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Projeto Integrado Multidisciplinar: Ambiente Estratégico Material Teórico Responsável pelo Conteúdo: Prof. Me. Jose Joaquim do Nascimento Revisão Textual: Prof. Me. Claudio Brites Manual de Orientação: Projeto Multidisciplinar – Ambiente Estratégico (Jogos de Empresas) • Introdução; • Direção ao Aluno; • Papel Pedagógico; • SDE – O Jogo de Empresas; • Recursos Disponíveis; • Constituição e Operação da Empresa; • Dinâmica do Jogo; • Como Vencer o Jogo; • Decisões do Jogo; • Competências Desenvolvidas. • Iniciar o manual de atuação dentro da Simulação de Estratégia (SDE); • Estudar os caminhos a serem seguidos para um bom desempenho dentro da ferramenta de jogos de empresas. Preste atenção nas dicas, inclusive teóricas, para guiar as decisões dos grupos. OBJETIVOS DE APRENDIZADO Manual de Orientação: Projeto Multidisciplinar – Ambiente Estratégico (Jogos de Empresas) Orientações de estudo Para que o conteúdo desta Disciplina seja bem aproveitado e haja maior aplicabilidade na sua formação acadêmica e atuação profissional, siga algumas recomendações básicas: Assim: Organize seus estudos de maneira que passem a fazer parte da sua rotina. Por exemplo, você poderá determinar um dia e horário fixos como seu “momento do estudo”; Procure se alimentar e se hidratar quando for estudar; lembre-se de que uma alimentação saudável pode proporcionar melhor aproveitamento do estudo; No material de cada Unidade, há leituras indicadas e, entre elas, artigos científicos, livros, vídeos e sites para aprofundar os conhecimentos adquiridos ao longo da Unidade. Além disso, você tam- bém encontrará sugestões de conteúdo extra no item Material Complementar, que ampliarão sua interpretação e auxiliarão no pleno entendimento dos temas abordados; Após o contato com o conteúdo proposto, participe dos debates mediados em fóruns de discus- são, pois irão auxiliar a verificar o quanto você absorveu de conhecimento, além de propiciar o contato com seus colegas e tutores, o que se apresenta como rico espaço de troca de ideias e de aprendizagem. Organize seus estudos de maneira que passem a fazer parte Mantenha o foco! Evite se distrair com as redes sociais. Mantenha o foco! Evite se distrair com as redes sociais. Determine um horário fixo para estudar. Aproveite as indicações de Material Complementar. Procure se alimentar e se hidratar quando for estudar; lembre-se de que uma Não se esqueça de se alimentar e de se manter hidratado. Aproveite as Conserve seu material e local de estudos sempre organizados. Procure manter contato com seus colegas e tutores para trocar ideias! Isso amplia a aprendizagem. Seja original! Nunca plagie trabalhos. UNIDADE Manual de Orientação: Projeto Multidisciplinar – Ambiente Estratégico (Jogos de Empresas) Introdução Neste projeto, como afirmado em unidade anterior, você terá a oportunidade de participar de uma atividade pioneira no grupo Universidade Cruzeiro do Sul Educa- cional. Importante destacar aqui que esse é um projeto de caráter prático, em que você terá a oportunidade de exercitar seus conhecimentos teóricos, implantando ações estratégicas em uma organização, e a gerenciar essa empresa após a implementação. Base Teórica (Unidades I a IV) Interação Tutor /aluno/professor Atuação prática Relatórios Figura 1 O objetivo desta atividade prática é possibilitar o desenvolvimento de um egresso com perfil empreendedor, com habilidade para planejar e implementar ações es- tratégicas, tomar decisões e analisar seus impactos, ler e interpretar as ocorrências de mercado, os aspectos econômicos e, assim, desenvolver questões do ponto de vista macroeconômico e microeconômico, tendo como base os conceitos teóricos disponibilizados nas unidades anteriores. Em resumo, a disciplina busca desenvolver competências que se aproximem da realidade de mercado, para que você consiga enxergar uma organização de forma sistêmica. Assim sendo, o projeto propõe uma atividade diferenciada, inovadora e de caráter prático para a realização da disciplina. O Projeto Integrado Multidisciplinar – Ambiente estratégico será desenvolvido por meio de uma atividade de Simulação de Estratégia através da ferramenta SDE, um software de jogos de empresas. Você, em grupo, participará de um jogo em que planejará, implantará e admi- nistrará uma empresa, tomando diversas decisões e competindo com outras empresas em um grande mercado, tudo isso online. 