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Prévia do material em texto

Data de inicio
	terça, 31 Ago 2021, 19:45
	Estado
	Finalizada
	Data de conclusão
	terça, 31 Ago 2021, 21:45
	Tempo empregado
	1 hora 59 minutos
	Nota
	5,40 de um máximo de 6,00(90%)
Questão 1
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Para clarificar as questões do comportamento assertivo, é preciso entender como se processa a percepção humana nas relações interpessoais. É através da percepção social que avaliamos as coisas e as outras pessoas que estão à nossa volta e damos os significados que satisfaçam aos nossos papéis e identidade. Por causa da nossa percepção, interagimos, não com as pessoas ou objetos, mas com a imagem que fazemos deles. Portanto, para compreender o que é visto, é preciso compreender o próprio observador, assim como o que está realmente acontecendo.
Fonte: Martins, V. A Percepção Humana e a Assertividade. Disponível em: https://bit.ly/34ASCmj Acesso em: 10 Jan.2021
 
Sobre o processo de percepção avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
 
I-             Nossa percepção é dirigida somente pelos atributos do objeto observado.
 
PORQUE
 
II -  O processo de percepção não é somente passivo, selecionamos o que percebemos
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Escolha uma:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
c. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
d. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
e. As asserções I e II são proposições falsas.
Feedback
Sua resposta está correta.
Embora possa parecer, o processo de percepção não é somente passivo, selecionamos o que percebemos. Neste sentido Vecchio (2008) afirma que nossa percepção não é dirigida somente pelos atributos do objeto observado.
A resposta correta é: A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira..
Questão 2
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Considerando os diversos fatores que definem um modelo de gestão, existem alguns já bem delineados e utilizados no mercado corporativo. São modelos já estudados e que passaram a ser adotados por diversos profissionais ao redor do mundo. Apesar de cada gestor poder montar seu próprio estilo, esses modelos servem como base e inspiração para líderes.
Fonte: Furtado, M. Como definir um modelo de gestão? Disponível em: https://bit.ly/30ZHeia. Acesso em 15 jan.2021
 
Sobre os modelos de gestão complete a frase abaixo:
Os modelos têm seguido o caminho da _____, abrangendo as diversas escolas administrativas que buscam a _____ de modelagens _____ que possam contribuir para o alcance da eficiência, eficácia e efetividade.
Agora assinale a única alternativa que completa corretamente a frase:
Escolha uma:
a. Inspiração – eficácia - construtivas.
b. Integração – construção - organizacionais. 
c. Construção – integração - integrativas
d. Organização – organização - estratégicas.
e. Eficácia – estratégia – integrativas.
Feedback
Sua resposta está correta.
Os modelos têm seguido o caminho da integração, abrangendo as diversas escolas administrativas que buscam a construção de modelagens organizacionais que possam contribuir para o alcance da eficiência, eficácia e efetividade.
A resposta correta é: Integração – construção - organizacionais..
Questão 3
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Um modelo de gestão é o caminho que um líder escolhe percorrer a fim de administrar recursos humanos e financeiros na empresa. É como um estilo, que pode ser inspirado em modelos já existentes ou mesmo ser personalizado de acordo com o indivíduo. Existem diversos fatores — pessoais, internos e externos à empresa — que conseguem influenciar um modelo de gestão
Fonte: Furtado, M. Como definir um modelo de gestão? Disponível em: https://bit.ly/30ZHeia. Acesso em 15 jan.2021
 
Sobre os modelos de gestão avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
 
