significativamente paa as mudanças das pessoas e das corporações pa
alcançarem seus objetivos.
É correto o que se afirma em: 
Nota: 20.0
A I, apenas.
B II, apenas.
C I e III, apenas.
D I, II e III.
E II e III, apenas.
Você acertou!
Questão 2/5 - Processo Decisório
Vimos que o processo decisório, em nível coletivo, acontece através de 4 diferentes métodos de 
tomada de decisão, a saber: omisso, autocrático, democrático e o sociocrático.
Sobre estes métodos é correto afirmar que:
Nota: 20.0
A O líder omisso deve tomar consciência de que errar por omissão é mais
grave do que errar por ação;
B O líder autocrático deve deixar de considerar-se o “salvador da pátria” e
conscientizar-se de que estas posturas são antigas e ultrapassadas;
C O método democrático é adequado quando o universo a ser pesquisado é
muito numeroso para identificar preferências;
D O método sociocrático deve cuidar pois a ênfase à busca do consenso
pode protelar uma decisão a ponto de se perderem prazos;
E Todas as alternativas anteriores são corretas.
A) Errado. O trabalho do coach deve estar focado nas pessoas.
 B) Errado. A afirmação é verdadeira, mas não só esta.
 C) Errado. A afirmação I é falsa.
 D) Errado. Pelas razões apresentadas.
 E) Certo. O líder coach tem como foco as pessoas e dessa forma contribui
para as mudanças na organização.
Você acertou!
A afirmação de que errar por omissão é mais grave do que errar por ação
é verdadeira para o líder omisso, pois este método adota o “Princípio de
Noé” em qualquer decisão que implique em assumir responsabilidades,
dizendo: ”Isto NOÉ comigo”. Já no método autocrático é correto dizer que
o líder deve deixar de se considerar “o salvador da pátria”, posto que o
modelo mental deste método é “eu sou apenas o máximo, o resto é
figuração”. É correta ainda a afirmação de que o método democrático é
adequado quando o universo a ser pesquisado é numeroso, tendo em
vista que adota como frase típica: “A voz do povo é a voz de Deus”.
Também é correta a afirmação de que o método sociocrático deve cuidar
com a busca do consenso, pois adota a frase típica que “toda unanimidade
é burra”. Assim, sendo corretas todas as afirmações, a resposta certa é a
letra “e”.
 Aula 5, Tema 1.
Questão 3/5 - Liderança e Coaching
O processo de coaching tem o objetivo elevar o desempenho dos indivíduos e influenciar diretame
na gestão de pessoas de uma organização, além de proporcionar motivação, organização, gestão
foco, autodesenvolvimento - itens que são necessários e compõem a administração dos recursos 
humanos. Os benefícios desse processo são determinantes para as empresas que procuram 
consolidar políticas e práticas internas de sucesso.
 
Disponível em: Sociedade Brasileira de COACHING https://www.sbcoaching.com.br/coaching/gest
pessoas - Acesso em 04 / 04 / 2106 às 17h35
 
 
Considerando o texto apresentado, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre 
elas.
 
 
I. As empresas implantam estratégias de sucesso apoiadas no processo de coaching para uma bo
administração da empresa. 
 
PORQUE
 
II. O processo de coaching atua diretamente no desenvolvimento dos recursos humanos e seu 
compromisso com a empresa.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
Nota: 20.0
A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa correta da I.
B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é justificativa
correta da I.
Você acertou!
A) Certo. O processo de coaching vem sendo adotado pelas empresas (I)
porque é uma forma de valiosa de desenvolver os recursos humanos e
fidelizar seus funcionários aos objetivos organizacionais.
 B) Errado. A afirmação II é justificativa da I pois o papel do coaching é
desenvolver pessoas e fortalecer a empresa.
 C) Errado. As duas são verdadeiras.
 D) Asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição é
verdadeira.
 E) Errado. Ambas são verdadeiras e se complementam.
C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
E As asserções I e II são proposições falsas.
Questão 4/5 - Processo Decisório
No trato da resolução de problemas em geral existem 2 tipos de abordagem que normalmente são
utilizadas pelos executivos, a saber: o pensamento linear e o pensamento sistêmico.
Identifique abaixo qual a única alternativa incorreta:
Nota: 20.0
A Os executivos são inicialmente atraídos a adotarem as soluções mais
simples; porém, essa solução se mostrará não ser a mais adequada;
B O pensamento linear enfatiza que os problemas têm uma única e
específica solução e não afetam as demais unidades da empresa;
C O pensamento sistêmico pressupõe que a solução, além de afetar a área
específica, certamente terá impactos nas demais áreas da empresa;
D Antes da tomada da decisão, o pensamento linear estuda a melhor
forma de solução e como serão afetadas as demais áreas da
organização;
E O pensamento sistêmico entende que os problemas não são singulares,
mas sim relacionados aos demais aspectos organizacionais;
Você acertou!
a afirmação da letra “a” está correta, pois os executivos são realmente
atraídos pelo pensamento linear que defende a adoção de soluções mais
simples. Porém, essa solução não será a mais eficiente no trato dos
problemas da empresa. Ainda o pensamento linear entende que, após
implantada a solução, ela permanecerá válida, o que também valida a
alternativa da letra “b”. Já o pensamento sistêmico, ao contrário do linear,
entende que necessariamente as unidades organizacionais estão inter-
relacionadas e que qualquer decisão interferirá em outras áreas da
empresa. Assim, está correta também a letra “c”. Por esta razão é que,
antes da decisão, o pensamento sistêmico (e não o linear) estuda a melhor
forma de solução e os seus reflexos nas demais unidades da organização.
Desta forma, a letra “d” está incorreta e a letra “e” está correta. Portanto, a
resposta da questão é letra “d”.
 Aula 5, Tema 5.
Questão 5/5 - Liderança e Coaching
Observe as afirmações a seguir:
 
I) Crenças são frutos de aprendizados e experiências e podem ter origem consciente ou não 
consciente.
 
II) As crenças podem ser impulsionadoras ou limitantes, voltadas para identidade, capacidade e 
merecimento.
 
III) Os pais, parentes e professores têm pouca influência na formação da estrutura de crençasde u
pessoa.
 
IV) A crença de capacidade é aquilo que o indivíduo tem como verdade sobre si mesmo.
 
V) A crença contribui para que uma mudança ocorra ou não.
Com base nas frases apresentadas, assinale a alternativa correta:
Nota: 20.0
A As afirmações I, II e V são verdadeiras.
B As afirmações I, III e V são verdadeiras.
C As afirmações I, II e IV são verdadeiras.
D As afirmações I, IV e V são verdadeiras.
E As afirmações II, III e V são verdadeiras.
Você acertou!
A alternativa correta é a letra A. 
 Aprendemos que as crenças são fruto de aprendizados e experiências e
podem ter origem consciente ou não consciente, ou seja, aquelas que
conhecemos e aquelas de que não nos damos conta. AS crenças também
podem ser impulsionadoras (contribuem para o alcance do objeto) ou
limitantes (restringem e limitam a ação), voltadas para identidade (aquilo
que o indivíduo pensa sobre si), capacidade (aquilo que o indivíduo
acredita ser capaz de fazer) e merecimento (aquilo que o indivíduo
acredita merecer). Acreditar que é possível mobiliza a ação, e o contrário
também é verdadeiro. Portanto, uma crença contribui para que uma
mudança ocorra ou não.