8 9 O jogo funcionará em etapas e requer os conhecimentos obtidos no decorrer do curso para sua prática. Para facilitar o seu raciocínio, nas unidades anteriores, trouxemos uma base teórica, conduzindo você a como pensar em alguns pontos específicos. Esses conhecimentos e técnicas serão aplicados nesta etapa, em que você já está avançado no curso. Mesmo assim, para ampliar o bom uso da ferra- menta, você terá suporte do professor orientador e do seu tutor online. Etapas Importantes: • Apropriar-se da base teórica nas unidades anteriores, lendo o material teórico, fazendo as atividades de sistematização e vendo os vídeos; • Atentar-se aos períodos para a formação de grupos na aba Grupos dentro das disciplinas. Caso não monte o grupo no período indicado, será alocado em grupos aleatórios; • Participe dos fóruns de discussão com os colegas do seu grupo, isso auxilia as decisões iniciais; • Inicie as jogadas respeitando os cronogramas apontados no sistema; • Participem das webs de orientação. Importante! Você planejará a implantação de uma empresa, isso ocorre em etapas. Por conta disso, deve acessar diariamente a ferramenta, o que é necessário para que você não perca uma única etapa. Caso o acesso seja feito somente ao final com o intuito de realizar tudo de uma vez, não haverá mais como tomar muitas das decisões solicitadas. Importante! O jogo será em grupo de até seis pessoas, acompanhe os períodos de formação de grupo para que você não seja alocado em um grupo aleatório. O acesso para atuar na plataforma SDE – Simulação de Estratégia será feito através do link: http://bit.ly/2OFT6mg Ex pl or No início da disciplina, como já foi dito, você deverá se apropriar dos conteúdos ofertados, e somente após receber a senha de acesso poderá iniciar as atividades na plataforma de simulação. Não ofertamos a senha no início da disciplina para não mudar o foco do aluno, que precisa estar centrado na teoria no começo. Em um período informado pelos tutores, você receberá a senha de acesso em seu e-mail cadastrado na área do aluno. Caso não receba, acesse o spam da sua caixa de e-mail, e se mesmo assim não o encontrar, contate seu tutor. 9 UNIDADE Manual de Orientação: Projeto Multidisciplinar – Ambiente Estratégico (Jogos de Empresas) Importante! É sua obrigação manter seus dados atualizados, o e-mail é o caminho que utilizamos para mantê-lo informado sobre as etapas da disciplina. Importante! Direção ao Aluno Ao acessar a ferramenta, siga cada uma das dicas na tela de apresentação, clicando no botão próximo, pois isso será importante para que você conheça as funcionalidades da ferramenta. Figura 2 – Tela de apresentação. Ao clicar no botão próximo, verá outras opções Fonte: SDE Figura 3 Fonte: SDE Figura 4 – Ver os vídeos ajuda significativamente o que deve ser feito em cada uma das etapas Fonte: SDE 10 11 Figura 5 Fonte: SDE Importante salientar que as rodadas podem oscilar de oito a dez e, em cada uma delas, você deve participar dos fóruns de dúvidas e atuar como gestor, organize-se de forma a marcar reuniões de direção com frequência com seus colegas de grupo – você verá que isso ajuda nas tomadas de decisões. Como forma de controle, a ferramenta registra todas as operações dos alunos, assim, podemos saber se você acessou e o que fez na plataforma, se alterou alguma decisão ou não, logo, se não participar, poderá ser excluído do jogo e ficar sem nota. Papel Pedagógico Um curso