I - Os modelos de gestão remetem à complexidade organizacional
PORQUE
II - Além das variáveis do ambiente externo existem as dimensões da configuração organizacional, e a função que se refere às tarefas que precisam ser cumpridas.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Escolha uma:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
c. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
d. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
e. As asserções I e II são proposições falsas.
Feedback
Sua resposta está correta.
É importante compreender que os modelos de gestão remetem à complexidade organizacional, e de acordo com Ferreira et al (2006, p.13): “(...) a pertinência de um modelo de gestão depende de uma série complexa de fatores”. Além das variáveis do ambiente externo, os autores argumentam que existem duas dimensões presentes em qualquer modelo de gestão são elas: a forma que diz respeito à configuração organizacional e a função que se refere às tarefas que precisam ser cumpridas.
A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I..
Questão 4
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
O conhecimento tem se tornado um fator decisivo para a manutenção da vantagem competitiva das organizações. Neste sentido é importante que o líder favoreça um ambiente em que a construção do conhecimento seja possível. Macêdo, et al (2007) seguem o pensamento de Paulo Freire afirmando que o líder deve assumir um perfil educador, e neste sentido outro aspecto importante é o pensar certo. Considerando o pensar certo, a seguir analise as afirmações:
 
  I.        Pensar cero é o líder ter sempre a resposta certa.
  II.        O líder deve partir do nível de conhecimento em que se encontra o liderado.
  III.        O líder deve ensinar o liderado a chegar a conclusões por si mesmo.
  IV.        Pensar certo envolve a reflexão crítica sobre as nossas práticas.
 
É correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. I. 
b. III e IV.
c. I, II e III.
d. II, III e IV. 
e. I,III e IV.
Feedback
Sua resposta está correta.
Pensar certo é respeitar os saberes do liderado e sua consciência crítica. Portanto, ao ensinar, o líder deve partir do nível de conhecimento em que se encontra o liderado, sabendo que este tem capacidade para criticar o conteúdo ensinado e chegar a conclusões por si mesmo. Logo, pensar certo envolve a reflexão crítica sobre as nossas práticas (MACÊDO et al, 2007, p. 52).
MACÊDO, I. Izaias de, et al. Aspectos comportamentais da gestão de pessoas. 9. ed. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2007.
A resposta correta é: II, III e IV..
Questão 5
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
A mudança e a adaptação estão na essência da administração, existindo a necessidade de analisar constantemente o ambiente que é dinâmico e mutável. Mas as organizações são compostas por pessoas, são elas que buscam novas formas de adaptação. Essa é uma das premissas do conceito de organizações que aprendem.
É correto afirmar que, para Dogson(1993) o conhecimento capaz de transformar a organização é criado a partir:
Escolha uma:
a. Dos indivíduos como entidades primarias de aprendizagem. 
b. Da comunidade organizacional como nichos de mercado.
c. Dos gestores como lideranças linhadas à estratégia.
d. Dos processos como novas formas de adaptação.
e. Do ambiente mutável como desadaptação necessária.
Feedback
Sua resposta está correta.
As organizações são compostas por pessoas, são elas que buscam novas formas de adaptação. Essa é uma das premissas do conceito de organizações que aprendem, Dogson (1993) sustenta que é a partir dos indivíduos, como “entidades primarias de aprendizagem” (p.377), que é criado o conhecimento capaz de transformar a organização.
A resposta correta é: Dos indivíduos como entidades primarias de aprendizagem..
Questão 6
Correto
Atingiu 0,60 de0,60
Texto da questão
Rodrigo assumiu a direção de uma unidade da empresa ZYX com a missão de implantar um novo sistema de gestão.  A unidade que ele assumiu é relativamente pequena, contando com 15 colaboradores, e recebe os recursos financeiros e humanos da matriz do grupo da qual está diretamente subordinada. O seu antecessor havia tentado implantar as mudanças na unidade, mas esbarrou em muitas resistências da equipe e não conseguiu contorna-las. O que inviabilizou o processo. Rodrigo, ao aceitar o cargo, viu uma grande oportunidade, tinha consciência que enfrentaria muito trabalho para convencer toda a unidade de que precisava haver mudanças, e que estava pisando em ovos. Por outro lado, acreditava na sua capacidade de liderança e percebia que uma boa parte da equipe estava motivada com a mudança.
Fonte: autor
Para enfrentar a situação acima descrita, Rodrigo pode utilizar o seu conhecimento no processo de tomada de decisão, buscando envolver a equipe para gerar comprometimento. Neste sentido é correto afirmar que as etapas da tomada de decisão são:
Escolha uma:
a. Determinar o trabalho a ser realizado, diagnose organizacional, identificar porque o grupo não está conseguindo realizar a tarefa.
b. Diagnose dos perfis comportamentais, determinação do trabalho a ser realizado, avaliação de desempenho e feedback.
c. Definição de metas estratégicas, escolha do novo sistema de gestão, avaliação dos perfis comportamentais.
d. Identificar quem não está conseguindo realizar a tarefa, definir hipótese da resistência, definir estratégias de combate à resistência.
e. Diagnose organizacional, identificar porque o grupo não está conseguindo realizar a tarefa, definir a hipótese diagnostica que irá determinar o trabalho a ser realizado. 
Feedback
Sua resposta está correta.
O início do trabalho consiste em uma reflexão que visa identificar o que pode estar ocasionando problema dentro do grupo, essa etapa pode ser denominada de diagnose situacional e caberá ao líder levantar a questão: porque o grupo não está conseguindo realizar o que pretendia? A resposta para essa questão será a hipótese diagnostica que irá determinar o trabalho a ser realizado.
A resposta correta é: Diagnose organizacional, identificar porque o grupo não está conseguindo realizar a tarefa, definir a hipótese diagnostica que irá determinar o trabalho a ser realizado..
Questão 7
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
No âmbito hospitalar, a questão da liderança é bastante complexa, pois as relações de identificação entre colaboradores, gestores e a organização são produzidas em vários contextos. No plano da atuação diária, o médico ocupa um lugar de destaque e sua função não se limita à execução de procedimentos médicos, mas envolve ações administrativas sobre as quais ele tem autonomia, dado à natureza de sua função. Este profissional está exposto a situações em que não são possíveis processos de consultas e autorizações. Por outro lado, a profissionalização administrativa dos hospitais estabeleceu uma linha paralela de condução das relações interpessoais, fazendo com que funções administrativas, antes limitadas à execução de procedimentos de controle, assumam um papel de mediador das relações.
Fonte: VENDEMIATTI, M.; SIQUEIRA, E.S.; FILARDI, F.; BINOTTO, E.; SIMIONI, F.J. Conflito na gestão hospitalar: o papel da liderança. Ciência & Saúde Coletiva, 15(Supl. 1):1301-1314, 2010
O texto acima exemplifica um contexto de alta complexidade que exige do líder o desenvolvimento de capacidades que permitam a ele ajudar a equipe a simbolizar significações contraditórias expressas através de palavras e ações que se opõem. Um dessas capacidades é a de:
Escolha uma:
a. Limitar a execução de critérios técnicos em detrimento dos aspectos administrativos. 
b. Sintetizar e integrar as informações, tanto aquelas que devem chegar à equipe quanto aquelas que emergem dentro dela. 
c. Saber se desvencilhar de situações que expõe a sua falta de capacidade administrativa para a tomada de decisão.
d. Profissionalizar-se desenvolvendo conhecimento técnico que lhe permitam eliminar a interferência das relações pessoais.
e. Lidar com o corpo técnico eliminando a sua interferência nas decisões e conduções paralelas.
Feedback
Sua resposta está correta.
Conforme estudado na unidade 1 da disciplina e sustentado por Zimerman (1997) o líder deve desenvolver a capacidade de sintetizar e integrar as informações, tanto aquelas que devem chegar à equipe quanto aquelas que emergem dentro dela. Isto permite que ele ajude a equipe a simbolizar significações contraditórias expressas através de palavras e ações que se opõem.
A resposta correta é: Sintetizar e integrar as informações, tanto aquelas que devem chegar à equipe quanto aquelas que emergem dentro dela..
Questão 8
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
De acordo com Silva (2016) “a percepção significa atribuir interpretações a partir da captação e organização das informações, sejam elas relacionadas a pessoas, fatos ou situações. Quando aplicada no âmbito organizacional, percepção se refere a um senso de observação e análise do ambiente da empresa. ”
Fonte: SILVA, P. Fatores que influenciam a percepção organizacional. Disponível em: https://bit.ly/34jydSG Acesso em 10.Jan.2021
 
