Prova Mediação de Conflitos AV 2018.2

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Disc.: MEDIAÇÃO DE CONFLITOS
 12/11/2018 20:09:43 (F) AV
Turma: 9047/AT
Avaliação:
 8,0
Nota Partic.:
 
Av. Parcial.:
 2,0
Nota SIA:
 10,0 pts
 
 
MEDIAÇÃO DE CONFLITOS 
 
 1.
Ref.: 572374 Pontos: 1,00 / 1,00
Ao invés de privilegiar os processos litigiosos, deve-se buscar o entendimento entre as partes, sempre, visando à
manutenção e responsabilização correlatas. Desta maneira, percebe-se claramente a importância desta nova postura
a qual privilegia a formação de novos paradigmas em substituição ao do ganhar/perder. Assim, como seria a solução
encontrada?
A solução encontrada para o conflito não considera o entendimento entre as partes, objetiva sempre uma
decisão a ser imposta.
A solução encontrada para o conflito será sempre encontrada na aplicação da lei.
Haverá sempre um privilégio aos processos litigiosos em detrimento de um entendimento entre as partes.
A solução encontrada quando da utilização dos meios alternativos terá sempre a figura de um ganhador e um
perdedor.
 A solução encontrada será fruto de entendimento entre as partes, tendo como paradigmas a cooperação e a
construção conjunta de soluções.
 
 2.
Ref.: 713081 Pontos: 1,00 / 1,00
Segundo a Ministra do STJ Nancy Andrighi, existem alguns fatores que indicam a necessidade de novos caminhos
para a resolução dos conflitos. Que fatores são esses ? Marque a resposta correta.
 Crise do Processo e atuação do Judiciário desfavorável no que se refere à estrutura e metodologia de trabalho
para resolver pendências entre partes.
Lentidão do processo e sistema Judiciário eficazmente estruturado.
Judiciário despreparado para enfrentar conflitos e celeridade processual (rapidez na prestação jurisdicional).
Crise do Processo e rapidez na execução das sentenças.
Rapidez na prestação jurisdicional e Judiciário preparado para enfrentar os conflitos.
 
 3.
Ref.: 747196 Pontos: 1,00 / 1,00
A Lei n. 13.140/2015 dispõe sobre a mediação entre particulares como meio de solução de controvérsias e sobre a
autocomposição de conflitos no âmbito da administração pública. Diante do exposto é correto afirmar:
Considera-se mediação a atividade técnica exercida por terceiro imparcial com poder decisório, que, escolhido
somente pelo Tribunal, as auxilia e estimula a identificar ou desenvolver soluções consensuais para aEducational Performace Solution EPS ® - Alunos 
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controvérsia.
Considera-se mediação a atividade técnica exercida por terceiro parcial com poder decisório, que, escolhido ou
aceito pelas partes, as auxilia e estimula a identificar ou desenvolver soluções consensuais para a
controvérsia.
 Considera-se mediação a atividade técnica exercida por terceiro imparcial sem poder decisório, que, escolhido
ou aceito pelas partes, as auxilia e estimula a identificar ou desenvolver soluções consensuais para a
controvérsia.
Considera-se mediação o procedimento judicial desenvolvido por terceiro imparcial com poder decisório, que,
escolhido pelo juiz, as auxilia e estimula a identificar ou desenvolver soluções consensuais para a controvérsia.
Considera-se mediação a atividade técnica exercida por terceiro imparcial com poder decisório, que, escolhido
pelas partes, as auxilia e estimula a identificar ou desenvolver soluções consensuais para a controvérsia.
 
 4.
Ref.: 720831 Pontos: 0,00 / 1,00
Marque a resposta incorreta: Dentre as armadilhas ocasionadas pela deturpação do poder do mediador, destaca-se:
 a facilitação da comunicação
a dominação das partes
 a imposição de soluções para o conflito
o abuso de poder
a manipulação das partes
 
 5.
Ref.: 713176 Pontos: 1,00 / 1,00
Marque a resposta correta: Um fato importante para o trabalho com a Mediação, em relação à teoria da cibernética é
:
Entender as várias fases do conflito , antes dele se expressar fora do sistema de relações estabelecidas
Afirmar que a teoria dos sistemas pode anular a validade da teoria da cibernética na mediação
 Compreender que o conflito passou a ter a função de mostrar que algo não vai bem no sistema
Discutir a validade da teoria dos sistemas em relação á teoria da cibernética
Analisar que o sistema de relações estabelecidas não tem relação com o conflito
 
 6.
Ref.: 624110 Pontos: 0,00 / 1,00
Considerando que duas pessoas envolvidas em um acidente de trânsito sem vítimas tenham, em razão do estresse e
dos danos causados aos veículos, discutido, assinale a opção correta no que se refere à classificação do conflito
surgido entre elas:
 Conflito social
 Conflito interpessoal
Conflito intergrupal
Conflito grupal
Conflito intrapessoal
 
 7.
Ref.: 155415 Pontos: 1,00 / 1,00
Reunidas, após a escolha do Mediador, as partes devem firmar contrato onde fiquem estabelecidos alguns quesitos
para a realização da Mediação. Assim, assinale a alternativa incorreta:
As pessoas que as representarão em juízo, mediante procuração com poderes de decisão expressos, ou as
acompanharão, se for o caso.
o lugar e o idioma da Mediação, ou, se assim o desejarem, deixar a critério da Instituição ou entidade
organizadora do serviço.
Os objetivos da Mediação proposta.
As regras de procedimento, ainda que sujeitas a redefinição negociada, a qualquer momento, durante o
processo.
 Datas das reuniões, que deverão ser realizadas com as partes, preferencialmente em separado.Educational Performace Solution EPS ® - Alunos 
 
 8.
Ref.: 744665 Pontos: 1,00 / 1,00
A escuta ativa é um processo que deixa a outra pessoa saber que você estava prestando atenção e se interessando
pelos pensamentos e opiniões dela. Isto é conhecido também, como reciprocidade (as duas pessoas estão
comprometidas no processo de ouvir ativamente e trocar informações). Estas técnicas irão ajudar a melhorar suas
estratégias de comunicação e suas relações interpessoais. Diante dessa afirmação, pode-se dizer que a função
precípua do mediador é:
Propor opções de acordo
 Facilitar a comunicação entre os mediandos
Emitir um parecer técnico
Promover uma negociação
Decidir o conflito
 
 9.
Ref.: 2958798 Pontos: 1,00 / 1,00
A ¿mediação¿ na empresa consiste
m buscar um fim na ação, uma finalidade
 na arte de amenizar conflitos, procurando soluções compartilhadas.
em ter o mesmo significado que conciliação
em interferir em conflitos para promover mudança efetiva de atitudes
no mesmo que sinergia
 
 10.
Ref.: 183349 Pontos: 1,00 / 1,00
Duas pessoas estão participando de uma pré-mediação. Neste procedimento, ficaram sabendo que o mediador que
estava realizando este processo não seria o mesmo que faria a mediação porque não estava qualificado para aquele
tipo de mediação. Este princípio da mediação é chamado de
Diligência
Credibilidade
Imparcialidade
 Competência
Confidencialidade
 
 
 
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