superior tem o papel de desenvolverum egresso com as competências necessárias para o mercado em suas áreas de atuação. O modelo competitivo de hoje exige um profissional alinhado com os desafios que enfrentará no mercado. Nas sociedades complexas e sofisticadas, a dinâmica ambiental, cada vez mais tur- bulenta, exige que as empresas desenvolvam uma visão estratégica de seus negó- cios. Para atuarem com efetividade nesse ambiente, as empresas dependem da capacidade de seus dirigentes diagnosticarem a influência das mudanças ambientais nos resultados e escolher alternativas estratégicas mais apropriadas para manter a empresa ajustada às demandas do meio onde atua. A simulação na SDE poderá contribuir para desenvolver algumas dessas habili- dades de forma prática. Porém, para participar de maneira adequada da simulação na SDE, é necessário conhecer esse simulador e compreender o modelo de negó- cio, as variáveis de decisão envolvidas e os critérios de avaliação de desempenho utilizados – pois decisão se toma a partir de informações, e é isso que devemos buscar para traçar as melhores estratégias possíveis. 11 UNIDADE Manual de Orientação: Projeto Multidisciplinar – Ambiente Estratégico (Jogos de Empresas) SDE – O Jogo de Empresas Como já apontado em unidades anteriores, a SDE simula um oligopólio. Você sabe ou lembra o que é um oligopólio? São modelos econômicos em que poucas empresas dominam o mercado. Aqui, teremos até 7 empresas que competem entre si por aproximadamente 2 anos (8 períodos trimestrais), explorando 3 regiões com um produto inovador, o Refrigerador Portátil de Bebidas (RPB). Importante! Cada empresa será composta por até seis alunos, cada grupo de até sete empresas con- figurando um ambiente de competição. Importante! Em equipe, você assume a direção de uma das empresas na indústria da SDE, que competirá com outras empresas, tomando decisões estratégicas e táticas típi- cas das empresas. Para cada uma será apontado um Presidente, que terá como papel crucial unir o grupo para suas ações. No início, após diagnóstico do ambiente de negócios, as empresas definirão ob- jetivos econômicos e de mercado para o longo prazo (visão de futuro da empresa), sendo vencedora a que mais se aproximar dos objetivos estabelecidos. A SDE, através dos relatórios projetados, permite a análise de sensibilidade dos resultados econômicos e financeiros aos diferentes planos de decisões. Após o tér- mino dos períodos trimestrais, é possível verificar os resultados reais da empresa em seus relatórios gerenciais e avaliar como está evoluindo a estratégia em direção aos objetivos de longo prazo, efetuando mudanças sempre que necessário para realinhar a estratégia da empresa. Portanto, ao vivenciarem o processo de análise e formulação de um plano es- tratégico para um novo empreendimento e implementarem a estratégia, através de períodos sequenciais de decisões e resultados, você e os outros participantes ga- nham crescente compreensão sobre os fenômenos organizacionais, sobre suas inter- -relações internas e, sobretudo, na perspectiva da eficácia organizacional, sobre as relações da organização com o ambiente de negócios em suas múltiplas interfaces. Essa é uma visão geral de como operará o jogo, como você deve pensar para poder circular pela plataforma. 12 13 Recursos Disponíveis Para que a competição se dê em condições iguais em todos os grupos, todas as empresas iniciam em condições idênticas e recebem dos investidores o projeto do Refrigerador Portátil de Bebidas (RPB) e um mesmo capital inicial. As condições de cada uma das empresas serão as mesmas. O que é o Projeto do RPB? O RPB foi desenvolvido por um cientista que, após pesquisar o mercado com um protótipo, concedeu a investidores o direito de exploração. O produto é uma inovação com características de bem de consumo durável e será o único produzido pelas empresas. Veja que essa definição diferencia o modelo produtivo ao