Tantos aspectos influenciam nossa percepção, esses aspectos podem criar barreiras que tem interferem em nossos relacionamentos. Vecchio (2008) relaciona alguns deles como, por exemplo:
 
I.              Os estereótipos;
II.            O efeito halo
III.           A distorção perceptiva
IV.          A percepção seletiva
 
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. II apenas. 
b. III apenas.
c. II e IV apenas.
d. I, III e IV apenas.
e. I, II, III e IV. 
Feedback
Sua resposta está correta.
Tantos aspectos influenciam nossa percepção, esses aspectos podem criar barreiras que tem interferem em nossos relacionamentos. Vecchio (2008) relaciona alguns deles como, por exemplo, os estereótipos, o efeito halo, a distorção perceptiva e a percepção seletiva.
A resposta correta é: I, II, III e IV..
Questão 9
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
O problema é que, além de serem desnecessárias, elas nos causam sentimento de raiva, culpa e desmotivação, pois, por mais que façam algum sentido, em determinados pontos, a forma como acontecem não nos ajudam a produzir, verdadeiramente, mudanças para que possamos melhorar e mudar nossas ações e comportamentos no dia a dia.
Fonte: Marques, J. Aprenda a lidar com as críticas construtivas e destrutivas. Disponível em: https://bit.ly/3c6ZpIP Acesso em: 10 jan.2021
 
O texto acima pode ser relacionado ao quadrante do feedback denominado de verdade/desafeto, uma vez que sobre esse quadrante é correto afirmar que:
 
I - Nem sempre a verdade deve ser dita.
II - O que pode estar por trás é a agressão.
III – Pode ocasionar perda de relacionamento e deterioração do ambiente.
 
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. I apenas. 
b. II apenas.
c. III apenas.
d. II e III apenas.
e. I, II e III. 
Feedback
Sua resposta está correta.
No quadrante Verdade / Desafeto, embora na dimensão ética temos a verdade, na dimensão da motivação temos o desafeto. Nem sempre a verdade deve ser dita, nesse caso quando a motivação é o desafeto o que pode estar por trás é a agressão que acaba se transformando em perda de relacionamento e deterioração do ambiente.
A resposta correta é: I, II e III..
Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,60
Texto da questão
Quem encontra respostas adequadas aos dilemas da profissão consegue manter-se equilibrado e alcançar sucesso. Foi o que ocorreu com Liliane da Silva Oliveira Schanuel, de Petrópolis, a 68 quilômetros do Rio de Janeiro. Até 2006 ela trabalhava em uma escola em que não tinha ajuda para se aprimorar. Não dava para saber se eu estava indo no caminho certo. Era cansativo e estressante. Hoje ela dá aulas para a 3ª série na EM São José do Caetitu, onde a coordenação pedagógica é atuante. Lemos e debatemos sobre tudo o que nos cerca. O aprimoramento me trouxe tranquilidadeFonte: RODRIGUES, B.; POLATO, A. Remédio para o professor e a educação. Disponível em: https://bit.ly/3umdXKX acesso em: 10 Jan.2021
 
A professora Liliane afirma, no texto acima, o quanto pode ser estressante não saber como é o seu desempenho no trabalho. Dessa forma é correto afirmar que o processo de feedback pode ser utilizado como:
Escolha uma:
a. Um processo cansativo e estressante.
b. Para encontrar respostas adequadas aos dilemas da profissão.
c. Uma ferramenta para o autoconhecimento e para o desenvolvimento pessoal. 
d. Como ferramenta no processo de recrutamento e seleção.
e. Como forma de reformular o planejamento pedagógico da escola.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
O processo de feedback pode ser útil para ampliar a compreensão que o indivíduo tem sobre si mesmo.
A resposta correta é: Um processo cansativo e estressante..

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