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Relatório PIM VIII – Jogos Curso Superior de Tecnologia em Comércio Exterior Curso Superior de Tecnologia da Gestão da Qualidade Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 2 Manual de Estágio Nome da empresa: ____________________________________________________ Orientador(a): _______________________________________________________ NOME RA 1. 2. 3. 4. 5. 6. Observação A ferramenta jogos empresariais tem por objetivo desenvolver a visão estratégica do aluno a fim de que gerencie a organização em acordo com os objetivos a serem alcançados. Por esse motivo, esse relatório não será avaliado pelo lucro ou prejuízo aferido no resultado organizacional, mas pela coerência en- tre o que foi planejado para o desenvolvimento organizacional e a evolução das ações executivas, portanto, será observada a capacidade do aluno para detectar os erros e perceber as alternativas e as ações corretivas que poderiam levar a empresa à conquista de seus objetivos previamente estabelecidos. O relatório pode ser individual, em dupla ou em grupo. Essa possibilidade é para filtrar alunos que não participaram do jogo ou para alunos que participaram individualmente. A nota do aluno será uma média entre o resultado do jogo e a visão no relatório sobre a aprendizagem no processo. Importante: os alunos que não participaram das rodadas serão automaticamente reprovados, pois se assume que seria impossível a elaboração do relatório sem plágio. 3 Serviço Social Relatório sobre Jogos de Empresas – PIM VIII Após a participação das rodadas do jogo, relate quais são os pontos importantes da gestão empresarial, ou seja, as decisões de impacto conforme as diretrizes abaixo. I) Justifique como ponto de partida a região escolhida para atuar. Faça as considerações positivas e negativas sobre esse cenário para o negócio. Por meio dessa escolha, qual vantagem competitiva foi estabelecida como objetivo para ser explorada? 4 Manual de Estágio II) Analise os pontos positivos e negativos das regiões concorrentes e pondere sobre quais poderiam ser as vantagens competitivas a serem exploradas nas outras regiões. 5 Serviço Social III) Na definição de visão, foram feitas escolhas de lideranças, ou por lucratividade ou faturamento. As ações registradas nas rodadas atenderam essas premissas? Responda, analisando pontos como: preço de venda, investimento em propaganda, escolha da região e tamanho da empresa. 6 Manual de Estágio IV) Justifique a política de preço e propaganda por região. 7 Serviço Social V) A tomada de decisão requer a escolha de se comprometer e seguir um caminho em detrimento de outros. Neste jogo foram tomadas decisões como: tamanho da empresa, localização, política de compras, público-alvo, política de preço, quantidade de funcionários, quanto investir em P&D, entre outras. Sem exceção, as decisões precisavam de ajustes de acordo com as ocorrências no cenário informadas no sdenews. Sendo assim, relate quais foram as decisões equivocadas que você acha que tomaram. Justifique. Foi necessário revisar o planejamento? 8 Manual de Estágio VI) O modelo de ensino-aprendizagem dos jogos empresariais tem por objetivo proporcionar ao aluno um cenário simulado próximo ao mundo organizacional real, ou seja, oferece situações como: tomadas de decisões em grupo, realizar análises de mercado, traçar estratégias de ação etc. Faça um comentário geral sobre a aprendizagem empresarial no jogo. Considere pontos impactantes que poderiam ser refletidos no cotidiano organizacional. 9 Serviço Social VII) Sustentabilidade é o termo usado para o ato em que o ser humano visa a suprir as necessidades atuais sem comprometer o futuro das próximas gerações. A sustentabilidade se aplica, principalmente, ao desenvolvimento econômico e material sem agredir o meio ambiente. Como? Usando os recursos naturais de forma mais inteligente possível para que estes se mantenham no futuro. Além de ser uma forma de garantir em longo prazo um planeta com boas condições de vida, que, por sua vez, alonga o desenvolvimento humano e também o de outras espécies. Pergunta-se: no planejamento estratégico desenvolvido para a empresa durante os jogos empresariais houve alguma menção sobre sustentabilidade? Se sim, indique onde foi registrada (missão, visão, valores, objetivos etc.). Caso a resposta seja não, escreva nesse momento quais aspectos podem ser abarcados para que a organização possa praticar ações sustentáveis. 10 Manual de Estágio VIII) No cenário mundial contemporâneo percebem-se as inúmeras transformações de ordem econômica, política, social e cultural que se adaptam aos novos modelos de relações entre instituições e mercados, organizações e sociedade. No âmbito das atuais tendências de relacionamento, verifica-se a aproximação dos interesses das organizações e os da sociedade resultar em esforços múltiplos para o cumprimento de objetivos compartilhados. Portanto, a responsabilidade social revela-se, então, um fator decisivo para o desenvolvimento e o crescimento das empresas. Pergunta-se: no planejamento estratégico desenvolvido para a empresa nos jogos empresariais foram estabelecidos objetivos voltados à responsabilidade social? Se sim, indique quais. Caso a resposta seja não, delibere e escreva quais ações poderiam ser inseridas para que a organização seja responsável socialmente sem ferir seus interesses estruturais. 11 Serviço Social IX) Os jogos empresariais estão pautados em modelos atuariais que pretendem simular a realidade organizacional, isso significa que os algoritmos utilizados impõem alguns limites. Portanto, para jogar são estabelecidas várias regras, como para contratação e demissão de mão de obra. Em acordo com as decisões tomadas, relate se as ações de administração dos recursos humanos foram satisfatórias ou não. Justifique. 12 Manual de Estágio X) Indique quais foram as estratégias do composto de marketing (preço, produto, praça e promoção) utilizadas que são consideradas satisfatórias ao final do jogo.
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