simplificar o processo, pois é um modelo de produção única, é só um produto a ser produzido, não pode fugir do protótipo criado. É de bem durável, o que estabelece uma visão teórica no que se refere ao comportamento do consumidor. Capital inicial Fundos de investimentos capitalizaram as empresas igualmente, com $2.500.000,00, investimento mínimo estabelecido pelo pesquisador concedente do direito de exploração. Sendo assim, todas as empresas receberão igual valor, devendo gerenciar esses recursos de forma que se obtenha os melhores resultados. Em especial, veja as discussões na unidade anterior, que trata da gestão financeira. Responsabilidade da equipe e construção da visão de futuro Cada equipe assume a direção de uma das empresas do oligopólio SDE. Como executivos, vivenciam a formulação e implementação da estratégia, tomando deci- sões típicas das empresas. O mandato do grupo será fixado pelo prazo estabelecido para a duração do jogo. Ao ser finalizado, deve-se emitir relatórios qualitativos e quantitativos para se avaliar os resultados obtidos. A abordagem estratégica utilizada na simulação é a do planejamento com dois conjuntos de decisões: as decisões-fins e as decisões-meios. • Decisões fins: constituem os objetivos de longo prazo; • Decisões meios: são políticas que conduzirão a empresa para os fins estabelecidos. Dentro dessa abordagem, a definição da visão da empresa corresponde às decisões-fins. 13 UNIDADE Manual de Orientação: Projeto Multidisciplinar – Ambiente Estratégico (Jogos de Empresas) A visão é constituída a partir de três dimensões estratégicas: • a do mercado; • a econômica; • a excelência empresarial. Cada dimensão é subdividida em três objetivos/indicadores de desempenho de longo prazo. A equipe atribui pesos para cada um dos indicadores das dimensões de mercado e à econômica. Para a dimensão de excelência empresarial, os pesos são pré-definidos e iguais a 5 para todas as empresas. Veja a Figura 6. Figura 6 Fonte: SDE Na etapa de planejamento, na aba macroestratégia, ao acessar planejar, teremos a tela da Figura 7. Figura 7 Fonte: SDE 14 15 Ela apresentará as dicas presentes na Figura 8. Figura 8 Fonte: SDE Os pesos atribuídos aos seis primeiros objetivos, juntamente com os pré-estabe- lecidos para a dimensão da excelência empresarial, expressam a visão da empresa que a equipe pretende construir ao final do período de gestão. A atribuição dos pesos aos objetivos estratégicos é obrigatória e indispensável como base para a avaliação final da empresa. Considere pesos mais altos (máximo 8) para objetivos prioritários e relevantes para a estratégia da empresa, e pesos me- nores (mínimo 2) para os demais objetivos. Tabela 1 – São apresentados os objetivos, os pesos atribuíveis e quais os critérios utilizados na avaliação quantitativa (ranking) do desempenho das empresas OBJETIVOS PESO CRITÉRIO DE AVALIAÇÃO DE MERCADO 12 a 18 1 – Liderança de mercado na região 1 2 a 8 Média da parcela de mercado obtida (últimos 4 períodos)2 – Liderança de mercado na região 2 2 a 8 3 – Liderança de mercado na região 3 2 a 8 ECONÔMICOS E FINANCEIROS 12 a 18 4 – Liderança em faturamento 2 a 8 Acumulado da receita de vendas de toda simulação 5 – Liderança em lucratividade das vendas 2 a 8 Lucro líquido acumulado/receita bruta de vendas acumulada 6 – Liderança em crescimento do patrimônio 2 a 8 O valor do patrimônio líquido no final da simulação SUBTOTAL 30 EXCELÊNCIA EMPRESARIAL 15 (PESOS IGUAIS PARA AS EMPRESAS) 7 – Liderança em qualidade de previsões de venda 5 Diferença acumulada – previsões e vendas reais (na ausência de previsão, todo estoque será considerado erro) 8 – Liderança em maior liquidez corrente 5 Ativo circulante/passivo circulante, balanço final 9 – Liderança em sustentabilidade empresarial 5 Impacto das decisões dos períodos finais na sustentabilidade futura TOTAL GERAL DE PESOS 45 Fonte: Simulação de Estratégia (SDE). Objetivos estratégicos da visão, pesos e critérios de avaliação A visão incorre em decisão de rumo a sertomada, assim como no mercado real, no início é possível mudar o rumo sem penalidades. Como regra para que o siste- ma possa avaliar e compreender suas ações como decisão estratégica, o total de pesos atribuídos deve ser necessariamente igual a 30, e esses poderão ser alterados 15 UNIDADE Manual de Orientação: Projeto Multidisciplinar – Ambiente Estratégico (Jogos de Empresas) sem qualquer penalidade até o período 2. Caso queira alterar ao longo da simula- ção, poderá fazer apenas no período 5. A empresa que o fizer sofrerá penalidade, com a redução do total de pesos atribuíveis de 30 para 28. As empresas que não modificarem a visão, no período 5, permanecerão com os 30 pontos para efeito da avaliação final. Caso a equipe deixe de atribuir pesos aos objetivos, não construindo a visão que será a direção para o futuro, a empresa não terá o desempenho pontuado, ficando prejudicada na avaliação quantitativa e no ranking final. Então, é fundamental que o grupo não perca essa etapa, ela compromete todo o restante. Constituição e Operação da Empresa A empresa caracteriza-se pela atividade industrial e comercial e tem natureza privada. Está sendo constituída pelos empreendedores como uma Sociedade Anô- nima (S/A). O nome fantasia será atribuído pela diretoria que assumirá a gestão, podendo ser alterado a qualquer momento. A origem do empreendimento está associada à origem do próprio produto. Portanto, o ramo de atividade específico da empresa é o ramo eletroeletrônico. Pelo capital inicial estabelecido e pela necessidade média de recursos humanos, pode-se considerar que a empresa será de porte médio. Importante! Para alcançar os seus objetivos, cada empresa deve construir uma única fábrica, comprar matéria-prima e contratar operários e vendedores para produzir e vender o RPB. Importante! Dinâmica do Jogo Para reforçar, todas as empresas iniciam em condições idênticas em termos de capital e projeto do produto que produzirão para vender. O jogo evolui através de quatro etapas distintas, as quais descreveremos a seguir. Preparação Apresentação do ambiente de negócio e as regras do jogo. É a etapa em que se fará uma espécie de pesquisa de mercado, buscando todas as informações neces- sárias. O período de preparação estará no cronograma, aproveite para estudar de 16 17 forma minuciosa. Nessa etapa, não se toma nenhuma decisão, simplesmente levan- ta-se informações e mune-se delas. Veja todos os vídeos disponíveis na plataforma. Figura 9 Fonte: SDE Planejamento Após a etapa de estudo do ambiente, você estará apto a iniciar o planejamento. Esse será realizado em três fases: • Diagnóstico: aprofundamento da compreensão sobre as variáveis do ambiente de negócios. Através das abas oportunidades e ameaças, deverá preencher pelo menos uma oportunidade e uma ameaça para cada área mencionada. Deverá ainda realizar o diagnóstico para as áreas de mercado, produção, pes- soas, finanças e informações, para todos os componentes presentes. Exemplo nas figuras 10 e 11. Figura 10 Fonte: SDE 17 UNIDADE Manual de Orientação: Projeto Multidisciplinar – Ambiente Estratégico (Jogos de Empresas) Figura 11 Fonte: SDE • Macroestratégia: definição dos objetivos prioritários e das características da fábrica (localização e capacidade inicial). Define missão, valores, visão, escolhe a região e a capacidade de produção desejada. • Estratégias funcionais: planejamento da empresa para aproximadamente dois anos de operação, avaliando o retorno potencial da estratégia frente às expecta- tivas dos fundos investidores. Decide se vai expandir, quando e em que volume. Figura 12 Fonte: SDE Faz a programação de produção, de compra de matéria prima etc. Implementação Implementação da estratégia planejada, em períodos sucessivos de decisões e resultados que representam trimestres, considerando os relatórios de resultados, as notícias disponíveis no e-NEWS e promovendo os ajustes necessários. Avaliação Ao final da simulação, a etapa de avaliação apresenta a pontuação obtida pelas equipes em relação aos objetivos estratégicos, o ranking final das empresas e a análise qualitativa do desempenho da empresa. 18 19 Como Vencer o Jogo Para vencer, você e sua equipe devem obter um desempenho superior em rela- ção aos concorrentes, para isso: • realize o melhor diagnóstico do ambiente de negócios; • construa uma coerente visão de futuro com os objetivos estratégicos; • planeje e execute estratégias consistentes com a visão estabelecida. Caso haja empate entre duas ou mais empresas na pontuação final, os critérios de desempate serão os indicadores 6 a 9, nessa ordem. Decisões do Jogo Ao longo da simulação, além de diversas decisões de natureza eventual, são regularmente tomadas 29 decisões empresariais, de curto, médio e longo prazo, distribuídas em cinco áreas: estratégia, produção, marketing, pessoas e finanças. Seguem, agrupadas por área funcional, as descrições de cada decisão. Os deta- lhes de cada área de decisão serão apresentados nos tópicos seguintes. Área de estratégia Exceto a decisão de expansão, que pode ser tomada em diversos períodos, as demais decisões da área de estratégia são tomadas uma única vez e implementadas no período 1. Missão e valores Conceito: é a razão de existir da empresa e seus valores, devem ser definidos pela equipe ainda no planejamento, podendo ser editados até o período 2 da etapa de implementação; depois disso, não mais. Visão Define um conjunto de objetivos/indicadores de desempenho estratégico com os respectivos pesos, atribuídos pelos participantes, que expressam a empresa que se deseja construir no período de gestão, serão a base da avaliação do desempenho na simulação. Já fizemos a explicação detalhada de como fazer essa pontuação, é responsabilidade da equipe a construção da visão de futuro e a não atribuição dos pesos compromete o futuro das jogadas. 19 UNIDADE Manual de Orientação: Projeto Multidisciplinar – Ambiente Estratégico (Jogos de Empresas) Capacidade inicial É a capacidade da fábrica para produção por período. Como regra, deve ser no mínimo para 2.000 unidades, em módulos de 500 unidades. Caso a empresa não decida a capacidade inicial no período 1, o sistema assumirá, automaticamente, a ca- pacidade mínima de 2.000 unidades. O máximo é decidido pela empresa em função da sua estratégia – antes de decidir, observe os custos e as estratégias esperadas. Localização Com os conhecimentos de segmentação de mercado estudados nas unidades anteriores, deve-se considerar a região de mercado escolhida pela empresa – como já apontado, são as regiões (1, 2 ou 3) para instalação da única fábrica autorizada pelos investidores. Caso a empresa não decida a localização no período 1, o siste- ma escolherá automaticamente, e de forma aleatória, uma das três regiões – e não terá mais como realocar. Expansão de capacidade É uma decisão opcional, um adicional de capacidade que pode decidir incorpo- rar a partir do período seguinte, deve respeitar o lote mínimo de 500 unidades, considerando os objetivos da empresa de cada grupo. Área de Produção Compra de matéria-prima Deve considerar uma política a ser definida pela empresa. Será feita a fim de obter um estoque final zero, um estoque mínimo ou estoque de segurança. O pe- dido de compra de matéria-prima pode se dar em unidades, para serem recebidas no período seguinte e utilizadas na produção. Lembre-se que para cada unidade produzida se consome três unidades de matéria-prima, como na Figura 13. P1 MP 1 MP 2 MP 3 Figura 13 Programação de produção Deve-se realizar no planejamento para os oito períodos, mas, caso não o faça, pode-se realizar etapa a etapa. Contudo, caso o faça, pode-se, e deve-se, ajustar essa 20 21 programação conforme as mudanças percebidas no cenário a partir do SDEnews, relatórios gerenciais ou pelas informações adquiridas, definindo assim a quantidade de RPB que deseja produzir no período seguinte. Lembre-se que essadecisão deve considerar os funcionários contratados, vendedores etc. Área de marketing Pesquisa & Desenvolvimento Define o valor investido em P&D no período para tentar obter melhoras no pro- duto e assim ter a preferência do cliente. Propaganda Gastos opcionais por região de mercado e por período, distribuídos para diferen- tes mídias a escolha de cada grupo. Preço de venda É a etapa que define o preço que praticará no período, podendo ser diferente por região e por período, conforme as políticas pensadas pela empresa. Apesar de receber um preço médio de mercado, o grupo tem liberdade para decidir conforme seus objetivos. Forma de pagamento É a etapa em que os grupos decidirão como os clientes poderão pagar as com- pras, se à vista ou parcelado. Distribuição de vendedores É o processo de distribuição dos vendedores disponíveis pelas regiões de merca- do, os quais atuarão conforme as necessidades de cada região. Previsão de vendas É a atividade de previsão das unidades que a empresa espera vender nas regiões de mercado, considerando o estoque disponível, a demanda projetada para o perí- odo, o mix de marketing implementado e o provável marketing da concorrência. Ordem de entrega Ordem na qual os mercados regionais devem ser atendidos quando a disponibili- dade de RPB não for suficiente para atender, plenamente, à demanda das regiões. Cada grupo decide como será essa ordem. 21 UNIDADE Manual de Orientação: Projeto Multidisciplinar – Ambiente Estratégico (Jogos de Empresas) Área de Pessoas Contratação de operários É uma etapa de suma importância, define o número de contratados e treinados no período. Cuidado com o tempo necessário para que os operários sejam treina- dos e comecem a trabalhar. Contratação de supervisores de produção Os processos de liderança nas empresas são as bases para a produtividade. Nesta etapa, define-se o número de contratados e treinados no período. Demissão de operários As demissões podem ocorrer por diversos motivos: desmotivação, excesso de trabalho, falta do mesmo, mas, enfim, não importa o motivo, o número de demitidos pela empresa no período pode ser de forma planejada ou não. Demissão de supervisores de produção O mesmo pode ocorrer no nível de supervisão, os motivos de demissão são inú- meros, mas atente-se ao número de demitidos pela empresa no período. Contratação de vendedores Deve ser conforme planejamento de vendas por região e por período. Muito cuida- do para não ampliar a capacidade de produção e não contratar pessoas para venda. Essa é a etapa em que se define o número de contratados e treinados no período. Contratação de supervisores de venda O mesmo ocorre com os supervisores, deve-se verificar a necessidade conforme o número de vendedores. Demissão de vendedores Os vendedores também podem ser demitidos ou mesmo se demitirem. Aqui se observa o número de demitidos pela empresa no período. Demissão de supervisores de venda Os supervisores também podem ser demitidos. Número de demitidos pela em- presa no período. Comissão de vendedores e supervisores de venda É a taxa percentual sobre a receita de vendas que deve ser paga a título de co- missionamento. Verifique, busque essa informação na plataforma. 22 23 Área de finanças Investimentos de giro São as decisões de aplicações financeiras do saldo de caixa remanescente do período. Principalmente no início das operações e na construção da fábrica. Investimento de curto prazo Considera as aplicações financeiras com retorno automático do principal mais juros no período seguinte. Investimento de médio prazo Refere-se às aplicações financeiras com retorno automático do principal mais juros dois períodos a frente. Financiamentos de curto prazo São as operações de empréstimos com devolução automática do principal mais juros no período seguinte. Financiamentos de longo prazo São as operações de empréstimos com devolução automática do principal mais juros, com quatro períodos de carência e mais quatro períodos de amortização. Durante a carência, paga-se apenas os juros. Factoring É o valor em duplicatas a receber que a empresa deseja vender para a empresa de factoring. Trata-se de uma alternativa ao empréstimo com taxa de juros diferen- te, mas com juros pagos no próprio período da operação. Competências Desenvolvidas Além do resgate natural de diversos conceitos e técnicas de gestão estudados no decorrer do curso, o jogo contribui no desenvolvimento das competências a seguir. Competências específicas da área de estratégia • Analisar o ambiente de negócios e diagnosticar as variáveis para inserção com- petitiva de um empreendimento; • Definir a estratégia empresarial, construindo uma visão de futuro para a em- presa, que se expressa através de indicadores de resultados de longo prazo, e selecionando os meios adequados para atingi-la; 23 UNIDADE Manual de Orientação: Projeto Multidisciplinar – Ambiente Estratégico (Jogos de Empresas) • Implementar estratégias e políticas, decidindo nas diversas áreas da empresa, utilizando conceitos e técnicas de gestão estratégica empresarial; • Avaliar a estratégia, examinando os resultados nas dimensões qualitativa e quantitativa e reconhecendo as relações sistêmicas das organizações. Competências genéricas • Visão estratégica; • Visão competitiva; • Visão sistêmica. Competências Humanas • Relacionamento interpessoal; • Liderança; • Raciocínio lógico; • Trabalho colaborativo; • Ser crítico. 24 25 Material Complementar Indicações para saber mais sobre os assuntos abordados nesta Unidade: Leitura Como elaborar e implementar estratégias empresariais http://bit.ly/2GJINqH Integração do Planejamento Estratégico ao Pensamento Estratégico SOUSA, J. C; DE CAMARGO DIAS, P. H. R. Integração do Planejamento Estratégico ao Pensamento Estratégico. Revista de Ciências da Administração, v. 19, n. 47, p. 29-44, 2017. http://bit.ly/2GFgUjt Implementação de estratégias: barreiras e facilitadores evidenciados na literatura brasileira especializada CANHADA, D. I. D; RESE, N. Implementação de estratégias: barreiras e facilitadores evidenciados na literatura brasileira especializada. Future Studies Research Journal: Trends and Strategies, v. 3, n. 1, p. 38-58, 2011. http://bit.ly/2GJXzOc Processo de Planejamento Estratégico e Estrutura Organizacional: Impactos, Confluências e Similaridades NEIS, D. F; PEREIRA, M. F; MACCARI, E. A. Processo de Planejamento Estratégico e Estrutura Organizacional: Impactos, Confluências e Similaridades. Brazilian Business Review, v. 14, n. 5, p. 479-492, 2017. http://bit.ly/2T45Y47 25 UNIDADE Manual de Orientação: Projeto Multidisciplinar – Ambiente Estratégico (Jogos de Empresas) Referências ALBERTI, R. A. et al. Índice de processabilidade para tomada de decisão como apoio ao planejamento estratégico. Revista Eletrônica de Estratégia e Negócios, v. 7, n. 2, p. 191-220, ago. 2014. ANGELONI, M. T.; MUSSI, C. C. (org.). Estratégias: formulação, implementação e avaliação: o desafio das organizações contemporâneas. São Paulo: Saraiva, 2008. ANSOFF, H. I; MCDONNEL, E. J. Implantando a Administração Estratégica. 2. ed. São Paulo: Atlas, 1993. CHIAVENATO, I. Administração para não administradores: a gestão de negócios ao alcance de todos. São Paulo: Saraiva, 2008. MORESCO, M. C.; MARCHIORI, M.; GOUVEA, D. M. R. Pensamento estratégico e planejamento estratégico: possíveis inter-relações. Revista Gestão & Planejamento, Salvador, v. 15, n. 1, p. 63-79, jan.-abr. 2014. OLIVEIRA, D. P. R. Planejamento estratégico: conceitos, metodologias e práticas. 18. ed. São Paulo: Atlas, 2002. RODRIGUES, D.; TEIXEIRA, R. As contribuições do empreendedorismo corporativo à implementação de estratégias. Revista Ibero-Americana de Estratégia – RIAE, v. 14, n. 1, jan./mar. 2015. 26
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